Como acompanhar o desenvolvimento do Índice de qualidade? [5 etapas acionáveis]
Publicados: 2022-09-01Em que consiste o Índice de qualidade?
O Índice de qualidade consiste em:
- Relevância do anúncio (abaixo da média, média, acima da média)
- Experiência na página de destino (abaixo da média, média, acima da média)
- Taxa de cliques esperada (abaixo da média, média, acima da média)
Ninguém sabe realmente qual métrica o Google pesa mais para o Índice de qualidade. Pode ser que todas as 3 métricas sejam equilibradas. No entanto, há especulações na indústria de que a taxa de cliques esperada pesa mais por uma razão simples – quanto mais cliques o Google recebe, mais eles ganham.
Uma observação muito importante: o Índice de qualidade e seus componentes estão no nível da palavra-chave.
O que é relevância do anúncio?
A relevância do anúncio é exatamente o que você esperaria – a relevância do anúncio para uma determinada consulta de pesquisa.
Aqui está um exemplo: Se você estiver procurando por Red Snowing Gloves e o anúncio for sobre Red Snowing Shoes , você pode adivinhar que a relevância do anúncio será menor do que para o anúncio sobre Red Snowing Gloves.
Esta é a razão pela qual tantos gerentes de PPC usam a estrutura SKAG (grupo de anúncios de palavra-chave única). Dessa forma, você pode personalizar os anúncios para uma palavra-chave específica para que a relevância do anúncio e, portanto, o índice de qualidade, melhorem. Claro que existem muitas outras estruturas para experimentar e cada uma delas tem prós e contras, como expliquei em um post recente que fiz no LinkedIn .
O que é "experiência na página de destino"?
Em suma, a experiência da página de destino mede o desempenho da sua página de destino e a relevância dela para o que um usuário pesquisou. De acordo com o Google, existem 5 coisas principais que influenciam as pontuações de experiência na página de destino:
- Conteúdo relevante, útil e original
- Transparência e confiabilidade
- Navegação fácil em todos os dispositivos
- Baixo tempo de carregamento da página de destino
- Velocidade do site
Não é declarado qual ponto é o mais importante, mas por experiência pessoal, devo dizer que você deve se concentrar na relevância e na velocidade.
Se você quiser ir all-in, pode criar uma página de destino separada para cada consulta de pesquisa, mas recomendo focar em vertical/categoria.
Por exemplo, eu trabalho para uma empresa de criação de sites e teria uma página de destino separada para palavras-chave “site” e uma separada para palavras-chave “blog”.
Para a velocidade do site, você trabalha no seu site ou pode usar construtores de páginas de destino, como o Unbounce, que têm velocidades impressionantes do site.
O que é 'taxa de cliques esperada'?
A taxa de cliques esperada não é igual à sua taxa de cliques . O Google compara a taxa de cliques de sua palavra-chave com outras palavras-chave em sua conta, bem como outras taxas de cliques de resultados de pesquisa na SERP. Isso significa que, se sua taxa de cliques for menor que a média na SERP, você terá uma pontuação de taxa de cliques esperada menor.
Voltar ao topo ou 
Quais são os benefícios de um Índice de qualidade alto?
Vou generalizar, mas basicamente há duas coisas principais que influenciam a taxa e a posição de exibição do anúncio : seu lance máximo de CPC e seu Índice de qualidade . O Índice de qualidade tem uma influência muito grande porque o foco principal do Google é mostrar primeiro os resultados mais relevantes. Portanto, contas com baixa qualidade não podem comprar seu caminho para o topo.
Isso significa que, em geral, você economiza dinheiro com um Índice de qualidade mais alto. Além disso, há fortes correlações de que quanto maior o Índice de qualidade, mais barato será o custo por conversão .
fonte: Wordstream
Voltar ao topo ou
Como você acompanha o desenvolvimento do Índice de qualidade?
Todos nós agora vemos quais componentes precisamos melhorar para ter um Índice de qualidade mais alto. No entanto, o Google não mostra o desenvolvimento de seu Índice de qualidade ou seus componentes. Você também não pode vê-los agregados no grupo de anúncios, campanha ou nível da conta.
Mas, felizmente, com algumas manipulações e cálculos do Excel, existe uma maneira fácil de acompanhar o progresso que você está fazendo com o Índice de qualidade .
Avaliaremos o Índice de qualidade, o eCTR, a experiência na página de destino e a relevância do anúncio para ver o Índice de qualidade agregado e seu desenvolvimento ao longo do tempo. Você pode comparar impressões, cliques ou custo. Eu costumo fazer isso contra o custo.
Aqui está um exemplo por que a tática ponderada é necessária:
Se você tivesse 1.000 impressões, 100 cliques e uma CTR de 10% para uma palavra-chave e 100 impressões, 1 clique e uma CTR de 1% para outra, sua CTR média não seria de 5,5%. Seria 9%.
O mesmo vale para o Índice de qualidade. Se você estiver gastando US$ 100 em uma palavra-chave com índice de qualidade 10 e US$ 10 em uma palavra-chave com índice de qualidade 2, isso não significa que você tenha um índice de qualidade médio de 6.
Como acompanhar o desenvolvimento do seu Índice de qualidade passo a passo:
1. Crie um relatório de palavras-chave e baixe-o no Excel
Adicionar Campanha; Palavra-chave de pesquisa; Dia; Índice de qualidade; Relevância do anúncio; Experiência na página de destino; Taxa de cliques esperada; Impressões; Cliques; Custo. Defina a data para ontem.
Você terá que baixar este relatório todos os dias. (Você também pode fazer isso com menos frequência, mas depende de como você quer avaliar).
2. Substitua 'abaixo da média' por 1, 'acima da média' por 3 e 'média' por 2 para relevância do anúncio, experiência na página de destino e eCTR.
Você deve obter algo assim:
3. Crie colunas extras para cálculos de fórmulas ponderadas
Agora que temos pontuações numéricas para nossos componentes do Índice de qualidade, podemos fazer os cálculos.
Você precisa criar colunas extras para Índice de qualidade ponderado, Experiência ponderada na página de destino, Relevância ponderada do anúncio e Taxa de cliques esperada ponderada.
Como eu disse, uso custo para esses cálculos, mas você pode usar cliques ou impressões.
As fórmulas são simples:
- Relevância do anúncio x Custo
- Taxa de cliques esperada x custo
- Experiência na página de destino x Custo
- Índice de qualidade x Custo
Você deve obter algo assim: 
4. Salve isso como um arquivo original
Este será o arquivo original que você preencherá com os dados dos próximos dias para acompanhar o desenvolvimento. Seu arquivo ficará mais ou menos assim:
5. Crie uma tabela dinâmica e gráficos
Agora que temos mais dias na planilha podemos criar tabelas dinâmicas e gráficos para ver o desenvolvimento. Isso mostra qual é o seu índice de qualidade em um nível diário e o desempenho de seus componentes.
Você poderia obter algo assim:
E para melhores ilustrações, você pode criar um gráfico a partir desta tabela dinâmica:
Isso ajuda muito na identificação de qual componente você precisa trabalhar. Como você pode ver, fiz um bom trabalho ao melhorar o Índice de qualidade, melhorando a experiência na página de destino e a taxa de cliques esperada.
Além disso, se seu Índice de qualidade médio for baixo, significa que você está gastando bastante em palavras-chave que precisam de atenção. Talvez você precise pausar/excluir algumas palavras-chave ou analisar os termos de pesquisa para ver se não está acionando algo completamente irrelevante.
Voltar ao topo ou
Concluindo, vale a pena?
Se você leva a sério a melhoria do seu Índice de qualidade, isso é obrigatório. Sem isso, eu não saberia se minhas alterações na página de destino estão melhorando a experiência da página de destino e o Índice de qualidade.
Tudo bem se você não fizer isso diariamente, mas você pode tentar baixar o relatório a cada 2-3 dias para fazer uma boa linha de tendência. Espero que isso inspire você a trabalhar mais para melhorar seu Índice de qualidade.
