Escalar ágil com a estrutura do Agile Marketing Navigator

Muitos pensam que escalar ágil significa levá-lo de uma equipe para muitas. Embora isso seja parte disso, a agilidade em escala tem mais a ver com a transformação da cultura. Todos na organização de marketing precisam se transformar em uma forma ágil de pensar e agir.

As práticas que estabelecemos no Agile Marketing Navigator ajudam a impulsionar a mudança de cultura e os comportamentos certos para a agilidade. Hoje, vamos nos concentrar no Tempo de Ciclo, na Remoção de Desperdícios e nas funções das Partes Interessadas e Líderes de Prática que podem ajudá-lo a levar o marketing ágil para o próximo nível.

Remova o desperdício revisando as velhas formas de trabalhar

Quando se trata de remoção de resíduos, uma equipe pode fazer alterações se puder trabalhar de forma autônoma. Mas um esforço mais significativo é necessário para fazer mudanças impactantes em organizações maiores, onde os sistemas e processos vão muito além da equipe.

Digamos que várias equipes ágeis identificaram que muitas aprovações são necessárias para que o trabalho seja entregue rapidamente e com agilidade. Agora você sabe que este é um problema sistêmico em todo o marketing que requer mais do que um reparo de Band-Aid.

A primeira etapa é medir o impacto do problema na distribuição geral do marketing. É melhor fazer isso de forma colaborativa, obtendo a participação de representantes de várias equipes e níveis da empresa. Você pode dividir os itens pelos tipos que parecem mais problemáticos.

Digamos que todo mundo diga que o processo de lançamento de uma página de destino em seu site é muito lento e tem o maior número de aprovações. Faça anotações e mapeie todas as etapas do processo, concentrando-se em cada aprovação. Isso permite que você quantifique uma linha de base para quantas etapas estão em seu processo e quanto tempo está levando hoje.

Em seguida, você verá o número total de dias médios necessários para entregar a página de destino em toda a organização. Neste exemplo, diremos que leva em média 45 dias úteis para lançar uma página de destino do início ao fim.

Todos devem então discutir o que parece ser um prazo mais razoável. Este grupo decide lutar por 30 dias. Agora eles precisam descobrir onde podem recuperar esses 15 dias, a maioria dos quais está ligada a aprovações e tempo de espera.

Como esse problema está restringindo todos os profissionais de marketing, os líderes precisam ser capazes de intensificar e estar dispostos a capacitar radicalmente a mudança das velhas formas de trabalhar. Eles terão que permitir que essa mudança aconteça e capacitar o pensamento Lean. Isso geralmente significa abrir mão de um pouco de segurança ou proteção em troca de velocidade. E sim, erros podem acontecer. Mas é aqui que confiar que as pessoas aprenderão com elas e que a mudança geral superará o risco.

É esse tipo de mudança de cultura que levará à verdadeira agilidade. Líderes: você não pode simplesmente passar o marketing ágil para sua equipe e ir embora. É imperativo que você capacite as equipes para identificar os problemas enquanto prepara ativamente o caminho para que implementem novas formas de trabalho.

Liderar comunidades de prática

À medida que você amadurece em sua prática ágil e forma equipes em torno das necessidades de negócios, você rompe com os departamentos tradicionalmente construídos em torno de disciplinas. No entanto, à medida que você envolve mais e mais equipes no marketing ágil, será muito importante que essas disciplinas ainda tenham uma forte liderança e melhores práticas.

Uma Comunidade de Prática de Design é um ótimo exemplo. O líder de prática precisa trabalhar com todos os designers em todas as equipes ágeis para garantir que a qualidade da marca e o crescimento no campo aconteçam.

Um líder de prática em nossa estrutura geralmente é um gerente de departamento, mas sua função é alterada com o marketing ágil. Eles não estão mais atribuindo ou gerenciando trabalho, mas ainda precisam trabalhar para garantir que todos no campo possam ter sucesso com habilidades, ferramentas, compartilhamento de conhecimento e padrões de prática.

Se você está trabalhando com ágil hoje e descobriu que as funções funcionais estão sendo diminuídas, comece imediatamente a operar uma comunidade de prática e descobrirá que pode ter sucesso com uma equipe de entrega que possui vários conjuntos de habilidades, bem como em uma comunidade onde as habilidades compartilhadas são maximizadas.

À medida que você cresce no marketing ágil, lembre-se de que não é apenas um processo ou estrutura de check-the-box. O marketing ágil realmente bom exige grandes líderes que investem na verdadeira transformação.

Adquira o MarTech! Diário. Livre. Na sua caixa de entrada.

Endereço de e-mail comercial

Se inscrever Em processamento...

Consulte os termos.