Participantes da pesquisa de mercado: o que são + etapas

Publicados: 2022-09-13

Encontrar os Participantes de Pesquisa de Mercado certos para seus estudos de pesquisa pode ser um desafio. É por isso que, na QuestionPro, queremos garantir que você tenha todos os recursos necessários para encontrar a amostra certa para você.

Primeiro, vamos entender o que é um Participante de Pesquisa de Mercado…

O que são os participantes da pesquisa de mercado?

Um Participante de pesquisa de mercado pode ter vários nomes, como sujeito humano, participante da pesquisa, controle e/ou respondente da pesquisa, entre muitos outros.

A pesquisa com seres humanos é um tipo de estudo acadêmico no qual os pesquisadores examinam e coletam dados sobre humanos ou participantes. Para fazer isso, eles devem primeiro obter permissão das pessoas que estão estudando. É importante lembrar que um participante da pesquisa ingressa no estudo de forma voluntária e deu seu consentimento para fazer parte do estudo, quer busque compensação ou não. Sem mencionar o quão vital é que eles tenham total transparência do que se espera deles para garantir a coleta correta de dados e como eles serão protegidos em termos de privacidade de dados.

Os participantes da pesquisa podem ser crianças ou adultos; depende do tipo de estudo. Por exemplo, as crianças podem não ser capazes de dar consentimento informado para certos tipos de pesquisa envolvendo medicamentos ou procedimentos médicos; portanto, os pais ou responsáveis ​​devem conceder o consentimento para eles.

Agora que entendemos o que é um Participante de Pesquisa de Mercado, vamos aprofundar a conversa sobre como garantir que seus direitos estejam sendo protegidos e como os pesquisadores têm a obrigação legal de fazê-lo

De acordo com as normas modernas de ética em pesquisa e com a Declaração de Helsinque, os pesquisadores que realizam pesquisas em seres humanos devem conceder certos direitos aos participantes da pesquisa. Os participantes da pesquisa devem esperar o seguinte:

  • O direito de ser alvo de beneficência é ter o desejo do pesquisador de beneficiá-lo como participante de sua pesquisa. O pesquisador deve garantir que eles não prejudiquem os participantes de forma alguma durante o curso de seu trabalho.
  • O direito de experimentar a justiça na pesquisa é que os pesquisadores tratem os participantes relativamente durante seu trabalho com eles, bem como durante qualquer comunicação subsequente entre eles. Isso inclui receber informações adequadas sobre a natureza do estudo e como ele será conduzido, bem como ser informado sobre quais resultados serão compartilhados com quem após sua conclusão.
  • O direito de obter respeito pelos indivíduos – isto é, que os sujeitos de pesquisa sejam tratados com respeito e dignidade pelos pesquisadores em todas as fases de seus estudos. Isso inclui manter a confidencialidade em todos os momentos e respeitar os direitos de cada participante sobre seu próprio corpo (por exemplo, coletar amostras apenas quando necessário).
  • O direito à privacidade dos participantes da pesquisa é que ninguém além de pesquisadores aprovados tenha acesso a informações sobre participantes individuais sem o consentimento desses próprios indivíduos (ou de seus responsáveis).

Encontrei minha amostra; O que eu faço agora?

Embora encontrar seus participantes possa parecer uma vitória, é essencial lembrar que estamos apenas na metade do processo, então vamos analisar alguns dos principais aspectos para garantir que seu estudo de pesquisa de mercado seja bem-sucedido.

  • Engajamento do participante

O envolvimento dos participantes é um obstáculo significativo que os pesquisadores enfrentam ao realizar pesquisas de mercado. Refere-se à presença e foco do participante ao responder a uma pesquisa, entrevista ou outras questões de pesquisa. Os entrevistados devem fornecer respostas oportunas e precisas para coletar dados de qualidade.

Quando o engajamento é baixo, é um indicador de que os entrevistados não levam o estudo a sério. Algumas bandeiras vermelhas de baixo envolvimento dos respondentes a serem observadas são o tempo necessário para concluir a pesquisa e a qualidade das respostas. O tempo gasto pode significar que um participante não está engajado em sua tarefa ou simplesmente tem outra tarefa que precisa terminar antes de continuar com a pesquisa. Nesse caso, é importante observar se há algum sinal de baixo engajamento ao longo da pesquisa para que você possa entender melhor o que o causou e como evitar que isso aconteça novamente em estudos futuros!

Se a qualidade das respostas parecer baixa na maioria das perguntas, isso pode ser devido ao design ruim do questionário ou às escolhas ruins de redação das perguntas de sua parte como pesquisador, bem como à forma como você as apresentou durante as fases de teste antes da data de lançamento; no entanto, se houvesse apenas uma ou duas perguntas em que a qualidade fosse baixa, apesar de bem escrita e apresentada

  • Obtenha seus incentivos certos

Como pesquisadores de mercado, devemos compensar nossos participantes por seu tempo e esforço. Embora seja essencial considerar os incentivos financeiros de sua pesquisa, também é importante lembrar que o dinheiro nem sempre é o único motivador. Na verdade, muitas pessoas participam de pesquisas por altruísmo: elas querem ajudar as marcas que amam ou fazer a diferença contribuindo para pesquisas sociais, médicas ou educacionais.

É por isso que é importante ouvir atentamente ao recrutar participantes – suas motivações podem não ser o que você espera! Suponha que você esteja procurando por alguém que gostaria de participar de um grupo de foco online sobre tecnologia para melhorar sua experiência de viagem, mas sua amostra lhe diz que prefere apenas ser pago pelo seu tempo. Nesse caso, talvez seja necessário repensar o valor da compensação apropriado.

Onde encontro os participantes da pesquisa de mercado?

Há muitas maneiras de recrutar participantes. Alguns podem exigir mais recursos do que outros, mas se você escolher o caminho mais fácil ou o mais difícil, lembre-se de que tudo depende do tipo de pesquisa que você está fazendo. Vamos falar sobre as formas comuns de recrutar participantes:

  • Crowdsourcing:

Pedir participação, opiniões e pesquisas de seus seguidores via Facebook, LinkedIn ou outras plataformas de mídia social pode servir como pesquisa básica de mercado. Você também pode fazer parceria com influenciadores ou blogueiros para pedir que postem links e direcionar seguidores para oferecer feedback ou participar de testes para você.

No entanto, existem limitações, como a qualidade de seus dados, dependendo do design da pesquisa. Uma pesquisa mal projetada não ajudará e pode prejudicar. Além disso, a mídia social pode abrir sua pesquisa para respostas fraudulentas de bots e apresentar falta de formalidade ao apresentar os resultados de sua pesquisa

  • Usando seus assinantes de e-mail a seu favor:

Uma maneira fácil de recrutar participantes é por meio de sua enquete de assinantes de e-mail existente. Apesar de rápido, esse método tem alguns aspectos importantes a serem considerados. Uma é que, ao receber feedback de seus clientes ou participantes anteriores, você pode se deparar com uma grande quantidade de dados, mas sem um plano de como usá-los.

O primeiro passo é saber que tipo de pesquisa você precisa. Deseja obter feedback do cliente sobre um novo serviço ou produto? Você está procurando informações mais específicas sobre as atividades atuais da empresa? Você precisa de uma visão geral básica da demografia do cliente?

O próximo passo é escolher o melhor método para coletar os dados. As pesquisas podem ser enviadas diretamente aos assinantes ou convidadas pessoalmente para um estudo mais abrangente.

Compreender a importância do design da pesquisa para coletar dados valiosos e precisos é imperativo. Na QuestionPro, garantimos que nossos modelos de pesquisa sejam amigáveis ​​aos olhos e 100% personalizáveis, para que sua marca nunca passe despercebida. Sabemos que pesquisas mal elaboradas, na maioria das vezes, produzem dados imprecisos que podem fazer mais mal do que bem.

Certifique-se de ter um processo implementado para gerenciamento de insights, para que os dados não fiquem sem análise e um plano para traduzir esses insights em decisões de negócios inteligentes.

  • Software participante do painel

Na pesquisa de recrutamento, existem dois tipos principais de amostras: aleatórias e não aleatórias. Amostras aleatórias são o tipo mais preciso de amostra porque são selecionadas de forma livre de viés, enquanto amostras não aleatórias são mais propensas a serem tendenciosas. O software do participante do painel é a maneira mais conveniente de recrutar amostras não aleatórias.

A vantagem de usar o software do participante do painel é que ele oferece acesso a um grande tamanho de amostra, facilitando o contato e a localização de pessoas que atendem aos seus critérios. Você pode usar esse método repetidamente, desde que mantenha seus dados atualizados e use sempre novos participantes. Ao trabalhar com o software do participante do painel, você poderá confiar o processo de recrutamento a uma grande amostra que pode se adaptar rapidamente a todas as suas necessidades de pesquisa.

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Você não terá que se preocupar em restringir sua lista de leads potenciais fazendo perguntas aos participantes sobre seus interesses, dados demográficos e outras informações relevantes para as áreas de foco do seu projeto. O Audience by QuestionPro pode fazer isso por você, oferecendo a melhor qualidade em pesquisa e amostragem.

Conclusão

Escolher os participantes corretos da pesquisa de mercado é vital para a precisão de qualquer projeto de pesquisa. Se você decidir recrutar por meio de mídia social ou por telefone ou usar painéis de recrutamento ou programas de indicação, é essencial lembrar que a qualidade de sua amostragem afetará diretamente os dados coletados.

Na QuestionPro, sabemos que a amostragem adequada define a qualidade de sua pesquisa. É por isso que garantimos que nossas ferramentas forneçam a você os melhores participantes possíveis para todas as suas necessidades de pesquisa.

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