Rajarshi Bhattacharyya da ProcessIT Global sobre resiliência cibernética, política governamental e segurança de dados

Publicados: 2023-09-18

Em uma sessão instigante com StartupTalky, o Sr. Rajarshi Bhattacharyya, presidente e diretor administrativo da ProcessIT Global , se envolveu em uma discussão aprofundada cobrindo uma ampla gama de tópicos. Ao longo da conversa, ele forneceu informações valiosas sobre a competitiva indústria de tecnologia e o que diferencia a ProcessIT Global de seus pares. Ele enfatizou o foco da empresa na resiliência cibernética, que envolve a construção de estratégias, processos e soluções tecnológicas para ajudar as organizações a se tornarem resilientes diante das ameaças cibernéticas.

StartupTalky: Bom dia a todos. Meu nome é Sayantan e hoje temos conosco o Sr. Rajarshi Bhattacharyya, presidente e diretor administrativo da ProcessIT Global. Então, Sr. Bhattacharyya, como vai você?

Sr. Bhattacharyya: Ótimo, que bom ver você, Sayantan. E é muito bom estar no seu show.

StartupTalky: Muito obrigado, Sr. Bhattacharyya. Foi um prazer para nós recebê-lo hoje. Tenho certeza de que esta será uma sessão muito instigante. E, definitivamente, seus insights irão esclarecer nosso público. Então, Sr. Bhattacharyya, você pode compartilhar alguns insights sobre a estratégia única da ProcessIT Global na competitiva indústria de tecnologia e o que a diferencia de outros participantes do mercado?

Sr. Bhattacharyya: É uma startup de serviços e soluções de tecnologia profunda. Atuamos na área de Empreendimentos. Especificamente, uso a palavra “resiliência” porque “segurança” é amplamente mal utilizada. A resiliência é onde as organizações começam a construir estratégias e processos, implementar soluções tecnológicas de produtos e fazê-los funcionar como um só para se tornarem uma organização resiliente.

Resiliência é um termo-chave, onde permitimos que as organizações se tornem resilientes cibernéticas. Num cenário em constante mudança, o paradigma dos negócios também está mudando atualmente. Então, o que fazemos é também ajudar as organizações a se protegerem. Nosso slogan na Process It Global é “ Protegendo a Empresa Moderna ”. Isso abrange a assessoria, implementação, operação e manutenção, funcionando como um provedor de serviços gerenciados de segurança cibernética.

Em poucas palavras, é nisso que estamos envolvidos. Operamos em um espaço tecnológico de nicho, com foco no gerenciamento de identidade e acesso, que constitui o pilar fundamental das políticas de segurança de confiança zero de que você sempre ouve falar. Também trabalhamos com SIM, Soar e UBR, essenciais para o gerenciamento da segurança cibernética. A segurança de aplicativos é outra área em que trabalhamos para proteger aplicativos. Além disso, fornecemos segurança de dados, que abrange dados em repouso e em movimento.

Além disso, somos parceiros de diferentes organizações, especialmente grandes UEMS (Unified Endpoint Management Systems) globais, e construímos com base em seus produtos para criar uma experiência única para o cliente. A demanda de cada organização é diferente porque cada indústria vertical é única e seus desafios variam.

Por exemplo, consideremos os exportadores de pequena escala que fabricam produtos para grandes fabricantes a nível mundial. Eles podem assinar contratos do GDPR sem compreender totalmente as implicações. Nós os auxiliamos no desenvolvimento de uma estratégia para se tornarem compatíveis e assinarem contratos GDPR com confiança. É isso que trazemos para a mesa.

StartupTalky: Obrigado, Sr. Bhattacharyya, por compartilhar suas opiniões. Já que você mencionou a política GDPR na Europa, com a nova Lei de Proteção Digital Pessoal e de Dados de 2023, gostaria de saber como sua empresa, ProcessIT Global, está garantindo a segurança dos dados de seus clientes.

Sr. Bhattacharyya: Então, temos um ambiente de lacuna quando se trata de dados de clientes, de modo que eles nunca são expostos à Internet. Tudo o que existe permanece dentro do nosso sistema. Além disso, implementamos diversas medidas de política de segurança. Também somos uma organização certificada pela ISO 27001. Isso diz muito sobre quão bem nossos processos são definidos. Isso garante que estamos em conformidade. Além disso, se olharmos para a política actual do governo da Índia, ela é fantástica. Está no mesmo nível ou até melhor do que muitos outros. É mais avançado porque o GDPR foi lançado há algum tempo. Esta política é mais avançada e abrangente, o que promoverá o progresso da Índia.

StartupTalky: Tudo bem. Já que você mencionou políticas governamentais, gostaria de continuar com a próxima pergunta no mesmo tom. Como as políticas governamentais apoiam o crescimento das startups indianas, incluindo a sua?

Sr. Bhattacharyya: Para incentivar um ecossistema de startups, o governo deve estar aberto a ideias e ao empreendedorismo. O governo realmente tomou medidas nesse sentido. Eles lançaram inicialmente o programa Skill India, seguido pelo programa Startup India. É um processo. Se você examinar o fluxo, ele começa com o desenvolvimento de habilidades, seguido pela geração de ideias, e então o programa Startup India entra em ação. As startups, quer ofereçam serviços, produtos ou commodities, muitas vezes exigem financiamento substancial. O governo introduziu esquemas que oferecem financiamento sem exigir garantias, como o esquema Mudra.

Há uma ênfase significativa no apoio a startups lideradas por mulheres. A Índia é hoje um dos maiores centros de startups do mundo. Se você olhar para as 15 principais cidades globais para startups, três delas são indianas: Bangalore, Mumbai e Delhi NCR. Isto é uma prova do incentivo que o governo proporciona aos indivíduos para se tornarem empreendedores, libertarem-se de empregos mundanos e perseguirem ideias inovadoras. O acesso ao financiamento está disponível e os indianos são conhecidos pelas suas mentes brilhantes. Além disso, foram estabelecidas políticas para permitir que empresas iniciantes participem de grandes licitações governamentais sem a necessidade de fornecer depósitos de dinheiro ganho (EMDs). A adesão ao esquema Startup India cuida de suas credenciais, eliminando a necessidade de critérios de pré-qualificação (PQ).

Além disso, um aspecto essencial é que se a sua startup tiver um bom desempenho durante três anos, você se torna elegível para isenções fiscais. Dificilmente pode ficar melhor do que isso. O ecossistema foi projetado para apoiar o seu crescimento. O governo, em colaboração com organizações como a NASSCOM, organiza vários programas de mentoria no âmbito da iniciativa Startup India, proporcionando às pessoas orientação e apoio inestimáveis.

StartupTalky: Como você vê a iniciativa Startup20 do G20 ajudando as startups indianas a se tornarem globais? Existem preocupações sobre os intervenientes estrangeiros que representam concorrência para os setores indianos?

Sr. Bhattacharyya: Em termos do setor de startups indiano, não tememos ninguém atualmente. Tornámo-nos uma Índia destemida. Então esse é o espírito. Somente a troca de ideias e a colaboração podem melhorar as coisas. Se você estiver colaborando com alguém na Califórnia, essa pessoa poderá aprender muito conosco.

A maioria das startups de sucesso em grande escala são fundadas por indianos. Se olharmos para as empresas globais de grande escala, muitas delas são dirigidas por indianos. Então, é hora da Índia brilhar. Todos esses desenvolvimentos estão acontecendo para melhor. A colaboração só melhorará a nossa situação. Haverá um influxo de dinheiro, uma troca de ideias e trocas de tecnologia. Vai ser ótimo e não há nada a temer.

StartupTalky: A Índia deixou de ser um centro de BPO para se tornar um centro de inovação. Dada esta mudança e a sua menção aos dados, aqui está uma questão hipotética: é possível que as startups utilizem os seus dados como garantia para garantir empréstimos? Em caso afirmativo, como pode ser garantida a segurança e a garantia destes dados?

Sr. Bhattacharyya: Acho que o governo da Índia está trabalhando no seguro de dados. No momento em que você tiver seguro contra dados, bem como seguro híbrido, uma vez formalizado, isso levará a uma explosão massiva de dados que podem ser financiados. Então, tudo depende também das políticas financeiras.

O governo da Índia está trabalhando nesse sentido e, esperançosamente, encontraremos uma solução em breve. Neste momento, não parece que os dados possam ser hipotecados, e essa não é a abordagem correta.

Se você olhar para isso, verá que está obtendo benefícios financeiros com os dados que possui. Os dados que você está coletando são para atender melhor os indivíduos. É para requisitos de conformidade. Seus dados não podem ser usados para gerar dinheiro. Os dados são algo muito seguro. Não pode ser financiável.

StartupTalky: Chegarei à minha pergunta final sem tomar muito do seu tempo. Quais são os planos futuros e as perspectivas do setor da Process IT Global?

Sr. Bhattacharyya: Gostaríamos muito de nos tornar o maior player de segurança cibernética da Índia quando se trata de serviços e soluções. E é isso que pretendemos ser nos próximos cinco a seis anos. Atualmente, estamos experimentando um crescimento de três dígitos todos os anos, uma tendência que provavelmente poderá ser sustentada por mais alguns anos. No entanto, chegará uma fase em que o crescimento poderá desacelerar um pouco, mas eventualmente estabilizar. As startups normalmente experimentam inicialmente um rápido crescimento do taco de hóquei e depois atingem uma fase de estabilização. Então essa é a trajetória.

Quando olho para esta indústria, ela sempre terá um crescimento de dois dígitos. A razão é que hackers e ameaças cibernéticas estarão sempre presentes. Se olharmos para o Relatório do Fórum Económico Mundial de 2021, ele identificou o risco cibernético como o terceiro factor de risco mais significativo que pode prejudicar uma nação. Hoje, o foco está na defesa contra um exército de hackers que está se tornando cada vez mais organizado. No domínio da segurança cibernética, é um processo contínuo de melhoria dos pontos fracos contra os agentes de ameaças.

Considerando o ritmo da transformação digital que está acontecendo atualmente, há inúmeras aplicações sendo modernizadas, adotando microsserviços e se tornando nativas da nuvem. Também há uso significativo de contêineres. No entanto, o uso de contêineres introduz superfícies de ataque adicionais, abrindo oportunidades para vetores de ameaças. Essa tendência só vai aumentar.

A partir de agora, o mercado de cibersegurança ronda os 180 mil milhões de dólares e aproximadamente 50% desta receita provém de serviços. O que chama a atenção nesse mercado é que não existe um único produto que atenda a todos os seus requisitos de segurança cibernética. Requer um conjunto de produtos fortemente integrados para fornecer uma plataforma de resiliência cibernética. Portanto, este mercado está preparado para um crescimento contínuo e provavelmente manterá taxas de crescimento de dois dígitos.

StrartupTalky: Definitivamente, como bem disse, Sr. Bhattacharya. Foi realmente uma conversa esclarecedora e também adquiri muito conhecimento. Com certeza, posso garantir que nosso público ganhará mais conhecimento com nossa interação. Foi um prazer recebê-lo, Sr. Bhattaharyya, e desejo todo o sucesso para você e sua empresa.

Sr. Bhattacharyya: Foi um prazer estar aqui.