Superando os 6 Principais Desafios da Expansão de Negócios Internacionais
Publicados: 2019-09-24Expandir seus negócios internacionalmente significa abrir novas oportunidades para sua empresa, como alcançar novos clientes em potencial e aumentar seus lucros. Ainda assim, com qualquer nova oportunidade de crescimento, surgem também novos desafios, e se você deseja que sua transição para o mercado externo seja bem-sucedida, é melhor começar bem preparado. Aqui estão os 5 principais desafios que você deve esperar.
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1. Considere usar uma agência de recrutamento
Esteja você expandindo seus negócios nas Américas, Ásia ou Europa, você deve perceber que contratar e recrutar talentos não será fácil. Veja a China, por exemplo. Existem grandes diferenças culturais, linguísticas e jurídicas – e é por isso que tantas empresas usam agências de recrutamento para contratar e buscar talentos na China . O recrutamento internacional não é fácil – e é exatamente por isso que você pode ter que terceirizar essa parte de sua expansão. A Sky Executive é a agência de recrutamento perfeita quando você deseja expandir na Ásia.
2. Barreiras de comunicação
Uma boa comunicação é essencial para o seu sucesso nos mercados externos e, para ser capaz de inovar, você precisa falar a língua dos seus clientes. Mesmo pequenas diferenças de idiomas, como aquelas em países anglófonos que basicamente compartilham o mesmo idioma, podem criar uma grande confusão, então imagine todos os problemas que a barreira do idioma pode causar ao fazer negócios com clientes cujo idioma é completamente diferente.
Permitir a tradução de qualidade de todos os seus produtos e materiais de marketing é uma das primeiras coisas a considerar antes de entrar em qualquer mercado de língua estrangeira, pois os erros e falhas podem custar caro em termos de lucro e reputação. Um gigante de marca bem conhecido, como a Mercedes Benz, pode sobreviver a tal falha - quando eles entraram no mercado chinês, seu nome foi traduzido como Bensi, que significa “correr para morrer” , mas eles detectaram o erro rapidamente e o mudaram para Benchi. , que significa “correr rapidamente como se estivesse voando”. Para evitar o risco de falhas causadas por barreiras linguísticas, evite armadilhas comuns , como usar soluções de tradução baratas, e verifique se todas as suas traduções foram verificadas por um falante nativo.
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3. Diferenças culturais
Ao fazer planos para fazer negócios internacionalmente, esteja preparado para enfrentar também algumas diferenças culturais. Além da barreira do idioma, a comunicação não verbal também pode diferir significativamente dependendo da cultura. Na Rússia, por exemplo, sorrir demais pode ser visto como insincero, enquanto na França você deve evitar apertos de mão firmes com seus clientes ou parceiros. Muitas outras regras de etiqueta comercial variam de um país para outro. Portanto, antes de partir para o exterior em uma viagem de negócios, se você deseja fechar um negócio sem arriscar sua reputação, certifique-se de estar devidamente preparado e entender suas normas e valores culturais.
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4. Conheça o mercado local
Você pode ter sucesso fazendo negócios em seu mercado local, pois já se destacou da concorrência. Mas há grandes chances de que, ao se expandir internacionalmente, você também precise enfrentar novos concorrentes e lidar com suas posições bem estabelecidas no mercado-alvo.
Para poder enfrentar esse desafio, é necessária uma pesquisa de mercado completa, bem como uma nova abordagem de marketing baseada em insights claros sobre seus clientes em potencial e seus concorrentes. Uma das boas maneiras de se familiarizar com as tendências locais de um mercado-alvo, bem como com sua economia, cultura e pessoas, é seguir os portais de notícias relevantes desses países, como o site Week in China , se você re considerando a expansão para o mercado chinês.
Cultivar boas relações com parceiros no mercado-alvo, como empresas de transporte ou armazenamento, também pode aumentar suas chances de sucesso, pois com sua experiência e conhecimento local, eles podem tornar sua transição muito mais fácil.
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5. Leis e regulamentos estrangeiros
Pagar multas por violações de leis e regulamentos pode ser bastante caro às vezes. Em 2014, o famoso Airbnb, com sede em São Francisco, teve que pagar uma multa de € 33.000 por violar a lei local em Barcelona, exigindo que qualquer propriedade alugada a turistas estivesse no registro de turistas. Para evitar um resultado indesejável semelhante, você deve ter certeza de que possui um entendimento abrangente de quaisquer leis e regulamentos relevantes aos quais possa estar sujeito. Lidar com impostos, tarifas e taxas internacionais também pode ser um assunto complicado, mas com uma abordagem sem pressa e bem estudada para sua expansão, você pode minimizar o risco de tais problemas.
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6. Desafio da cadeia de suprimentos
Se for a primeira vez que você entra em um mercado estrangeiro, certifique-se de que será capaz de lidar com uma cadeia de suprimentos além de suas fronteiras nacionais. Existem muitos riscos relacionados à distância geográfica e ao tempo necessário para enviar seus produtos para o exterior, o que às vezes pode resultar em falta ou excesso de estoque em sua mercadoria, aumentando significativamente seus custos. Você pode superar esses problemas desenvolvendo um plano de negócios adequado e usando-o como uma ferramenta para evitar tais situações inesperadas, que podem colocar sua empresa em perigo.
Ao expandir sua cadeia de suprimentos, suas chances de trabalhar com fornecedores que possuem práticas ilegais ou antiéticas também aumentam. Algumas dessas práticas podem ser insustentáveis ou mesmo incluir a escravidão moderna, como a exploração do trabalho e o trabalho forçado. Ao considerar novos fornecedores no exterior, verifique se eles atendem aos padrões éticos e se esforçam para desenvolver modelos de negócios sustentáveis.
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Expandir seus negócios internacionalmente pode trazer grandes benefícios para sua empresa, mas também é uma grande decisão e um grande desafio, então dedique seu tempo para se preparar para isso, estrategicamente.