Melhores dicas do Google Analytics para iniciantes (truques de melhoria do blog e mais)
Publicados: 2021-08-19O Google Analytics (GA) tornou-se uma das ferramentas mais poderosas disponíveis para profissionais de marketing em todo o mundo. Mas mesmo que os dados do Google Analytics possam fornecer uma vantagem significativa, simplesmente aprender a usar a plataforma pode ser um desafio. Você precisa ler a documentação básica fornecida pela plataforma, mas também precisa pesquisar dicas de especialistas do Google Analytics (ou obter a ajuda de um especialista profissional em otimização de mecanismos de pesquisa) que o ajudem a encurtar a curva de aprendizado.
Com isso dito, muitos profissionais de marketing veem o GA como um tópico seco e altamente técnico.
Indivíduos inexperientes podem nem saber como configurar corretamente o Google Analytics, muito menos usá-lo.
Mas garanto que os insights acionáveis que os programas de análise (como o Google Analytics) fornecem valem o seu tempo.
Este artigo explicará como encontrar palavras-chave ocultas, usar o Google Analytics para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e ir além dos recursos básicos para aproveitar ao máximo essa plataforma.
Também abordaremos dicas adicionais para usuários do Google Analytics que desejam levar seu conhecimento do GA para o próximo nível.
Sem mais delongas, vamos às nossas principais dicas do Google Analytics.
1. Encontre palavras-chave ocultas usando os dados do Search Console
Normalmente, a pesquisa de palavras-chave envolve o uso de ferramentas como o Google Keyword Planner, Ahrefs ou SEMrush para descobrir quais palavras-chave têm volume de pesquisa e extrair dados de campanhas concorrentes.
No entanto, descobri por experiência que algumas palavras-chave têm volume de pesquisa, embora essas ferramentas de análise de resultados de pesquisa afirmem que não. Eles estão “escondidos”.
15% das palavras-chave que o Google vê todos os anos são novas e nunca foram vistas antes. Portanto, faz sentido que as ferramentas de palavras-chave não mostrem o volume de pesquisa para esses termos.
Os dados brutos mostram que, muitas vezes, são palavras-chave com modificadores baseados em tempo, como “melhor software blockchain 2020” ou “melhores ações de dividendos outubro 2020”.
Muitas vezes, eles envolvem eventos de tendências ou novidades, como novos produtos, programas de TV ou eventos esportivos, por isso é difícil comparar tendências históricas de tráfego.
Mas, isso não significa que eles não são valiosos.
Obter atenção ou tráfego de SEO de eventos de tendências é chamado de “newsjacking”. E, além das campanhas de marketing pagas, você também pode fazer isso com uma abordagem de SEO.
Você pode descobrir palavras-chave ocultas em seu nicho seguindo um processo simples de duas etapas:
- Escreva sobre tópicos de tendências em seu setor
- Veja quais consultas relacionadas têm impressões no Search Console (para descobrir quanto tráfego você pode esperar)
Se parece com isso:
No início deste ano, minha equipe e eu estávamos escrevendo muito conteúdo sobre os novos “empréstimos ppp” e “empréstimos eidl” do governo.
Esses novos programas estavam em alta nos noticiários e, embora as ferramentas de palavras-chave não mostrassem volume de pesquisa para eles, sabíamos exatamente o que ia acontecer.
Quando olhei no Search Console, vi a classificação do nosso site na parte inferior da página 1 e na parte superior da página 2 para consultas relacionadas, incluindo:
- requisitos de folha de pagamento ppp
- sba empréstimos emergenciais coronavírus
- requisitos de empréstimo eidl
- calculadora de empréstimo eidl
Por isso, escrevemos novos artigos direcionados a cada uma dessas palavras-chave.
E os novos artigos geraram muito tráfego!
Você pode seguir essa mesma abordagem com o seu site. Eu chamo isso de “técnica de fragmentação”, que você pode aperfeiçoar com algumas estratégias de otimização de conversão.
Encontre consultas para as quais seu site está começando a ser classificado, mas não nas posições de 1 a 5.
Escreva artigos separados otimizados para cada uma dessas palavras-chave, preste atenção à intenção das peças concorrentes e aproveite as classificações dos resultados de pesquisa e o tráfego.
- Leitura mais útil: O que é SEO
2. Usando o Google Analytics para SEO
A maioria das empresas usa os relatórios do Google Analytics para ver quantos visitantes atraem para uma determinada postagem ou página do blog. Mas, na verdade, a plataforma fornece uma enorme quantidade de informações detalhadas sobre o tráfego de SEO, incluindo taxa de rejeição e segmentos avançados.
Devo confessar que usei o Google Analytics por um tempo sem usar essa visualização específica. E uma vez que aprendi, é literalmente o que vejo toda vez que uso minhas análises ou analiso o acompanhamento de conversões.
No menu à esquerda, clique em Aquisição > Todo o tráfego > Canais. No painel principal, ele lista todos os canais de marketing. Clique em “Pesquisa orgânica”.
Essa visualização fornece dados de palavras-chave incompletos, então clique em “Página de destino” na pequena área de links “Dimensão primária”.
Agora você verá todos os dados sobre as páginas de destino para as quais seu site recebe visitantes orgânicos.
Isto é onde a diversão começa.
Gosto de fazer o que chamo de “Análise de Pareto”. O Princípio de Pareto, também conhecido como regra 80/20, afirma que 80% de seus efeitos são derivados de 20% de suas causas. Apenas lembre-se de evitar métricas de vaidade e analisar estatísticas que revelam informações valiosas sobre as interações do usuário em seu site.
A partir desta visualização do Google Analytics, pergunte-se: “Quais 20% das minhas páginas estão gerando 80% do meu tráfego?”
Você também pode ver:
- Quais 20% de suas páginas estão gerando 80% de suas conversões, analisando os dados e as metas de conversão
- Quais 20% de suas páginas estão gerando 80% de sua receita
O Princípio de Pareto é amplamente aplicável. Depois de usá-lo, você começa a eliminar dados irrelevantes e percebe padrões em todos os lugares.
Quais 20% de suas páginas recebem 80% dos backlinks?
Quais 20% de seus clientes geram 80% de suas vendas?
Quais 20% de seus funcionários atingem 80% da produtividade da sua empresa?
Depois de perceber os padrões, você pode dobrar o que está funcionando e ignorar o resto. Enxague e repita.
3. Configure Alertas no Google Analytics
Além de ver quantos usuários visitaram seu site, o Google Analytics também permite configurar alertas personalizados para entender melhor o comportamento do usuário.
Um alerta personalizado é ótimo porque pode notificá-lo sobre coisas importantes. Você nem sempre estará prestando atenção a todos os aspectos do seu marketing.
Quando se trata de SEO, gosto de configurar dois tipos de alertas: para flutuações de tráfego do site e para avaliadores de conteúdo.
Alguns anos atrás, trabalhei em uma empresa que foi atingida por uma penalidade manual em vários dos sites de sua propriedade. Esta é a pior coisa que pode acontecer com você em SEO.
Seções inteiras do site foram desindexadas. O tráfego de pesquisa não pago para essas páginas da web caiu imediatamente, e isso fez com que uma tonelada de receita desaparecesse da noite para o dia.
Curiosamente, no caso de alguns sites, as notificações por e-mail do Google Search Console não saíram por vários dias, ou mesmo uma semana.
E ninguém percebeu até que os e-mails foram enviados!
Não deixe isso acontecer com você.
Embora você não receba uma penalidade manual do Google, há outras coisas que podem fazer com que seu tráfego de pesquisa orgânica caia instantaneamente, incluindo:
- Seu site sendo hackeado
- Sua taxa de rejeição aumenta exponencialmente
- Seu servidor caindo
- Alguém proibindo todo o site no robots.txt
- Configurando os meta-robôs da página inicial como sem índice
- Problemas de velocidade do site, como páginas de carregamento lento
- Integridade de dados comprometida em qualquer ponto durante a conexão
Eu vi todos os itens acima acontecerem em sites.
Portanto, você precisa configurar um alerta do Google Analytics para quedas drásticas de tráfego. Isso enviará um alerta por e-mail no segundo em que o evento de acionamento ocorrer.
Para configurar isso, vá para o símbolo de engrenagem do administrador na parte inferior do menu. Clique em Alertas personalizados e, em seguida, clique no botão +Novo alerta. Você pode configurar vários alertas, inclusive quando as sessões caem abaixo de 50% em relação ao dia anterior.
O outro alerta que gosto de executar é para ver se um avaliador de conteúdo manual está revisando o conteúdo do meu site.
Se o avaliador de conteúdo não gostar do que vê, ele pode dar uma crítica ruim que pode resultar em uma grande diminuição nos visitantes orgânicos desse site. Ou, se gostarem do que vêem, pode acontecer o contrário.
O Google nega oficialmente isso, mas eu vi isso acontecer com meus próprios olhos.
Opiniões controversas à parte, você vai querer saber se está recebendo uma revisão de conteúdo manual.
O Google Analytics oferece a capacidade de receber notificações por e-mail. Portanto, com este alerta, você desejará configurar uma notificação por e-mail se seu site receber tráfego de referência de qualquer um dos sites de contratados conhecidos.
Neil Patel tem instruções exatas sobre como configurar isso aqui.
- Leitura mais útil: o guia definitivo para SEO orgânico
4. Web Analytics avançada para impulsionar as conversões
A versão gratuita do Google Analytics tornou-se uma ferramenta padrão do setor. É ótimo e uso todos os dias. Mas tem limitações.
Para começar, os dados nem sempre são 100% precisos. A versão gratuita do Google Analytics usa dados de amostra, para que você não veja tudo o que acontece em seu site. Há uma margem de erro nos números que você vê, o que às vezes pode ser enganoso.
Ainda mais importante, o Google Analytics se esforça para rastrear usuários em diferentes dispositivos e produtos. Em outras palavras, é difícil obter uma imagem holística de como os usuários interagem com seu conteúdo.
Por exemplo, digamos que alguém encontre seu site por meio de um anúncio do Facebook em seu telefone. Então eles saem do seu site.
No dia seguinte, eles pesquisam o nome da sua empresa no Google em seu computador doméstico, clicam em um resultado de pesquisa orgânica e criam uma conta. No dia seguinte, eles voltam diretamente ao site em seu computador de trabalho e compram algo de você.
O Google Analytics provavelmente atribuiria esse evento como um evento de conversão do canal de marketing “Direto”, porque na última vez que o usuário visitou seu site, ele o digitou diretamente no navegador. Mas, mesmo que você cole o código de acompanhamento diretamente em seu site como deveria, a atribuição de conversão não será precisa ao criar relatórios com dados do GA.
O GA não determinaria que o usuário realmente visitou seu site duas vezes antes, em dispositivos diferentes. Isso pode ser um problema se você estiver administrando uma empresa de comércio eletrônico e quiser aproveitar o big data para tomar decisões.
Se você quiser superar essas limitações, eu recomendaria uma ferramenta de análise de produtos como o Woopra. Assim como o Google Analytics, o Woopra também possui uma versão gratuita do produto, mas eles:
- Relatório sobre 100% dos seus dados
- Conecte o mesmo usuário em vários dispositivos e pontos de contato
- Até unirá retroativamente vários pontos de contato para uma única pessoa, agindo quase como um CRM
- Dados de tempo de carregamento da página
No exemplo que mencionei acima, o Woopra rastrearia todos esses pontos de contato. Depois que o usuário criasse uma conta, ele seria capaz de unir todos os dispositivos com os quais o usuário faz login e rastreá-los como uma única pessoa.
Isso é extremamente valioso, porque agora você tem dados precisos sobre:
- De quantos pontos de contato seus clientes realmente precisam antes de comprar de você
- Dados abrangentes em vários dispositivos, independentemente de o usuário estar conectado ou desconectado
- Atribuição de receita correta com base que vai além das últimas páginas de destino visitadas
- Leitura mais útil: como classificar mais alto no Google
5. Analise o texto âncora do seu backlink
Muita atenção é dada ao que os usuários digitam na barra de pesquisa, mas existem elementos mais influentes que podem ajudá-lo a obter melhores classificações. Como backlinks e conteúdo são os dois fatores de classificação mais importantes em SEO, ambos merecem atenção e recursos.
Descobrir quantos backlinks você precisa para classificar uma palavra-chave específica pode ser difícil.
As ferramentas padrão do setor, Ahrefs e Majestic, têm bons insights para isso, especialmente porque você pode filtrar dados e ver informações em apenas uma página. Mas é preciso muita exportação de dados e, em seguida, trabalho manual de planilha. É demorado.
SEOjet é minha ferramenta favorita para ajudar a analisar dados de backlinks. Você o sincroniza com sua conta Ahrefs ou Majestic, informa as palavras-chave para as quais deseja classificar e deixa que ele faça o trabalho.
Ele informa quantos backlinks você precisará classificar para cada palavra-chave, com base nos dados do site do concorrente para essa palavra-chave. Ele também informa qual texto âncora você precisa que seus links tenham.
Consegui classificar algumas palavras-chave altamente competitivas concentrando-me rigidamente nas proporções de texto âncora e adquirindo apenas links de alta qualidade.
Normalmente, as proporções de texto âncora otimizadas são assim:
SEOjet divide seus tipos de texto âncora em três áreas diferentes:
- Combinação exata
- Misturado
- Natural
O texto âncora de “correspondência exata” é quando o texto âncora é sua palavra-chave.
Se você estiver tentando classificar para “pontuações de crédito”, seu texto âncora dirá “pontuações de crédito”.
“Combinado” é quando você vê as palavras-chave no texto âncora, mas elas não são uma correspondência exata. Para a palavra-chave “pontuação de crédito”, exemplos de combinação incluem “crédito” e “as melhores pontuações de crédito do mundo”.
O texto âncora “natural” é todo o resto. Isso inclui URLs simples e de marca, variações de URL e textos âncora genéricos. Esses incluem:
- Marca – “Fannit Internet Marketing”
- URLs nus – “https://www.fannit.com/”
- Variações de URL – “Fannit.com”
- Genérico – qualquer coisa sem a palavra-chave, marca ou URL, como “clique aqui” ou “este site”
Quando você entrar nas ervas daninhas da análise de texto âncora, verá variações de todos os itens acima e outras coisas além.
A regra prática importante a ser lembrada é: use o texto âncora de correspondência exata com moderação e seja liberal com o uso de texto âncora de marca.
O ex-CEO e presidente executivo do Conselho do Google, Eric Schmidt, declarou publicamente que “as marcas são a solução, não o problema… As marcas são como você resolve a fossa”.
Isso reflete uma crença subjacente do alto escalão do Google.
Eles acreditam que o que separa os sites de spam na internet de empresas legítimas é a existência de uma marca.
Acredito que é por isso que o Google enfatizou os sinais da marca como uma parte importante de seu algoritmo de classificação.
O Google gosta de ver:
- Texto âncora com marca para sua página inicial
- Muitos links em geral para sua página inicial
- Texto âncora de marca para suas páginas internas
- Menções não vinculadas ao nome da sua marca na Internet
Usando essa metodologia, você pode superar os concorrentes com domínios mais fortes e orçamentos maiores.

6. Dicas e truques adicionais
Embora as sugestões acima sejam um pouco técnicas, também reuni algumas dicas básicas para o Google Analytics.
Novos blogueiros, webmasters e outros iniciantes podem consultar esta seção para encontrar dicas e usos do Google Analytics para iniciantes.
Além de dicas de SEO e tráfego orgânico, também discutiremos truques de dicas do Analytics para o Google Ads (anteriormente Google Adwords), bem como detalhes sobre como criar segmentos personalizados.
Vamos dar uma olhada nas dicas do Google Analytics para melhor
Sincronizar dados do Google Search Console (GSC)
Nenhuma lista de dicas de melhoria do Google Analytics está completa sem cobrir o GSC.
Juntamente com o GA, o GSC fornece uma visão holística de classificações, bem como uma perspectiva de experiência do usuário. Portanto, você precisa garantir que sua conta do GSC e a conta do Google Analytics estejam sincronizadas corretamente.
Depois de concluir o processo de vinculação, você deverá ter novos recursos e um conjunto de dados mais rico disponível.
O GSC oferece a capacidade de ver para quais palavras-chave você está classificando, quais partes do conteúdo atraem mais tráfego e em quais posições suas páginas estão posicionadas.
Você pode até organizar o desempenho da página por CTR, número total de cliques e muitas outras variáveis.
Crie metas de SEO
Embora possa parecer básico, criar metas de SEO é uma das melhores dicas do Google Analytics que você já ouviu.
Se ainda não o fez, você deve criar um conjunto de metas de SEO e vinculá-las diretamente a páginas específicas do seu site.
Se você não tiver uma página perfeitamente adequada para um objetivo específico, a melhor alternativa é criar uma versão personalizada projetada para um desempenho ideal.
Por exemplo, se você deseja atrair leads, deve criar uma página que destaque um formulário ou uma isca digital.
Além disso, lembre-se de olhar além dos totais de tráfego orgânico e CTRs.
Em vez disso, monitore as estatísticas que revelam dados acionáveis, como taxas de conversão, tempo gasto na página e número de páginas visitadas por sessão.
Apenas lembre-se de que você deseja comparar os resultados de seu desempenho de SEO com mídias sociais, PPC e outras partes de sua campanha de marketing, portanto, seja o mais preciso possível ao analisar os números.
Comparar tráfego orgânico e pago
É verdade que grande parte das nossas dicas do Google Analytics para empresários são sobre SEO e marketing orgânico como um todo.
Mas o GA também pode ser usado para monitorar campanhas pagas, incluindo anúncios PPC e anúncios de mídia social.
Dito isso, lembre-se de que você precisa filtrar o tráfego inválido das métricas orgânicas coletadas, por exemplo, rastreadores e outros tipos de bots.
Depois de garantir que os dados orgânicos sejam precisos, é hora de comparar e contrastar.
Por padrão, o GA mostra todos os dados coletados por seu rastreador. Portanto, execute um filtro para mostrar apenas os visitantes orgânicos e revise as páginas que estão gerando os melhores resultados.
Agora, filtre o tráfego orgânico e analise os resultados pagos para ver como ele se sai.
Se o desempenho dos seus anúncios for muito melhor, tente identificar as fontes e técnicas utilizadas caso possam ser aplicadas à sua campanha orgânica e vice-versa.
- Leitura mais útil: tráfego do site
Identifique seu melhor conteúdo
O Google Analytics permite que você crie relatórios personalizados de todos os tipos, incluindo avaliações de desempenho da página de destino.
Um relatório de páginas de destino inclui todas as informações sobre o desempenho de uma página específica, para que você possa ajustar as partes do seu site que já apresentam bom desempenho.
Ao mesmo tempo, você também pode usar esses relatórios personalizados para ver quais páginas têm uma alta taxa de rejeição e identificar possíveis áreas de melhoria.
Lembre-se de que a maneira como os visitantes interagem com o conteúdo de suas landing pages também pode revelar uma enorme quantidade de dados sobre o comportamento do usuário.
Mas, uma das poucas coisas que o GA não pode fazer é fornecer um mapa de calor que informa onde os usuários passam a maior parte do tempo em seu site. Portanto, como uma dica profissional do Google Analytics, considere instalar o Hotjar ou uma solução semelhante em suas páginas.
Veja quais páginas de destino produzem os melhores resultados
O conteúdo escrito é crucial, mas o desempenho de uma página depende mais do que o texto que ela contém.
Felizmente, o GA permite que você visualize uma variedade de elementos que afetam o desempenho da página, desde a velocidade de carregamento até as palavras-chave que os usuários pesquisaram antes de entrar em seu site.
Da mesma forma, você também pode ver quais posts e páginas estão atraindo mais tráfego gerando um relatório histórico ou em tempo real.
Essa é uma das melhores dicas do Google Analytics para blogueiros porque, na maioria das plataformas, poucos artigos são responsáveis por direcionar a maior parte do tráfego externo e interno.
Se você conseguir identificar essas páginas, poderá otimizá-las, melhorar seu desempenho e imitar uma estratégia semelhante no restante do site.
Acompanhar atualizações de conteúdo por meio de anotações
Muitos usuários do Google Analytics não estão cientes das anotações ou do que elas permitem que você faça, mas elas estão entre os principais recursos encontrados no GA – mesmo que sejam aparentemente simples.
Aumentar o tráfego de SEO é um processo gradual e muitos profissionais de marketing lutam para acompanhar o desempenho das campanhas.
Ao deixar anotações em datas específicas no GA, você pode criar notas que lembram eventos ou ações específicas que você realizou para melhorar o desempenho de uma página.
Mesmo que não seja considerada uma das principais dicas profissionais do Google Analytics para alguns, acostumar-se a deixar anotações pode simplificar o processo de rastreamento e otimização mais tarde.
Saiba como usar o Relatório de funil multicanal
As dicas de funil do Google Analytics são difíceis de encontrar porque é melhor deixar esse recurso para usuários avançados.
Ao acessar a seção de funil em sua conta do Google Analytics, você poderá acompanhar as jornadas do comprador e dividir os grupos de usuários por segmento.
Ao mesmo tempo, os usuários também podem usar estratégias de funil multicanal criando segmentos personalizados com base nas diferentes personas que segmentam.
Com isso dito, lembre-se de que os usuários se comportam de maneira diferente em plataformas distintas, mas ainda são os mesmos usuários.
Portanto, você deve usar relatórios de funil multicanal para entender as nuances entre as sessões em que um usuário entra em seu site por meio de canais pagos versus meios orgânicos.
Descubra novas oportunidades de indicação
Como você provavelmente já sabe, o sucesso do SEO depende de variáveis off-page e on-page.
Por exemplo, a construção de links tem sido um dos elementos mais importantes do SEO desde seus primeiros dias.
O problema é que muitas empresas lutam para encontrar oportunidades fora da página de qualidade para aumentar o tráfego e o SEO.
A boa notícia é que os dados do Google Analytics que você coleta contêm uma seção de referências, que mostra links de entrada que geralmente não são exibidos em outras plataformas de rastreamento, bem como oportunidades potenciais que você pode procurar.
Visualize e compare suas despesas de PPC e SEO
Muitos usuários do GA geram relatórios personalizados para comparar o desempenho do Google Ads e das campanhas orgânicas. No entanto, comparar o custo de suas campanhas de SEO e PPC é igualmente importante, pois isso lhe dirá qual das duas é mais lucrativa.
É verdade que o PPC requer um investimento direto, mas se o ROI for alto o suficiente, pode ser uma tática mais lucrativa do que SEO.
Dito isso, você deve sempre trabalhar para melhorar seu marketing orgânico para substituir anúncios pagos por estratégias não pagas.
Isso ajudará você a reduzir custos, mantendo o mesmo desempenho a longo prazo.
Entenda como o Google vê seu setor
Não é segredo que o Google Analytics fornece dados abrangentes sobre seu site, mas também revela uma enorme quantidade de informações sobre seu setor.
Isso é crucial porque o Google categoriza todas as páginas, portanto, estar atualizado com as tendências mais recentes significa que seu site continuará sendo uma figura de autoridade líder em seu espaço.
Você pode ver como o Google categoriza seu site, bem como as diferentes tendências do setor, na guia Público.
Aqui, você pode ver as métricas de categoria de afinidade e segmento no mercado, que dão uma ideia de quem você está lendo e como seu site é categorizado, respectivamente.
Personalizar o painel
Se você já pesquisou as dicas do painel do Google Analytics antes, sabe que pode personalizar essa parte de sua conta com base em seus requisitos exclusivos.
Seus painéis personalizados podem ser ajustados dependendo das métricas mais importantes que você precisa monitorar. Você também pode adicionar uma dimensão secundária, bem como métricas adicionais, como taxa de rejeição, para ter uma visão mais completa.
A dimensão secundária em seu painel pode ser uma métrica específica, bem como um intervalo de datas.
Assim, seu painel pode ser ajustado para mostrar métricas específicas, como taxa de conversão ou taxa de rejeição, coletadas em um período específico, por exemplo, nas últimas duas semanas.
Dicas de bônus do Google Analytics e práticas recomendadas que você pode aproveitar para melhorar o desempenho das postagens do blog
Cobrimos dicas do Google Analytics para iniciantes, bem como truques para usuários avançados, mas ainda temos muito mais para compartilhar!
Nesta seção, criaremos uma lista de dicas do Google Analytics projetada especificamente para blogueiros e gerentes de sites.
Observe que os blogs não precisam necessariamente estar vinculados a um negócio convencional para gerar receita.
Contanto que você acompanhe sua taxa de conversão, mantenha sua taxa de rejeição em níveis aceitáveis, desenvolva conteúdo de qualidade e siga cada dica do Google Analytics abaixo, você poderá configurar um site com links de afiliados ou uma plataforma semelhante.
Vamos dar uma olhada na nossa lista de dicas do Google Analytics para blogueiros.
Não verifique estatísticas por causa disso
Embora pareça que ser mais ativo no Google Analytics ajude a aumentar o desempenho do seu site, não é a mesma coisa.
Portanto, em vez de executar dezenas de relatórios que mostram apenas um progresso gradual, evite verificar suas estatísticas, a menos que tenha um bom motivo.
Se você não está otimizando sua campanha ou monitorando sua campanha (dentro do razoável), não há muitos motivos para você acessar sua conta do GA. E, se você estiver realizando uma otimização ou ação semelhante, certifique-se de seguir a lista de tarefas que você precisa concluir.
Receba seus relatórios por e-mail
Uma das dicas mais importantes para usar o Google Analytics é receber seus relatórios por e-mail.
Pode levar algumas horas para gerar relatórios na plataforma e muitos profissionais de marketing não conseguem aproveitar o tempo disponível e simplesmente esperam até que o GA seja concluído.
Em vez disso, você deve concentrar seus esforços em ações que melhorem a taxa de conversão, reduzam a taxa de rejeição e produzam uma melhor experiência geral do usuário.
Veja a taxa de conversão de página real
A taxa de conversão do seu site informa quantos leads ou conversões você está gerando.
Mas essa métrica pode ser enganosa, especialmente se sua conta do GA não estiver configurada corretamente.
Além disso, a taxa de conversão geral da maioria dos sites fica abaixo de 3%, o que não é nada para se gabar se você olhar objetivamente.
Pior ainda, como o GA conta os visitantes de todos os canais, as métricas de taxa de conversão podem ser enganosas, mesmo que todo o resto esteja no lugar certo.
Felizmente, a solução está dentro do próprio Google Analytics.
Os usuários do GA podem filtrar visitantes com base em detalhes específicos. Por exemplo, você pode excluir visitantes que clicarem no botão Voltar antes que o conteúdo da página seja carregado.
Ao identificar os visitantes que destroem a integridade de seus dados e filtrando esses usuários, você pode melhorar a precisão de seus dados.
Faça uso do Relatório de termos de pesquisa no site
Você já acessou um site que não tinha uma grande estrutura, mas queria navegar mesmo assim?
Nesses casos, ter um recurso de pesquisa no site pode melhorar muito a navegação e a usabilidade do site.
Mas, embora muitos usuários aproveitem as barras de pesquisa do site, nem todos os profissionais de marketing aproveitam os dados que esse recurso fornece.
O GA permite que você veja quais consultas foram realizadas por meio do recurso de pesquisa de sites em seu site.
Esta é uma mina de ouro oculta porque revela uma enorme quantidade de informações sobre seus clientes em potencial, como eles realizam pesquisas e quais páginas eles desejam ver em seu site.
Aprenda atalhos para os comandos que você mais usa
Pode parecer trivial porque esse conceito se aplica a qualquer tarefa do computador, mas a maioria das pessoas perde muito tempo rolando, procurando recursos e clicando nos botões certos.
Assim como a maioria das outras ferramentas de marketing, o Google Analytics possui atalhos que permitem ajustar as configurações de intervalo de datas, exibir informações detalhadas e concluir tarefas adicionais sem precisar rolar ou mover o cursor.
Se você dedicar um tempo para dominar esses atalhos, economizará uma quantidade substancial de tempo que poderá reinvestir no desenvolvimento de um melhor conteúdo de campanha.
Garanta um fluxo suave estudando seu público-alvo
Sim, você provavelmente já tem uma quantidade enorme de conhecimento sobre seu público, mas ainda deve dedicar um tempo para analisar seu tráfego, bem como as tendências gerais do consumidor.
Isso pode revelar informações valiosas que você pode usar durante os processos de criação e otimização de conteúdo.
Você pode até comparar o comportamento por intervalo de datas, por exemplo, analisar o desempenho de feriados durante os anos anteriores para fazer ajustes que mantenham a taxa de rejeição baixa.
Analisar e melhorar a velocidade do site
Abordamos a velocidade do site algumas vezes durante este artigo e, embora essa dica do Google Analytics pareça óbvia, precisamos revisá-la mais uma vez apenas para enfatizar a importância dela.
A velocidade do site afeta todas as áreas da sua estratégia digital, incluindo SEO, PPC, mídia social e desempenho da campanha de e-mail.
Ele ainda tem um impacto direto na taxa de rejeição, portanto, certifique-se de que suas páginas sejam carregadas o mais rápido possível. A regra de ouro é que seu site deve carregar em 5 segundos ou menos, de preferência 1 ou 2.
- Leitura mais útil: Google PageSpeed Insights: Definição, Developers Insights
Entenda as conversões por meio de relatórios de atribuição
Se você está procurando dicas de atribuição do Google Analytics, veio ao lugar certo.
O relatório de atribuição no GA informa a origem de cada visitante e conversão.
Mas o GA pode não ser inteligente o suficiente para entender que algumas atribuições vão além do último ponto de contato, especialmente se você ainda não vinculou o Search Console.
Gerar e analisar relatórios de conversão assistida
O relatório de conversão assistida é um subrecurso encontrado na guia de funis multicanal no GA.
Ele permite que você veja as conversões com as quais seu site estava envolvido, mas não foi o ponto de contato final antes da geração do lead ou da venda.
Você também pode ver as conversões diretas credenciadas ao seu site, o que significa que sua página era o ponto de contato final antes da interação.
Desenvolva estratégias por meio de conversões de engenharia reversa
Muitos empresários querem seguir um caminho lógico ao mapear as jornadas do comprador.
A questão é que os estágios iniciais da jornada do comprador apresentam uma ampla gama de variáveis.
Para evitar esse problema, você pode adotar uma abordagem distinta e tentar fazer a engenharia reversa das conversões depois que elas ocorrerem.
Em outras palavras, observe seus leads e vendas e tente voltar atrás nas etapas que eles seguiram antes de concluir cada interação respectiva.
Dissecar o comportamento do usuário novo e recorrente
Os usuários não apenas mudam a maneira como se comportam em dispositivos diferentes, mas o mesmo vale para usuários antigos e novos.
Essa é uma das melhores dicas e truques do segmento do Google Analytics, porque a maioria das empresas assume que os visitantes recorrentes caem de volta na mesma parte do funil, quando nem sempre é o caso.
Veja o que os clientes gostam por meio das categorias de afinidade
Mencionamos brevemente a categoria de afinidade neste post, mas vale a pena notar que esse poderoso recurso pode revelar em quais tópicos os usuários do seu site estão interessados.
Isso ajudará você a gerar conteúdo que envolva os visitantes e ressoe com esses clientes em potencial.
Precisa de ajuda com seu Google Analytics? Fannit está aqui para ajudar
Há muito o que descompactar nas dicas básicas do Google Analytics listadas acima.
O importante é começar, seguir em frente, aprender e fazer mais hoje do que você fez ontem.
Se você precisar de ajuda com seu processo de gerenciamento do Google Analytics ou outras áreas de sua estratégia de marketing digital, entre em contato conosco hoje e teremos prazer em ajudar.