O que você pode aprender com exemplos de marketing da vida real
Publicados: 2023-10-02Ao longo de sua carreira de marketing, você encontrará muitas campanhas de marketing bem-sucedidas em todas as áreas do marketing – algumas irão inspirá-lo e outras irão lhe causar constrangimento indireto. Quando se trata de marketing, você deve buscar inspiração dentro e fora do seu nicho.
Este guia combina alguns dos melhores exemplos de tipos de marketing tradicional e digital para ajudá-lo a entender a aparência de várias campanhas de marketing e como diferentes plataformas são usadas.
Vamos começar com o marketing tradicional.
Exemplos de marketing tradicional
O marketing tradicional é qualquer marketing realizado off-line – como marketing impresso, transmitido e de eventos.
Exemplos de marketing impresso
O marketing impresso refere-se a qualquer material de marketing impresso. Isso inclui:
- Cartazes
- Outdoors
- Anúncios em revistas ou jornais
- Folhetos
- Catálogos
- Sacolas e outros “brindes”
- Veículos da marca da empresa
- Papelaria da empresa
Vamos começar dando uma olhada em uma campanha em outdoors.
Marketing em outdoors
Os outdoors ainda são uma forma popular de marketing. Tradicionalmente, os outdoors eram pintados diretamente nas laterais dos edifícios, mas depois evoluíam para pôsteres gigantes colados em espaços designados.
Esses outdoors ainda são amplamente utilizados hoje, ao lado dos outdoors eletrônicos mais modernos, que incluem vídeo e podem mudar ao longo do dia.
O outdoor da IKEA acima mexe com o formato tradicional, dividindo o pôster em quatro partes e misturando a imagem original.
A IKEA é conhecida pelos seus móveis planos que você monta em casa. Mesmo assim, a empresa decidiu oferecer um serviço de montagem para aqueles clientes que não desejam construir eles próprios os produtos.
O outdoor da IKEA acima joga com a ideia de que contratar o serviço de montagem da IKEA é mais fácil do que construí-lo você mesmo misturando o outdoor - o outdoor está “montado” errado - como seus móveis poderiam ser se você mesmo os construísse.
O objetivo do outdoor da IKEA é dar a conhecer o seu serviço de montagem. É provável que o serviço seja novo ou porque os clientes não o utilizavam, e a IKEA queria que mais pessoas soubessem que ele existe.
O outdoor da Netflix abaixo usa tecnologia moderna e o formato tradicional de outdoor para criar uma experiência interativa.
Para promover seu novo filme, Mr. Harrigan's Phone, a Netflix colocou outdoors de aparência enigmática no estilo de mensagens de texto. A premissa do filme é que o personagem principal receba uma série de mensagens de texto do além-túmulo, e a mensagem no outdoor tenha o mesmo estilo enigmático da série.
Então, como a Netflix combinou o outdoor acima com a tecnologia para criar uma experiência mais envolvente?
Eles usaram a tecnologia AirDrop embutida nos iPhones da Apple para enviar a imagem do outdoor para os transeuntes, recriando a experiência de receber uma mensagem de texto assustadora como o personagem principal do filme.
Esta campanha teve como objetivo criar intriga em torno do novo filme e, ao mesmo tempo, oferecer aos consumidores uma experiência mais interativa do que normalmente teriam.
A Nextflix poderia ter criado um outdoor padrão de filme de terror para promover o filme, mas teria lutado para se destacar em meio a outros outdoors de Halloween e com tema de terror que aparecem no outono.
Anúncios e pôsteres em revistas
Freqüentemente vemos anúncios semelhantes usados em pôsteres e revistas, pois o tamanho e o formato são bastante semelhantes. Estes cartazes podem ser encontrados em paragens de autocarro, estações de comboio, centros comerciais/lojas de departamentos ou em cartazes públicos.
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Anúncios em revistas devem ser incluídos nas revistas que seu público-alvo lê para atingir o público certo.
Os pôsteres são ótimos para atingir um público mais amplo, enquanto as revistas são boas para se conectar com um público de nicho.
O anúncio impresso irônico da KFC acima foi publicado em jornais e como pôster. Ele foi criado em resposta ao fato de o KFC ter problemas com seu fornecedor e ficar sem frango por vários dias – um pesadelo para uma loja de frangos.
A KFC usou seus gastos com publicidade para pedir desculpas à nação pela confusão. Incluir o “anúncio” como um cartaz perto dos restaurantes KFC significava que as pessoas a caminho do KFC que não sabiam da escassez de frango veriam o cartaz.
Eles perceberiam que precisam fazer outra coisa para o jantar antes de chegarem ao restaurante e ficarem desapontados.
O jogo de palavras no anúncio faz você ficar surpreso, prendendo sua atenção para que você pare e reserve um tempo para ler o texto menor que explica a história por trás do anúncio.
O anúncio do KFC se tornou viral, informando as pessoas que não comem regularmente no KFC sobre a escassez, potencialmente levando a mais clientes assim que a escassez de oferta fosse resolvida.
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O anúncio da Alpro acima teve uma abordagem mais personalizada ao incluir o nome da cidade onde foi exibido no pôster. Embora seja apenas um pequeno detalhe, torna o anúncio mais identificável e vai chamar a atenção de quem mora naquele local.
Veículos
Outra forma de as empresas chegarem aos consumidores é por meio dos veículos. Isto inclui um carro ou van da empresa e anúncios em transportes públicos, como ônibus e trens.
As pequenas empresas provavelmente optarão por um veículo empresarial mais padrão, que inclua o nome da empresa, detalhes de contato e, potencialmente, alguns serviços ou USPs.
As empresas maiores podem alterar o design dos veículos da sua empresa com mais regularidade. A Sky TV frequentemente atualiza seus veículos para incluir os próximos filmes ou lançamentos de TV em seus canais ou para promover uma nova iniciativa.
A van abaixo está promovendo o compromisso da Sky de se tornar carbono zero líquido até 2030.
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Utilizar espaços publicitários nas laterais dos ônibus ou cartazes dentro dos trens ou ônibus pode ser outra ótima maneira de fazer com que sua mensagem seja vista pelo público local.
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Patrocínio Tradicional
Se você é uma empresa local, pode querer patrocinar um time esportivo local, um evento, um prédio, um banco de parque... a lista continua. Também existem oportunidades de patrocínio em maior escala.
A Red Bull leva o patrocínio a um nível totalmente novo – a empresa de bebidas decidiu que não queria apenas patrocinar equipes de corrida de F1; queria possuir um também. Agora há a marca Red Bull nos carros, nos uniformes e, claro, os jogadores bebem Red Bull durante as entrevistas.
Exemplos de marketing de transmissão
O marketing de transmissão tradicional é qualquer promoção comercial na TV ou no rádio. Pode ser um anúncio de TV clássico ou algo mais sutil, como a colocação de um produto.
Diferentes tipos de marketing de transmissão incluem:
- Anúncios de TV
- Colocação de produto
- Patrocínios de programas de TV
- Aparecendo como parte de um programa de TV
- Aparecendo nas notícias
- Anúncios de rádio
- jingles de rádio
Exemplos de anúncios de TV
Um ótimo exemplo de anúncio de TV com impacto duradouro é o anúncio de Natal da Coca-Cola de 1994. A gigante dos refrigerantes criou um anúncio com tema natalino incluindo o Papai Noel e uma frota gigante de caminhões com tema Coca-Cola.
A música ao fundo repete a frase “as férias estão chegando”, e muitas pessoas dizem que sabem que o Natal chegou ao ver esse anúncio na TV, pois ainda hoje é veiculado.
Apesar do sucesso do anúncio de 1994, a Coca-Cola ainda lança um anúncio anual de Natal. Esses anúncios têm uma vibe semelhante ao original, com temas familiares, natalinos e Coca-Cola.
Os anúncios de TV não precisam ser tão grandiosos quanto os da Coca-Cola. Você pode filmar em uma escala mais local ou optar por uma opção animada. Alguns canais de TV permitem publicidade regional, então você pode querer fazer algo específico para sua área.
O anúncio em vídeo da Dogs Trust abaixo tem um apelo à ação no final, que inclui o nome de um centro Dogs Trust naquela região. Esta versão específica do anúncio foi veiculada no País de Gales, sugerindo o Bridgend Centre como o Dogs Trust local para os telespectadores.
Exemplos de infomerciais
Outro tipo de anúncio de TV são os infomerciais. Os infomerciais são diferentes dos anúncios de TV porque geralmente incluem um vendedor, ou um ator atuando como vendedor, que demonstra o produto e explica os USPs. Esses tipos de anúncios incluem mais informações do que um anúncio tradicional, daí o nome “infomercial” .
Os anúncios de TV tradicionais costumam ser como curtas-metragens, vendendo uma ideia ou um estilo de vida, em vez de um produto. Os infomerciais, por outro lado, não têm história; trata-se de vender diretamente um produto ao espectador.
Exemplos de colocação de produtos
A colocação de produtos é um tipo mais sutil de publicidade na TV. Em vez de pagar por um espaço publicitário, as empresas pagam para que seu produto seja apresentado em um programa de TV ou filme.
A teoria é que quando as pessoas veem um produto usado por personagens de um programa de TV ou filme, elas sentem mais afinidade com a marca. Às vezes, a colocação de produtos fica mais em segundo plano, em um outdoor do filme, em vez de ser usada pelos personagens.
No clipe abaixo, de Transformers 4, podemos ver a empresa de áudio Beats, a empresa de bebidas Bud Light e a empresa de pneus Goodyear em destaque.
O alto-falante Beats é usado para demonstrar uma peça de tecnologia de transformação de alta tecnologia no filme. O personagem que segura o alto-falante também se refere ao nome do produto, “The Pill”, então qualquer pessoa que assistir ao filme poderá facilmente encontrar o alto-falante para comprar mais tarde.
Em outra cena, o veículo de um personagem colide com um caminhão Bud Light e, quando ele sai do veículo, a câmera se move para baixo para mostrar várias fotos das garrafas e latas da Bud Light no chão.
O personagem eventualmente pega uma garrafa de Bud Light e bebe dela. No fundo da cena abaixo, também há um caminhão Goodyear na cena.
Exemplos de patrocínios de programas de TV
Muitos programas de TV são patrocinados por empresas. O negócio geralmente está relacionado ao programa de TV que patrocina. Ainda assim, às vezes a conexão é mais difícil de descobrir, como este anúncio em vídeo abaixo de pudins de Yorkshire em um programa onde celebridades participam de diferentes tarefas na selva.
A razão para esse patrocínio do pudim de Yorkshire provavelmente se deve ao grupo demográfico que assiste ao programa, e não aos temas do programa de TV em si. É provável que tia Bessie quisesse atingir um público específico com o patrocínio, em vez de se enquadrar nos temas do programa.
Exemplos de anúncios de rádio
Anúncios de rádio ainda são comumente veiculados em estações de rádio de todo o mundo. O rádio tem o desafio adicional de ser apenas áudio, portanto, os anúncios de rádio devem chamar a atenção do ouvinte e comunicar o suficiente sobre o produto para resultar em uma venda.
Anúncios de rádio são ideais para atingir um público local, já que muitas áreas locais possuem estações de rádio.
O vídeo abaixo inclui quase dez minutos de anúncios de rádio, incluindo vários negócios como DIY, fast food, vendas de carros e muito mais.
Exemplos de marketing de eventos
Existem várias maneiras de promover sua empresa em um evento. Dependendo do tipo de evento, existem diferentes maneiras de divulgar seu negócio.
- Organizando um painel/palestra
- Stand de exposição/venda
- Patrocinar o evento/área do evento
Exemplos de palestras ou painéis de eventos
Fazer uma palestra em uma conferência ou evento é uma ótima maneira de compartilhar sua experiência no nicho do seu negócio e se apresentar a clientes em potencial.
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Neste cronograma da Call and Contact Center Expo você poderá conferir os profissionais que atuam no setor de call e contact center que darão palestras.
As empresas para as quais trabalham estão ao lado de seus nomes. Durante suas palestras, esses palestrantes usarão apresentações de marca enquanto falam e farão referência à empresa para a qual trabalham em suas palestras.
Por exemplo, Nikki Quinn está apresentando uma palestra sobre como otimizar as operações do call center e, ao mesmo tempo, manter os funcionários satisfeitos. Como ela trabalha para a Playvox, que fornece software de gestão de funcionários, ela oferecerá conselhos práticos em sua palestra e, ao mesmo tempo, promoverá o software Playvox como uma forma de otimizar as operações.
Exemplo de palestra no World Travel Market London
Exemplos de exposições e estandes de vendas
Outra forma comum de se promover em eventos é expondo.
Expor é quando você monta um estande ou área em um salão de convenções para divulgar seu negócio. O tamanho da área depende do seu orçamento. É comum os expositores trazerem banners ou cenários com sua marca e distribuírem folhetos, folhetos e cartões de visita.
Você pode levar seu estande a um novo nível incluindo telas de TV, adereços e cadeiras para que sua equipe de vendas possa conversar com novos clientes em potencial, discutir elementos interativos e muito mais.
Abaixo está um exemplo de estande de exposição padrão no London Vet Show. Há uma parede ao fundo com um pôster, uma TV com informações sobre a empresa, diversas brochuras e folhetos e uma mesa onde a equipe de vendas pode conversar com potenciais clientes. Eles ainda têm um pote de guloseimas para cães na mesa como um adereço extra ou potencialmente uma isca para qualquer pessoa que compareça ao show com um cachorro.
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A seguir, temos um exemplo de múltiplos estandes de exposição no Evento Internacional de Alimentos e Bebidas, visto de cima.
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Se você vende um produto físico, deverá incluí-lo em seu estande. Dê aos clientes em potencial a oportunidade de interagir com seu produto enquanto fazem perguntas.
O estande abaixo na Cruise Ship Interiors Expo inclui exemplos dos produtos que a empresa vende, que eles montaram em uma sala simulada para que os visitantes possam ter uma ideia melhor de como eles seriam em uma situação da vida real. Também lhes permite testar os diferentes produtos para ver se serão adequados.
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Exemplos de patrocínio de eventos
Outra forma de apresentar sua empresa às pessoas em eventos é patrocinando um evento.
Existem diferentes níveis de patrocínio dependendo de quanto você paga, o que lhe dará diferentes níveis de visibilidade no evento.
Exemplos de como você pode aparecer em um evento como patrocinador incluem:
- Aparecer no site do evento como parte do seu patrocínio. Esta raramente será sua única aparição no evento, mas pode ajudar a direcionar o tráfego de volta para seu site.
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- Patrocinar certas partes do evento, por exemplo, a marca de alimentos para animais de estimação James Wellbeloved patrocinando o evento Scruffts em Crufts.
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- Sua marca em materiais de eventos, como folhetos, ingressos e cordões. Esta sacola do evento da Children's Media Conference, mostrada abaixo, foi patrocinada pelo canal infantil Nickelodeon e apresenta um de seus personagens de desenhos animados mais famosos, Bob Esponja Calça Quadrada.
- As sacolas em eventos geralmente incluem itens de outros patrocinadores do evento. A sacola do evento Children's Media Conference incluía uma caneta patrocinada pelo Disney Cartoon 101 Dalmatian Street, um avental promocional, uma caneca de viagem reutilizável patrocinada pelo Cartoon Network, alguns livros infantis e muito mais.
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O marketing de eventos não se aplica apenas a grandes conferências – você também pode patrocinar eventos locais menores. Os eventos locais muitas vezes procuram patrocinadores porque têm fundos mais limitados do que eventos maiores.
Exemplos de mala direta
Embora a mala direta possa ser desaprovada, se oferecer valor , é provável que seja vista de uma forma melhor pelo destinatário do que uma carta básica.
O exemplo abaixo da Neopost é um exemplo criativo. O título do mailing abaixo é “Agora temos tudo para atender às suas necessidades”, e a carta inclui correspondências reais etiquetadas com os diversos produtos da empresa. Isso é mais interessante do que uma carta típica, que listaria os produtos da empresa de uma forma muito menos memorável.
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Exemplos de embalagens
Outra forma de divulgar sua empresa via correio é por meio de suas embalagens. Enviar seus produtos em embalagens de marca ajudará a construir uma conexão com seus clientes, manter sua marca em mente e incentivá-los a recomprar. Você pode pensar que a embalagem não pode fazer tudo isso, mas ficaria surpreso.
Olhando para o Google Trends, podemos ver que o termo “unboxing” cresceu em popularidade nos últimos 11 anos.
Alguns criadores do YouTube obtêm milhões de visualizações ao enviar vídeos de unboxing. No vídeo abaixo, Marques Brownlee desempacota o smartphone Samsung Galaxy Fold. Ele discute a embalagem e explica que como o telefone custa quase US$ 2.000 (no momento da gravação), a Samsung fez tudo na embalagem para reforçar que o dinheiro do cliente foi bem gasto quando ele recebeu seu novo telefone.
Agora que exploramos exemplos de marketing tradicional, vejamos alguns ótimos exemplos de marketing digital.
Exemplos de marketing digital
Marketing digital é qualquer marketing realizado online.
Isso inclui sites, blogs, mídias sociais, anúncios pagos, marketing por email e muito mais. Vamos começar com a base para qualquer esforço de marketing digital – marketing de conteúdo.
Exemplos de marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo refere-se ao conteúdo do seu site, a quaisquer blogs que você escreve para o seu site ou outros sites e a quaisquer campanhas digitais de relações públicas que você cria.
Exemplos de sites
Seu site comunica muito sobre sua marca, especialmente se você faz a maior parte de seus negócios online.
A empresa de férias Center Parcs aceita reservas através de seu site, para que os visitantes precisem reservar facilmente as férias e encontrar as informações que desejam saber antes de fazer a reserva.
O site deixa bem claro o que é oferecido – férias na floresta. Os visitantes podem facilmente pesquisar férias perto deles com base no local e nas datas que gostariam de visitar, no tamanho do alojamento e no número de pessoas.
Se os visitantes não estiverem prontos para reservar, eles podem usar a barra de navegação na parte superior para ver locais, opções de acomodação e coisas para fazer antes de fazer a reserva.
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O site abaixo da corretora imobiliária Haart é um ótimo exemplo de site que atende a diferentes públicos sem se tornar muito complicado.
O site esclarece que Haart é uma corretora imobiliária ao incluir o cabeçalho “Temos a missão de fazer você se mudar”, seguido de algum texto que reforça a expertise da empresa.
Há também o apelo à ação “Encontre a sua filial local”. Este CTA abrange tanto pessoas que desejam alugar ou comprar quanto pessoas que desejam vender e desejam visitar uma filial local.
Para as pessoas que não desejam visitar uma filial local, há dois CTAs adicionais abaixo, direcionados às pessoas que desejam vender ou alugar sua propriedade e às pessoas que desejam se mudar para uma nova casa.
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Ter um ótimo site é um passo para melhorar sua visibilidade online, mas de que outra forma você pode melhorar sua presença digital?
Exemplos de blogs
O blog do seu site é uma ferramenta essencial para trazer tráfego para o seu site. Em seu blog, você pode responder às perguntas que os consumidores pesquisam nos mecanismos de busca antes de comprar.
Por exemplo, quando um consumidor está procurando a coleira ideal para cães, ele pode pesquisar “melhor coleira para cães” para encontrar um guia com as melhores coleiras para cães do mercado.
Se você administra uma loja de animais que vende várias coleiras para cães, pode criar um blog reunindo as principais coleiras para cães da sua loja, usando a opinião de um especialista para explicar por que elas são as melhores.
A Spruce Pets adotou exatamente essa abordagem, ficando em segundo lugar no Google pelo termo “melhor coleira para cães” com um blog intitulado “As 9 melhores coleiras para cães de 2022 para cães de qualquer tamanho”.
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Outro exemplo de blog bem pesquisado é o seguro empresarial da Travellers. A empresa viu que poderia responder a uma pergunta que seu público-alvo buscaria – “como fazer a declaração de imposto de renda para uma pequena empresa”.
Embora a Travellers venda seguros empresariais, e não serviços de declaração de impostos, a empresa sabe que as pessoas que pesquisam “como fazer uma declaração de impostos para uma pequena empresa” provavelmente serão donas de uma empresa e essa empresa precisará de seguro. Ao responder a esta questão, a Travellers posiciona-se como uma seguradora que ajuda os pequenos negócios.
Devido ao pensamento inovador e à pesquisa por trás do blog, o Travellers está no topo dos resultados de pesquisa orgânica do Google para “como fazer uma declaração de imposto de renda para uma pequena empresa”, com o blog “Como apresentar seu primeiro declaração de imposto”.
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Exemplos de postagem de convidados
Outro tipo de marketing de conteúdo é a postagem de convidados. É aqui que você escreve um conteúdo para outro site que inclui algumas informações sobre o seu negócio. Boas postagens de convidados oferecem valor, em vez de serem apenas um discurso de vendas.
O artigo abaixo da VentureBeat é um post convidado da Infosys. O artigo fornece valor e conselhos ao leitor ao mesmo tempo em que respalda suas declarações com o relatório Infosys Modernization Radar 2022. Os leitores que desejarem mais detalhes do relatório podem clicar no site da Infosys.
Este artigo ajuda a construir credibilidade ao mostrar que a Infosys é especialista nesta área, aumenta a conscientização sobre o relatório, o que resulta em mais tráfego para o site da Infosys e dá à empresa um backlink de alta qualidade da VentureBeat.
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Exemplos de recursos e citações de blogs
Às vezes, os sites não estão abertos a guest posts e preferem usar recursos como HARO ou Qwoted para encontrar citações de especialistas e adicionar credibilidade aos seus artigos.
Você pode acessar esses sites e oferecer informações especializadas. Aqui está um exemplo de uma citação de especialista do Dr. Nick Lowe, da The Cranley Clinic em Londres, incluída em um artigo sobre bronzeado falso da Cosmopolitan.
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Exemplos de conteúdo patrocinado
O conteúdo patrocinado refere-se a artigos pelos quais você pagou, em vez de a publicação os aceitar como um guest post gratuito. Dependendo da publicação, eles podem querer escrever o artigo sozinhos ou você pode precisar fornecê-lo.
Este longo artigo no Washington Post foi patrocinado pela Harry's para promover a sua iniciativa Open Minds.
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É muito claro que o artigo se concentra na iniciativa de Harry, e o Washington Post inclui uma nota no topo do artigo para que os leitores saibam que foi pago por uma empresa.
Exemplos de relações públicas digitais
A RP digital é uma grande indústria e funciona de forma semelhante à RP tradicional. O objetivo da RP tradicional é fazer com que sua empresa seja mencionada em jornais e revistas, enquanto a RP digital consiste em ser vista em publicações online e sites de notícias.
O estudo abaixo sobre mulheres no setor de saúde realizado pela McKinsey and Company recebeu muita atenção e foi publicado em vários sites.
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Observando os backlinks para o estudo na Semrush*, podemos ver que mais de 200 publicações direcionaram para o estudo, incluindo a Fortune e a Universidade de Delaware, dando ao site uma estimativa de 6,7 milhões de visitantes por mês.
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Um dos benefícios da RP digital que a diferencia da RP tradicional é a criação de uma experiência mais interativa. Se você criar uma ótima ferramenta ou calculadora que os sites desejam compartilhar com seu público, você será um vencedor de relações públicas digitais.
Esta calculadora de impostos da MoneySavingExpert é um excelente exemplo de ferramenta popular e compartilhável.
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De acordo com Semrush, a ferramenta foi vinculada 2.400 vezes em mais de 700 sites diferentes. Estima-se que traga mais de 20 milhões de visitantes mensais ao site.
Exemplos de marketing em mídias sociais
A mídia social pode ser usada de diversas maneiras para promover o seu negócio. Aqui estão exemplos de algumas das principais plataformas de mídia social.
Exemplos de marketing no Instagram
Instagram é um aplicativo de mídia social popular que começou como uma plataforma de compartilhamento de fotos. O aplicativo ainda é usado para compartilhamento de fotos, mas agora inclui “Stories”, que são imagens e vídeos que duram apenas 24 horas, e “Reels”, que são vídeos curtos verticais.
Postagens do Instagram
As postagens no feed do Instagram geralmente são imagens estáticas. Ocasionalmente, os usuários enviam vídeos como postagens, mas os Momentos são mais comumente usados para vídeos.
O exemplo de postagem no Instagram abaixo, da marca de cuidados com o cabelo e corpo Ethique, é uma ótima maneira de responder às perguntas mais frequentes diretamente no Instagram. A postagem é “fixada” no topo do feed do Instagram da Ethique na esperança de que os usuários a vejam antes de irem direto para as mensagens para fazer perguntas sobre os preços da Ethique.
Isso não apenas reduz a carga de atendimento ao cliente da Ethique, mas também ajuda os clientes a obter uma resposta imediata, em vez de esperar pela resposta da Ethique.
A Ethique também encontra os usuários onde eles estão - sim, a marca poderia responder a essas perguntas no site da empresa, mas se os usuários estão fazendo essas perguntas no Instagram, por que esperar que encontrem as respostas em seu site, longe da plataforma que já estão gastando? hora?
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Histórias do Instagram
As histórias do Instagram são imagens e vídeos que duram apenas 24 horas. Eles geralmente são menos sofisticados do que o conteúdo que os usuários compartilham em seus feeds e são acessados por meio de círculos na parte superior do feed do usuário.
As histórias do Instagram geralmente parecem mais pessoais do que as postagens no feed, o que significa que você pode construir um relacionamento mais pessoal com os clientes. Você também pode incluir links em suas histórias, algo que não pode ser feito em postagens ou vídeos.
Esta história do Foundr, ilustrada abaixo, é uma postagem adaptada, que foi formatada para se ajustar ao formato vertical das histórias e usada para vincular a um curso em seu site.
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Carretéis do Instagram
Instagram Reels são pequenos vídeos verticais que aparecem no feed do Instagram, bem como em sua própria seção no aplicativo. Muitos dos Momentos de marcas de maior sucesso parecem ter sido criados por usuários normais do Instagram.
O exemplo abaixo, da empresa de teclados Omnitype, mostra como você pode criar um Reel simples para exibir um produto. Neste Reel, Omnitype está compartilhando duas coisas que os espectadores talvez não saibam sobre as bolsas de teclado que vende. A configuração é simples e parece que poderia ter sido filmada na casa de alguém, fazendo parecer que foi feita por outro cliente e não pela marca.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por Omnitype (@omnitype)
O exemplo abaixo da marca de proteína em pó e suplemento de fitness Bulk é outro ótimo exemplo de Reel que parece orgânico para a ração.
Isso ocorre porque o Reel foi postado originalmente por um dos embaixadores da Bulk – ou seja, é alguém que usa os produtos regularmente e conhece o tipo de conteúdo que o mercado-alvo deseja ver, já que é o mercado-alvo.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por Bulk (@bulk)
Aqui está um vídeo que explica mais sobre o Instagram Reels e como você pode começar a usá-los.
Exemplos de marketing no YouTube
O YouTube é uma ótima plataforma para promover o seu negócio se você tiver tempo e habilidades para criar conteúdo de vídeo. Se você já domina o Instagram Reels, pode usar esses vídeos no YouTube Shorts, que é a resposta do YouTube à mania dos vídeos curtos.
Vejamos alguns canais do YouTube que amamos e como eles são um ótimo exemplo de marketing no YouTube.
Ashville
Apesar do canal ter o nome da empresa Ashville, o foco principal do canal é o dono do negócio, Daniel Ashville Louisy.
O canal é baseado em sua personalidade e experiência, dando à empresa um toque mais pessoal. Faz com que os espectadores sintam que conhecem pessoalmente o proprietário da empresa, resultando em níveis mais elevados de confiança antes mesmo de trabalharem com ele.
Exposição Ninja
Tivemos que nos incluir, principalmente porque tivemos mais de 1.400 leads apenas em nosso canal no YouTube.
Usamos nosso canal no YouTube para educar as pessoas sobre marketing. O objetivo é que todos os nossos vídeos possam ajudar as empresas a melhorar o seu marketing. É apenas um bônus se eles decidirem trabalhar conosco.
Também utilizamos os recursos de transmissão ao vivo do YouTube para nos ajudar a nos conectar com nossos clientes em potencial ao vivo, para que eles possam fazer perguntas e interagir conosco.
O marketing do YouTube pode levar tempo e esforço e você não será perfeito imediatamente, mas terá acesso a um grande público que faz pesquisas na plataforma para assistir a vídeos.
Se você pode oferecer conselhos ou entretenimento alinhados ao seu negócio e ajudar a promover seus produtos ou serviços, o YouTube é a plataforma ideal.
Confira este guia para obter mais exemplos de como as empresas usam o YouTube.
Exemplos de marketing no Facebook
Embora possa ser difícil para as empresas alcançar clientes organicamente no Facebook, ainda existem algumas empresas que gostam de usar o Facebook para se conectarem com os clientes. No Facebook, você pode compartilhar postagens de texto, imagens, vídeos, transmissões ao vivo, histórias e vídeos curtos.
O exemplo de postagem da imagem abaixo, da GoPro, mostra como uma marca ainda pode se conectar com um público no Facebook - compartilhando uma foto que outras pessoas vão querer compartilhar (animais fofos são sempre vencedores), ao mesmo tempo que cria um link para o produto na postagem também como marcar o produto na imagem.
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O vídeo abaixo de Pets at Home (estamos sentindo um tema de animal de estimação aqui…) é um lembrete útil de que mais animais de estimação desaparecem no verão do que em outras estações do ano, e promove o aplicativo Pets at Home como uma forma de localizar seu animais de estimação perdidos.
Saiba mais sobre como se conectar com clientes no Facebook.
Exemplos de marketing do LinkedIn
A rede social profissional LinkedIn é uma plataforma popular para marketing B2B, mas pode funcionar para qualquer tipo de negócio, dependendo da sua estratégia de marketing no LinkedIn. No LinkedIn, você pode compartilhar postagens de texto, imagens, vídeos, transmissões ao vivo, documentos e enquetes.
The LinkedIn post from Barclays Bank below shows how you can create content that will appeal to your customers and potential customers and fit well on LinkedIn.
Eles fazem isso usando a postagem para enaltecer a The Black Professionals, uma empresa que ajuda profissionais negros, que se enquadra no tema profissional do LinkedIn e usa fotos deslumbrantes e de aparência profissional que chamam a atenção do usuário. A postagem não anuncia os serviços do Barclays, mas ajudará a melhorar os sentimentos positivos em relação a eles por parte dos consumidores, à medida que usam sua página do LinkedIn para promover uma boa causa.
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Abaixo está um exemplo de uma empresa que usa uma enquete no LinkedIn para saber mais sobre seus clientes. Typeform pode usar esses dados para criar mais conteúdo de site sobre pesquisas e como usá-las em seu negócio ou promover sua plataforma de pesquisas com mais frequência.
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Exemplos de marketing TikTok
A plataforma de vídeo curto TikTok ganhou popularidade em 2020 e ainda é uma das plataformas de mídia social mais populares. Os vídeos no TikTok estão em formato vertical e podem ter entre 15 segundos e três minutos de duração.
Um exemplo de empresa que obteve grande sucesso no TikTok é TheP00lGuy. Este usuário passou de limpador de piscina profissional a celebridade da Internet graças aos seus vídeos de limpeza de piscina.
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Este é um ótimo exemplo de como alguém identificou uma tendência em uma plataforma, neste caso, “vídeos satisfatórios” e usou isso para ganhar força na plataforma. Você pode ver o quão popular é a tendência na captura de tela da pesquisa do TikTok abaixo.
Tudo o que TheP00lGuy usou para criar esse conteúdo foram suas tarefas diárias de trabalho e a câmera do celular.
@thep00lguy Adoro quando eles limpam ratos como este #thep00lguy #hollayaboy #fyp #satisfatório #estranhamentesatisfatório #piscina ♬ Calma – Rema
Citizens Advice é outra empresa que encontrou popularidade no TikTok. Ele usa o TikTok para se conectar com um público mais jovem que pode não conhecer o Citizens Advice ou seus serviços.
O vídeo que eles criaram, abaixo, teve mais de 1,1 milhão de visualizações e não custaria quase nada para ser criado - é apenas alguém fingindo digitar em um telefone com um texto na tela - mas por estar aumentando a conscientização sobre um tópico importante, foi um sucesso. o público-alvo que provavelmente o compartilhou com amigos e familiares e o ajudou a ganhar força.
@citizensadvice Fatos #LearnOnTikTok #EnergyBills ♬ som original – Joy
Confira este guia para mais exemplos de como as empresas usam o TikTok.
Exemplos de marketing X (anteriormente conhecido como Twitter)
X (anteriormente conhecido como Twitter) é uma plataforma de mídia social extremamente popular para empresas e marcas. Você pode compartilhar postagens de texto, imagens e vídeos e hospedar ou participar de X Spaces, que são conversas de áudio ao vivo.
As empresas podem ter contas próprias focadas inteiramente na marca ou, como no caso do Meep the Bird, podem criar contas adicionais para usar em campanhas específicas.
A conta X “Meep the Bird” é usada para promover o Puppy Bowl, um programa do canal de natureza Animal Planet que acontece ao lado do Superbowl.
Meep, o pássaro que “administra” as postagens da conta no Puppy Bowl, compartilhando piadas, ideias e atualizações ao vivo. Meep também repassa conteúdo da conta do Twitter do Animal Planet, direcionando o tráfego para a conta principal.
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Usar uma conta separada dá ao Animal Planet a chance de adicionar mais personalidade a esta conta. Ele também mantém o fluxo constante de tweets de atualização durante o Puppy Bowl em um só lugar e longe de suas contas oficiais que precisam compartilhar conteúdo sobre vários programas, não apenas sobre o Puppy Bowl.
Aldi é outra empresa excelente em marketing X.
Aldi é um exemplo de empresa que assumiu um tom lúdico e não tem medo de ultrapassar os limites entre as empresas e os usuários X comuns. Eles seguem tendências e compartilham memes. Esta postagem recente da Aldi faz referência a uma batalha legal que o supermercado teve no passado com outro supermercado, Marks and Spencer.
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Contas irônicas como Aldi são populares entre as marcas no X, embora alguns usuários do X considerem isso irritante. Se você decidir seguir esse caminho, certifique-se de que isso repercuta em seu público-alvo.
Aldi também faz uso de conteúdo gerado pelo usuário, retuitando qualquer conteúdo de “fãs” que caiba em sua conta.
Exemplos de publicidade paga por clique
Além do crescimento orgânico nas pesquisas e nas redes sociais, existem oportunidades de publicidade paga no marketing digital também em motores de busca, websites e redes sociais.
Pesquisar exemplos de PPC
Quase toda vez que você faz uma pesquisa em um mecanismo de pesquisa, você será saudado com anúncios antes de chegar aos resultados orgânicos.
Aqui estão alguns exemplos de anúncios que aparecem no Google para a pesquisa “conserto de caldeiras perto de mim”. Você pode reconhecer os anúncios pelo texto “ Anúncio ” em negrito que aparece ao lado do resultado.
O anúncio principal, da PlumbingForce, inclui vários USPs no título e na descrição. Somente pelo anúncio abaixo você aprende que esta empresa oferece reparos de caldeiras locais no mesmo dia que podem ser agendados online e que eles têm mais de 8.000 avaliações e mais de 9 anos de experiência.
O anúncio também inclui avaliações do Google da empresa, que adicionam credibilidade extra à primeira vista.
Esses anúncios de pesquisa do Bing seguem uma estrutura semelhante. Para a pesquisa “comprar livros online”, também vemos alguns anúncios de compras do Bing na parte superior que compartilham uma imagem do produto junto com o preço.
Existem anúncios de texto aqui também. O primeiro anúncio (na imagem abaixo), da Perlego, traz no título um dos USPs da empresa – você pode comprar mais de 900 mil livros em sua loja. Quando você lê a descrição, parece que o anúncio é de um serviço de assinatura online de livros, e não de livros físicos.
Existem quatro extensões de anúncio aqui também – links para outras páginas do site para que os visitantes possam acessar as páginas de seu interesse diretamente do anúncio. Eles podem querer ir direto aos preços para ver quanto custa a assinatura ou navegar na biblioteca Perlego.
Qualquer bom anúncio PPC deve levá-lo a uma página de destino relevante para o anúncio e para a pesquisa.
Digamos que você tenha uma empresa que vende material de escritório. Se um usuário pesquisar “impressora de escritório” e clicar em seu anúncio de impressoras de escritório, ele espera ser direcionado para uma página sobre impressoras de escritório, e não para sua página inicial, que cobre todos os produtos de escritório.
Exemplos de PPC de sites
Alguns sites oferecem espaços de anúncios em suas páginas. Essa é uma maneira pela qual os sites podem ganhar dinheiro. É especialmente útil para sites informativos, sites de notícias ou blogs que não vendem um produto.
O site de notícias de tecnologia TechCrunch exibe banners em seu site. Esses são aqueles anúncios restritos que você costuma ver acima ou ao lado do conteúdo da página. Você também pode ver anúncios no conteúdo ou que aparecem enquanto você está em um site.
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Esses anúncios da Reed no site TechCrunch são interativos, o que significa que você pode clicar na parte específica do anúncio que mais lhe agrada. Esses anúncios anunciam uma variedade de qualificações e você pode clicar em qualificações específicas para acessar a página de inscrição.
Exemplo de página de destino no Reed Courses
Exemplos de PPC em mídias sociais
Você também pode veicular anúncios PPC nas redes sociais. Muitas vezes você pode escolher entre gastar dinheiro para promover uma postagem existente ou criar um conteúdo de anúncio totalmente novo.
O anúncio do My Helsinki no Twitter abaixo usa conteúdo de vídeo para apoiar sua mensagem - é muito mais fácil mostrar como Helsinque é incrível em forma de vídeo do que descrevê-la em texto.
O anúncio do LinkedIn abaixo, da Criterio, é direcionado a proprietários de empresas que usam frequentemente o LinkedIn. Utiliza o botão “download” que pode ser adicionado aos anúncios do LinkedIn para fazer com que os espectadores baixem um guia.
Ao clicar em download, você será levado a uma página inicial onde poderá inserir seus dados de contato em troca do guia. Isso ajuda a Criteo a construir sua lista de e-mails e se conectar com leads em potencial.
Dependendo da plataforma de mídia social, existem diferentes formatos de anúncio que você pode usar. Por exemplo, você pode anunciar usando vídeos ou imagens verticais no Instagram Stories ou em formato de vídeo no início, meio ou final dos vídeos do YouTube.
Saiba mais sobre como veicular anúncios nas redes sociais.
Exemplos de marketing por e-mail
O marketing por email ainda é uma forma popular de marketing, apesar das alegações de que as gerações mais jovens não usam email.
Segundo pesquisas, 53% da Geração Z (nascidos entre 1997 e 2012) gostam de receber e-mails de suas marcas favoritas e 66% dos Millennials (nascidos entre 1981 e 1996) sentem o mesmo.
Porém, você não pode simplesmente enviar qualquer e-mail antigo - aqui estão alguns ótimos exemplos de diferentes e-mails enviados por diferentes motivos, incluindo boas-vindas a um novo assinante em sua lista de e-mail, boletins informativos regulares e e-mails de carrinho abandonado.
Exemplos de e-mail de boas-vindas
Enviar um e-mail de boas-vindas a novos assinantes é uma forma de se conectar com eles e lembrá-los do motivo pelo qual se inscreveram, além de enviar qualquer incentivo a eles, como um código para download ou de desconto.
O exemplo abaixo da marca de cuidados com a pele SuperGoop é um ótimo exemplo de um e-mail de boas-vindas caloroso e pessoal.
O título dá as boas-vindas ao “movimento”, fazendo com que você se sinta parte de algo maior do que apenas uma lista de e-mails.
A cópia reforça os USPs da marca – que eles querem mudar a forma como as pessoas se sentem em relação ao protetor solar e que querem que as pessoas gostem de usar FPS diariamente.
O e-mail é então assinado pelo fundador da marca, com assinatura manuscrita.
Por fim, o código de desconto vem em negrito grande, o que significa que quem deseja fazer uma compra imediatamente e não quer ler o e-mail não precisa procurar para encontrá-lo.
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Este e-mail de abertura da plataforma de construção de sites Framer, abaixo, é enviado para aqueles que iniciaram o processo de inscrição, mas ainda não o concluíram.
O e-mail é inteligente porque dá ao usuário uma ideia de quanto tempo ele precisa gastar para finalizar a inscrição no site. O uso da porcentagem e do checklist gamifica o processo – você deseja finalizar o processo para atingir 100%.
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Exemplos de boletins informativos
Os boletins informativos devem ser usados para construir um relacionamento com os assinantes de e-mail e compartilhar com eles conteúdo que agregue valor às suas vidas, em vez de ser apenas um discurso de vendas.
Este boletim informativo da marca de fitness Peloton é simples, mas eficaz. A empresa não está tentando promover produtos, mas sim focando em outro tópico que atrairá seu público fitness – alimentação saudável.
Os interessados irão clicar no blog completo no site do Peloton, onde poderão saber mais sobre os produtos. O e-mail inclui uma frase de chamariz logo no final, mas não é o objetivo principal do boletim informativo - o objetivo é criar valor para os assinantes para que sejam mais receptivos a e-mails mais focados em vendas.
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O boletim informativo abaixo de You Need a Budget se aprofunda no que você aprenderá com o boletim informativo e compartilha um vídeo útil. Essas informações são acompanhadas por uma verificação de progresso, lembrando você de seus objetivos e oferecendo uma solução caso você não os esteja atingindo.
Mais adiante no e-mail, um webinar é lançado, deixando os assinantes ainda mais entusiasmados com a empresa, se ainda não o fizeram, e aproximando-os da compra.
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Exemplos de e-mail de carrinho abandonado
É prática comum enviar e-mails de carrinhos abandonados para compradores que adicionaram produtos ao carrinho, mas não converteram.
O exemplo abaixo, do varejista de roupas Alex Mill, vai para o próximo nível, oferecendo um desconto de 15% na cesta do cliente. Também traz imagens dos produtos que ficaram na cesta, lembrando ao cliente porque ele estava no site e o que quase perdeu na compra.
O assunto do e-mail, “Compre com 15% de desconto!”, Também traz uma oferta de desconto, ajudando a se destacar na caixa de entrada do cliente.
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Você não precisa incluir um desconto nos e-mails do carrinho abandonado. O e-mail abaixo da gráfica Society 6 usa um senso de urgência para incentivar o comprador a revisitar sua cesta, dando-lhe 48 horas antes de sua cesta ser esvaziada.
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A urgência deve ser usada com moderação e ser verdadeira – é provável que o site da Society 6 esvazie automaticamente as cestas dos usuários após 48 horas como padrão, portanto, incluir essas informações em um e-mail é factual.
Se a empresa enviou um e-mail dizendo que, se você não finalizar a compra nos próximos cinco minutos, terá azar nos próximos 10 anos, então os clientes em potencial serão afastados imediatamente.
Se você está procurando inspiração para e-mails, confira Really Good Emails, onde você pode encontrar exemplos de e-mails de todos os tipos de empresas em diferentes estágios da jornada do cliente, desde e-mails de boas-vindas até e-mails de confirmação de cancelamento de assinatura.
Exemplos de marketing de influência
O marketing de influência cresceu e se desenvolveu ao longo dos anos.
A utilização de celebridades no marketing não é novidade, mas a relação íntima entre as celebridades online e o seu público levou a um aumento nas campanhas de marketing envolvendo pessoas famosas na Internet.
As campanhas de marketing de influenciadores incluem postagens patrocinadas em plataformas de mídia social, colaborações com marcas, envolvimento em campanhas mais amplas e muito mais.
FootAsylum trancado
Uma campanha de marketing de influenciadores da FootAsylum levou a ideia de uma campanha de influenciadores a um nível totalmente novo.
Em vez de apenas conseguir que influenciadores promovessem os seus produtos, a Foot Asylum criou um programa completo, apresentado no YouTube, onde criadores populares são colocados juntos numa casa e competem durante duas semanas para ganhar um prémio em dinheiro.
Os fãs dos criadores participantes não apenas assistem ao programa no YouTube, mas também provavelmente seguirão seus criadores favoritos até o fim, dando-lhes um motivo para visitar o canal FootAsylum no YouTube diariamente.
Durante o show, os influenciadores usam roupas da FootAsylum, mas a marca é uma nota lateral ao conteúdo, o que significa que não parece que eles fizeram o show apenas para promover a marca.
Geologia
A marca de cuidados com a pele Geologie fez parceria com vários influenciadores para promover sua linha de produtos.
A marca pediu ao jogador aposentado da NFL que se tornou influenciador da família Cedric Thompson Jr. para promover os produtos da Geologie em um Instagram Reel, mostrando como ele usa os produtos, por que gosta deles e oferecendo aos seus fãs um código de desconto de 30%.
O vídeo também aborda o processo de pedido e os questionários que a Geologie usa para escolher produtos para os clientes. Um pequeno vídeo como o abaixo responde a múltiplas objeções, como “Quanto tempo levará uma rotina de cuidados com a pele?” ou “Como saberei quais produtos são adequados para mim?”, e responde a essas perguntas usando um criador com um público existente que confia em seu julgamento.
Veja esta postagem no InstagramUma postagem compartilhada por cedric thompson jr (@ced)
Exemplos de marketing de afiliados
Outro tipo de marketing adjacente ao marketing de influenciador é o marketing de afiliados. A forma como o marketing de afiliados funciona é que os afiliados incluem links para marcas ou produtos em seu conteúdo online e cada vez que uma compra é feita por meio de seu link de afiliado, eles ganham uma comissão.
No exemplo abaixo, podemos ver que a YouTuber Vanessa Lau compartilhou o equipamento que utiliza para filmar seus vídeos no YouTube.
O público de Vanessa é formado por aspirantes a criadores em busca de recomendações de equipamentos, portanto, promover esses produtos é uma boa opção para ela.
Na descrição do vídeo, Vanessa incluiu um aviso explicando que, como afiliada da Amazon, ela ganhará uma comissão sobre todas as compras feitas por meio desses links.
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Também é comum ver links afiliados no conteúdo do blog. No exemplo abaixo, o Buzzfeed escreveu um blog sobre diversos produtos para facilitar a sua semana. Cada produto está vinculado a um link de afiliado, o que significa que o Buzzfeed receberá um pagamento cada vez que uma compra for feita por meio de seu link.
O blog é um pouco exagerado na promoção de produtos, já que é o objetivo do blog, mas links afiliados também podem ser incluídos de forma mais natural nos blogs.
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Como obter mais desses exemplos de marketing
Você acabou de ler uma lista de vários exemplos de marketing de todo o setor. “Ótimo”, você pensa. “O que diabos eu faço com isso agora?”
A verdade é que você deve ficar atento a exemplos de marketing todos os dias e acompanhar seus favoritos.
Você pode acompanhar em um simples documento do Word ou encontrar e salvar ideias em um site como SwipeFile ou Pinterest.
Muitos profissionais de marketing usam uma combinação de plataformas – salvando postagens que gostam no Instagram em coleções do Instagram, marcando artigos ou sites interessantes em seus navegadores, adicionando ótimos anúncios a uma lista de reprodução do YouTube… a lista continua.
Depende inteiramente de você salvar as ótimas campanhas de marketing que você viu - o importante é que você salve o conteúdo para se inspirar. Sem isso, você estará atirando no escuro.
Se há um conselho que você pode aprender em nosso guia, é este:
Não tenha medo de se inspirar fora do seu nicho.
Só porque você trabalha para uma empresa de contabilidade não significa que não possa se inspirar em uma marca de cosméticos.
Pense no que você gosta no conteúdo – é o tom de voz, a forma como a oferta é posicionada, os recursos visuais usados ou outra coisa?
Você não pode replicar o anúncio inteiro (mesmo se estiver no mesmo nicho que não deveria roubar de outras marcas), mas pode usá-lo como inspiração para trazer algo novo para o seu setor.
Qual é o próximo?
- O marketing de conteúdo é uma ótima maneira de promover o seu negócio – saiba como em nosso guia
- Todas as campanhas de marketing precisam de um orçamento. Aprenda como criar um orçamento de marketing sólido.
- Confira nosso guia de automação de e-mail para iniciantes.