Pop-ups de recomendação de produtos para ofertas de pacote
Publicados: 2020-02-27Fazer com que um comprador clique no link para sua página da Shopify a partir de resultados de pesquisa, um banner ou um anúncio é apenas parte do negócio. Motivar os clientes a ficar e fazer compras é outra história. Em uma loja de tijolo e argamassa, os proprietários têm todos os assistentes de vendas ansiosos para agradar para orientar os clientes através do sortimento e convencê-los a comprar. Em uma loja online, os comerciantes precisam confiar nas recomendações de produtos e nas técnicas de conversão.
Os pop-ups podem ser um meio de converter leads em clientes fiéis e uma ferramenta para aumentar a receita. No entanto, tanto as recomendações de produtos quanto os assistentes de loja podem ser irritantes e reduzir as vendas, a menos que você saiba como integrá-los de maneira eficiente ao fluxo de compras.
Este artigo compartilha como os pop-ups podem beneficiar sua loja da Shopify e como você pode configurá-los para aconselhar sobre mercadorias complementares com o plug-in Advanced Bundle Products.
Por que pop-ups para recomendações?
Seja na Shopify ou em outras plataformas de comércio eletrônico, os comerciantes usam vários instrumentos e técnicas para recomendar produtos e serviços. Alguns preferem a boa e velha venda sugestiva por e-mail, que funciona muito bem para atrair compradores, mas não é tão eficiente para estimular as compras na loja. Outros utilizam tecnologia de ponta, como bate-papos ao vivo e mecanismos de recomendação, mas dificilmente são acessíveis para um dono de loja comum.
Outro método comum para levar os compradores a mercadorias específicas é integrar pop-ups de recomendação ao fluxo do site. Eles podem ser adicionados em qualquer lugar — na página inicial, nas páginas de produtos ou categorias, no carrinho de compras ou na finalização da compra. A localização depende dos objetivos exatos que os lojistas buscam. Por exemplo, se alguém está tentando engajar clientes e coletar e-mails, saudar pop-ups com ofertas com desconto é uma solução perfeita.
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Os pop-ups podem demonstrar qualquer mercadoria complementar ou relacionada que você deseja que os compradores vejam sem redirecionar para outras páginas. Além disso, os comerciantes de comércio eletrônico podem usar os seguintes benefícios:
- As taxas de conversão aumentam em 44%, o que se traduz em mais clientes que permanecem em sua loja e retornam para fazer compras.
- Os pop-ups melhoram a navegação e a pesquisa, fazendo links cruzados da página inicial ou da categoria para páginas de produtos específicos, o carrinho de compras e vice-versa.
- As sugestões ajudam os clientes a conhecer a loja e o sortimento, o que resulta em maior satisfação na experiência de compra.
- Os anúncios pop-up permitem que os donos de lojas promovam produtos de baixa rotatividade e familiarizem os compradores com novos itens.
Na verdade, os casos de uso de pop-ups e benefícios associados são mais do que apenas os listados acima. O tipo de sugestão é uma boa maneira de informar os clientes sobre descontos ou promoções especiais enquanto joga o cartão de urgência. Os anúncios podem ser a última chance de reter compradores não identificados antes que eles saiam da página do carrinho, organizar vendas em flash, capitalizar vendas cruzadas ou upselling etc.
O caso de uso da oferta de pacote para pop-ups
Os pacotes são o tipo de oferta que permite que os lojistas aumentem o custo médio de uma transação vendendo um conjunto de itens relacionados como um pacote. O plug-in Advanced Bundle Products da loja de aplicativos Shopify permite que os comerciantes criem pop-ups promovendo produtos em pacote e integrem as promoções sem problemas no fluxo de compras.
Com o aplicativo, criar um pop-up de oferta de pacote leva três etapas fáceis :
- Baixe e instale o plug-in da loja Shopify. A equipe do Mageworx terá prazer em fornecer assistência com a instalação - sem taxa.
- Selecione um produto pai e itens relacionados de seu estoque para criar uma oferta de pacote e vincule-os, seguindo as instruções.
- Habilite a exibição da oferta resultante como um pop-up selecionando a opção apropriada na seção Configurações do pacote.
Depois de concluir as etapas acima, você pode usar os seguintes recursos do plug-in Advanced Bundle Products para configurar o pop-up para seus propósitos:
- Você pode definir a oferta para aparecer em páginas individuais de todos os produtos em um pacote. Dessa forma, você garante que a promoção seja visível em vários locais do site, mas sempre relevante.
- Você pode escolher o anúncio a ser expandido para chamar a atenção dos clientes ou reduzido para um botão lateral para não incomodar os visitantes da loja.
- Você pode variar o título do pop-up e o nome do botão de call-to-action para corresponder aos seus objetivos. Por exemplo, se você quiser enfatizar o preço reduzido, o texto pode ser como: “COMPRE OS PRODUTOS JUNTOS E economize!” Caso sua ideia seja promover itens relacionados com base nas preferências gerais do cliente, o texto pode ser o seguinte: “CUSTOMERS TAMBÉM VISUALIZAR”.
- Você pode especificar um desconto para tornar a compra de um conjunto inteiro mais atraente, mostrando aos compradores suas economias potenciais—para cada item e no total. Os compradores também podem observar como o valor do subtotal muda, dependendo da quantidade de mercadorias selecionadas em um pacote, se você ativar a opção nas configurações do aplicativo.
- O aplicativo permite rastrear cada item individual em um pacote de pacote ao longo dos fluxos de estoque, excluindo-o automaticamente da exibição quando não estiver mais disponível. Isso não apenas simplifica o gerenciamento de estoque, mas também ajuda a evitar ter que pedir desculpas aos clientes por um produto estar subitamente fora de estoque. Além disso, você pode definir um texto para notificar os compradores de que um determinado item foi esgotado.
- Os administradores da loja podem visualizar a oferta adicionando imagens em miniatura a cada produto em um pacote. O aplicativo mantém as fotos pequenas o suficiente para não distrair a atenção do item principal, mas representa as mercadorias no pacote. Os clientes também podem ver a mercadoria em tamanho real clicando nas imagens.
- O plug-in permite que os proprietários de lojas da Shopify criem designs personalizados para pop-ups de pacotes. É possível variar a cor dos botões e outros elementos de exibição e a posição do anúncio em relação ao produto pai.
- Para criar designs avançados, há a opção de integrar estilos CSS personalizados.
- O aplicativo permite configurar uma ampla variedade de textos para orientar os clientes pelo fluxo de compras de uma página de pacote ao carrinho. Solicitar de maneira clara ajuda os compradores a entender o que está acontecendo a cada momento ao longo do caminho e como resolver um problema específico. Como resultado, os consumidores saem da loja com uma boa impressão, enquanto você permanece com um grupo de clientes potencialmente fiéis.
- Para garantir que as pessoas que visitam sua loja da Shopify cheguem ao carrinho de compras a partir de pop-ups, você pode definir o botão Adicionar ao carrinho para ser exibido para cada produto em um pacote.
- O plugin permite que os donos de lojas configurem as quantidades mínimas e máximas de itens em um pacote. Essa pode ser uma boa oportunidade de vendas instantâneas ou uma boa maneira de segmentar atacadistas.
- Com o aplicativo, você pode variar a exibição de preços de pacotes em sua loja da Shopify - escondê-lo de um pop-up ou especificá-lo como o valor "A partir de".
- O plug-in Shopify oferece compatibilidade entre dispositivos. Os pop-ups de pacote criados com ele proporcionam uma jornada tranquila do cliente para o público de desktop e móvel.
Para ver os produtos de pacote avançado em ação, visite a página da loja de aplicativos da Shopify.
Considerações Finais
O caso de uso pop-up acima é um ótimo exemplo de como os lojistas da Shopify podem aumentar o lucro utilizando oportunidades de venda cruzada. Os pacotes não são apenas bons para incentivar os clientes a deixar mais dinheiro em sua loja, mas também para tornar o sortimento visível. Ao agrupar produtos em conjuntos, você pode familiarizar os compradores com novidades e promover itens de baixa demanda. Isso também ajuda a clientela a conhecer a variedade da loja, evitando o incômodo de navegar por várias páginas.
Com o plug-in Advanced Bundle Products, os lojistas da Shopify obtêm acesso a um conjunto de ferramentas que permitem que eles criem recomendações para atender às necessidades de negócios exatas e ao público-alvo. O aplicativo é fácil de instalar, possui uma interface de configuração amigável e é acessível para qualquer tamanho de loja. Além disso, você tem a vantagem de uma avaliação gratuita de sete dias para verificar como funciona para você. É só você lembrar: a mágica não está na ferramenta, mas em como você a aplica. Portanto, tome cuidado para não exagerar na orientação do cliente!