Estratégias poderosas de geração de leads de HVAC que seus concorrentes estão escondendo
Publicados: 2022-08-02Crie consciência, atraia seu interesse, influencie suas decisões e leve-os à ação. Esse é o caminho para a geração de leads e conversão futura para negócios de HVAC.
Embora pareça simples no início, não é se você não souber a estratégia correta para atrair os clientes a aproveitar seus serviços de HVAC. Como você pode esperar leads quando seu site fica estéril, sem rastros na primeira página das SERPs? Isso equivale a ser invisível quando seus concorrentes estão brilhando aos olhos dos clientes.
Assim, para garantir que todos os seus esforços de marketing tenham resultados, continue lendo enquanto descobrimos algumas das melhores estratégias para gerar leads de HVAC para o seu negócio. Então, sem demora, vamos fazer você brilhar no setor de HVAC e atrair a atenção dos visitantes que precisam de serviço de HVAC.
Importância da geração de leads para empresas de HVAC
Pergunte a qualquer especialista em marketing e eles lhe dirão o quão importante é a geração de leads para os negócios, seja HVAC ou outros. É uma rota pela qual o público interessado se tornará clientes pagantes e aproveitará seus serviços sempre que precisar. E para isso, eles precisam saber que você existe em primeiro lugar, o que é um desafio se você tiver a abordagem errada.
Por exemplo, o aparelho de ar condicionado de uma pessoa quebrou e ela está pesquisando palavras-chave como "AVAC perto de mim". Agora, você tem certeza de que ele encontrará sua empresa na multidão de resultados de pesquisa? Sua empresa está na primeira página, quanto mais no primeiro lugar nas SERPs?
Caso contrário, muito trabalho deve ser feito para que sua empresa seja visível para clientes em potencial. Ninguém hoje em dia passa pelos primeiros dois ou talvez três resultados nos SERPs, pois as pessoas acreditam no procedimento de classificação do algoritmo do Google. Além disso, um relatório da HubSpot compartilhou que 75% dos usuários nem passe da primeira página de SERPs.
Então, para isso, você tem que aparecer na primeira página. Caso contrário, tudo é em vão, pois você é apenas mais uma entidade perdida na internet cujo potencial não é reconhecido. Portanto, a geração de leads é importante para expandir seu mercado, reunir mais clientes, aumentar seus seguidores, aumentar a receita, melhorar a qualidade dos leads e muito mais.
Assim, se você deseja sustentar seu negócio de HVAC por muito tempo, a geração de leads é o caminho para o sucesso. No entanto, é mais fácil falar do que fazer porque muito trabalho inteligente, estratégia e paciência são necessários para obter leads de HVAC de qualidade.
Se você puder fazer o trabalho necessário para seguir com uma estratégia definitiva de geração de leads, nós o guiaremos pelo processo.
O que faz uma estratégia eficaz de geração de leads de HVAC?
A indústria HVAC é como qualquer outra – uma corrida de ratos! Se você ficar para trás, mesmo um passo, você perde. É por isso que você precisa priorizar o que é melhor para o seu negócio de HVAC a longo prazo. Para explicar como você precisa definir as prioridades certas para gerar leads de qualidade, usaremos a mesma analogia usada por Ryan Lynch .
Temos certeza de que você já deve ter visto a famosa e repetida analogia do professor que pediu a seus alunos que colocassem pedra, seixos, areia e água em uma única jarra. Agora, aqui, você não é um estudante, mas um contratado de HVAC cuja tarefa é priorizar o que é melhor e, idealmente, deve vir em primeiro lugar para um marketing eficaz e uma poderosa geração de leads.
O quão bem você pode encaixar todos esses materiais em um único frasco dirá muito sobre suas táticas de negócios, prioridades de marketing e tudo em geral. Não sabemos sua resposta, mas a nossa seria:
- As rochas significam os interesses, necessidades e expectativas do seu público-alvo.
- Seixos são as estratégias que irão converter o público-alvo em leads de qualidade.
- Areia significa distrações que impedem seu negócio de HVAC de gerar leads.
- Água significa leads convertidos no final do funil de vendas.
Depois de identificar o que é o que para o negócio, você pode gerenciar com sucesso o espaço e se afastar das distrações que atrapalham o processo. Depois, você pode seguir uma estratégia de geração de leads ideal para o seu negócio, dependendo da localização, da demografia do cliente e de outras métricas.
Veja como é uma estratégia eficaz de geração de leads.
Etapa 1: Identifique as metas de negócios e as expectativas do cliente. Eles devem estar em congruência entre si.
Etapa 2: analise o comportamento do cliente e a jornada do comprador.
Passo 3: Analise as táticas de geração de leads usadas pelos concorrentes.
Etapa 4: Identifique os canais de marketing adequados a serem usados.
Identificação de leads para empresas de HVAC
Embora todas as outras etapas de uma estratégia de geração de leads sejam bastante simples de identificar, localizar os canais de marketing certos pode ser complicado. Então, se você está apenas começando a perceber tudo e tudo parece confuso na melhor das hipóteses, não se preocupe. Nós te apoiamos com formas que irão prender o interesse do seu público e garantir que eles se transformem em leads de qualidade.
No entanto, para isso, primeiro você precisa identificar de onde vêm seus leads. Isso ajudará você a se concentrar nas áreas pelas quais mais leads são gerados, eliminando outras táticas demoradas ou caras que não são bem-sucedidas.
Para entender melhor, veja esses dados compartilhados pelo Smart Insights em seu relatório sobre tendências de marketing B2B para mais leads e vendas em 2021. Este relatório observou que até 65% dos entrevistados B2B atribuíram seus leads de marketing a referências. Ao mesmo tempo, 38% e 33% atribuíram seus leads ao email marketing e otimização de mecanismos de busca, respectivamente.
Como você pode ver, publicidade impressa ou mala direta para geração de leads, que já foram consideradas as melhores anos atrás, são meio inúteis agora. Portanto, você deve se livrar dos métodos tradicionais e se concentrar mais naqueles que estão a par dos tempos de mudança.
Hoje em dia, as mídias sociais e o marketing de conteúdo ou mesmo o marketing de influenciadores tomaram a dianteira em relação à geração ou conversão de leads. E isso fica bem claro no relatório State of Inbound Marketing Trends 2022 da HubSpot, que relatou a mídia social como o principal canal de marketing.
Você pode percorrer o gráfico de barras cuidadosamente selecionado abaixo para reconhecer o canal que pode ser usado para sua estratégia de geração de leads e acompanhar.
Geração Estratégica de Leads HVAC para Melhor Conversão
Depois de se familiarizar com o processo e identificar os principais canais de marketing, finalmente é hora de colocar todas as informações em bom uso. Mas antes de começar nosso guia estratégico, lembre-se de que um pouco de reforma mental é importante. Ouvimos vários empreiteiros de HVAC dizendo: “essas mãos consertam ACs ou unidades de aquecimento e não escrevem blogs!” Bem, é hora de você fazer.
Identificou-se que as empresas que administram blogs obtêm 67% mais leads mensalmente do que as empresas que não o fazem. Mas isso não é tudo. Muitas dessas maneiras parecem não convencionais para empresas do setor de construção ou reparo, como HVAC, mas não são e provaram ser bem-sucedidas na geração de leads.
Portanto, siga as principais estratégias abaixo para obter leads de HVAC para seus serviços de HVAC.
1.) Obtenha leads de HVAC aumentando a presença online
Não poderíamos enfatizar o suficiente a importância de aumentar sua presença online para obter leads de HVAC para serviços de HVAC. Isso porque, sem uma presença online adequada, os clientes carentes não podem entrar em contato com você em um piscar de olhos. Eles nem saberão que sua empresa existe sem que um conhecido os informe sobre isso.
Além disso, mesmo que você tenha gerado um lead com sucesso, como você pode encaminhá-lo para sua localização sem ter uma conta do Google Meu Negócio em primeiro lugar? Mas sim, quem estamos enganando, já que todo negócio de HVAC certamente tem uma conta GMB para oferecer serviços locais na área.
No entanto, isso não é tudo, pois existem muitas dessas listagens do GMB onde as suas simplesmente se perderiam na multidão em SERPs. E é aí que táticas como Search Engine Optimization, blogs otimizados para SEO com conteúdo de qualidade ou até mesmo painéis de conhecimento do Google podem ajudar. Embora o último não seja essencial, certamente pode aumentar a autoridade da marca entre os clientes para que eles possam procurar ativamente seus serviços sempre que necessário.
Destacamos algumas maneiras pelas quais você pode aumentar sua presença online para obter mais leads abaixo.
Otimização para motores de busca do site HVAC
Otimizar seu site para SEO é uma das etapas mais importantes para obter leads de qualidade, e quase todas as empresas de geração de leads de HVAC de terceiros concordarão com isso. É porque esse é o aspecto que a maioria das empresas de HVAC ignora ao ver seu site apenas como uma extensão de um folheto e não como um representante de vendas, o que é ideal.
Novamente, um site otimizado terá uma classificação mais alta do que os que não são e fornecerá uma solução para as pessoas no momento em que estiverem procurando por ele. Ele aumenta os resultados da pesquisa orgânica, direciona o tráfego para o seu site e, se for valioso o suficiente, converte os visitantes em possíveis leads.
Portanto, seguindo as melhores práticas de SEO como:
- Usando palavras-chave ricas
- Construindo um site amigável, tanto para dispositivos móveis quanto para computadores
- Melhorar a velocidade da página e garantir que não haja links ruins
- Usando links internos e externos de forma eficaz
- Priorizando SEO local, etc.
No entanto, você deve saber que o SEO não é uma estratégia pronta e poluída que sempre permanecerá eficaz como uma estratégia de marketing de saída. O Google continua mudando sua métrica de avaliação sobre qual site deve ter uma classificação mais alta para oferecer a melhor experiência aos seus usuários. Portanto, você precisa estar atento a quaisquer alterações e otimizar seu site em intervalos regulares para obter lucro.
Um blog de negócios com conteúdo relacionado a HVAC
A execução de um blog de negócios que atende às necessidades do seu cliente e foi otimizado para mecanismos de pesquisa com palavras-chave adequadas é benéfico para gerar leads e convertê-los com sucesso.
Sendo um empreiteiro de HVAC, você saberia quão necessárias são as etapas iniciais de segurança antes que um técnico chegue ao local. Mas como pode uma pessoa comum, sem nenhum conhecimento na área, conhecer tais procedimentos de segurança? Bem, seu blog de negócios irá informá-los e orientá-los durante o processo.
Conteúdo simplificado com CTA baseado em texto é perfeito para atrair o interesse do público-alvo e até levá-los a assinar seus boletins informativos contendo dicas e truques para proprietários de imóveis. Uma vez que eles fazem isso, você pode criar um banco de dados de suas informações e usar o mesmo enquanto segue uma estratégia de e-mail direcionada.
Além disso, você deve vincular cuidadosamente CTAs a páginas de destino eficazes com formulários de geração de leads. Se eles os preencherem, você poderá usar a experiência de seus principais tomadores de decisão, como gerentes de instalações, para nutrir o interesse do público. Com isso, os KDMs podem atrair ativamente os visitantes para o pipeline de vendas com o objetivo de convertê-los em leads de qualidade no final do funil de vendas.
No entanto, para garantir que seu público continue voltando e não salte, certifique-se de que o blog esteja bem otimizado e renovado. Você pode usar o Google Search Console para ver o desempenho do seu blog e quais páginas do site precisam ser trabalhadas. Além disso, use o Google Analytics para analisar a atividade do visitante e obter melhores informações sobre sua empresa em geral.
Executar anúncios de mídia social on-line ou anúncios de resultados de pesquisa
Search Engine Marketing não está fora de moda e não estará em um futuro próximo, pois as pessoas constantemente os procuram em uma pitada. É por isso que é uma das estratégias mais experimentadas e testadas para gerar leads de vendas de HVAC. Anúncios Pay-Per-Click ou anúncios de serviço local do Google são uma dessas estratégias de marketing SEM que você não deve desistir de gerar mais leads de HVAC e convertê-los.
Ao contrário da otimização de mecanismos de pesquisa, que é um processo paciente e gera resultados de longo prazo, mas um pouco atrasado, a publicidade PPC é como um atalho para resultados instantâneos. Por meio desse método, seus anúncios de serviços de HVAC alcançam as pessoas que estão procurando por eles para que possam encontrar uma solução instantânea.
Nas campanhas de anúncios PPC, você paga apenas quando um cliente clica em seu anúncio, embora haja até a opção de otimizar esses anúncios com base em localização, palavras-chave, público-alvo etc. Embora seu orçamento de marketing às vezes possa disparar, isso só acontecerá se você não não sabe como exibir anúncios do Google com eficiência para sua empresa local de HVAC.
Portanto, a otimização de anúncios e a definição de um orçamento de publicidade são necessários para garantir que você não ultrapasse o orçamento de marketing definido.
Agora, quando dizemos otimização de anúncios, isso significa pagar direito pelas palavras-chave certas e deixar de lado as negativas. Lances em palavras-chave desnecessárias como “peças de reposição de HVAC” seriam inúteis e caros se você lidasse apenas com serviços de HVAC. É por isso que é melhor se você analisar as palavras-chave com cuidado para cortar custos e obter mais ROI para garantir que seus esforços de marketing obtenham benefícios reais.
2.) Obtenha leads de HVAC usando as mídias sociais
Lembre-se do relatório da HubSpot sobre as tendências de inbound marketing em 2022. Você se lembra qual era o canal de marketing mais importante? Não eram as redes sociais? Portanto, desistir da tendência seria uma jogada de tolo, mesmo se você estiver administrando um negócio de HVAC.
Pequenas empresas estão usando canais de mídia social para promover seus serviços e criar conscientização sobre sua marca com o objetivo de criar leads de vendas eficazes. Agora, embora a taxa de rejeição do tráfego desviado dos canais de mídia social seja alta, certamente não custa tentar.
Você pode usar plataformas como Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Twitter, etc., para divulgar sua marca, educar o público e envolvê-lo de várias maneiras. Porque no final do dia, a geração de leads tem tudo a ver com atrair, atrair e atrair visitantes para que eles possam ser seus leads. E recursos de mídia social, como shorts, bobinas, postagens, etc., podem ser benéficos nesse sentido.
Além disso, não podemos esquecer que vídeos, imagens e infográficos são as melhores ferramentas para chamar a atenção dos visitantes. Portanto, crie conteúdo atraente, execute ajudas pagas e estabeleça uma presença contínua entre o público. Além disso, você pode postar referências ou fazer algumas promoções em plataformas como o Facebook (que é uma necessidade absoluta) ou o Instagram para direcionar o tráfego para o seu site e, eventualmente, obter leads.
No entanto, o mais importante, não se esqueça de exibir anúncios direcionados em todas as suas mídias sociais onde você está ativo. Isso levará o público à sua página, onde eles poderão saber mais sobre seus serviços e outras informações importantes.
3.) E-mail marketing para geração de leads HVAC
Você se lembra de quando falamos de newsletters e de fazer um banco de dados de informações sobre quem as assina? Bem, é aqui que essa informação será útil.
O marketing por e-mail é uma maneira eficaz de obter leads de HVAC se for feito da maneira adequada. Portanto, se você tem visitantes se inscrevendo em seus boletins informativos, essa é a melhor maneira de fornecer informações de qualidade a eles e tem mais potencial para gerar leads.
Você pode adicionar ofertas promocionais e informações gerais que podem ser úteis para os clientes que optaram por suas newsletters. Ao enviar e-mails regulares para clientes em potencial, você pode ter certeza de que sua empresa de HVAC será a primeira a passar pela cabeça deles, caso precisem de serviços urgentes.
Além disso, também pode ser útil para clientes existentes, pois eles podem precisar de seus serviços novamente, ou você pode lembrá-los se o próximo ciclo de manutenção estiver chegando.
Nessa nota, você deve seguir uma estratégia de marketing por e-mail legítima e equilibrada que não irrite as pessoas ao optarem por não receber boletins informativos. Os profissionais de marketing on-line hoje em dia escrevem e-mails atraentes que instantaneamente chamam a atenção e atraem o interesse dos leitores, então você deve orientar sua equipe a seguir isso também. Além disso, não se esqueça de seguir o formato correto e evitar erros de digitação e outros fatores críticos ao criar um e-mail.
4.) Usando fluxos de leads para gerar leads de HVAC
Adicionar fluxos de leads ao site da sua empresa HVAC é outra estratégia notável de inbound marketing para obter leads que podem se converter em clientes em potencial. Os fluxos de leads chamam a atenção dos usuários e os incentivam a preencher os detalhes no formulário incluído nele.
Eles vêm em uma variedade de formas no HubSpot, e você pode escolher um design que atenda ao seu negócio de HVAC e atraia os clientes. Embora anos de marketing ruim tenham atribuído uma má reputação aos pop-ups, se usados de maneira eficaz, eles podem render excelentes resultados.
Você pode escolher um formato como uma caixa pop-up, caixa deslizante ou um banner suspenso e incluí-los em qualquer página do seu site e personalizá-lo de acordo. Nesse sentido, é aconselhável não usar o fluxo de leads em todas as páginas do site, especialmente na parte inferior da página de destino do funil.
No entanto, adicioná-los a um blog para atrair visitantes a assinar seu boletim informativo seria ótimo.
5.) Outras maneiras de obter leads de HVAC
Algumas outras táticas úteis que as empresas de HVAC podem utilizar para criar leads comerciais de HVAC estão listadas abaixo.
- Pesquise bem seus leads de HVAC.
- Incentive os técnicos de HVAC a fornecer os melhores serviços.
- Faça uma medição de ROI para avaliar qual método gera o máximo de leads.
- Simplifique o marketing online com a equipe de vendas.
- Gerencie avaliações on-line e garanta que elas sejam positivas.
- Tente usar CTAs personalizados no conteúdo em vez dos básicos.
- Faça uma análise quantitativa de leads seguindo uma estratégia de pontuação de leads.
- Projete formulários de geração de leads HVAC de qualidade.
- Execute programas de referência e incentive-os.
- Use o YouTube para criar um ótimo conteúdo de vídeo e adicioná-lo aos seus blogs.
Melhores ferramentas de geração de leads HVAC
Como empreiteiro de HVAC, você desejaria apenas um negócio lucrativo sem perder tempo ou energia adicional em estratégias de geração de leads. Isso é bastante compreensível, pois muitos empreiteiros de HVAC terceirizam essa tarefa para especialistas bem versados no campo. Embora essas empresas de terceirização possam sugá-lo com custos aumentados, pode valer a pena se o ROI for melhor.
Portanto, se você é um contratado de HVAC ou proprietário de uma empresa de serviços domésticos que deseja criar leads de qualidade, algumas das melhores ferramentas de geração de leads de HVAC estão listadas abaixo.
- Yelp
- Angi
- HomeAdvisor
- Próxima porta
- Perfil comercial do Google
Considerações finais sobre a geração de leads para empreiteiros de HVAC
A geração de leads é uma estratégia importante para conquistar clientes em potencial e obter mais receita para sustentar os negócios a longo prazo, especialmente para proprietários de pequenas empresas. Mas a tarefa é obviamente mais fácil falar do que fazer, porque não há uma maneira segura de gerar leads, principalmente aqueles que convertem no final do funil de vendas.
É um processo longo e paciente, pois colocar todas as suas apostas em campanhas de anúncios PPC não é prático. Você precisa seguir uma ótima estratégia de marketing de conteúdo e e-mail enquanto o mecanismo de pesquisa otimiza seu site para atender às necessidades dos visitantes.
Assim, para garantir que sua empresa de HVAC seja a preferida pelos clientes, siga uma estratégia de geração de leads que atenda especificamente ao seu negócio, serviço, público, localização, etc.
Agora, isso foi tudo do nosso lado. Esperamos que você obtenha leads de qualidade que se convertam em seus clientes satisfeitos.
Até lá, mantenha a estratégia!