Como ficar à frente da multidão em marketing de vídeo para a geração do milênio?

A geração do milênio é um novo tipo de animal geracional. Nascidos entre 1980 e 2000, eles cresceram totalmente imersos em um estilo de vida digital. Existem quase 100 milhões de millennials em todo o mundo, e agora eles estão entrando em seus anos de maior consumo. Se você quer uma fatia dessa torta, não ouse ignorar o marketing de vídeo para a geração do milênio.

Neste artigo, listaremos por que o marketing digital e de vídeo faz tanto sucesso entre os millennials. Também discutiremos os princípios para o sucesso do marketing de vídeo para a geração do milênio e explicaremos como fazer seu marketing de vídeo com segurança sem ter o coração arrancado de seus negócios por ladrões de dados e hackers.

Por que o marketing de vídeo é tão bem-sucedido entre os millennials?

Os consumidores da geração do milênio esperam mensagens direcionadas e personalizadas. Portanto, eles valorizam as oportunidades integradas para conversas bidirecionais com conteúdo digital e de vídeo.

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Marketing de referência econômico

A geração do milênio oferece um ambiente de marketing de referência econômico. Indicações de colegas e amigos são uma maneira extremamente econômica de estender o alcance de sua empresa e aumentar sua base de clientes.

recomendações pessoais

A geração do milênio adora a versão digital de recomendações pessoais e referências boca a boca. Seus cliques, furtos, postagens e compartilhamentos são endossos. Isso significa que apenas uma indicação de um millennial pode se transformar em milhares de cliques para sua marca.

geração influenciada

A geração do milênio é a geração influenciadora/influenciada definitiva. Quando um influenciador recomenda uma marca para seus seguidores, a geração do milênio confia na recomendação como se viesse de um amigo de confiança.

conversa de mão dupla

A geração do milênio adora uma conversa bidirecional. Eles adoram se envolver com marcas que se preocupam com eles, o que significa que adoram ajudar as empresas a desenvolver e moldar ofertas futuras. Uma abordagem colaborativa, na qual você pede suas ideias e informações, dá a eles um senso de propriedade. Seu senso de propriedade certamente se traduzirá em forte lealdade à marca.

Programas de fidelidade

A geração do milênio adora programas de fidelidade. Os programas de fidelização de clientes funcionam ainda melhor para a geração millennial do que para as gerações anteriores – desde que sejam em formato digital! Os cartões magnéticos funcionam bem, mas formas melhores de programas de fidelidade digital estão sendo constantemente desenvolvidas, com novos formatos que colocam recompensas literalmente na ponta dos dedos de seus clientes.

natureza carinhosa

A geração do milênio se preocupa com os outros e seu ambiente. Eles são altamente motivados pelo conceito de retribuir, retribuir e compartilhar a responsabilidade por uma causa. Uma marca que se alinha com uma causa com a qual a geração do milênio se preocupa achará fácil gerar engajamento e aumentar a fidelidade à marca.

Bom negócio

A geração do milênio adora um bom negócio. Eles estão perfeitamente dispostos a pagar um prêmio por um produto altamente desejável ou de ótima qualidade se sentirem que estão recebendo algo a mais com a troca. O 'extra' não precisa ser palpável, mas geralmente é emocional. O triângulo mágico (de quid pro quo) consiste nos elementos de qualidade do produto mais o apoio a uma causa que constitui valor para o dinheiro.

prova social

A geração do milênio adora prova social. Eles querem ver a prova de que sua marca é um sucesso, mas também adoram contribuir para a prova social. Incentive seus clientes da geração do milênio a compartilhar suas experiências pessoais em seu site e canais de mídia social. Essas avaliações autênticas carregam uma influência enorme!

As 7 regras para se envolver profundamente com a geração do milênio

Os millennials, assim como os consumidores mais jovens, passam muito mais tempo em seus smartphones do que as gerações mais velhas. No processo, eles consomem muito mais conteúdo de vídeo.

Repita sua mensagem em diferentes dispositivos.

Quando as pessoas veem sua campanha de marketing em seus telefones ou tablets e a encontram em seus computadores, é muito mais provável que ajam ou se envolvam do que se a vissem em apenas uma plataforma.

Repita sua mensagem em diferentes plataformas digitais.

Comece otimizando todas as suas anotações para celulares. Use software ou ferramentas de criação de vídeo para criar vídeos curtos, de carregamento rápido e bem marcados com legendas claras. Os vídeos otimizados para celulares serão exibidos tanto em plataformas de mídia social quanto em seu site.

Use uma variedade de conteúdos.

Crie vídeos de instruções ou guias de produtos e adicione alguns vídeos inspiradores, de pura diversão ou faça você mesmo para promover o compartilhamento ativo nas mídias sociais. Reserve um tempo para criar uma biblioteca de mídia diversificada, mas de alta qualidade, que você pode adaptar e usar em vários canais a curto prazo. Certifique-se de cobrir tanto o conteúdo para construir sua marca quanto o conteúdo focado em produtos ou serviços. Complemente os vídeos com listas de verificação, folhas de dicas ou formulários digitais fáceis de preencher.

Facilite o contato dos clientes com você depois de assistir aos seus vídeos.

Use links, botões e CTAs proeminentes. Ofereça várias maneiras para os clientes se envolverem. Cada opção deve ser fácil de navegar e oferecer interação com um clique.

Experimente o teste A/B com a geração do milênio.

O teste A/B é algo que apenas grandes empresas conseguem fazer de forma satisfatória. A maioria das empresas menores nunca terá dados suficientes para fazer testes A/B significativos. No entanto, como os millennials adoram se envolver com as marcas que admiram, você pode pedir ao seu público para ajudá-lo a refinar sua mensagem. Deixe-os escolher seus vídeos favoritos com botões de votação, sorteios e outras recompensas.

Termine o vídeo com um CTA claro.

Cada vídeo deve terminar com uma chamada à ação clara. O público deve saber exatamente o próximo passo – mesmo que seja apenas clicar no botão 'compartilhar'!

Respeite os dados dos seus clientes.

A geração do milênio está começando a acordar para o abuso desenfreado de dados por Big Tech, e eles não gostam disso. Eles também estão ficando mais preocupados com roubo de dados e hacking, e querem ver que você também se preocupa com isso. Respeite o que eles compartilham e incentive-os a fazê-lo com segurança. Eles estão tão preocupados com hacking e engenharia social quanto você.

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Proteja seus dados comerciais e de marketing de vídeo

Os profissionais de marketing são muito suscetíveis à engenharia social. Eles são – mais ou menos – figuras públicas e são altamente visíveis nas redes sociais. Suas identidades e informações de contato geralmente são exibidas com destaque em sites e fóruns.

Como recebem centenas de solicitações de contato e mensagens, são os principais alvos de campanhas de phishing. Um hacker pode usar um pequeno pedaço de informação privada para descobrir um perfil mais profundo e abrangente de possíveis vítimas. Não é difícil obter informações privadas sobre seu casamento, localização, família, estilo de vida ou aniversários com um pouco de ajuda do Google. Eventualmente, os hackers terão dados suficientes para invadir as contas de mídia social ou e-mail de suas vítimas.

Uma vez que os hackers tenham acesso ao seu e-mail e contas de mídia social, eles podem facilmente atrair seus amigos e familiares para a mesma armadilha de hackers.

Se tudo isso terminar em uma violação de dados, isso pode significar o fim da sua empresa, mesmo que não haja dados confidenciais, como números de cartão de crédito ou CPF. Na melhor das hipóteses, uma violação de dados prejudicará sua reputação, mas também pode levá-lo à falência com reivindicações financeiras contra você ou sua empresa.

Como proteger seu banco de dados de marketing de vídeo?

Proteja seu banco de dados de marketing de vídeo com o mesmo cuidado com que protege sua própria pegada digital.

Programas

Não baixe ou use software de vídeo duvidoso ou desconhecido. Você nunca sabe o que vem incluído nesse pacote de software gratuito! Os hackers adoram distribuir software comprometido por meio de sites de torrent ou junto com as coisas boas em sites de agregação de software. O malware pode arruinar seu computador, mas também pode dar aos criminosos acesso às informações confidenciais que você armazena em seus dispositivos.

Endereço de e-mail

Mantenha endereços de e-mail privados e de trabalho separados. Nunca use seu e-mail de trabalho para transações bancárias ou jogos. Se possível, crie um perfil especial para lidar com marketing nas mídias sociais e exclua seus contatos pessoais de sua conta de marketing.

senhas

Os profissionais de marketing tendem a ter muito mais contas e senhas do que o usuário médio. Use um gerenciador de senhas para criar senhas ou senhas fortes e alterá-las com frequência. Um gerenciador de senhas premium como o LastPass também pode monitorar violações de dados para avisá-lo se suas credenciais foram violadas.

Segurança da Internet

Proteja seu roteador e ponto de acesso Wi-Fi com uma VPN, o que significa que você isola os hackers em seu ponto de acesso à Internet antes que eles possam espionar seus dados na Internet. Uma conexão de internet não criptografada significa que seus logins, conexões de e-mail e banco de dados de clientes podem ser comprometidos quando você faz login em plataformas de mídia social.

Pishing e vírus

Cuidado com o phishing. Pode ser impossível distinguir um e-mail de phishing de um e-mail legítimo. Sempre use um software antivírus em conjunto com uma VPN de última geração que possa bloquear malware e sites maliciosos. É a única maneira de se proteger contra ransomware, malware, roubo de dados e roubo de identidade. Além disso, proteja seus clientes de marketing de vídeo verificando a reputação de cada link ou recomendação que você usa em seus vídeos.

Dados privados

Procure plataformas de produção de vídeo e marketing de vídeo com uma boa reputação de privacidade de dados. Leia as letras miúdas de qualquer ferramenta ou plataforma que você usa, seja para fazer vídeos ou distribuí-los para seus seguidores. Não se deixe enganar por uma declaração de privacidade clichê. A geração do milênio está se tornando mais experiente sobre suas escolhas de privacidade de dados. Você não quer acabar em um escândalo de privacidade como essas ferramentas educacionais que foram desmascaradas por espionar crianças secretamente!

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Conclusão

Dê aos millennials algo com que se preocupar e conecte-se emocionalmente com o devido respeito por sua segurança digital e privacidade. Como recompensa, os clientes de sua campanha de marketing de vídeo ficarão tão apaixonados por sua marca quanto você!