A descrição do produto é difícil de acertar e interessante. Cada empresa que opera uma loja online tem que escrevê-los. Portanto, é cada vez mais difícil fazer com que a descrição do produto se torne única, emocionante e original. No entanto, em alguns casos, essa competição levou os negócios a criar descrições de produtos incrivelmente inovadoras, criativas, malucas e engraçadas. Por outro lado, resultou em algumas empresas fazendo descrições estereotipadas do produto e se sentindo cansadas. Apesar disso, é raro que as empresas analisem os problemas da descrição de seus produtos existentes e encontrem os métodos para melhorar. Neste artigo, apresentamos problemas comuns de descrição de produtos e oferecemos soluções.

Última atualização: Acabamos de lançar a versão 2.0 do Claue Multipurpose Magento 2 Theme, com várias melhorias de desempenho e recursos exclusivos. Confira este tema agora: Claue Magento Theme 2. 0

Demonstração ao vivo

Claue – Clean, Minimal Magento 2&1 Theme é um excelente modelo para uma loja de comércio eletrônico moderna e limpa com mais de 40 layouts de página inicial e toneladas de opções para loja, blog, portfólio, layouts de localizador de lojas e outras páginas úteis. A versão 2.0 do Claue vem com vários recursos exclusivos, incluindo:

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• Totalmente compatível com Magento 2.4.x

Esta segunda versão avançada diferencia-se completamente da anterior. Assim, se você estiver usando o Claue versão 1 e quiser atualizar para o Claue versão 2, você só pode reconstruir um novo site em vez de atualizar da versão antiga.

1. Descrição incorreta do produto

A descrição incorreta do produto pode afetar consideravelmente sua taxa de conversão. Além disso, o uso de adjetivos e descritores errados torna o produto pouco atraente, fora de moda. Além disso, a descrição do produto não permite que os clientes visualizem o produto com precisão, o que é evitado.

Além disso, eles também podem levar a uma maior insatisfação na entrega do produto. Portanto, o cliente se sente como se tivesse sido enganado ou vendido incorretamente um item. Isso pode prejudicar extremamente a reputação da sua marca e a taxa de retornos.

2. Tom de voz inconsistente.

Todas as empresas precisam dedicar tempo e esforço consideráveis ​​para desenvolver seu tom de voz. A criação de uma marca de sucesso baseia-se na capacidade de transmitir um senso de identidade, personalidade e caráter que ressoe com os clientes.

O único método de transferir essa identidade é desenvolver um estilo ou tom de voz. Isso representa com precisão as atitudes, valores e características associadas à sua marca. Se a descrição do seu produto não usar o mesmo tom de voz, você diluirá sua marca. Então você o torna menos memorável para os clientes.

3. Problema de conteúdo duplicado

É fácil copiar e colar a descrição de um fabricante em seu site. Infelizmente, esta forma gera alguns problemas. A primeira delas é a originalidade. Um usuário pode visualizar vários sites antes de acessar seu site. Portanto, há uma oportunidade de que eles já tenham visto a mesma descrição do produto.

Além disso, outra questão é a classificação do seu site. Os mecanismos de pesquisa não parecem muito favoráveis ​​com o conteúdo simples e repetido em seu site. Isso pode causar uma penalidade na classificação do seu site e um impacto positivo no trabalho de SEO.

4. Geradores de descrição do produto

Hoje em dia, o software de IA pode substituir os escritores humanos para escrever uma melhor descrição do produto para sites de comércio eletrônico. No entanto, alguns geradores de descrição de produtos confundem as construções gramaticais. E eles não são capazes de escrever descrições com senso de nuance ou estilo. Em contraste, o redator humano é a única maneira de fazer a descrição do seu produto utilizar um tom de voz específico. Além disso, eles entendem sua marca e podem receber feedback.

5. Nenhuma avaliação de produtos

A descrição do produto geralmente carece de análises de produtos. Muitos clientes desconfiam com razão das afirmações feitas na descrição do produto. Além disso, eles dependerão de análises de produtos para garantir sua segurança. Em seguida, eles tomam a decisão de comprar produtos. Isso pode não ser culpa da descrição do produto em si. É igualmente provável que seja resultado da cautela da comunidade em relação à publicidade e ao marketing em geral.

Portanto, muitos sites de comércio eletrônico implementam políticas que recompensam as avaliações dos clientes. Para ser mais específico, pode ser um esquema de fidelidade, como vales de desconto e ofertas especiais para os clientes deixarem suas avaliações .

Obtendo avaliações de produtos de clientes

6. Excesso de dependência de imagens

As imagens de cada produto em promoção são muito importantes para que os clientes avaliem e tenham uma ideia precisa de como realmente é. No entanto, algumas páginas de produtos geralmente ficam aquém quando contam apenas com as imagens para descrever os produtos. A descrição do produto deve combinar com a imagem em harmonia. Isso significa que eles estão dizendo a mesma coisa, mas de maneiras diferentes.

Alguns clientes serão mais inspirados por fotos. Outros serão motivados pela descrição do produto. A descrição abrangente do produto fortalecerá as informações nas imagens e transmitirá de maneira diferente. Isso faz com que alguns clientes respondam de forma mais positiva.

Tema Claue Magento: Combinando com descrição e imagens do produto

7. O público-alvo se perde

Seu negócio e marca terão estabelecido seu público-alvo e o tom de voz usado para alcançá-los. No entanto, nem sempre é fácil escrever uma boa descrição do produto com sutileza suficiente.

Por exemplo, seu público-alvo são mulheres entre 25 e 45 anos. Você vende duas saias: uma para quem gosta de um pouco de brilho e glamour. E um é mais discreto, classicamente elegante. Embora seu público continue sendo mulheres entre 25 e 45 anos, a descrição do seu produto precisa expressar esses dois itens provavelmente serão sutilmente diferentes.

8. Individualidade e vitalidade

Muitas descrições de produtos são tecnicamente corretas. Embora não pareçam despertar nenhum interesse ou entusiasmo nos clientes. Isso pode ser difícil de evitar. Especialmente, há um grande número de descrições de produtos sendo escritas ao mesmo tempo. Portanto, alguns redatores lutam para encontrar novas maneiras de descrever um produto. Outros podem perder a paixão pelo trabalho por escreverem descrições semelhantes repetidas vezes. No entanto, isso também pode ocorrer quando a empresa que solicita a descrição do produto não fornece informações suficientes. Em seguida, pode resultar em descrições imprecisas ou falta de vitalidade para atrair clientes.

As soluções para os problemas de descrição do produto

1. Concentrado em uma gama selecionada de produtos

Em primeiro lugar, você deve escolher o mais vendido ou os produtos mais importantes. Então você escreve as descrições incríveis para eles. Isso resolve alguns problemas como tom de voz inconsistente, repetição, diluição e falta do público-alvo.

2. Procurando assistência especializada (humana).

Você não está confiante em suas habilidades de escrita? Então é melhor encontrar especialistas para ajudá-lo. Isso significa que você emprega os serviços de especialistas em marketing e redatores. Você não deve usar um gerador de descrição de produto ou software de IA.

A descrição do produto pode ser um desafio. Particularmente, há um grande número para escrever. Você deve combinar com a assistência profissional e uma abordagem bem pesquisada. Então você logo melhorará sua taxa de conversão. Especialmente, ArrowHiTech – Magento 2 CMS Builder pode ajudá-lo hoje!