7 maneiras de publicar conteúdo com mais eficiência nas mídias sociais

Marcas e empresas vêm aproveitando o poder das mídias sociais há anos. Hoje, à medida que ultrapassa a pesquisa paga como o principal canal de publicidade e ultrapassa US$ 137 bilhões (sim, isso é com um “B”), os profissionais de marketing estão constantemente procurando maneiras de melhorar sua estratégia de mídia social.

Entramos em uma era de fluxos de trabalho, matrizes de conteúdo e equipes especializadas que fornecem conteúdo em velocidades e volumes inimagináveis.

Vamos explorar algumas maneiras de publicar conteúdo com mais eficiência nas mídias sociais.

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Definir funções

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Vamos supor que você queira montar uma equipe maltrapilha de pessoas de mídia social para levar suas páginas para o próximo nível. Depois de trazer as pessoas certas, você está pronto para ir. Afinal, o conteúdo começa com as pessoas.

Independentemente do escopo e tamanho do projeto, você precisará avaliar suas necessidades, pensar em uma estratégia social e só então pensar nas habilidades e conhecimentos necessários.

Depois de riscar essas coisas da lista, você pode pensar em funções. Aqui está um modelo básico de equipe de mídia social para você começar:

• Chefe de sociais . Uma pessoa que conhece a marca e as necessidades do negócio por dentro e por fora. Seu conhecimento e experiência informarão, em um nível amplo, o tipo de conteúdo que ressoará com o público.
• Criador e curador de mídias sociais. Uma função híbrida pode assumir várias formas, dependendo da organização. A pessoa nesta posição não apenas criará conteúdo, mas também ficará por dentro das tendências, gerenciará o calendário de conteúdo e colaborará com a equipe de design.
• Gerente de comunidade de mídia social . Alguém pode ser responsável por tarefas sob o criador de conteúdo e gerente de comunidade de mídia social. As razões para esta fusão são orçamentais ou logísticas. As principais responsabilidades de um gerente de comunidade incluem monitorar menções à marca, interagir com clientes/seguidores, criar programas de fidelidade e construir relacionamentos.
• Anunciante de mídia social . Essa função envolve tudo, desde a criação de anúncios até o teste A/B de várias formas de conteúdo para otimização de conversão. Quando alavancado corretamente, pode ser um dos seus principais geradores de dinheiro.
• Designer gráfico/editor de vídeo. Essa pessoa é responsável por tudo visual. Portanto, eles devem colaborar de perto com o criador de conteúdo de mídia social para obter os melhores resultados.

Acima está a formação básica da equipe para garantir a melhor eficiência na publicação de conteúdo.

Estabeleça um fluxo de trabalho

Embora “fluxo de trabalho” tenha se tornado uma palavra da moda, isso não significa que seja apenas uma moda passageira.

Pense no fluxo de trabalho como o caminho do seu conteúdo, da imaginação à publicação. Quanto menos obstáculos seu conteúdo tiver, mais cedo ele estará disponível para seu público.

Portanto, comece delineando cada etapa da criação. Não precisa ser chique. Aqui está o que funciona para nós*, na Planable:

• Ideação. A fase de brainstorming do processo criativo.
• Escrita. Descreva um rascunho de suas postagens.
• Projeto. Idealmente, o design e a cópia devem trabalhar juntos para garantir a sinergia.
• Aprovação. Dependendo da organização, a aprovação pode ser interna ou do lado do cliente.

*Adicione etapas intermediárias de acordo com suas necessidades.

Você deve ter notado a inclusão de “Aprovação” entre “Revisão” e “Publicação”. Isso é deliberado e estratégico.

Por muitas razões, a aprovação pode ser um dos maiores obstáculos de produtividade enfrentados pelas equipes de mídia social. Ou o processo envolve as pessoas erradas ou pessoas demais .

Ambos os casos levam a alguma variação de “conteúdo publicado inacabado/além do prazo devido a falha de comunicação”.

Um processo de aprovação deve ser transparente e hierárquico. Veja como fica no Planable:

No final das contas, é essencial definir quem está diretamente envolvido e adicionar uma camada de redundância na forma de uma segunda linha de aprovação para garantir que nada seja esquecido. Existem ferramentas para isso também. Mais sobre isso mais tarde.

Crie um calendário de conteúdo

Criar e seguir um calendário de conteúdo é essencial para gerenciar seus esforços de marketing de conteúdo nas mídias sociais. Um plano do que, quando e onde você deve postar permite criar consistência e manter suas metas e objetivos em diferentes canais.

Vamos falar de benefícios:

• Ajuda na consistência de postagem
• Evita erros, sejam erros de digitação ou frases mal escolhidas em relação aos eventos atuais
• Economiza tempo e permite que você se concentre em prioridades como a criação de conteúdo
• Facilita a identificação de lacunas de conteúdo em sua estratégia e abordá-las
• Estimula uma cultura de transparência na equipe
• Facilita a colaboração e a criação eficiente de conteúdo

Um calendário de mídia social deve incluir os seguintes elementos:

• Redes sociais que você usará
• Cronogramas de publicação
• Tipo de conteúdo
• Público-alvo
• CTA (chamada para ação)
• Campanhas vinculadas (se houver)
• Criadores/aprovadores de conteúdo
• Analytics (se você quiser acompanhar o desempenho – e você deve)

Esses são apenas alguns elementos que devem existir no seu calendário de conteúdo. Obviamente, a estrutura escolhida depende das necessidades e preferências de sua equipe. No entanto, certifique-se de que seja o mais detalhado possível para que todos possam ficar na mesma página.

Criar série de conteúdo:

Dois anos aconchegados em nossos sofás nos familiarizaram com o conteúdo serializado. Mas você sabia que as mesmas técnicas que os gigantes do streaming usam para nos manter grudados nas telas se aplicam ao conteúdo de mídia social?

Criar uma série de conteúdo em torno de um único tópico é uma ótima maneira de criar expectativa e manter os seguidores engajados.

Além do mais, o conteúdo serializado tem a vantagem de melhorar a eficiência da publicação. Isso porque envolve pegar um tópico e dividi-lo em episódios menores e fáceis de consumir e, em seguida, transformar esses episódios em uma série com um tema abrangente.

Podem ser qualquer coisa, desde uma série de fotos ou vídeos até postagens de blog ou infográficos. O importante é que ele siga um tema consistente, para que seu público saiba o que esperar.

Como ponto de partida, existem dois tipos de modelos de conteúdo serializado que você pode escolher:

• Conteúdo gerado pelo usuário (UGC). O conteúdo gerado pelo usuário é uma ótima maneira de adicionar credibilidade à sua marca e construir relacionamentos com seus seguidores. Incentive os usuários a compartilhar suas experiências com seu produto ou serviço ou postar fotos relacionadas à sua mensagem e você terá mais conteúdo para trabalhar sem nenhum custo adicional. O UGC também pode ajudá-lo a criar programas de fidelidade para se relacionar com seu público.
• Reaproveitamento de conteúdo . Com o redirecionamento de conteúdo, você pode aproveitar ao máximo seu conteúdo existente, transformando-o em diferentes formatos para diferentes plataformas. Por exemplo, se você tiver um artigo sobre um tópico, poderá transformar as informações em um infográfico ou episódio de podcast para alcançar mais pessoas.

Quer levar seu conteúdo serializado para o próximo nível e publicar conteúdo de forma ainda mais eficiente? Use o Twitter. Apesar das mudanças na contagem de caracteres, o Twitter ainda é uma excelente plataforma para conteúdo serializado na forma de tópicos do Twitter.

O exemplo mais simples seria dividir uma postagem de blog em pequenas parcelas e adicionar informações interessantes (de preferência separadas das do artigo) e, em seguida, agendar seus tweets para serem publicados.

Os tópicos do Twitter são um ótimo exemplo do ditado “a criatividade nasce da limitação”. O limite de caracteres do Twitter levou à criação de uma nova forma de conteúdo. Você pode usar a economia da linguagem para produzir conteúdo eficiente de forma criativa.

Use o teste A/B:

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O teste A/B é uma maneira prática de comparar diferentes versões do seu conteúdo de mídia social. Isso pode ajudá-lo a tomar melhores decisões no futuro e publicar conteúdo com mais eficiência.

Essencialmente, o teste A/B envolve a criação de duas versões de um conteúdo e a comparação dos resultados de ambas as iterações para ver qual apresenta o melhor desempenho. Isso permite determinar se pequenas alterações no texto ou nos elementos visuais afetam a eficácia do conteúdo.

Ao realizar um teste A/B para suas postagens de mídia social, você deve começar decidindo qual recurso deseja medir – como taxa de engajamento ou taxa de cliques – e, em seguida, criar duas versões de sua postagem.

Por exemplo, se você está testando um título, crie dois títulos diferentes mantendo o mesmo conceito.

Teste apenas um elemento por vez para ver qual versão funciona melhor.

Em seguida, distribua suas duas versões da postagem uniformemente pelo público-alvo, fornecendo uma representação precisa do desempenho de cada versão.

Você também deve acompanhar os resultados ao longo da duração do teste e compará-los em intervalos regulares para obter uma compreensão precisa do desempenho.

Depois de ter dados suficientes, você pode decidir qual versão funciona melhor para seu público e usar esse conhecimento na criação de conteúdo futuro.

O teste A/B pode ser fundamental para o sucesso de sua mídia social, pois permite identificar o que funciona com seu público e o que não funciona. Além disso, ao testar diferentes elementos do seu conteúdo e analisar os resultados, você pode criar postagens mais eficazes no futuro.

Use uma ferramenta dedicada

As ferramentas de mídia social percorreram um longo caminho desde a sua criação. Hoje, existem inúmeras ferramentas disponíveis que podem ajudá-lo a publicar conteúdo de forma mais eficiente e eficaz. De ferramentas de agendamento a plataformas de análise, essas ferramentas podem economizar tempo e energia ao simplificar seu fluxo de trabalho.

Usando uma ferramenta dedicada para gerenciamento de mídia social, você pode automatizar tarefas específicas, como agendamento de postagens e análise de dados. Assim, você terá muito tempo para tarefas essenciais, como interagir com seguidores ou criar novas ideias de conteúdo.

Muitas dessas ferramentas têm recursos projetados para colaboração em equipe, para que várias pessoas possam trabalhar no mesmo projeto sem confusão ou atrasos.

• Agendamento de postagens com antecedência
• Automatizando tarefas de mídia social
• Recursos de colaboração para equipes
• Recursos de escuta social

Investir em uma ferramenta dedicada é uma excelente maneira de maximizar a eficiência e garantir que suas campanhas de mídia social sejam executadas sem problemas. Isso não apenas tornará seu fluxo de trabalho mais eficiente, mas também ajudará você a criar um conteúdo melhor que ressoe com seu público-alvo.

Por exemplo, o Planable verifica todas as marcas mencionadas acima:

Analise o conteúdo publicado nas redes sociais

Analisar o conteúdo de mídia social publicado é outra etapa crucial na criação e publicação eficiente de conteúdo.

Veja o que você já postou e avalie como foi o desempenho. Avalie sua taxa de engajamento, alcance, taxa de cliques e outras métricas que possam oferecer informações sobre o que ressoa com seu público.

Depois de entender o desempenho anterior, você pode usar esses dados para informar a criação de conteúdo futuro.

Procure padrões nas postagens com bom desempenho – como tom ou elementos visuais – e use-os para criar conteúdos semelhantes no futuro. Procure áreas onde você pode melhorar e faça as alterações necessárias para que a próxima rodada de postagens seja ainda mais bem-sucedida.

Em última análise, a análise do conteúdo de mídia social publicado pode ajudá-lo a criar e publicar conteúdo com mais eficiência ao entender melhor as preferências do seu público.

Ao observar o que funciona e o que não funciona, você pode definir uma estratégia de mídia social que ressoe com seus seguidores e o ajude a atingir seus objetivos.

Dica bônus: crie conteúdo em lotes

A mídia social é um ambiente de ritmo acelerado, onde a reatividade é fundamental. Mas isso não significa que é a única forma de criar conteúdo.

A criação de conteúdo em lotes economizará tempo e recursos, permitindo que você seja reativo quando necessário.

A criação em lote é ideal para plataformas como o Twitter, especialmente se você tiver campanhas sazonais ou tópicos regularmente recorrentes.

Aqui está um exemplo:

Digamos que sua empresa tenha temas recorrentes – “Terças com dicas técnicas” ou “Sextas-feiras de condicionamento físico” etc. Você pode criar conteúdo em lote para esses dias e ter um calendário de conteúdo pronto. Dessa forma, você não terá que correr de última hora em determinados dias.

Você também pode usar essa técnica para postagens de blog ou conteúdo de formato mais longo. Levará algum tempo extra antecipadamente, mas economizará tempo a longo prazo.

Obviamente, você não poderá fazer isso tão rapidamente com o vídeo ao vivo. Mas tente criar qualquer outro conteúdo visual em lotes, se possível.

Por fim, a criação em lote também pode ajudar quando se trata de redirecionar o conteúdo.

Se você tem uma ótima postagem de blog que está indo bem, pode facilmente transformá-la em gráficos e postagens de mídia social. Dessa forma, você não precisa criar um novo conteúdo toda vez que quiser postar algo – em vez disso, reaproveitar o conteúdo economizará tempo, energia e dinheiro.

Conclusão

Ao implementar essas estratégias, você poderá criar conteúdo de mídia social com mais eficiência e, ao mesmo tempo, fornecer postagens atraentes e de alta qualidade para seus seguidores.

Seja aproveitando os tópicos do Twitter ou usando testes A/B, essas táticas elevarão seu jogo de conteúdo. Então não espere - comece a criar conteúdo incrível hoje!