Uma coisa que você pode mudar hoje para melhorar a experiência do usuário do seu site: otimizar a velocidade do site móvel

Atrair clientes potenciais e clientes para o site da sua marca é metade da batalha, a outra metade é mantê-los lá e garantir seus negócios. Os CMOs sabem que a experiência digital de uma marca (seu site, presença na mídia social etc.) determina se os clientes em potencial ficarão ou não por perto para obter mais informações sobre a marca.

Desde 2017, os dispositivos móveis representam consistentemente metade de todo o tráfego global do site, recentemente oscilando em torno da marca de 60%. Embora aplicativos, mídias sociais, serviços de streaming e plataformas de vídeo tenham contribuído para um aumento no uso de dispositivos móveis, o trabalho remoto, a acessibilidade e a conveniência também desempenham um papel importante na atração de usuários para sites móveis.

Para as organizações, isso significa que atenção especial deve ser dada à otimização da velocidade móvel para melhorar a experiência do usuário. Mesmo se você tiver o melhor conteúdo, postagens de mídia social mais envolventes e um produto atraente, os clientes seguirão em frente se não puderem acessar facilmente seu site. A velocidade do site móvel (ou melhor, a falta de velocidade) pode impactar negativamente seus esforços de SEO, tornando ainda mais difícil ficar na frente dos concorrentes.

Como seu site para celular pode ser a primeira impressão que os clientes em potencial recebem sobre sua empresa e o primeiro recurso que eles podem procurar para obter informações de contato, você precisa fazer isso valer a pena. Deixe-nos dizer-lhe como.

A velocidade do site móvel requer downloads extremamente rápidos.

O americano médio gasta 5 horas e 25 minutos em seu telefone e, embora possa parecer muito tempo, cada segundo conta. Quantas vezes você seguiu o link de um site apenas para encontrar uma página em branco esperando para carregar? Os consumidores esperam que as informações estejam prontamente disponíveis e rapidamente. Isso é especialmente verdadeiro ao usar um dispositivo móvel, que os consumidores usam para realizar pesquisas rápidas.

Se os clientes forem forçados a esperar mais do que alguns segundos para que um site carregue, eles ficarão frustrados, deixando sua página e procurando em outro lugar. Você pode ter os melhores ativos de marketing e as mensagens mais claras, mas se o seu site não carregar rapidamente, você perderá a oportunidade de envolver os clientes.

Quanto mais lenta a velocidade, menor a classificação de SEO.

Embora os mecanismos de pesquisa e sites móveis tenham facilitado a busca e localização de informações sobre produtos e serviços comerciais, a quantidade de opções disponíveis significa que os usuários precisam percorrer uma lista aparentemente interminável de opções antes de mergulhar nas ofertas de uma empresa. Como resultado, os usuários geralmente clicam nas primeiras páginas que aparecem em uma pesquisa, favorecendo as empresas que alcançaram uma classificação de SEO alta.

Orientando uma grande porcentagem dos esforços de marketing digital, as práticas recomendadas de SEO deixaram uma coisa clara: o conteúdo é rei. Depois que sua empresa estabelecer suas necessidades de marketing de conteúdo, você precisará começar a pensar na otimização e nas classificações do mecanismo de pesquisa para fornecer esse conteúdo e gerar leads.

Uma maneira de melhorar sua classificação é criar e manter um site amigável e, embora grande parte da ênfase seja voltada para a área de trabalho dos centros de experiência, é importante levar esse foco para os sites para celular. Na verdade, muitos especialistas em SEO B2B acreditam que o Google penaliza sites que não são otimizados para dispositivos móveis.

Os compradores estão buscando um design e uma interface elegantes e fáceis de usar.

Não é segredo que o comprador moderno está mais autônomo e perspicaz do que nunca. Hoje, 65% dos clientes dependem fortemente de sites, preferindo interações humanas remotas ou opções de autoatendimento digital em vez de métodos tradicionais e diretos de comunicação com representantes de vendas. Além disso, os clientes exigem uma média de 27 pontos de contato antes da conversão. Então, como você pode fazer valer cada interação?

Comece aumentando a visibilidade da sua marca com um alto ranking de SEO. Uma vez em seu site, garanta que os usuários tenham uma experiência positiva. Isso significa que seu site tem um design simplificado, profissional e voltado para dispositivos móveis que é fácil de navegar em dispositivos e permite que eles utilizem os elementos interativos de seu site com rapidez e facilidade.

Consiga isso implementando algumas tendências simples de design da Web B2B que equilibram recursos técnicos complexos com facilidade de uso.

Forneça uma experiência semelhante a um aplicativo.

Torne seu site uma experiência divertida e envolvente para os visitantes pensando como um desenvolvedor de aplicativos. Como você pode simplificar o design e agilizar a experiência móvel para que os visitantes possam encontrar informações mais rapidamente e se interessar por gráficos interessantes ou experiências inovadoras? Pense criativamente.

Embora vários fatores afetem a velocidade do site para dispositivos móveis, incluindo a conectividade e o próprio dispositivo, as empresas têm controle sobre o design e a otimização de seus sites. Você deseja encontrar um equilíbrio entre satisfação e entrega: torne a experiência do seu site móvel interessante, interativa e até mesmo divertida, mas certifique-se de que as informações sejam claras, prontamente disponíveis e fáceis de encontrar.

Simplifique com um site de uma página.

Você está tentando compartilhar informações sobre um produto específico? Ou você ainda está no processo de construção de um site completo? Divulgar seu nome é uma parte importante do estabelecimento de sua marca e da conexão com clientes em potencial. Mesmo que você não tenha os recursos para desenvolver uma cadência regular de blogs ou fornecer uma visão geral detalhada de seu lançamento mais recente, sites de uma página, como páginas de produtos e páginas de destino, oferecem soluções rápidas e simples.

Mesmo quando você tem mais informações para compartilhar, os sites de uma página fornecem uma maneira simples de compartilhar sua mensagem com novos visitantes sem sobrecarregá-los. Os sites de uma página também são compatíveis com dispositivos móveis, disponibilizando informações e recursos importantes de maneira fácil de digerir.

Implemente o design baseado em IA.

As manchetes constantes sobre o uso da IA ​​no marketing podem parecer esmagadoras, mas podem ser uma ferramenta valiosa para se adaptar e atender às necessidades do cliente. Da automação à redução de redundâncias, o design com tecnologia de IA trabalha para identificar problemas rapidamente e fornecer soluções. A IA pode redimensionar imagens, otimizar layouts para diferentes dispositivos e automatizar outras tarefas repetitivas. Ao analisar os dados do usuário, a IA também pode fazer recomendações para criar designs mais eficazes que reduzem a latência.

Faça escolhas inteligentes de design.

Um bom design é universal e os B2Bs sabem como é importante comunicar claramente e envolver os visitantes do site. Comece projetando com o minimalismo em mente. Pense em grandes manchetes, mensagens concisas, cores contrastantes e muito espaço em branco entre texto e imagens. Adicionar interfaces clicáveis ​​para frases de chamariz, informações adicionais sobre preços e recursos de comunicação facilita a navegação independente dos usuários em seu site.

Priorize a conveniência.

Com uma quantidade limitada de tempo e pontos de contato orientando a experiência do usuário, preencher um formulário, fazer check-out ou iniciar um bate-papo deve ser tão rápido e confiável no celular quanto em um navegador da web. Garantir que o design do seu site coloque todas as suas frases de chamariz em áreas visíveis e de alto tráfego, capazes de maximizar as conversões em dispositivos móveis, também ajudará a aumentar esses leads.

Alinhar o design do seu site, marketing de conteúdo B2B e SEO para priorizar um site responsivo e otimizado para dispositivos móveis também aumentará a experiência do usuário.

Como verificar a velocidade do seu site móvel

Compreendendo os compradores autônomos e os períodos de atenção geralmente curtos de nossa sociedade moderna, você deseja que seu site forneça o máximo de informações o mais rápido possível. Vídeos, arquivos de áudio, imagens, brochuras digitais e white papers são fontes de informações excelentes e abrangentes, mas podem afetar negativamente a velocidade de carregamento do seu site. Plugins, temas, codificação e scripts do lado do servidor também afetam a velocidade do seu site, ainda mais para dispositivos móveis.

Auditorias frequentes de sites em vários dispositivos também podem fornecer resultados em tempo real e revelar áreas que requerem atenção. A ferramenta PageSpeed ​​Insights do Google analisa a velocidade do seu site em todos os dispositivos, fornecendo uma pontuação separada e recomendações para melhorar esses resultados para versões móveis e de desktop do site. A interface espelha uma simples pesquisa no Google. Primeiro, digite o URL do seu site no campo de texto e selecione analisar.

A infraestrutura do Google fornece ferramentas adicionais para analisar e otimizar seu site, fornecendo acesso a bibliotecas populares de código aberto, melhorando a privacidade e a segurança e fornecendo atualizações sobre as formas mais recentes de aprimorar o desempenho e a otimização de páginas da web.

Como otimizar a velocidade do site móvel

Usar o PageSpeed ​​Insights do Google e realizar outras análises de velocidade, desempenho e facilidade de uso geral do seu site móvel é apenas uma maneira de aprimorar a experiência do usuário. Mais pode ser feito no back-end para otimizar a velocidade do site móvel.

Use caches locais.

Para navegadores móveis, usar a memória local para armazenar recursos em cache na memória remota pode melhorar a velocidade. Como o nome sugere, os caches locais são benéficos para o aplicativo local, perfeitos para dispositivos móveis. Os plug-ins de cache também reduzem os recursos usados ​​para carregar páginas.

Reign em redirecionamentos.

Carregar um site com muitos redirecionamentos levará a uma experiência frustrante do usuário, prejudicada por velocidades lentas. Ao criar um site, esteja atento aos redirecionamentos em links e menus internos. Para sites estabelecidos, faça uma auditoria para procurar redirecionamentos duplicados e desnecessários, excluindo os que encontrar.

Isso também vale para plug-ins. Minimizar a quantidade de plug-ins em seu site revisando e removendo plug-ins antigos e desatualizados também aumentará sua segurança. Desative os plug-ins e ative-os um por um. Use o PageSpeed ​​Insights para testar a velocidade do site e determinar quais devem ser excluídos.

Redimensione o conteúdo de mídia.

Imagens grandes, carrosséis, vídeos e pop-ups podem funcionar bem em computadores, mas esse não é o caso de sites para celular.

Juntamente com a redução da velocidade, considere as diferentes maneiras pelas quais a mídia afeta a navegação de um site. Uma imagem ou vídeo grande está bloqueando informações importantes ou afetando o conteúdo acima da dobra? Com espaço limitado, cada canto de um site móvel é um bem valioso. Certifique-se de que sua mídia não seja perturbadora, distrativa ou desengajante.

Se você precisa garantir que sua empresa esteja configurada para otimização de site móvel, mas não sabe por onde começar, entre em contato conosco aqui no Zen Media.