5 scripts eficazes de chamadas não solicitadas para imóveis
Publicados: 2023-03-31Índice
Para uma chamada fria bem-sucedida, você precisa de duas coisas: uma é a discagem direta precisa e atualizada de seu cliente em potencial e a outra é um bom e melhor script de chamada fria imobiliária .
Sem informações de contato precisas e atualizadas de seu cliente em potencial, você não conseguirá alcançá-lo. Mas encontrar as discagens diretas precisas e atualizadas dos clientes em potencial é um pouco desafiador, pois as pessoas não atualizam seus números de telefone com muita frequência.
Então, existe alguma maneira de aproveitar suas discagens diretas de seus clientes em potencial em menos tempo e menos esforço? Sim, você pode entrar em contato com provedores de banco de dados que fornecem todas as informações de seus clientes em potencial, incluindo discagens diretas e endereço de e-mail.
Mas essas informações devem ser precisas e atualizadas. E quando se trata de informações precisas e atualizadas, o Ampliz fornece discagens diretas mais precisas e atualizadas de seus clientes em potencial.
Contate-nosO próximo é um script de chamada fria para investidores imobiliários . O script de chamada fria é muito essencial para ter uma conversa tranquila durante a chamada.
Esteja você conversando com um novo lead ou um cliente antigo, ficar estranho durante uma ligação é normal.
E para evitar isso, para permanecer calmo e confortável e para fazer a outra pessoa sentir o mesmo, o script de sua chamada é sempre útil com o melhor script para chamadas frias imobiliárias .
E é por isso que neste blog vamos dar a você os cinco melhores scripts de chamada fria para imóveis que você pode usar para diferentes casos de uso.
Seus scripts devem ser tais que o ajudem a falar no interesse de seus clientes potenciais.
Antes de criar o script, vamos ver o que você deve considerar ao criar o script de sua chamada
Coisas que você deve considerar enquanto o Real Estate Cold Call Scripts sua chamada
Embora a chamada fria seja uma maneira eficaz de entrar em contato, ela é bastante complicada. Em uma chamada fria, você tem no máximo 30 a 40 segundos para convencer seus clientes em potencial a continuar a chamada.
Você tem que aproveitar ao máximo esse tempo e tentar durar a ligação o máximo possível.
Quanto mais tempo você tiver para convencer seus clientes em potencial, mais poderá fazê-los entender seu serviço.
E para isso, você deve incluir os seguintes pontos em seus roteiros de telefonemas imobiliários.
- Identifique o ponto de dor
- Aponte para uma solução
- Prova de oferta
- Terminar com CTA
Seus scripts de chamadas frias imobiliárias devem sempre começar com o ponto problemático, seguido de uma solução, algumas provas sociais e depoimentos. Ao começar com os pontos problemáticos, você está colocando seu cliente potencial em primeiro lugar. Assim, você os faz sentir que entende seus problemas e pode resolvê-los.
Ao fornecer a eles prova social, você aumenta a confiança deles em você.
Agora vamos começar com os melhores scripts para chamadas frias imobiliárias para diferentes casos.
Contate-nos5 scripts eficazes de chamadas não solicitadas para imóveis
Vamos criar o script de chamada de vendas imobiliárias para vários casos de uso que incluem
1) À venda pelo script do proprietário
2) Roteiro de pitch de elevador
3) Scripts de listagem expirados
4) Scripts de vendas por indicação
5) Script de lead de comprador online
1). À venda pelo proprietário Script
A maior preocupação de quem está vendendo sua casa pode ser vender o mais rápido possível e com a taxa mais alta. Como agente imobiliário, você pode identificar essa preocupação, mostrando a eles que pode ajudá-los a obter o preço desejado de sua casa o mais rápido possível.
Além disso, não mostre apenas dados numéricos, mas mostre algumas pesquisas infalíveis que possam convencê-los. Dessa forma, você pode ganhar a confiança deles e construir um relacionamento confiável.
Para isso, inicie uma conversa como
VOCÊ: Ei, aqui é [nome] ligando da sua [empresa imobiliária]. Fiquei sabendo que você está procurando leads para vender seu imóvel [endereço do imóvel]. Você é proprietário legal de uma casa?
Prospect : Sim
Você : Ótimo! Espero que este seja o melhor momento para conversar!
Prospect : Sim
Você: Fiquei sabendo do seu anúncio [Mencione a referência] e queria saber o preço exato do imóvel.
Prospect dá uma resposta
Você : Você poderia me dizer há quanto tempo você está procurando uma pista para sua casa
Prospect dá uma resposta
Você: Perfeito. O preço que você citou é perfeito para a área. Eu fiz algumas pesquisas sobre o local onde sua propriedade está localizada.
E, de acordo com minha pesquisa, as casas nas proximidades foram vendidas por cerca de [mencione o preço] nos últimos cinco anos.
Eu gostaria de ajudá-lo com isso. Ficou interessado em conhecer o plano de marketing que desenvolvi especialmente para sua casa?
Dessa forma, você pode fazer com que seus clientes em potencial se interessem pelo seu serviço e tornem-se seus clientes.
2). Roteiro de Elevator Pitch
O objetivo de um discurso de elevador não é fechar um negócio, mas sim uma oportunidade de fechar a atenção e o tempo de seus clientes em potencial.
O objetivo de um pitch de elevador é apresentar você e seu produto em apenas 30 segundos, garantindo que você aproveite ao máximo essa oportunidade.
Você: Estou falando com o senhor [nome da pessoa]
Perspectivas: sim
Você: eu preciso de apenas 2 minutos seus
Perspectivas: Mas quem é você e o que você faz?
Você: Eu sou [nome], ligando da [nome da empresa]. Você deve concordar com o quão difícil se tornou encontrar uma casa para comprar pela primeira vez.
Prospect: Sim
Você: E é por isso que ajudamos as pessoas a comprarem sua primeira casa por um preço justo na escolha do local. Não permitimos que nossos clientes comprometam o preço ou a localização, ambos seriam de sua escolha.
Você conhece alguém que pode estar procurando comprar sua primeira casa dos sonhos?
Prospectar respostas.
Seu cliente em potencial pode responder a isso ou não, mas você plantou aquela semente, que lhe dá frutos doces.
3). Scripts de listagem expirados
Muitas vezes, os vendedores de imóveis perdem a esperança quando sua propriedade não é vendida mesmo depois de esperar um ano. Nesse momento, chegar até eles com sua oferta com um ótimo argumento de venda pode dar a eles alguma esperança.
Vamos ver como você pode elaborar um argumento de venda que possa motivar seus clientes em potencial a investir em você.
Você : Oi, aqui é [seu nome], ligando de [nome da sua empresa]. Eu liguei sobre a propriedade que você deseja vender há muito tempo, mas não conseguiu vender. Espero que seja a melhor hora para ligar.
Perspectivas : sim
Você: Tem interesse em colocar na venda do seu imóvel que venceu
Perspectivas : sim, mas estou bastante inseguro sobre isso.
Você: Com certeza podemos para esse assunto, é uma boa hora para conversar?
Prospect : Sim
Você: Sua casa é uma ótima propriedade em uma ótima localização, e é por isso que estou interessado em ajudá-lo a encontrar o comprador certo. Qual foi o preço mais alto que você recebeu no ano passado?
Prospectar respostas
Você : Você enfrentou alguma objeção dos compradores por não comprar o imóvel?
Prospectar respostas
Você : Ótimo, posso sugerir algumas áreas de melhoria. De acordo com minha pesquisa, a casa em sua área está sendo vendida por [mencione o preço]. Posso ajudá-lo a vender o seu imóvel a um preço ainda mais elevado.
Vendi a casa na sua área pelo preço [mencione o preço]. Você está pronto para alterar a abordagem de vendas que pode ajudá-lo a conseguir o melhor preço para sua casa?
Contate-nos4. Argumento de vendas por indicação
Em seguida, amostra de argumento de venda de imóveis para fazer as pessoas tomarem decisões rápidas, você precisa dar a elas alguma prova social. Nós, seres humanos, tomamos decisões com base nas experiências de outras pessoas.
E é por isso que, quando você mostra a eles a avaliação feita por seus clientes anteriores, eles podem confiar ainda mais em você e se tornar seus clientes.
Para isso, você precisa convencer seus clientes anteriores a fazer algumas avaliações ou recomendações. Se eles estiverem satisfeitos com o seu serviço, eles dariam.
Vamos ver como você pode organizar este script para que eles possam lhe dar uma referência instantaneamente.
Você: Oi, estou falando com o senhor [nome da pessoa]?
Prospecção : sim
Você: Estou ligando [seu nome] da [nome da empresa]. Eu espero que você lembre de mim. Ajudei você a encontrar o melhor imóvel na escolha da sua localização.
Prospect : Sim, claro que me lembro de você.
Você: Recentemente vendi uma casa no seu bairro, por isso me lembro de você. Como está a casa nova? Como vão as coisas até agora?
Prospectar respostas
Você: Estamos expandindo nossos negócios e queremos que nossos clientes satisfeitos sejam os embaixadores de nossa marca. Gostaria de nos avaliar e escrever um depoimento para nós?
Cliente em potencial: Sim, ficarei feliz em fazer isso
Você : Incrível, posso compartilhar o link para este e-mail ou número de telefone?
Prospect: sim
Você : Só quero confirmar. Você se importaria se eu usasse seu nome em nosso site ao mencionar sua avaliação?
Cliente em potencial: não me importo nem um pouco
Você: Além disso, seria ótimo se você pudesse encaminhar quaisquer leads que possam estar interessados em vender ou comprar a casa.
Prospect: Minha sobrinha está interessada em comprar uma casa. Vou compartilhar suas informações de contato com você.
Você: Isso é ótimo. Foi ótimo falar com você.
5). Script de lead de comprador online
Este mundo dominado digitalmente tornou muito mais fácil para você obter leads inbound. Embora esses leads sejam os leads mais quentes com um potencial máximo de conversão, você também deve fazer um acompanhamento regular.
Este formulário on-line fornece todas as informações dos clientes em potencial, incluindo IDs de e-mail e números de telefone.
Embora enviar um e-mail seja a melhor maneira de acompanhar, não confie apenas no e-mail. Para obter uma resposta imediata, ligue diretamente para eles. Ao ligar, inicie a conversa lembrando-os sobre o formulário que preencheram.
Você pode usar este script para lembrá-los sobre o interesse deles em seu serviço
Você: Oi, estou falando com o senhor [nome]?
Prospect: Sim
Você: Estou ligando de [nome da empresa] [nome da empresa], ligando para você a respeito de seu interesse em nosso serviço. Você preencheu o formulário em nosso site, lembra?
Prospect: Sim
Você : Ótimo, é uma boa hora para conversar?
Prospect: sim
Você: Incrível! Eu queria ter certeza de que você obteria as informações que procurava. Eu estava esperando por sua resposta ao nosso e-mail, mas posso entender como às vezes a caixa de entrada fica sobrecarregada.
E foi por isso que pensei em ligar para você. Posso saber por que você escolheu este local?
Prospectar respostas
Você: Esta é a área perfeita para comprar um novo imóvel, pois há muitos novos empreendimentos chegando nesta área que aumentarão o preço da casa no futuro.
Recentemente, vendi uma casa nesta área. O proprietário está muito feliz com a localização e todos os benefícios.
Gostaria de conhecer e discutir os detalhes pessoalmente?
Conclusão:
Elaborar um script de chamada de vendas de imóveis eficaz pode ser uma tarefa assustadora, mas este guia mostrou como fazê-lo com confiança. Com a abordagem certa, você pode usar a chamada fria como uma ferramenta inestimável em sua estratégia de marketing imobiliário e construir um negócio de sucesso do zero. Então, o que você está esperando? Comece a usar esses scripts hoje!
Perguntas frequentes: scripts de chamada fria para imóveis comerciais
1) A chamada fria ainda é eficaz no setor imobiliário?
Sim, a chamada fria ainda pode ser uma ferramenta eficaz para agentes imobiliários. Embora alguns possam argumentar que está se tornando menos eficaz devido à ascensão do marketing digital e das mídias sociais, há vários motivos pelos quais as ligações não solicitadas não devem ser negligenciadas:
1. Toque pessoal:
A chamada fria imobiliária permite que você estabeleça uma conexão pessoal com clientes em potencial de uma forma que o e-mail ou a mídia social não podem.
2. Feedback imediato:
Com ligações não solicitadas, você pode avaliar rapidamente se alguém está interessado em seus serviços ou não, em vez de esperar por respostas de e-mails ou anúncios online.
3. Abordagem direcionada:
Ao pesquisar e criar uma lista de clientes em potencial antes de fazer ligações, os agentes podem garantir que estão entrando em contato com pessoas que se encaixam em seu mercado-alvo.
4. Custo-benefício:
Em comparação com outras formas de publicidade, como outdoors ou comerciais de TV, a chamada fria é relativamente barata e tem potencial para alto retorno sobre o investimento.
Para maximizar o sucesso com ligações não solicitadas no setor imobiliário, é importante ter um roteiro claro preparado com antecedência e focar na construção de relacionamento com cada pessoa contatada, em vez de apenas tentar fazer uma venda.
Além disso, o acompanhamento após as ligações iniciais com e-mails personalizados ou telefonemas de acompanhamento pode ajudar a solidificar relacionamentos e manter clientes em potencial envolvidos até que estejam prontos para comprar ou vender a propriedade.
2) Você pode fazer imóveis sem chamar frio?
Sim, você pode fazer negócios imobiliários sem fazer chamadas não solicitadas. Embora seja uma prática comum no setor, muitas outras estratégias e técnicas podem ser usadas para atrair clientes e gerar leads.
Uma abordagem eficaz é estabelecer uma presença online por meio de plataformas de mídia social como Facebook, Instagram ou LinkedIn. Ao criar um conteúdo envolvente que oferece informações valiosas sobre o mercado imobiliário local, você pode conquistar a confiança de clientes em potencial e se posicionar como um especialista em seu campo.
Outra ferramenta poderosa à sua disposição é o e-mail marketing. Ao construir um banco de dados de contatos de transações anteriores ou eventos de networking, você pode enviar mensagens direcionadas destacando novas propriedades ou promoções especiais que podem despertar seu interesse.