MyGate – Solução de Gestão de Segurança para Condomínios Fechados
Publicados: 2023-09-01Company Profile é uma iniciativa da StartupTalky para publicar informações verificadas sobre diferentes startups e organizações.
Segurança é uma necessidade para quem tem residência, seja apartamento ou bangalô. Embora os construtores prometam segurança total aos residentes, muitos condomínios fechados ainda dependem de verificações manuais de segurança. Algumas sociedades adotam tecnologias como câmeras CCTV, alarmes e sistemas de monitoramento eletrônico. No entanto, essas tecnologias apresentam desvantagens, como a manutenção regular e, por vezes, não registam os detalhes de cada participante. O sistema de reconhecimento biométrico, embora útil, é caro e sofre falhas ocasionais na sua taxa de precisão.
As soluções de gerenciamento de segurança baseadas em aplicativos móveis são a última tendência na área de gerenciamento de segurança residencial. MyGate, uma empresa sediada em Bangalore, está entre os provedores de gerenciamento de segurança baseados em aplicativos mais populares na Índia.
Conte a história de sucesso do MyGate e também dê uma olhada no financiamento, fundadores, modelo de negócios, preços do MyGate, modelo de receita do MyGate e muito mais ...
MyGate - Destaques da Empresa
| Nome de inicialização | MeuGate |
|---|---|
| Quartel general | Bangalore |
| Fundadores | Vijay Arisetty, Shreyans Daga e Abhishek Kumar |
| Setor | Gestão Comunitária, Gestão de Segurança |
| Fundado | 2016 |
| Organização Pai | Vivish Technologies Unip. Ltda |
| Avaliação | US$ 170 milhões |
| Local na rede Internet | meugate.in |
Sobre MyGate
MyGate - Detalhes da Indústria
MyGate - Fundadores e equipe
MyGate - Como tudo começou
MyGate - Lançamento
MyGate - Produtos e Serviços
MyGate – Modelo de Negócios e Receitas
MyGate - Financiamento e Investidores
MyGate - Desafios de inicialização
MyGate - Concorrentes
MyGate - Crescimento e receita
MyGate - Demissão
MyGate - Planos Futuros
MyGate - Perguntas frequentes
Sobre MyGate
MyGate oferece segurança baseada em aplicativo e solução de gerenciamento comunitário que atualmente atende às necessidades de segurança de mais de 1,2 milhão de residências em 11 grandes cidades indianas . Ele garante que apenas visitantes verificados entrem na sua sociedade. Além disso, o aplicativo MyGate pode ser usado para realizar tarefas como encontrar empregadas domésticas e pessoal de manutenção mais bem avaliados, pagar contas de manutenção, reservar comodidades como salões de eventos ou quadras de badminton, manter contato com outros membros da sociedade e muito mais.
Depois que a comunidade gestora de uma sociedade fechada se inscreve no aplicativo MyGate , a equipe MyGate cria um banco de dados back-end do pessoal de segurança da sociedade, juntamente com os perfis digitais necessários. Ele treina os guardas e implanta o aplicativo dentro de 5 a 7 dias. Assim que o comitê gestor assinar os serviços do MyGate, os residentes da sociedade poderão usar o aplicativo sem pagar quaisquer custos adicionais. O aplicativo MyGate pode ser baixado na App Store da Apple e na Google Play Store.
O comitê da sociedade também pode solicitar uma demonstração. A equipe MyGate oferece uma demonstração detalhada do processo de integração, implantação e uso do aplicativo para pessoal de segurança, residentes, etc.
Disha 
MyGate - Detalhes da Indústria
De acordo com um relatório da Grant Thornton India LLP e FICCI, a indústria de segurança indiana (compreendendo serviços de segurança tripulados e sistemas de segurança) foi avaliada em INR 40.000 crores em 2014. Esperava-se que atingisse INR 99.000 crores em 2020 e estima-se que aumente para INR 1,5 lakh crores até 2022, de acordo com as estimativas estabelecidas no Relatório da Indústria de Segurança Privada.
O crescimento previsto pode ser atribuído a um aumento no número de complexos industriais, infra-estruturas públicas, complexos residenciais e às enormes oportunidades apresentadas através de iniciativas governamentais como “Cidades Inteligentes” e “Make in India”.
De acordo com o relatório, embora a vigilância tripulada ocupe 75-80% da indústria de segurança indiana, os restantes 20-25% são ocupados por serviços de segurança electrónica. Mais de 45 milhões de pessoas na Índia vivem em condomínios fechados e este número cresce 13% todos os anos. A indústria de segurança privada no país é um mercado de US$ 15 bilhões.
MyGate - Fundadores e equipe
MyGate foi fundado por Vijay Arisetty, Abhishek Kumar e Shreyans Daga em 2016.
Vijay Arisetty (CEO e cofundador, MyGate)
Ele é ex-aluno do NDA e do ISB e foi piloto de helicóptero na Força Aérea Indiana por 10 anos antes de mergulhar no empreendedorismo. Ele desempenhou um papel importante no gerenciamento das operações de socorro em desastres (por via aérea, terrestre e marítima), cuidando da segurança das bases aéreas, vôos VVIP, treinamento de pilotos e operações de vôo militar. Ele foi premiado com Shaurya Chakra (Prêmio de Galantaria em Tempo de Paz) em 2004 por sua coragem no resgate de mais de 300 vítimas do tsunami em 3 horas nas Ilhas Andaman e Nicobar. Vijay também atuou como vice-presidente da Goldman Sachs por 4 anos. É um empreendedor experiente, tendo anteriormente fundado outras duas startups: Pyngcabs (2011) e Kitchens Food (2014).
Abhishek Kumar ( cofundador, MyGate)
Ele se formou no IIT Kanpur e possui MBA pelo IIM Ahmedabad. Antes de fundar a MyGate, Abhishek foi vice-presidente da Goldman Sachs por 6 anos. Ele foi responsável por conduzir a estratégia e execução de negócios, iniciativas importantes (por exemplo, terceirização), modelos de arquitetura econômica, finanças e contratações. Ele também fez parte da ON Semiconductors por quase 5 anos e esteve na i2 Technologies por 3 anos.
Shreyans Daga (CTO e cofundador, MyGate)
Shreyans é ex-aluno do IIT Guwahati e ISB, profundamente apaixonado por tecnologia. Ele já havia trabalhado com 9.9 Media, RSG Media e Oracle antes de ser cofundador do MyGate. Ao longo de 14 anos, ele construiu vários aplicativos e sites e continua trabalhando em produtos inovadores.
MyGate tem mais de 700 membros de equipe . Uma grande equipe de tecnologia trabalha na sede em Bangalore. A empresa possui escritórios em cada uma das 11 cidades em que opera para garantir a integração perfeita de condomínios fechados.
Lakshya Singh 
MyGate - Como tudo começou
A ideia por trás do MyGate nasceu da experiência pessoal de Vijay de viver em um condomínio fechado.
Mudar-se para um condomínio fechado fez Vijay perceber as lacunas e deficiências de segurança. Apesar do número crescente de pessoas ingressando na sociedade, não existia nenhum sistema para monitorar entregadores, empregadas domésticas, etc. Isso lhe deu a ideia de digitalizar as verificações de segurança e permitir a verificação na entrada principal de seu apartamento. Depois de conversar com membros de diferentes sociedades que incluíam um porteiro (e até mesmo trabalhar como guarda de segurança por alguns dias para entender os desafios), Vijay foi inflexível quanto à concepção de tal produto.
Shubham Kumar 
MyGate - Lançamento
MyGate foi lançado em Bangalore no segundo semestre de 2016 . Por ser o primeiro em sua categoria, demorou algum tempo para que as pessoas aceitassem as ofertas do MyGate. Alguns testes bem-sucedidos em grandes condomínios fechados ao redor de Bangalore funcionaram e as pessoas na cidade começaram a adotar o MyGate. A empresa inicialmente não comercializava seus serviços e dependia da publicidade boca a boca.
"A principal estratégia tem sido focar no cliente e resolver os seus problemas. Isto levou-nos a desenvolver uma série de funcionalidades inovadoras, como a Permissão Kid Checkout e o Reconhecimento Automático de Matrículas. Acreditamos que o foco contínuo no cliente é tudo o que precisamos para manter nosso ímpeto " - citou o fundador do aplicativo MyGate, Vijay Arisetty
PV Vyshnavi 
MyGate - Produtos e Serviços
MyGate está melhorando a segurança das sociedades habitacionais usando tecnologias inovadoras, proporcionando assim uma experiência excepcional ao cliente. Conforme contado pelo fundador do MyGate, Vijay Arisetty, os residentes de condomínios fechados enfrentam dois grandes obstáculos:
- Ao contrário de há 15 anos, as sociedades habitacionais hoje são mais frequentadas por estranhos do que por hóspedes, amigos ou parentes. Com o boom no segmento de comércio eletrônico indiano, as pessoas agora dependem fortemente das compras online. E isso significa mais entregas ao domicílio. O fluxo constante de visitantes não verificados (na forma de entregadores e pessoal semelhante) é uma preocupação de segurança.
- As pessoas preferem sociedades habitacionais porque supostamente são mais convenientes para viver devido às comodidades disponíveis. No entanto, os residentes nem sempre obtêm o máximo benefício destas comodidades.
O aplicativo MyGate foi projetado para resolver esses problemas por meio dos seguintes serviços:
- Gestão de visitantes : Garante a entrada perfeita de convidados.
- Gestão diária de equipe : Notifica o residente quando sua equipe entra nas instalações e mantém automaticamente o atendimento da equipe. Esse recurso também ajuda os residentes a encontrar a ajuda mais bem avaliada na comunidade.
- Segurança infantil : Fornece aos guardas de segurança uma maneira fácil de obter permissão dos responsáveis (residentes) caso as crianças tentem se aventurar fora do complexo residencial.
- Gerenciamento de entregas : MyGate ajuda os moradores a receberem entregas mesmo que não estejam em casa.
- Amenidades de reserva : permite que os moradores da sociedade reservem comodidades como o clube ou a quadra de tênis no próprio aplicativo.
- Gerenciamento de múltiplas propriedades : ajuda a gerenciar múltiplas propriedades em um único aplicativo.
- Gestão de comunicações : Permita que os residentes façam anúncios, planejem eventos e discutam questões relacionadas à comunidade.
- Contas e pagamentos : Simplifica contas e pagamentos para a comissão gestora e residentes.
- Helpdesk : Os residentes podem escrever sobre qualquer problema, seja um elevador disfuncional ou um abastecimento de água irregular. Eles também recebem atualizações em tempo real sobre as questões levantadas.
Alguns dos principais USPs do aplicativo MyGate são:
- Fácil de usar: MyGate possui uma interface intuitiva, fácil de entender e usar.
- Suporte ao Cliente: A equipe MyGate treina guardas e aborda suas preocupações para garantir uma ótima experiência aos residentes.
- Hardware Mínimo: Por ser uma solução baseada em aplicativo, não requer manutenção ou hardware caro.
- Configuração rápida: MyGate integra residentes e funcionários e treina o pessoal envolvido dentro de uma semana após dar as mãos à comunidade residencial.
Ao longo dos anos, tornamos a aplicação muito mais sofisticada, criando maior valor agregado - Vijay Arisetty
MyGate firmou parcerias com vários players de comércio eletrônico para criar um sistema que ofereça uma experiência de entrega segura e descomplicada.
MyGate – Modelo de Negócios e Receitas
O modelo de receita do MyGate é igual ao modelo de qualquer outro produto SaaS, ou seja, baseado em assinatura. O preço mensal do MyGate depende do número de casas da sociedade. Custa um apartamento cerca de INR 20 (28 centavos) por mês. Assim, o custo dos serviços do MyGate cai para uma média de INR 6.000 a INR 10.000 por comunidade todos os meses.
MyGate está lançando "Homes Services", que a empresa confirmou por meio do Twitter de Abhishek Kumar em 7 de julho de 2021. Este novo serviço foi concebido como um pacote de serviços que os usuários podem usufruir no conforto de suas casas. Aqui estão alguns dos principais serviços que o MyGate oferecerá a partir de agora:
- Download descomplicado de certificados governamentais
- Serviços de higienização de automóveis e residências
- Serviço de Limpeza
- serviços de entrega
- Serviços de controle de pragas
- Serviços de salão em casa.
Além da lista de serviços acima, existem mais alguns serviços que os usuários podem usufruir através desta nova ala de serviços do MyGate. Além disso, a empresa afirmou que está a planear os melhores serviços da sua classe a preços acessíveis e também reembolsará o dinheiro dos utilizadores que não estejam satisfeitos com os seus serviços.
MyGate lança "Serviços Domésticos". Obtenha certificados governamentais, higienização de carro/casa, limpeza, correio, controle de pragas, salão doméstico (BLR) e muito mais. Os parceiros foram selecionados para oferecer o melhor preço e qualidade. Tente. Não satisfeito, faremos um reembolso total. Nenhuma pergunta foi feita.
-Abhishek (@4Abhishek6) 7 de julho de 2021
MyGate gera receita principalmente por meio de múltiplos fluxos de receita. Aqui está um detalhamento de suas fontes de receita:
- Receita de assinatura de associações de assistência social de residentes (RWAs): MyGate oferece seus serviços a associações de assistência social de residentes, que são responsáveis pela gestão e manutenção de complexos residenciais ou comunidades. Esses RWAs pagam uma taxa de assinatura para usar a plataforma MyGate, o que ajuda a agilizar diversas tarefas relacionadas à segurança, comunicação e gerenciamento de instalações na comunidade.
- Receita de marcas e anunciantes: MyGate também gera receita ao permitir que marcas e anunciantes se promovam no aplicativo MyGate. Isso pode incluir anúncios direcionados, conteúdo patrocinado ou parcerias com empresas locais que buscam alcançar os residentes das comunidades que usam o MyGate.
- Receita do setor de consumo (B2C): MyGate fornece serviços diretos aos residentes nas comunidades que atende. Esses serviços podem incluir a facilitação do pagamento de contas de serviços públicos e outras despesas de manutenção. MyGate pode cobrar taxas de conveniência ou taxas de serviço por esses serviços B2C, gerando receitas de residentes individuais que utilizam a plataforma para tais transações.
No geral, o modelo de negócios do MyGate é diversificado, com receitas provenientes de fontes B2B (RWAs e anunciantes) e B2C (residentes individuais). Esta diversificação permite que a MyGate ofereça serviços valiosos tanto para a gestão comunitária como para os residentes, ao mesmo tempo que gera receitas através de vários canais.
MyGate - Financiamento e Investidores
MyGate arrecadou US$ 79,5 milhões em quatro rodadas de financiamento de vários investidores. O último financiamento do MyGate foi liderado por Acko e Urban Company em 23 de novembro de 2022, na rodada da série B. Antes disso, recebeu financiamento da Tencent, Tiger Global e mais no valor de US$ 56 milhões. Após esta rodada, a avaliação da MyGate atingiu US$ 170 milhões (conforme relatado em 12 de agosto de 2020).
Os detalhes de financiamento do MyGate são os seguintes -
| Data | Estágio | Quantia | Investidores líderes MyGate |
|---|---|---|---|
| 23 de novembro de 2022 | Série B | US$ 12,09 milhões | Acko, Empresa Urbana |
| 17 de outubro de 2019 | Série B | US$ 56 milhões | Tencent, Tiger Global, JS Capital e o investidor existente Prime Venture Partners |
| 15 de outubro de 2018 | Série A | US$ 8,7 milhões | Parceiros de risco principais |
| 1º de janeiro de 2016 | Rodada de Sementes | US$ 2,14 milhões | Parceiros de risco principais |
Jeenal Jain 
MyGate - Desafios de inicialização
Um desafio significativo enfrentado pelo MyGate foi o treinamento dos guardas de segurança. Inicialmente, o MyGate esperava que as comunidades implantassem a solução por conta própria e treinassem seus guardas. Esta abordagem funcionou para as comunidades com residentes com conhecimentos de tecnologia, mas não para todas elas. A empresa agora garante que os guardas sejam bem treinados, oferecendo sessões de treinamento sempre que necessário.
A equipe percebeu rapidamente que, com a enorme rotatividade no setor de segurança, uma única sessão de treinamento não funcionaria. Portanto, o MyGate conta agora com mais de 200 pessoas garantindo que as comunidades desfrutem de uma ótima experiência de produto com guardas bem treinados.
MyGate - Concorrentes
Alguns dos principais concorrentes do MyGate são Apartment Adda, Apna Complex, NoBroker Hood, Digital Gorkha e Biizlo. Jio Gate é outro concorrente emergente.
MyGate - Crescimento e receita
Considerada uma das startups mais inovadoras da Índia, a MyGate conseguiu criar um nicho para si mesma na área de segurança e gerenciamento comunitário. A startup está atualmente operacional em mais de 11 cidades na Índia e acumulou mais de 1,2 milhão de clientes domésticos. MyGate vê sua base de clientes aumentar em 20% a cada mês. O serviço agora atende 60.000 solicitações por minuto e registra mais de 45 milhões de solicitações de check-in todos os meses.
A pandemia mudou muitas coisas ao nosso redor, incluindo modos de vida. Antes do início da pandemia de COVID-19, poderíamos ter deixado qualquer pessoa entrar em nossa casa, optar por viagens ao ar livre, fazer compras e comemorar ao ar livre e muito mais. No entanto, na sequência da doença do coronavírus, as pessoas têm consciência das consequências de tais atividades e querem aproveitar tudo dentro das suas sociedades. As atuais adversidades provaram ser uma bênção para a MyGate, que se destacou como uma marca confiável que oferece soluções fáceis para se manter atualizado sobre a sociedade em que se vive, pagar suas contas e comprar máscaras, desinfetantes, mantimentos e outros itens essenciais sem complicações.
Principais marcos de crescimento alcançados pelo MyGate
- Presença em 11 cidades como Bengaluru, Delhi, Mumbai, Calcutá, Chennai e Hyderabad.
- Atualmente, presta serviços a 20.000 condomínios fechados e mais de 3 milhões de residências são beneficiadas pelos mesmos. O número de condomínios fechados que adotam o MyGate expandiu-se a um ritmo incrível desde março de 2020, quando apenas 6.000 sociedades utilizavam a plataforma.
- MyGate ajudou a retransmitir o status da temperatura da pessoa mais de 10 milhões de vezes desde maio de 2020.
- MyGate ajudou a gerenciar a quarentena de mais de 10.000 casas por meio de seu aplicativo.
- Ela aumentou suas faturas digitais de aplicativos para Rs 160 milhões desde Rs 35 milhões, conforme relatado em março de 2020.
- Na tentativa de ajudar os agricultores, MyGate trouxe mais de 15.000 kg e vendeu-os com sucesso.
MyGate relatou um aumento de cerca de 126% nas perdas em 10 de setembro de 2021 . A empresa sofreu uma perda de cerca de 25,3 milhões de rupias no EF19 , que aumentou para 56,6 milhões de rupias no EF20 . A margem EBITDA do MyGate refletiu apenas uma ligeira melhoria , situando-se em -240% no exercício de 2020 , em contraste com uma margem de -285% durante o exercício de 2019 . Além disso, o MyGate tinha Rs 50 milhões como benefícios aos funcionários, dos quais 90% foram para os diretores da empresa.
A empresa teria pedido a demissão de centenas de seus funcionários. Tudo isso começou com a recaída da pandemia de Covid-19 na forma da segunda onda do coronavírus. Alguns dos ex-funcionários da empresa, que foram convidados a demitir-se, alegaram que a MyGate despediu cerca de 500-700 funcionários por mau desempenho.
Receita MyGate
A receita operacional da MyGate cresceu 167,4% para atingir 15,43 milhões de rupias durante o exercício de 2020 , contra 5,83 milhões de rupias no exercício de 2019 .
As perdas líquidas da MyGate também aumentaram 126% durante o mesmo período. No EF19 , a empresa sofreu perdas de cerca de 25,3 milhões de rupias , enquanto as perdas aumentaram para 56,6 milhões de rupias no EF20 .
MyGate demonstrou um crescimento notável em sua receita, com as operações do EF23 gerando Rs 71,10 milhões , marcando um aumento impressionante de 77,3% em comparação com INR 40,1 milhões no EF22. Simultaneamente, as despesas totais da empresa também aumentaram, passando de 192,31 milhões de rupias para 304,32 milhões de rupias , representando um aumento substancial de 58,2%.
Em termos de rentabilidade, o MyGate fez avanços significativos, reduzindo notavelmente as suas perdas. No EF22, a empresa relatou uma perda de Rs 118,06 milhões, enquanto no EF23, a perda diminuiu para Rs 76,43 milhões . Esta tendência positiva sublinha a melhoria do desempenho financeiro da empresa em comparação com o ano anterior, indicando a sua sólida saúde financeira e trajetória de crescimento.
Gorish Dua 
MyGate - Demissão
MyGate tomou a infeliz decisão de passar por uma rodada de reduções de força de trabalho, resultando no deslocamento de aproximadamente 200 funcionários. Antes deste importante evento, a empresa mantinha uma equipe de cerca de 600 profissionais dedicados.
Lamentavelmente, a reestruturação impactou principalmente os funcionários que ocupavam cargos de gestão média e júnior na organização. Esta mudança estratégica conduziu, sem dúvida, a uma transformação significativa na dinâmica interna e na estrutura operacional da empresa.
Embora tais decisões sejam muitas vezes tomadas com a intenção de adaptação às mudanças nas condições do mercado e de optimização da alocação de recursos, têm, sem dúvida, implicações profundas para os indivíduos e equipas afectados. As consequências dessas mudanças provavelmente moldarão a trajetória futura da MyGate, à medida que ela se esforça para manter sua vantagem competitiva e navegar no cenário em evolução de sua indústria.
“MyGate está indo bem e estamos contratando ativamente para expandir nossas equipes em determinadas áreas. Temos uma cultura de alto desempenho – de vez em quando, nos separamos de funcionários que não se adaptam bem ao MyGate, ou se nossos requisitos e oportunidades justificam o mesmo”, disse um porta-voz da empresa.
MyGate - Planos Futuros
O objectivo da MyGate é estabelecer-se no segmento de espaços comerciais/escritórios para gestão de visitantes e funcionários. Quer se tornar sinônimo de gerenciamento de segurança de todos os condomínios fechados indianos. A startup pretende cobrir 15 milhões de residências em 40 cidades indianas até meados de 2021.
MyGate - Perguntas frequentes
Quem são os fundadores do MyGate?
MyGate foi fundado por Vijay Arisetty, Abhishek Kumar e Shreyans Daga em 2016.
Quanto é a receita do MyGate?
A receita operacional da MyGate foi relatada em Rs 71,10 milhões durante o ano fiscal de 2023, que cresceu 77,3% em relação aos Rs 40,10 milhões no ano fiscal de 2022 .
O que é MyGate?
MyGate oferece uma solução de segurança e gerenciamento comunitário baseada em aplicativo que atualmente atende às necessidades de segurança de mais de 1,2 milhão de residências em 11 grandes cidades indianas.
Quanto custa o aplicativo MyGate?
O preço mensal do MyGate depende do número de casas da sociedade. Custa um apartamento cerca de INR 20 (28 centavos) por mês. Assim, o custo dos serviços do MyGate cai para uma média de INR 6.000 a INR 10.000 por comunidade todos os meses.