Como obter mais clientes para serviços de controle de pragas

Seu público-alvo julga seu negócio de acordo com o que surge online. Eles determinam se você é adequado para corrigir seus problemas de controle de pragas com base em sua presença online. Portanto, se você deseja conquistar mais clientes, precisa ter uma estratégia de marketing digital que atinja os clientes certos no momento certo.

Neste blog, discutimos como comercializar serviços de controle de pragas e oferecemos algumas dicas valiosas de marketing para melhorar a aquisição e retenção de clientes.

Por que o marketing é importante para os serviços de controle de pragas

O tamanho do mercado da indústria de controle de pragas nos EUA cresceu 4,4% ao ano em média entre 2017 e 2022. Assim como outras empresas comerciais e residenciais, como eletricistas, encanadores e faxineiros, sempre há uma demanda por esses serviços.

No momento da redação deste artigo, existem cerca de 28.512 empresas de controle de pragas, o que aumentou 2,9% desde 2021. Para que uma empresa de controle de pragas tenha sucesso hoje, a questão não é tanto sobre a demanda, mas como as empresas locais podem se destacar da sua concorrência.

A resposta: marketing de serviços domésticos. Obviamente, como agência de marketing de controle de pragas, incentivamos todas as empresas a passarem pela transformação digital (a integração da tecnologia digital em todas as áreas de negócios) e investir no desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital orientada por dados ao lado dos esforços de marketing tradicionais.

97% dos usuários de mecanismos de pesquisa pesquisam on-line (principalmente em seus celulares) para encontrar uma empresa local, e as empresas configuradas para direcionar leads locais de controle de pragas experimentam um aumento de 61% nas chamadas.

Os dados ilustram claramente que as estratégias de marketing digital funcionam. No geral, eles têm um custo menor, fornecem um ROI maior, oferecem segmentação precisa e conversões muito melhores. Como o marketing é sobre conectar-se com os clientes no lugar certo e na hora certa, o online é onde você precisa estar.

Veja como aproveitar melhor as estratégias e ferramentas digitais para conquistar novos clientes e melhorar seu plano de marketing de controle de pragas.

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Crie um site impressionante

56% dos consumidores dizem que não confiam em empresas sem sites. Então, se você não tem um site de controle de pragas, ou o seu precisa de uma atualização, agora seria a hora. Na verdade, ter um ótimo site é o primeiro passo de qualquer esforço de marketing de controle de pragas.

Certamente, você pode apenas anunciar nas mídias sociais? Por que você tem que ter um site, você pergunta? Bem, o conteúdo de marketing geralmente leva de volta a sites, e um site é fundamental para SEO (consulte: Iniciar uma campanha de SEO), que é um requisito básico se você deseja ser encontrado nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa do Google.

Como uma agência de marketing digital de controle de pragas pode ajudar com seu site

Mas, de volta aos sites. Quando se trata de desenvolvimento de sites, você precisa de UX e UI. UX significa User Experience Design e é praticamente invisível. Inclui coisas como arquitetura da informação, design de interação e testes de usabilidade. UI significa User Interface Design, que é o aspecto visual ou gráfico do design.

Tanto a UX quanto a UI melhoram a experiência do usuário e a satisfação do cliente por meio de design estético e SEO na página e técnico. Quando os clientes em potencial navegam em seu site de controle de pragas, eles devem ser capazes de chegar onde desejam da maneira mais eficiente.

É importante fornecer frases de chamariz claras e garantir que seu site seja otimizado para todos os dispositivos móveis. Como mais de 50% de todas as pesquisas on-line são realizadas em dispositivos móveis, você deve procurar garantir que seu site tenha uma boa aparência, independentemente da resolução ou orientação da tela.

Feito corretamente, seu site construirá a reputação de sua empresa e desempenhará um papel essencial no aumento bem-sucedido das vendas e do crescimento dos negócios. Um site eficaz empurra os visitantes pelo funil de vendas e os transforma em clientes pagantes.

Geralmente é preciso uma equipe com habilidades especializadas, ou seja, desenvolvedor de sites, designer front-end, criador de conteúdo, especialista em SEO e estrategista de marketing para criar um site de alta performance. Embora existam construtores de sites DIY no mercado, se você deseja escalabilidade real e um alto ROI, é melhor contratar especialistas em marketing digital de controle de pragas para fazer o trabalho.

Inicie uma campanha de SEO

SEO significa otimização para mecanismos de busca. É o processo de otimizar páginas da web e seu conteúdo para que sejam facilmente descobertos pelos usuários que procuram termos relevantes para o seu negócio e para o setor de controle de pragas.

O SEO consiste em quatro aspectos: SEO na página, SEO fora da página, SEO técnico e SEO local. Eles trabalham juntos para melhorar a posição do seu site de controle de pragas nas páginas de classificação dos mecanismos de pesquisa, onde o principal objetivo é direcionar tráfego qualificado para seu site.

SEO tem um efeito composto. Quanto mais pessoas veem seu site, mais seu tráfego aumenta e melhores são suas chances de classificação, o que leva a ainda mais tráfego! Abaixo estão três aspectos principais nos quais você deve se concentrar; a quarta (SEO local), entraremos em mais detalhes em breve.

SEO na página

SEO na página refere-se ao conteúdo e ao código-fonte HTML de uma página que pode ser otimizada. Para otimizar o SEO na página, você precisará realizar uma pesquisa de palavras-chave. Esse processo revela quais palavras e frases seu público-alvo está usando online. As palavras-chave podem ser uma ou duas palavras, ou frases ou perguntas completas.

Por exemplo, “controle de pragas DIY” ou “empresas de controle de pragas em Chicago”. Conduzir a pesquisa de palavras-chave é essencial, pois ajuda você a entender a jornada de compra do seu cliente, o cenário competitivo do seu negócio de controle de pragas e como projetar sua estratégia de marketing de conteúdo.

SEO fora da página

SEO fora da página equivale a todas as táticas de SEO que não envolvem atualização ou publicação de conteúdo em seu site. As ações comuns incluem a criação de backlinks (links de outros sites apontando para o seu site), além de aumentar o engajamento e os compartilhamentos nas redes sociais.

Essas estratégias de marketing fazem com que o Google e outros mecanismos de pesquisa visualizem seu site de controle de pragas como autoritário e confiável. De acordo com o guru de marketing Neil Patel, “Os principais resultados no Google têm uma média de 3,8 vezes mais backlinks do que os resultados que aparecem nas posições 2-10”.

SEO técnico

O SEO técnico envolve a auditoria e a otimização de elementos técnicos de um site, por isso é mais fácil para os mecanismos de pesquisa rastrearem e fornece aos algoritmos dos mecanismos de pesquisa informações suficientes sobre seu site para indexá-lo com precisão.

Os principais elementos do SEO técnico incluem elementos de bastidores, como arquitetura do seu site, otimização para dispositivos móveis e velocidade da página. Devido à complexidade da codificação, o SEO técnico pode justificar a contratação de um especialista e é recomendado na maioria dos casos.

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Como comercializar serviços de controle de pragas usando SEO local

SEO local é uma obrigação para empresas de controle de pragas. Ele otimiza um site para ter uma classificação alta para pesquisas específicas de uma área geográfica. Se você tiver SEO local, o Google priorizará automaticamente sua empresa para aparecer nas consultas de pesquisa de potenciais clientes de controle de pragas nas proximidades.

Esses tipos de consultas de pesquisa geralmente têm uma restrição geográfica. Por exemplo, “controle de pragas perto de mim”, “controle de pragas Brooklyn” e “controle de pragas aberto agora”. Quando se trata de marketing digital para um exterminador, o SEO local é o fruto mais fácil para obter mais visualizações de página e classificações mais altas no Google, pois geralmente há menos concorrentes em uma determinada região.

Com o SEO local, você deseja alcançar o “Google 3 pack ranking” ou “Google local pack”, que faz parte de um conjunto de três resultados destacados baseados no Google-Maps, apresentando as empresas mais bem classificadas.

Para conseguir isso, você precisa se registrar para uma conta gratuita do Google Meu Negócio.

Para citar o Google: “O Perfil da sua empresa é uma ferramenta gratuita que permite que você controle a forma como sua empresa aparece na Pesquisa Google e no Maps. Com seu perfil comercial, você pode se conectar com clientes, postar atualizações, listar seus produtos e serviços, aceitar pedidos on-line e muito mais.”

Dicas de marketing de remoção de vida selvagem para SEO local

Certifique-se de preencher suas informações NAP corretamente (nome da empresa, endereço e número de telefone) e todas as outras informações com a maior precisão possível. Quanto mais detalhado for o seu perfil, maiores serão as chances de você se classificar bem.

Além disso, parte do sucesso no SEO local é aproveitar as avaliações online. As classificações de comentários são os maiores impulsionadores de cliques nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa locais. Lembre-se, os clientes precisam de prova social ao escolher um negócio.

Na verdade, os dados das avaliações dos clientes revelam que 63% dos consumidores verificam as avaliações do Google antes de visitar uma empresa. A qualidade e a quantidade de comentários em suas listagens locais podem facilmente trazer mais leads ou empurrá-los para a concorrência local.

Aproveite os anúncios PPC

PPC, que significa pay-per-click, é um modelo de publicidade online em que os profissionais de marketing veiculam anúncios em uma plataforma como o Google Ads e pagam uma taxa toda vez que alguém clica nele. É um método de “comprar” visitantes para o seu site, além de receber tráfego orgânico por meio de uma estratégia de SEO.

Com os anúncios PPC, as empresas fazem lances para o posicionamento do anúncio inserindo as palavras-chave desejadas em um leilão automatizado. Por meio de lances em tempo real, o mecanismo de pesquisa determina quais anúncios são exibidos para um usuário quando esse indivíduo envia sua consulta de pesquisa.

As empresas pagam uma taxa mais alta por anúncios proeminentes nos resultados de pesquisa para uma palavra-chave de alto volume (popular) do que pagariam se estivessem segmentando um público de nicho com uma palavra-chave com um volume de pesquisa menor.

As vantagens do PPC para empresas de controle de pragas

Os benefícios da publicidade paga por clique incluem:

• Executando várias campanhas para palavras-chave diferentes
• Melhor exposição do negócio
• Controle total sobre o orçamento de publicidade
• Tráfego instantâneo

A grande vantagem do PPC é que você pode optar por gastar tanto ou tão pouco quanto quiser. Os dados em tempo real também permitem ajustar os anúncios ao receber feedback, para que sejam perfeitamente otimizados para o seu público-alvo ideal.

Mais do que isso, você pode segmentar anúncios em segmentos de clientes específicos com base em dados demográficos como localização, dispositivo e idioma, o que leva a conversões mais eficazes, já que os anúncios atraem os usuários que já procuram seus serviços.

Diferentes tipos de publicidade PPC incluem: marketing de pesquisa paga, publicidade gráfica, publicidade paga em mídia social, publicidade de remarketing e compras do Google.

Solicite avaliações positivas

Já falamos sobre isso antes, mas hoje os consumidores procuram provas sociais (opiniões fornecidas por outras pessoas) antes de fazer compras. Por esse motivo, muitos especialistas em marketing digital de controle de pragas incorporam um sistema de revisão nas estratégias de marketing digital de seus clientes.

Uber e Airbnb são bons exemplos. Eles fazem o possível para garantir que um serviço ruim seja detectado e excluído de seus negócios. Além disso, as avaliações sinalizam aos mecanismos de pesquisa que sua empresa é confiável e, quando você responde a elas, elas mostram aos clientes que você se importa.

Vamos pegar o SEO local, por exemplo. Os clientes em potencial são mais propensos a ligar para uma empresa com 20 avaliações de 4,5 estrelas do que para uma empresa com uma avaliação de 5 estrelas. Os clientes preferem não gastar dinheiro, a menos que se sintam confiantes de que não será desperdiçado. Avaliações que documentam experiências anteriores ajudam seu público a se sentir bem ao escolher seu negócio de controle de pragas.

Os mecanismos de pesquisa como o Google usam avaliações para classificar seu site. Quanto mais avaliações recentes e positivas você tiver, maior será a classificação do seu site. FYI: Os clientes gastam 31% a mais com uma empresa que tem avaliações online positivas.

Usar e-mail marketing

O marketing por e-mail tem um dos maiores ROIs de todas as formas de marketing online, com uma média de US$ 36 em retorno para cada US$ 1 gasto. Sua eficácia se resume a alcançar os clientes em um lugar que eles visitam todos os dias – sua caixa de entrada.

Portanto, embora o marketing de mídia social forneça excelentes canais para se conectar com os clientes, você não pode garantir que eles estarão conectados nas mídias sociais para ver seus anúncios de controle de pragas. O marketing por e-mail é importante para as empresas locais porque é um cavalo de batalha do marketing.

Não só ajuda você a manter contato com clientes anteriores, mas também permite que você eduque seus leitores, direcione mais tráfego para o site, compartilhe promoções, conduza pesquisas, etc. Você pode fazer tudo isso em um canal!

Diferentes tipos de campanhas de e-mail marketing para controle de pragas

Como agência de marketing digital de controle de pragas, costumamos usar os seguintes tipos de e-mails nas campanhas de marketing de conteúdo de nossos clientes:

• E-mails de boas-vindas: agradecendo aos destinatários por se inscreverem em sua lista de e-mails. Estes podem fazer parte de uma sequência de e-mail projetada para converter o leitor em um cliente.
• Boletins informativos: informando os destinatários sobre seus serviços, notícias ou atualizações da empresa mais recentes.
• E-mails de presentes: Oferecendo conteúdo gratuito aos destinatários, como e-books ou guias.
• E-mails promocionais: vendendo serviços ou oferecendo descontos.
• E-mails de carrinho abandonados: e-mails de incentivo enviados de 24 a 72 horas, incentivando os clientes a concluir uma compra.

Junte-se a empresas semelhantes na área

A parceria com outras empresas locais pode aumentar sua receita e expandir o alcance de sua rede. Entre em contato com empresas locais, como agentes imobiliários ou serviços de limpeza, para discutir possíveis colaborações de marketing.

Você pode fazer parceria com outra empresa para promover os serviços uns dos outros nas mídias sociais, por meio de conteúdo em postagens de blog (olá backlinks!) ou por meio de boletins informativos por e-mail. Se você está se concentrando no marketing tradicional, pode dividir os custos de impressão de panfletos, por exemplo.

Promoções cruzadas também são úteis. Por exemplo, como uma empresa de controle de pragas, você pode fazer parceria com uma empresa local de serviços de limpeza para oferecer aos clientes um código de desconto de 20%. O truque com referências e descontos é dar à base de clientes da outra empresa um incentivo para seguir sua oferta e vice-versa.

Parcerias ponderadas podem trazer benefícios de curto e longo prazo para ambas as empresas. Se você nunca trabalhou com outro negócio antes, agora é o momento ideal para incorporá-lo a outras ideias de publicidade de controle de pragas.

Crie conteúdo especializado

Você provavelmente conhece a famosa frase de Bill Gates: “O conteúdo é rei”. No mundo do marketing digital, o marketing de conteúdo reina supremo. Embora o tipo de conteúdo possa mudar (pense em como o marketing de vídeo está dominando atualmente), os princípios permanecem os mesmos.

O marketing de conteúdo se alinha com a estratégia de inbound marketing. Ele foi projetado para atrair visitantes e clientes em potencial, fornecendo informações úteis, em vez de empurrar para fora seu serviço de controle de pragas.

O marketing de conteúdo é uma parte importante da publicidade digital porque responde às perguntas do seu público, cria confiança, desenvolve relacionamentos com clientes, gera leads e melhora as conversões.

Nossos serviços de marketing na Internet para controle de pragas incluem estratégias de marketing de conteúdo cuidadosamente selecionadas, projetadas para levar os clientes ao funil de vendas, o que cria conscientização e interesse suficientes para persuadir um cliente em potencial a escolher sua empresa de controle de pragas.

Tipos comuns de conteúdo de marketing digital incluem:

• Blogar
• Vídeo
• E-mail
• Webinars
• Postagens nas redes sociais
• Podcasts

Para obter o máximo de ROI do seu conteúdo, independentemente de você estar publicando blogs, vídeos ou podcasts, sempre certifique-se de que ele tenha uma meta clara e mensurável e seja adaptado ao seu público. Mantê-lo consistente e atualizado também aumentará a fidelidade e a confiança do cliente.

Não se esqueça do marketing offline

Pode ser surpreendente saber que o marketing offline ainda é benéfico e relevante. Uma empresa de controle de pragas pode usar tanto on-line quanto off-line para atingir suas metas de publicidade. Quanto melhor você equilibrar as duas estratégias, melhores resultados você obterá.

Canais de mídia como outdoors, rádio local, panfletos e jornais são canais offline que podem ser altamente eficazes nas áreas que você atende. Mesmo embalar seus veículos pode gerar entre 30.000 a 80.000 impressões diárias! A publicidade de veículos de frota aumenta o reconhecimento comercial 15 vezes mais do que outras mídias publicitárias.

A maioria, mas nem todos, está online, e você pode estar perdendo alguns clientes locais se estiver focado apenas em métodos digitais.

Como escolher a agência de marketing de controle de pragas certa?

Contratar uma agência profissional de marketing de controle de pragas é tanto uma estratégia de marketing quanto as estratégias mencionadas acima. Escolher o parceiro digital certo é essencial para seus resultados. Uma agência inexperiente ou desonesta pode esgotar rapidamente seu orçamento e afetar negativamente sua marca.

Uma boa agência de marketing digital será transparente sobre seus serviços de marketing na internet de controle de pragas e os resultados que ela pode oferecer. Se uma agência promete sucesso da noite para o dia ou resultados instantâneos, você deve ser cauteloso. Ao pesquisar diferentes agências, as que você entrevista devem:

• Tenha um histórico sólido
• Demonstrar por meio de estudos de caso/portfólio como suas soluções estratégicas melhoraram os negócios
• Compartilhe depoimentos de clientes
• Seja honesto, bem-humorado e transparente
• Foco em métricas

Um bom ajuste de agência se resume a valores, tamanho e orçamento. Você prefere não fazer parceria com clientes que não compartilham os mesmos valores da empresa. É importante se sentir bem com quem você está trabalhando. Mesmo que a agência seja ótima, se você sentir um choque de personalidade, provavelmente não será um relacionamento frutífero.

É preciso muito tempo, esforço e recursos para dominar o marketing digital. Com tantas peças móveis, muitas coisas podem dar errado e inibir o crescimento do seu negócio. Em vez disso, deixe para os profissionais. E, se você ainda não tem o orçamento para todos os sinos e assobios, sempre pode começar com um site compatível com dispositivos móveis.

Quer falar com um especialista?

Ligue para (312) 265-0580

Conclusão

Muitas empresas sabem como os canais digitais e móveis são vitais para adquirir leads e engajar o público de forma eficaz online. E embora eles possam entender como o marketing digital básico funciona, eles podem não ter experiência para executar a estratégia perfeita. Confie em nós, é por isso que temos uma equipe!

É aqui que a Comrade Digital Marketing Agency pode desenvolver um plano integrado para expandir seus negócios de controle de pragas. Criaremos estratégias de marketing de controle de pragas que se alinham com seus objetivos financeiros. Como especialistas em marketing digital de controle de pragas, podemos cuidar do gerenciamento de reputação, geração de leads, otimização de mecanismos de busca SEO e muito mais. Entre em contato conosco hoje para discutir suas necessidades urgentes de marketing.