Lições do MozCon 2023: IA e o futuro do SEO

Publicados: 2023-08-18

O tema do MozCon 2023, o Futuro da Pesquisa, foi bastante adequado dado o atual ambiente digital e a localização do evento. Seattle tem a reputação de ser a cidade do futuro, com infraestrutura futurista como o monotrilho e o Space Needle. Não foi nenhuma surpresa, então, quando Cheryl Draper, gerente sênior de marketing de crescimento da Moz, explicou que o tema deste ano estava profundamente conectado à Cidade das Esmeraldas.

Draper, junto com Cyrus Shepard e Melissa Rae Brown, sediou a conferência, que visava fornecer uma visão única do futuro. Do Google Analytics 4 ao AI e ChatGPT, os palestrantes cobriram vários tópicos importantes, incluindo, é claro, o velho tropo de “O SEO está morto?”

Aqui estão alguns dos momentos que ficaram comigo (além dos grandes memes da Barbie e Oppenheimer SEO).

GA4: Estamos todos passando por isso juntos

GA4 te derrubou? Você não está sozinho!

As sessões de Brie Anderson destacaram que nós - sejamos profissionais de marketing, SEOs ou proprietários de empresas - estamos todos navegando nessa jornada coletivamente.

Ninguém chamou o GA4 de intuitivo e, para muitos de nós, a tentativa e o erro atrapalharam a adoção. Em última análise, os fins justificarão os meios (ou assim esperamos). Parte disso é o Catch-22 inerente ao GA4 que os SEOs estão enfrentando agora.

De acordo com Anderson, “o melhor e o pior do GA4 é que ele é personalizável”.

Isso é especialmente verdadeiro para Relatórios. Ter tantas opções pode realmente ajudar um cliente a reunir todas as informações necessárias para seus negócios e criar uma forte estratégia de marketing digital para sua empresa.

Por outro lado, o excesso de dados e métricas também pode levar os usuários à toca do coelho.

A morte do SEO? Ainda não

Citando erroneamente Mark Twain, “os relatos sobre a morte de SEO foram grosseiramente exagerados”.

Em sua sessão, Tom Capper saiu balançando com todas as declarações anteriores de que o SEO estava morto:

  • A ascensão do Google Ads em 2003
  • A introdução dos Knowledge Graphs em 2012
  • O crescimento de 'pesquisas com clique zero' em 2020 representou

Alguns afirmam ter ouvido a sentença de morte do SEO, mas, como Capper compartilhou, o interesse pelo SEO continua a crescer. Prova em questão: Capper mencionou que em 2020 as empresas de software de SEO faturaram US$ 626,5 milhões. Em 2023, as empresas de software de SEO devem faturar US$ 1,6 bilhão. Isso representa um aumento de 99,7% em apenas alguns anos.

O vídeo salvou a estrela do SEO

Em sua sessão, Crystal Carter mostrou como a importância do vídeo e do YouTube continua crescendo. O grande take-away? Os usuários realmente adoram vídeos. Gosto muito.

Carter destacou esse fato com alguns pontos de dados notáveis:

  • Em média, os usuários assistem a cerca de 84 minutos de vídeo diariamente.
  • 9 em cada 10 usuários querem vídeos das marcas que usam.
  • 55% dos usuários usam vídeos nas lojas enquanto fazem compras.

Do ponto de vista de SEO, não é surpresa, portanto, que a participação dos resultados de vídeo nas SERPs tenha crescido. Em 2021, o vídeo representou 21% dos SERPs. Dois anos depois, o vídeo está em 27%. À medida que a popularidade do TikTok aumenta e os usuários exigem mais vídeos, esse número aumentará muito.

Além disso, o YouTube tem 48 milhões de páginas classificadas nas SERPs.

O elefante da IA ​​na sala

Quase todos os palestrantes da MozCon 2023 mencionaram duas coisas: Inteligência artificial e ChatGPT.

O maior medo entre os SEOs parecia ser: “A IA está vindo para o meu trabalho?”

Há boas razões para se preocupar com isso. A Bloomberg publicou recentemente um artigo que afirmava essencialmente: “A IA está fazendo com os empregos de colarinho branco o que a robótica há muito faz com os empregos de colarinho azul”. Portanto, não foi surpresa que vários palestrantes tenham tocado no assunto.

Uma que realmente me marcou foi a sessão envolvente de Ross Simonds. Ele discutiu a evolução do conteúdo e o futuro do SEO.

Simonds desmantelou uma noção predominante no campo do marketing: a crença de que o conteúdo gerado por IA nunca pode gerar resultados bem-sucedidos. Ele é um defensor do aproveitamento da IA ​​para aprimorar e elevar o conjunto de habilidades individuais. Simplificando, se você quer ser melhor em SEO, seja ótimo com IA.

Em um cenário contemporâneo excessivamente centrado no conteúdo e no discurso contínuo de IA versus criação humana, Simonds destacou a necessidade de os profissionais de marketing adotarem uma estrutura abrangente de crescimento de conteúdo.

Olhando para o passado para o futuro

Em sua sessão, Andi Jarvis garantiu ao público da MozCon que, no centro do marketing, são as pessoas, não os robôs, que têm a chave. Isso trouxe uma exalação coletiva de alívio.

Jarvis delineou os benefícios que os SEOs podem obter ao se envolver diretamente com os clientes para formular conceitos de conteúdo, em vez de se fixar apenas nas preferências do Google. Essa abordagem se alinha à perspectiva centrada no usuário do Google.

Você, eu e o ChatGPT

O Dr. Pete Meyers conduziu uma sessão interessante sobre o impacto da IA ​​no cenário de busca. De acordo com a teoria do Dr. Pete, em vez de suplantar os esforços de otimização dedicados às consultas existentes, as respostas de bate-papo geradas por IA dentro da pesquisa abrem portas para novos clientes em potencial para SEOs.

A IA generativa tem o potencial de criar coisas novas quando solicitado corretamente e pode responder a perguntas que não foram feitas antes.

O Dr. Pete ilustrou esse ponto criando receitas inovadoras com base em um conjunto específico de ingredientes e requisitos por meio de sugestões iterativas (pedir ajuda com um jantar para seis convidados, tornar as refeições de três pratos veganas e comer uma sobremesa de chocolate).

Ele também usou o ChatGPT para formular conteúdo imaginativo para maquetes temporárias de páginas de sites, substituindo o mundano lorem ipsum filler text.

Atualmente, o maior desafio da pesquisa integrada à IA é fornecer informações precisas para consultas “Seu dinheiro, sua vida”.

Várias vezes durante a sessão, o ChatGPT teve alucinações com citações que ofereciam informações financeiras enganosas e as atribuía a líderes empresariais. Essas alucinações já foram documentadas: quando um usuário busca uma resposta e um LLM como o ChatGPT não tem uma fonte clara, ele tende a fabricar uma resposta reunindo informações plausíveis de várias fontes.

Claramente, há uma necessidade de editar ou verificar os resultados da IA. Mas as alucinações não tiram o fato de que o ChatGPT e outros geradores de conteúdo de IA são ferramentas valiosas que podem ajudar a despertar a criatividade quando usadas com sabedoria.

Backlinks e SEO local

Amanda Jordan deu uma sessão muito educativa sobre SEO local e a importância dos backlinks. Sua apresentação destacou a importância de classificar os links em categorias distintas, o que pode impactar significativamente sua estratégia competitiva no marketing local.

Jordan examinou links categorizados — links locais, links tópicos, citações e muito mais — para as principais marcas de HVAC nas 50 principais cidades dos Estados Unidos. Ela descobriu que um número substancial de backlinks não se traduzia inerentemente em classificações altas e que as páginas mais bem-sucedidas exibiam uma contagem substancial de links locais e tópicos. Isso ressalta a importância desses tipos de links sobre outras variedades ou links genéricos.

Seu projeto também descobriu que os links eram o segundo fator de classificação local mais importante, respondendo por cerca de 26% dos fatores de classificação local. Apenas a otimização na página em 36% foi de maior importância. De acordo com Jordan, os outros fatores de classificação são os seguintes:

  • Comportamental: 9%
  • Perfil comercial do Google: 9%
  • Citações: 7%
  • Personalização: 7%
  • Comentários: 6%

A grande reinicialização

Wil Reynolds encerrou a MozCon 2023 com uma das sessões mais poderosas. Um de seus principais focos era como os SEOs estão em um ponto crucial dentro do setor e, se não evoluirmos, seremos deixados para trás – ou desempregados.

Uma das razões do sucesso do Google é que ele reduziu o atrito no processo de vendas para os consumidores. O clichê do vendedor de carros desprezível diminuiu porque os consumidores começaram a usar o Google para encontrar ofertas de carros usados. E não são apenas carros, o Google facilitou a compra em todos os setores.

Mas com o tempo, novos atritos se materializaram. Criamos tanto conteúdo que está ficando cada vez mais difícil para os consumidores encontrarem o que procuram. Os sites estão cheios de conteúdo; as páginas são preenchidas com palavras para atender a uma cota de contagem de palavras, em vez de focar no ganho de informações.

Diante desse dilema, o que o Google fará? Pivô.

Assim como o Google, os SEOs precisam identificar os problemas que afetam o setor e enfrentar o desafio.

últimos pensamentos

Muito mais foi compartilhado na MozCon que é difícil resumir tudo em um post de blog, mas espero que você tenha achado isso útil. É uma experiência única cheia de bombas de conhecimento (desculpe, piada de Oppenheimer), e se você tiver a oportunidade, eu definitivamente recomendo assistir. Há uma razão pela qual continua a ser uma das conferências de SEO verdadeiramente estelares.

Até o ano que vem MozCon!