Magento vs PrestaShop: qual solução de comércio eletrônico é melhor?

Na era das compras on-line, as soluções de comércio eletrônico se expandiram significativamente, deixando as lojas de varejo com muitas plataformas on-line disponíveis para iniciar seu site on-line. Entre muitas soluções de carrinho de compras conhecidas, Magento vs PrestaShop é frequentemente comparado, além de Shopify e WooCommerce.

Embora esses dois nomes, Magento e PrestaShop, possam parecer familiares quando uma empresa procura uma solução de comércio eletrônico apropriada, há muitos aspectos negligenciados aos quais os comerciantes on-line devem prestar muita atenção.

Este artigo fornecerá uma orientação abrangente em ambas as plataformas para ajudá-lo a decidir qual é a mais adequada para sua empresa no momento.

Visão geral: Magento vs PrestaShop

Magento

Lançado pela primeira vez em 2008, o Magento é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto com PHP embutido que permite que os proprietários de lojas baixem e configurem em qualquer servidor desejado.

Até julho de 2021, o Magento forneceu mais de 200.000 sites de comércio eletrônico ativos em todo o mundo. Graças aos seus poderosos recursos integrados, o Magento foi usado exclusivamente para muitas marcas de comércio eletrônico de grande escala e renome, incluindo HP, Nike, Ford, Landrover, Nestlé Nespresso e muito mais.

No momento, Magento oferece duas edições disponíveis, que são Magento Commerce e Magento Opensource.

PrestaShop

PrestaShop também é uma famosa solução de plataforma online de código aberto escrita em PHP.

Acredita-se que o Prestashop seja conveniente e fácil de usar, com mais de 300.000 sites ao vivo em todo o mundo sendo executados nesta plataforma de comércio eletrônico, o equivalente a aproximadamente 6% de todos os sites on-line usando tecnologias de comércio eletrônico em 2021. O PrestaShop se tornou a solução de comércio eletrônico de muitas empresas globais marcas como Mcdonalds, Decathlon, Patrizia Aryton, Vissavi e muito mais.

Atualmente, o PrestaShop não oferece nenhuma edição empresarial.

Comparação detalhada: Magento vs Prestashop

1. Custos

Tanto o Magento quanto o PrestaShop são gratuitos para download, o que significa que as lojas online podem experimentar uma demonstração disponível para obter uma visão geral de como o software funciona e seus aspectos técnicos também.

Como o Magento está atualmente executando dois planos disponíveis, o Magento Open Source é gratuito para download e instalação, enquanto o preço do Magento Commerce é baseado na receita bruta média de vendas da loja por ano, a partir de US$ 22.000.

O Prestashop, semelhante ao Magento Open Source, não requer nenhum custo de licenciamento, o que significa que é totalmente gratuito para baixar e usar. No entanto, não é uma solução de comércio eletrônico de custo zero, pois as empresas ainda precisam comprar domínios e módulos de hospedagem para iniciar lojas online.

Além dos custos de licenciamento, há vários custos adicionais que os comerciantes precisam cobrir:

2. Facilidade de uso

Em termos de usabilidade, as interfaces de back-end do Magento e do PrestaShop são comparativamente intuitivas.

O Magento é feito para empresas com níveis intermediários a avançados de conhecimento em desenvolvimento web, o que significa que o processo de instalação e configuração pode ser complicado para alguns. Dito isto, o gerenciamento diário de lojas online no Magento será bastante simples quando você pegar o jeito dessa plataforma online.

O PrestaShop, por outro lado, parece ser uma opção melhor se você não tiver um alto nível de conhecimento técnico. A interface de back-end do PrestaShop é bem organizada com um processo de gerenciamento simplificado para ajudar as empresas a se concentrarem nos principais fatores de negócios. Mais do que isso, o painel de administração do PrestaShop é acessível por meio de dispositivos inteligentes como smartphones ou tablets.

3. Desempenho e escalabilidade

Para expandir, as empresas precisam levar em consideração a capacidade do seu servidor online ao lidar com picos de tráfego. Tendo sido bem reconhecido como a solução de comércio eletrônico de escolha para comerciantes de médio e grande porte, o Magento é uma plataforma poderosa que é capaz de lidar com cerca de 500.000 visitas por dia. Para manter a estabilidade e escalabilidade que as grandes empresas exigem, o Magento fez melhorias significativas em termos de cliente, servidor e banco de dados. O Magento também é otimizado para trabalhar com um grande número de vendas e milhares de produtos, com o melhor número variando de 100.000 a 200.000 produtos. Com a otimização adequada, uma loja com Magento pode lidar com até 500.000 itens.

A capacidade de lidar com grandes quantidades de tráfego do PrestaShop é excepcional, mas ainda está longe de superar o Magento. No entanto, o desempenho do seu site também depende de muitos outros fatores, incluindo sua funcionalidade e tamanho, portanto, uma loja de varejo online pequena ou nova ainda pode se beneficiar do desempenho do PrestaShop. O PrestaShop é adequado para marcas de pequeno e médio porte com até 100.000 itens no catálogo. Embora afirmem que o número de produtos que uma empresa pode gerenciar on-line pode exceder 100.000, isso pode afetar negativamente o desempenho dos sites.

4. Recursos integrados

O PrestaShop oferece aos comerciantes mais de 100 recursos integrados disponíveis que suportam todas as funções essenciais de um negócio online, como criar e gerenciar produtos, reduzir carrinhos abandonados, adicionar várias moedas, vários idiomas e muito mais. Além dos recursos básicos, as lojas online de varejo podem obter informações detalhadas sobre as campanhas de marketing e o relatório de análise de dados para aprimorar ainda mais o desempenho dos negócios no futuro. Portanto, a solução PrestaShop é adequada para negócios B2C em várias geografias com várias moedas.

Da mesma forma, o Magento fornece às lojas de comércio eletrônico uma solução abrangente que abrange todos os aspectos necessários dos negócios online. Mesmo a versão gratuita do Magento Open Source já está repleta de funções de primeira classe, incluindo todos os aspectos da venda online, desde vendas e promoções até segmentação de clientes. Acredita-se que a versão do Magento Commerce contenha cerca de 250 recursos integrados de alto nível que podem satisfazer qualquer tamanho e demanda de negócios. Os recursos integrados do Magento Commerce tendem a ser mais poderosos que o PrestaShop porque podem reduzir a carga de trabalho de instalação de muitas extensões e complementos.

5. Extensões e plugins

Além dos recursos integrados, as lojas online sempre têm a opção de adicionar extensões e plugins desejados para estender a funcionalidade do site. Existem cerca de 4000 extensões e plug-ins para Magento no mercado que podem vir em planos gratuitos ou pagos. O número de extensões úteis para suas lojas Magento é incontável, com uma categoria variada, como Conteúdo e Personalizações, Vendas, Pagamento e Segurança, Remessa e Cumprimento e muito mais. Pode-se dizer que o Magento realmente supera outras plataformas de comércio eletrônico em relação ao número de extensões disponíveis, graças a uma crescente comunidade de provedores de extensão de terceiros.

O número de extensões fornecidas pelo PrestaShop é o mesmo do Magento, com cerca de 4.000 módulos complementares que permitem aos lojistas adicionar novos recursos com apenas alguns cliques. Todos os módulos necessários para impulsionar os negócios de comércio eletrônico, incluindo tráfego, taxa de conversão e relacionamento com o cliente, estão disponíveis a um preço acessível.

6. SEO

Em relação aos recursos de SEO, ambas as soluções garantem a melhor otimização de SEO dos seus sites online. No entanto, enquanto a maioria dos recursos essenciais de SEO já são abordados na plataforma Magento, os usuários do PrestaShop precisam instalar alguns módulos de SEO por conta própria.

Alguns recursos adicionais de SEO prontos para uso que já são abordados no Magento são o Sitemap e as ferramentas do Google. Quando se trata da melhor plataforma de comércio eletrônico para SEO, o Magento alcançou o 4º lugar, enquanto o PrestaShop ficou no 12º lugar.

7. Métodos de pagamento

As duas plataformas suportam diversos métodos de pagamento online por meio de extensões e complementos de pagamento. O módulo PrestaShop padrão já inclui métodos de pagamento frequentes, como cheques, COD ou Paypal. Além disso, graças ao PrestaShop Checkout Gateways, as marcas online têm cerca de 250 opções de pagamento de provedores de serviços terceirizados para garantir aos clientes um processo de checkout tranquilo.

No momento, Magento está oferecendo Paypal, Authorize.net, dinheiro na entrega, transferência bancária e métodos de pagamento de ordem de compra por padrão. Existem também vários gateways de pagamento que podem ser adicionados através de extensões de pagamento.

8. Segurança

Quando se trata de compras online, a segurança é uma das principais preocupações que os clientes prestam muita atenção. O Magento melhora continuamente seu nível de segurança executando patches de segurança do Magento a cada 10 a 15 dias. A Magento também implementou a Magento Security Scan Tool para ajudar as lojas de comércio eletrônico a verificar gratuitamente qualquer malware ou violação de segurança em seus sites.

O PrestaShop também leva a segurança muito a sério, oferecendo muitos módulos de segurança Prestashop que os proprietários das lojas podem instalar para garantir os padrões de segurança da plataforma. Seu arquivo de configuração é compatível com PCI, que é um padrão de segurança de dados que toda empresa que aceita pagamentos com cartão precisa seguir.

9. Temas

Como uma plataforma de código aberto, o Magento permite que as lojas online personalizem o tema da loja por conta própria. Além dos temas padrão do Magento, existem centenas de modelos e designs de vitrine para Magento disponíveis no Magento Marketplace ou em sites de terceiros como o ThemeForest. Normalmente, os temas do Magento custam menos de US $ 100 e são compatíveis com todas as versões do Magento.

O número de opções de temas para a loja PrestaShop é bastante semelhante ao do Magento. O tema padrão é facilmente personalizado por não codificadores, e há muitos tutoriais online que orientam você sobre como personalizar seu próprio PrestaShop. Você sempre pode escolher o mais profissional e elegante entre quase 4.000 modelos PrestaShop gratuitos e pagos que oferecem recursos responsivos à sua loja, cores de tema e assim por diante.

10. Suporte

A edição Magento Commerce Cloud garante suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana para quaisquer problemas que possam surgir. Caso sua loja online esteja sendo executada no Magento Open Source, você pode confiar no guia do Magento para problemas comuns ou entrar em contato com parceiros de soluções Magento certificados. Pedir suporte ao Magento Forums também é uma escolha inteligente, pois esta comunidade está se expandindo rapidamente com aproximadamente 457.000 membros.

Por outro lado, o suporte ao cliente PrestaShop requer pagamento com muitos planos de suporte PrestaShop. Se você encontrar erros técnicos ou problemas complicados, entre em contato com a PrestaShop Advisors e eles ajudarão você a escolher o Support Pack mais adequado às suas necessidades. O PrestaShop também oferece uma infinidade de documentação, vídeos e tutoriais gratuitos para ajudá-lo a resolver problemas frequentes sozinho.

Embrulhar

Portanto, na partida entre Magento x PrestaShop, a decisão final dependerá muito do tamanho do seu negócio e do orçamento disponível.

Para resumir, o PrestaShop é simples de usar e econômico, tornando-o uma ótima solução para iniciantes ou pequenas empresas. Enquanto isso, a plataforma Magento é mais adequada para empresas de médio e grande porte, graças à sua capacidade de lidar com milhares de produtos e tráfego maciço do site.

Dito isso, pode-se ver que não há uma resposta absoluta de qual plataforma é melhor, então aqui está um resumo da comparação Magento vs PrestaShop para ajudá-lo a tomar a melhor decisão: