17 Softwares e ferramentas de atribuição de marketing para 2022
Publicados: 2022-04-25Depois de encontrar o software de atribuição de marketing certo, você pode esperar descobrir insights adicionais que ajudarão você a otimizar suas campanhas para obter o máximo de receita.
A atribuição de marketing é um desafio significativo para todas as equipes orientadas por dados, e a atribuição bem-sucedida de conversões a canais pode ser difícil sem as ferramentas e a tecnologia certas.
É tão desafiador que apenas 17% dos anunciantes analisam o desempenho de seus canais digitais de forma holística.
Apesar dos desafios associados à atribuição de marketing bem-sucedida, faça certo e você terá acesso a insights acionáveis que afetarão positivamente seu tráfego e receita.
Quando se trata de atribuir conversões aos seus canais, as ferramentas de atribuição de marketing são o melhor caminho a percorrer.
Mas, com tantas opções disponíveis, pode ser bastante difícil descobrir qual é a certa para o trabalho.
Para ajudar a fazer as coisas girarem, listamos alguns dos melhores softwares e ferramentas de atribuição de marketing projetados para ajudar você a trabalhar com mais eficiência e aumentar o ROI.
Para este artigo, discutiremos:
- O que são softwares e ferramentas de atribuição de marketing?
- Quais são os modelos de atribuição de marketing?
- Por que o software de atribuição de marketing é importante?
- Como escolher o melhor software de atribuição de marketing
- As melhores ferramentas e softwares de atribuição de marketing para 2022
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O Ruler Analytics facilita muito o processo de atribuição de marketing. Ele rastreia dados no nível do visitante, permitindo que você atribua leads e receita gerada pelo marketing com sucesso em várias campanhas, anúncios, palavras-chave e muito mais.
Como a Ruler atribui receita ao seu marketing
O que são ferramentas e software de atribuição de marketing?
Simplificando, o software de atribuição de marketing é uma solução obrigatória para empresas modernas, pois permite que os profissionais de marketing determinem quais canais, páginas de destino da campanha e anúncios tiveram o maior impacto nos leads e na receita.
O melhor software de atribuição de marketing permite que você analise seus esforços de marketing através das lentes de cada modelo de atribuição e ajuda a identificar onde investir seu tempo e orçamento.
Sem o software de atribuição de marketing, você não consegue ver quais canais contribuem com mais valor e, portanto, potencialmente desperdiçando orçamento nos canais que não conseguem mover a agulha.
O que são modelos de atribuição de marketing?
Os modelos de atribuição de marketing são estruturas que identificam com precisão como e onde os visitantes e clientes do seu site interagem com seus esforços de marketing antes da conversão.
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É uma maneira de ajudar você a avaliar a importância de seus canais de marketing e como eles afetam suas conversões.
Existem cinco modelos de atribuição principais:
- Primeiro clique
- Último clique
- Último clique não direto
- Decaimento de tempo linear
- Com base na posição
Todos esses modelos de atribuição gerarão resultados diferentes, pois medem a importância de seus pontos de contato de maneira diferente.
Por que o software de atribuição de marketing é importante?
Se você está apenas acompanhando suas conversões por meio do Google Analytics sem conectar seus cliques às suas vendas, as ferramentas de atribuição de marketing podem ajudá-lo a melhorar seu jogo.
Há alguns grandes benefícios em observar mais de perto a atribuição de marketing, e as ferramentas e o software que examinaremos ajudarão você a aproveitá-los ao máximo. Aqui estão três principais benefícios:
1. Obtenha uma fonte de verdade sobre o que está funcionando – e o que não está.
O software de atribuição de marketing ajudará você a identificar rapidamente seus canais de marketing mais eficazes.
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Quando se trata de gerenciar seus orçamentos, você poderá gastar mais recursos nos canais de maior impacto e reduzir os gastos naqueles que não agregam valor na jornada do cliente.
2. Descubra quantos toques seus leads precisam antes de converter
Se você acabou de lançar uma nova campanha publicitária ou publicou um novo conteúdo, pode ser desanimador se você não perceber que as conversões se acumulam rapidamente.
12% dos cortes no orçamento de inbound marketing são resultado direto de nenhum ROI comprovado do canal.
Relacionado: Como outras empresas usam o Ruler para rastrear e melhorar o ROI
O software de atribuição de marketing ajudará você a provar o ROI de seus canais, mesmo que seus leads se envolvam com eles apenas uma ou duas vezes, no início ou no meio da jornada de compra.
3. Obtenha insights orientados por dados para melhorar as estratégias de marketing
Com o software de atribuição de marketing, você pode revelar quais técnicas de geração de leads estão tendo o melhor impacto em seu ROI e alocar seu orçamento de acordo.
Dica profissional
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Algumas ferramentas e softwares de atribuição de marketing podem até ajudá-lo a enfrentar as perguntas mais complexas comumente feitas por executivos e clientes da empresa, como:
- Como o marketing ajuda a atrair clientes?
- Como podemos gerar mais vendas usando o marketing?
- Quais campanhas são mais eficazes – ou menos eficazes – para transformar leads em clientes?
- Qual é o meu retorno do investimento na campanha XYZ?
- Quais atividades de marketing geram o maior valor de vida útil?
- Onde devo gastar meu dinheiro?
Como escolher as ferramentas e softwares de atribuição de marketing certos?
Como você já deve saber, existem muitas ferramentas disponíveis para as organizações e seus profissionais de marketing digital. Há muito a considerar ao avaliar um software de atribuição de marketing.
Mas vale a pena pesquisar para encontrar o ajuste certo. Abaixo estão três fatores que você deve considerar ao escolher seu software de atribuição de marketing.
Acessibilidade
O preço do software de atribuição de marketing varia muito. Algumas ferramentas são acessíveis o suficiente para pequenas e médias empresas, enquanto outras podem custar mais de vários milhares de libras por mês.
A maioria das soluções terá um determinado preço por número de visitantes. Mas não é incomum que alguns provedores cobrem taxas adicionais para configurar sua conta, integrações e uso extra.
Antes de concordar ou assinar um contrato, reserve um tempo para entender o que você está pagando e o valor que está recebendo em troca.
Recursos e integrações nativas
Se você usa vários aplicativos para gerenciar suas campanhas de marketing, pipeline de vendas e dados de clientes, precisará considerar as integrações.
Observe sua pilha de martech existente e verifique se a ferramenta que você está procurando se integra perfeitamente à sua tecnologia existente.
Acompanhamento completo da jornada do cliente
Nem todos os leads são gerados online. Se você converter leads em clientes pagantes usando métodos tradicionais de comunicação, faz sentido usar uma ferramenta de atribuição de marketing que possa rastrear seus pontos de contato online e offline.
Dessa forma, você pode obter uma compreensão mais profunda de quais pontos de contato online influenciam seus maiores negócios offline e vice-versa.
As melhores ferramentas e softwares de atribuição de marketing para 2022
Algumas ferramentas de atribuição de marketing têm um custo. Mas se você investir em crescimento, eles valem a pena.
Sua equipe terá acesso a dados acionáveis que ajudarão a otimizar futuras campanhas e orçamentos de marketing.
Não existe uma ferramenta de tamanho único quando se trata de atribuição de marketing. Mas, com cada plataforma vem um conjunto exclusivo de recursos, capacidades e benefícios.
Vamos dar uma olhada no que são enquanto exploramos as 17 principais ferramentas e softwares de atribuição de marketing para 2022 e além.
- Análise da régua
- Aditon
- Ajustar
- Adobe Analytics
- Adroll
- Altitude por Impacto
- Appsflyer
- Base de demanda
- Funil
- Atribuição do Google
- Atribuição do HubSpot
- Observador
- Neustar
- Oktopost
- Inclusivo
- Oribi
- Terminal
1. Análise da régua
O primeiro da nossa lista é o Ruler. Podemos parecer tendenciosos, mas depois de ver, você entenderá o porquê.
Ruler é uma ferramenta de atribuição de marketing de ciclo fechado que ajuda você a obter uma riqueza de informações sobre seu ROI de marketing.
Ele permite que você vincule todos os seus esforços de marketing diretamente à receita.
O Ruler faz isso identificando os usuários do seu site e rastreando sua jornada exclusiva em vários pontos de contato.
Relacionado: Como visualizar jornadas completas do cliente no Ruler
Depois que um visitante anônimo se converte em um lead, o Ruler Analytics combina os detalhes do usuário com seus pontos de contato de marketing e envia todos esses dados para o seu CRM.
Isso preenche o sistema da equipe de vendas com dados de conversão e marketing, o que os ajuda a aprender mais sobre cada cliente em potencial antes de entrar em contato com eles.
Sempre que um lead fecha um negócio, os dados de receita são enviados de volta ao painel do Ruler.
Relacionado: Como o Ruler atribui receita ao seu marketing
Você pode integrar isso com o Google Ads, Google Analytics e muito mais para medir o ROI de marketing diretamente de suas ferramentas de relatórios favoritas.
O Ruler oferece vários recursos que fornecem informações valiosas sobre o ROI de seus gastos com marketing e desempenho de marketing.
- Acompanhamento da jornada do cliente: veja exatamente com quais canais de marketing e páginas seus visitantes se envolveram antes de converter em um lead ou uma venda.
- Atribuição de marketing: atribui automaticamente a receita para apoiar a fonte de marketing e os pontos de contato que desempenharam um papel na conversão de leads em negócios.
- Atribuição de oportunidades: rastreia e agiliza seu pipeline de vendas para que você possa se concentrar nos canais de marketing que têm maior impacto em suas oportunidades.
- Acompanhamento de conversões offline: avalie quais táticas de marketing resultaram em vendas offline ou outras ações valiosas do cliente.
- Rastreamento de bate-papo ao vivo: combina eventos de conversão de bate-papo ao vivo com o clique que gerou a interação.
O preço do Ruler começa em £ 199 por mês. Você pode economizar 20% pagando anualmente e também há descontos para agências parceiras.
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2. Aditon
Adinton é um pacote completo de otimização de marketing e inclui ferramentas para ajudar na sua atribuição de marketing.
A ferramenta rastreia seus gastos de marketing, cliques e conversões e, em seguida, informa a você a eficácia de cada canal com informações sobre se você investiu menos ou mais em vários canais.
Depois que os dados são coletados, a Adinton ajuda você a tomar medidas para melhorar o desempenho de sua campanha e usar seus recursos de marketing da maneira mais eficaz.
Eles também compilam dados entre dispositivos, vários domínios e offline, para ajudá-lo a ver o quadro completo.
Preço: a partir de US$ 79/mês
Melhor para: conjunto completo de ferramentas de marketing
3. Ajuste
O Adjust é uma plataforma de atribuição para dispositivos móveis que ajuda você a expandir seu aplicativo para dispositivos móveis com dados acionáveis.
A plataforma Adjust é poderosa. Você pode ver quais anúncios levaram a quais conversões, até os criativos de anúncios que seus usuários viram.
Ao contrário de muitas outras ferramentas, eles criaram um sistema antifraude em sua plataforma para garantir que seus dados e orçamento estejam seguros e nunca sejam deturpados.
Eles se integram diretamente com mais de 2.000 parceiros de publicidade para que você possa configurar e começar a capturar facilmente os dados de sua campanha.
Preço: Disponível mediante solicitação
Melhor para: Empresas que desejam descobrir suas principais fontes de aquisição
4. Adobe Analytics
Se você já está no ecossistema da Adobe e planeja ficar lá, as ferramentas de modelagem de atribuição integradas do Adobe Analytics são uma ótima opção.
O Adobe Analytics inclui todas as funcionalidades de que você precisa, incluindo estatísticas avançadas e aprendizado de máquina, para ajudar você e sua equipe a determinar a eficácia do seu marketing e mostrar exatamente como seus clientes ficam prontos para comprar.
Se você quiser usar o Adobe Analytics para sua atribuição de marketing, precisará receber uma cotação personalizada deles, com base em seus níveis de tráfego e requisitos.
Preço: Disponível mediante solicitação, mas espere pagar US$ 30.000 a US$ 100.000/ano
Melhor para: Empresas que já estão usando o ecossistema da Adobe
5. Adroll
Uma nova adição à nossa lista, a plataforma Growth Marketing da AdRoll divide as jornadas de seus clientes e atribui crédito aos canais de marketing que influenciam as conversões.
Ele fornece insights profundos sobre o desempenho das campanhas em vários canais e fornece aos profissionais de marketing uma visão única de todo o mix de marketing.
Preço: Disponível mediante solicitação
Melhor para: Empresas que já estão usando o Adroll
6. Altitude por Impacto
Impact se concentra em ajudá-lo a otimizar sua compra de mídia.
Ele foi projetado como um balcão único para equipes de marketing que desejam uma visão geral clara de seus dados de conversão em todos os canais para ajudá-los a ver rapidamente de onde vêm seus sucessos e fracassos.
Você pode criar seu próprio sistema de relatórios e painéis exclusivos com o sistema de arrastar e soltar para garantir que seus relatórios sejam adaptados às suas necessidades específicas.
Preço: Disponível sob consulta.
Melhor para: Empresas que investiram fortemente na compra de mídia
7. AppsFlyer
Se o seu negócio gira em torno de um aplicativo móvel, a Appsflyer é para você.
Como o nome sugere, a Appsflyer é uma ferramenta de atribuição de marketing para aplicativos móveis e ajuda os profissionais de marketing a atribuir suas instalações de aplicativos a pontos de contato na web.
Isso ajudará você a otimizar suas campanhas e atribuir conversões aos canais em que está promovendo seu produto, incluindo lojas de aplicativos, Facebook, Google Ads, TV, e-mail ou tráfego orgânico.
Preço: Disponível sob consulta. Os relatórios dizem que o preço começa em US$ 0,05 por instalação do aplicativo.
Melhor para: Empresas que giram em torno de um aplicativo móvel
8. Base de demanda
O Demandbase possui um conjunto robusto de recursos de atribuição de marketing, mas só vale a pena se sua empresa tiver escala para aproveitá-los ao máximo.
Ao contrário de outras ferramentas de atribuição, o Demandbase mede todas as interações que um lead tem com sua marca, e não apenas aquelas que aconteceram como resultado de campanhas de marketing direcionadas.
Como o Demandbase é uma plataforma ABM, você poderá combinar seus dados de atribuição de marketing diretamente com suas contas e descobrir o quão engajados estão seus leads.
O Demandbase também permite que você inclua suas chamadas de vendas, o que é um toque agradável.
Preço: Disponível mediante solicitação, mas espere pagar ~ $ 25.000 a $ 50.000 / ano
Melhor para: Empresas que usam marketing baseado em contas
9. Funil
O funil é uma ferramenta de coleta de dados que transforma dados de marketing e publicidade em relatórios automatizados para ajudar você a tomar decisões mais inteligentes sobre seus orçamentos e segmentação.
O funil permite que você revise rapidamente os dados de sua campanha de todos os canais em um só lugar para que você possa entender como cada canal se relaciona com suas metas.
Como os dados são todos coletados pelo Funil, você não precisará reunir dados de várias fontes.
Assim, você economizará tempo e energia na hora de compilar seus relatórios. Você também pode importar os dados para suas ferramentas favoritas, como Google Data Studio, Planilhas e Google Analytics.
Preço: a partir de US$ 499/mês
Melhor para: Coletar dados de publicidade e compilá-los em um local
10. Atribuição do Google
O recurso de atribuição do Google ainda está na versão Beta, mas se você veicula campanhas regularmente no Google Ads e não tem orçamento para outras ferramentas de atribuição, essa é uma ótima opção.
Faz parte do ecossistema do Google Analytics, e o Google Attribution fornece informações adicionais sobre seu desempenho no Google Ads.
Está disponível para todos os anunciantes gratuitamente. Como seria de esperar de qualquer ferramenta de atribuição, ela ajuda você a entender as jornadas de vários cliques e multicanais de uma maneira que é impossível de fazer manualmente.
Você poderá tomar decisões mais inteligentes sobre sua segmentação de anúncios para garantir que suas campanhas tragam os melhores resultados.
Preço: Gratuito
Melhor para: equipes que executam o Google Ads
11. Atribuição do HubSpot
A maioria de vocês provavelmente já ouviu falar do HubSpot. É líder em automação de vendas e marketing. Mas também está fazendo ondas no espaço de atribuição.
O HubSpot conecta seus dados de CRM e marketing, permitindo que você credite diferentes pontos de contato em todas as etapas da jornada do cliente.
Com seus relatórios de atribuição, você pode identificar quais canais específicos estão aumentando a receita e tomar decisões mais inteligentes para melhorar seu desempenho de marketing.
Preço: Disponível mediante solicitação, mas espere pagar £ 2900+/mês
Melhor para: Equipes que já estão usando o HubSpot
12. Observador
As ferramentas e o software de análise de marketing da Looker podem ajudar em uma ampla variedade de tarefas de marketing, desde relatórios até atribuição.
O Looker permite que você veja as interações do cliente em todos os pontos de contato para ajudá-lo a se envolver com todos os clientes de uma maneira mais pessoal e relevante.
Você também pode criar facilmente visualizações de dados para ajudá-lo a entender seus clientes de uma maneira mais interativa do que seria possível.
Como alguns dos outros softwares de modelagem de atribuição de marketing aqui, é relativamente caro, sendo ~ $ 3.000 - $ 5.000 por mês, dependendo de suas necessidades.
Preço: Disponível mediante solicitação, mas espere pagar $ 3.000+/mês
Melhor para: Equipes que desejam acessar visualizações de dados poderosas
13. Neustar
Investir em campanhas offline? Neustar é para você. O software de atribuição multitoque da Neustar ajuda os profissionais de marketing a monitorar os resultados de suas campanhas online e offline.
Ele permite que os profissionais de marketing entendam completamente a jornada do cliente e identifiquem o impacto que suas campanhas omnicanal estão causando em suas conversões.
Com os dados fornecidos pela Neustar, você poderá otimizar suas campanhas em tempo real e aproveitar ao máximo seus orçamentos.
Preço: Disponível sob consulta.
Melhor para: Empresas que investem em publicidade offline
Dica profissional
Você sabe quais canais de marketing digital estão impulsionando suas vendas offline mais valiosas? Baixe nosso e-book sobre acompanhamento de conversões offline e saiba como conectar os leads que você gera online com as vendas que você converte offline.
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14. Oktopost
Oktopost é uma plataforma de distribuição e atribuição de mídia social para profissionais de marketing B2B.
Ele se integra a plataformas populares de automação de marketing, como Marketo, Eloqua e Act-On, e enriquece seus leads com os dados coletados.
Em vez de esperar, esperando que seus esforços de mídia social estejam valendo a pena, o Oktopost mostrará se eles estão funcionando ou não.
Então, você pode reorientar sua energia ou dobrar o que está funcionando.
Você pode rastrear leads de volta à postagem de mídia social original que eles viram e com a qual se envolveram e obter informações sobre o desempenho de suas campanhas como um todo.
Preço: Disponível sob consulta.
Melhor para: Empresas B2B que investem em mídias sociais
15. Inclusivo
Se sua empresa está investindo em relações públicas ou aparecendo regularmente em publicações ao redor do mundo, a Onclusive é para você.
Onclusive é uma ferramenta de análise e atribuição de relações públicas que melhora a forma como sua marca se comunica com o mundo.
Em vez de apenas monitorar as menções da marca, o Onclusive permite que você veja o impacto que essas menções estão causando e fornece informações sobre como você pode ampliar e otimizar suas menções de mídia para aumentar sua visibilidade.
Se você quer que o PR atue como uma alavanca para o crescimento, então esta é a ferramenta perfeita.
Preço: Disponível sob consulta
Melhor para: atribuição de relações públicas
16. Oribi
Oribi é uma ferramenta de análise e atribuição completa e uma boa alternativa ao Google Analytics.
Você terá acesso a muitos dos mesmos dados que teria no Google Analytics.
No entanto, a Oribi divide seus dados em insights acionáveis, em vez de simplesmente exibi-los e deixar você fazer o trabalho de relatórios.
Os recursos de atribuição de marketing da Oribi permitem que você veja seus dados em diferentes modelos de atribuição.
Você pode visualizar os pontos de contato envolvidos em suas conversões para ajudá-lo a otimizar suas estratégias de marketing e aquisição.
Preço: a partir de US$ 300/mês
Melhor para: Empresas que procuram uma alternativa ao Google Analytics
17. Término
Terminus é uma plataforma de marketing baseado em conta (ABM) que inclui recursos robustos de atribuição de marketing.
Para empresas menores, Terminus pode ser demais. Mas, para equipes maiores que executam campanhas ABM, é um software sério.
O Terminus contém uma variedade de recursos para ajudar com seus fluxos de trabalho ABM, mas a seção de análise é poderosa e detalhada.
Você poderá ver informações sobre como suas várias campanhas se relacionam com a receita e com que eficiência elas funcionam.
Preço: Disponível apenas mediante solicitação Ideal para: Empresas que usam marketing baseado em contas
Precisa de ajuda para encontrar a ferramenta de atribuição de marketing certa para você?
Encontrar o software de atribuição de marketing multitoque certo pode levar tempo.
Recomendamos falar com sua equipe de marketing e vendas para entender suas necessidades e o que sua ferramenta precisa fazer por você.
Uma coisa é certa, assim que você começar a usar sua ferramenta de atribuição de marketing, poderá esperar descobrir insights que afetarão diretamente suas operações de marketing, receita e crescimento.
E isso é tudo que qualquer um que trabalha em vendas ou marketing quer, certo?
Lembre-se, com o Ruler, você terá acesso a um mundo inteiro de informações de cair o queixo sobre os visitantes do seu site e campanhas de marketing.
Você pode acompanhar as atividades do seu lead em toda a jornada do cliente e identificar exatamente quais táticas de marketing estão aumentando a receita.
Comece seus esforços de marketing hoje mesmo com uma das ferramentas acima ou reserve uma demonstração com o Ruler Analytics agora para começar a acompanhar a jornada do cliente em vários pontos de contato.
Este artigo foi publicado originalmente em 6 de fevereiro de 2020 e foi atualizado pela última vez em 4 de fevereiro de 2022 para atualização.