Salário e Carreira MarTech: Saidah Abdulhaqq sobre a criação de um unicórnio

Como parte da Pesquisa de Salários e Carreiras da MarTech , entrevistamos pessoas sobre suas experiências em marketing. Hoje estamos conversando com Saidah Abdulhaqq , arquiteta digital sênior da Enterprise Holdings. Sua carreira tem sido “típica” para uma tecnóloga de marketing, pois é atípica e resulta em um especialista que também já fez um pouco de tudo.

P: Como você chegou onde está hoje?
R: Minha trajetória profissional foi irregular, para dizer o mínimo. Sou formado em inglês, o que certamente funciona para marketing, mas como trabalho com tecnologia de marketing, isso faz menos sentido para a maioria das pessoas. Depois que me formei, trabalhei muito nas primeiras comunicações da Internet, como o tipo de preenchimento de palavras-chave de artigos on-line e coisas para atrair pessoas para sites.

Mudei mais para o conteúdo generalizado e, por recomendação do meu marido, para uma função mais analítica. Isso fez uso de algum treinamento adicional para entender as linguagens de programação, não necessariamente ser um programador, mas entender o contexto ao seu redor. E a partir disso, passar para um marketing digital mais específico, que é uma experiência muito orientada por dados.

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Eu tenho trabalhado em marketing altamente focado em privacidade, para organizações Medicare e Medicaid antes de assumir a função em que estou agora, que é específico para tecnologia de marketing, mas também ainda muito focado nas operações de privacidade tipo de elemento de marketing.

Eu não me consideraria necessariamente um verdadeiro profissional de marketing porque não trabalho com conteúdo de marca, SEO, e-mail, automação de marketing ou qualquer coisa assim. É mais dos elementos fundamentais

P: Qual é o maior desafio para a martech?

R: O maior problema que tenho visto na tecnologia de marketing é realmente a falta de compreensão e consciência do valor no nível de liderança. Na minha experiência, muita liderança será muito focada nas operações. É como se o curto prazo vencesse a mentalidade de foco. O pensamento que eles têm sobre marketing é que os profissionais de marketing tornam as coisas bonitas. É uma percepção de longo prazo que marketing e publicidade são a mesma coisa, o que não é.

Trazer os dados e as análises é uma camada realmente importante que muitos líderes estão apenas começando a entender. Não ter esse entendimento significa que eles não cedem, não investem nas tecnologias. Eles não pensam sobre as estratégias fundamentais de ferramentas de marketing ou estratégias de governança e coisas assim.

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Como resultado, acaba sendo muito reativo quando se trata de tecnologia de marketing. Esse não é o caso do trabalho que estou fazendo atualmente, porque eles têm uma visão muito mais proativa da importância da tecnologia de marketing. Eles estão realmente começando a olhar para isso como um importante elemento fundamental e colocar no orçamento.

P: Eu sei que você quer expandir sua equipe, você está tendo problemas para encontrar pessoas com as habilidades que você precisa?

R: Sim. A razão pela qual há muito poucas pessoas que podem fazer marketing de tecnologia da maneira que precisa ser feita é porque tendemos a ser unicórnios. Há um certo subconjunto de nós que cresceu com a internet e que viu as mudanças e trabalhou nelas.

Pessoalmente, trabalhei em quase todas as partes da tecnologia de marketing digital e marketing digital, desde conteúdo a sites de wireframing, implementação, gerenciamento de acesso, implementação de publicidade e implementação de uma plataforma de análise. Por ter tanta experiência, sou capaz de olhar para as operações de privacidade de uma lente muito diferente.

Foi assim que as coisas aconteceram para todos os membros da minha equipe. Temos alguns membros da equipe que se concentram nas operações de marcação e análise, alguns que se concentram na velocidade do site, outros que se concentram especificamente na melhor forma de otimizar o conteúdo do site. Cada um de nós seguiu caminhos muito, muito únicos e não há muitas pessoas que tenham essa experiência ou conhecimento ou mesmo interesse em fazer muitas coisas diferentes para obter esse foco específico.

Existe o potencial para que isso aconteça com o treinamento, mas acho que levará algum tempo. Também será necessário um subconjunto exclusivo de indivíduos interessados ​​em marketing e tecnologia e dispostos a mergulhar profundamente em uma área muito específica. É difícil ser um generalista em tecnologia de marketing. Você definitivamente precisa ser um especialista para realmente fazer bem o trabalho que fazemos.

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