Conheça influenciadores virtuais 3D, a nova geração de influenciadores de marketing

Imagine isso. É 2010 e estou trabalhando em meu projeto de paixão, a revista SLentrepreneur. É uma publicação on-line dedicada a negócios do mundo real no mundo virtual do Second Life, gerenciada por minha persona de avatar, Avarie Parker e uma equipe global de avatares composta por redatores, editores, fotógrafos e videomakers.

Eu estava caçando uma história sobre um dos maiores e mais notáveis ​​empresários do mundo virtual. Lembro-me da reunião como se fosse ontem, caminhando por seu amplo e moderno prédio de vidro, pegando um elevador até o último andar e sentando em volta de uma enorme mesa de diretoria.

Minha entrevista revelou que ele construiu toda essa ilha virtual e um negócio próspero enquanto estava no Iraque. Ele explicou que as conexões significativas que fez no mundo virtual ajudaram a aliviar o estresse e a ansiedade de seu caos no mundo real. Fiquei maravilhado e isso consolidou minha crença no poder dessa tecnologia.

Esta história não é única. Reportando sobre os negócios do Second Life, ouvi dezenas de histórias semelhantes de pessoas que tiveram necessidades da vida real atendidas por meio de conexões virtuais. O Second Life estava cheio de humanos virtuais – alguns até controlados por computadores – que influenciavam imensamente outros na comunidade, embora nunca houvesse um encontro físico.

Rapidamente aprendi a não me importar se o avatar representava com precisão o humano. Nossas representações digitais nos deram a liberdade que não poderíamos encontrar em nenhum outro lugar e um lugar seguro para explorar a nós mesmos e nossos relacionamentos com os outros. Acredito que essa liberdade e a disposição dos consumidores de abandonar o estigma em torno das conexões digitais estão ajudando a alimentar a tendência atual dos influenciadores virtuais.

O influenciador virtual de hoje

Avançando 20 anos, agora temos marcas e agências criando humanos virtuais para ajudar a construir conexões entre suas organizações e os corações de seus consumidores. A Wikipedia define um influenciador virtual como “um personagem fictício gerado por computador que pode ser usado para uma variedade de propósitos relacionados ao marketing, mas mais frequentemente para marketing de mídia social, no lugar de influenciadores humanos. A maioria dos influenciadores virtuais é projetada usando computação gráfica e tecnologia de captura de movimento para se parecer com pessoas reais em situações realistas”.

“Os influenciadores virtuais são o reflexo mais humano de uma marca, pois a marca é obrigada a se apropriar de sua identidade e aplicar sua criatividade para trazê-la à vida na forma de um ser virtual”, diz o principal especialista em humanos virtuais e “ Forbes 30 Under 30 Entrepreneur” Christopher Travers. “Para os fãs, um influenciador virtual criado por uma equipe que se preocupa com mensagem, arte e criatividade é uma valiosa experiência de mídia que pode entreter e proporcionar satisfação na forma de insight, amizade ou apenas diversão.”

Os benefícios dos influenciadores virtuais para uma organização incluem não pagar as taxas exorbitantes dos influenciadores reais, possuir o rosto (na verdade, possuir a coisa toda!) marca.

Os influenciadores virtuais resolvem o desafio que as marcas encontram ao construir conexões significativas em plataformas sociais porque, goste ou não, marcas e corporações não são pessoas. A criação de um influenciador virtual orientado por valores oferece ao público uma experiência relacionável e centrada no ser humano que pode ajudar a aumentar a afinidade e a relevância da marca.

Conheça a nova geração de influenciadores

Existem quase 300 influenciadores virtuais registrados hoje, e o número está crescendo. Indiscutivelmente, o influenciador virtual mais popular e bem-sucedido é Lu. Ela tem mais de 30 milhões de seguidores em suas plataformas sociais e é uma nova fonte de receita para seu criador, o varejista brasileiro Magalu.

Descrito como a Amazon da América do Sul com lojas físicas, o Magalu transformou Lu em um influenciador que pode cobrar dos anunciantes um prêmio alto. Quem vende um produto no Magalu pode pagar para ter seu produto colocado de forma criativa dentro do conteúdo storytelling que Lu está compartilhando com seus 30 milhões de seguidores.

Ela está ativa em todas as principais plataformas, incluindo YouTube, Instagram, Facebook, TikTok e Twitter. Fique atento para um estudo de caso mais abrangente sobre Lu e Magalu, pois acredito que esse é o futuro da publicidade.

Nem todos esses influenciadores virtuais são focados em B2C. Maarten Reijgersberg, CEO da agência criativa RauwCC, criou Esther Olofsson, uma autodenominada “humana virtual criada com IA”.

Você pode acompanhar as aventuras de Esther no LinkedIn enquanto ela explora as principais conferências de tecnologia, como SXSW e The Next Web. Esther começou como parte de uma campanha para uma rede hoteleira escandinava, e Reijgersberg decidiu mantê-la viva como um motor de inovação e campo de testes para novos projetos.

Vá mais fundo: como se tornar um influenciador B2B no LinkedIn

Quando questionado sobre como ele está medindo o sucesso dela, Reijgersberg brinca:

“[Ela é] bem-sucedida se meus colegas continuarem a desafiar seu conhecimento generativo de IA e se ela gerar cobertura da imprensa para o RAUWcc. Claro, estamos trabalhando em mais alcance e engajamento e ela eventualmente terá que ganhar seu próprio dinheiro.”

Pobre coisa. Mesmo os influenciadores virtuais precisam provar seu ROI.

Para IA ou não para IA? Essa é a questão

As melhorias nas tecnologias AI e ML aumentaram muito as capacidades dos avatares automatizados desde meus dias no Second Life. Naquela época, avatares virtuais ou “bots” podiam realizar tarefas simples, como participar de uma conversa unidirecional, compartilhar mensagens de bate-papo baseadas em texto e fazer movimentos simples e repetíveis.

Hoje, ferramentas como ChatGPT, Cinema 4D, Stable Diffusion e uma série de outras permitem que as equipes criem interações e conteúdos humanos muito mais realistas com seus humanos virtuais.

Mas só porque a tecnologia existe não significa que todos os influenciadores virtuais de sucesso são orientados por IA. Lu é criado por uma grande equipe de criadores de conteúdo que não usam ferramentas de IA.

O benefício é que a marca tem 100% de controle sobre o conteúdo criativo e a produção. A desvantagem é que a produção de conteúdo social para milhões de seguidores em vários canais consome muito tempo e consome muitos recursos. As ferramentas de IA podem aliviar o fardo de produzir conteúdo e reduzir os recursos necessários, mas aumentam o risco e a imprevisibilidade em troca.

Você pode experimentar essa imprevisibilidade interagindo com influenciadores orientados por IA, como Kuki, descrito como “o modelo virtual de IA mais avançado do mundo”, ou Kitt, um vTuber orientado por IA.

Os vTubers assumiram o controle do Twitch e do YouTube e são essencialmente avatares animados executados por humanos que transmitem conteúdo ao vivo para plataformas de streaming. Kitt, no entanto, é totalmente controlada por tecnologias de IA e envolve seus seguidores em conversas animadas e imprevisíveis. Você pode até pagar $ 25 para que ela cante sua música favorita, um modelo de monetização muito interessante.

Embora a imprevisibilidade e a novidade dessa tecnologia sejam extremamente cativantes, é como assistir a um desastre de trem.

A certa altura, Kuki estava corrigindo a gramática de um de seus seguidores, educando-o sobre a diferença entre “você é” e “seu” – não é a maneira de criar afinidade com uma marca.

Avanço rápido para o futuro

Apesar da falta de jeito e da imprevisibilidade dos influenciadores executados por IA, ferramentas e plataformas estão sendo desenvolvidas para aperfeiçoar essas tecnologias e casos de uso. Um dia, as marcas podem criar um influenciador virtual que pode produzir seu conteúdo, monitorar seus feeds e construir relacionamentos com fãs 24 horas por dia, 7 dias por semana. Enquanto isso, marcas e equipes criativas continuarão explorando e inovando como os influenciadores virtuais podem agregar valor aos consumidores.

“Amanhã, os influenciadores virtuais serão tão abundantes quanto o JPG, o GIF ou o MP4. Nesse cenário, a novidade do meio desaparecerá totalmente e as implementações engenhosas e de maior valor agregado reinarão, diz Travers. “Talvez alguns líderes sejam totalmente generativos, talvez outros líderes sejam liderados por criadores, mas, no final das contas, a barreira à entrada será feita [zero] com o tempo, haverá uma abundância de influenciadores virtuais e a criatividade vencerá na margem.”