Como o checkout de uma página pode ajudar você a aumentar as vendas

Você pode estar ciente de que a taxa de abandono de carrinho é alta, mas quão alta?

Pesquisas apontam que 70% dos clientes online podem abandonar seu site durante o processo de checkout! É uma das principais razões pelas quais a taxa de conversão de uma loja diminui.

Embora a taxa de abandono de carrinho seja alta, também indica que há muito espaço para melhorias para uma melhor taxa de conversão.

Quando se trata de otimização de checkout para seu site/aplicativo de comércio eletrônico, você sempre pode melhorar e criar um processo contínuo. Esta é uma das melhores abordagens para uma melhor taxa de conversão.

Os compradores agora estão mais inclinados a fazer compras rápidas e fáceis, especialmente quando compram em lojas online. O teste A/B do Elastic Path mostrou que a conversão de checkout de uma página superou a tradicional em mais de 21%.

Para aumentar as taxas de conversão e aumentar suas vendas, uma ótima solução é oferecer um checkout de uma página em sua loja Magento.

Check-out em uma página x Check-out em várias etapas

Há alguns anos, a maioria dos clientes on-line estava familiarizada apenas com o processo de checkout de várias páginas, que consumia muito tempo.

Hoje, com a variedade de lojas online e tecnologia avançada, os proprietários de sites de comércio eletrônico estão trabalhando para tornar as compras online o mais fácil possível. É aqui que entra o checkout de uma página.

Obviamente, alguns sites de comércio eletrônico ainda preferem o checkout de várias páginas.

Do ponto de vista do negócio, há vantagens ao aplicar o checkout de várias páginas. Esse tipo de checkout permite que as empresas coletem dados de clientes, para que possam trabalhar para fornecer melhor conteúdo para marketing de personalização.

Por outro lado, ver várias páginas a percorrer pode ser bastante desanimador. Se os clientes descobrirem que há várias páginas envolvidas no processo de checkout, eles sentirão que não há fim à vista.

Consequentemente, o checkout de várias páginas pode levar a muitas desistências.

O checkout de uma página agora é um processo de pagamento popular preferido pelos clientes, especialmente para aqueles que compram em seus telefones. Quanto mais fácil for o checkout, mais você pode fazê-los comprar. Outra vantagem é que os clientes não precisam esperar o carregamento das páginas com o checkout de uma página, evitando a frustração do carregamento demorado e lento.

Se o seu site/aplicativo de comércio eletrônico não estiver completando muitas transações e você precisar de conversão de checkout, considere fornecer um checkout de uma página. É uma das estratégias de geração de leads mais eficazes . O processo de checkout completo aparece em uma única página, exigindo apenas informações essenciais (por exemplo, nome, endereço, telefone, número do cartão, …), proporcionará uma compra tranquila. A experiência de compra satisfatória também ajudará você a aumentar as conversões de checkout , incentivando os clientes a visitar novamente.

Bons exemplos de checkout de uma página

O primeiro exemplo é da página de checkout da ASOS.

A página é organizada, com etapas claramente divididas, e elas aparecerão respectivamente após cada etapa ser preenchida. Graças a isso, os clientes não ficam confusos com o quanto progrediram e podem ver facilmente o que resta a ser preenchido. É uma página de checkout fácil de usar e também parece muito suave em dispositivos móveis.

Outro exemplo é o processo de checkout da Nike.

Como você pode ver, todos os campos são exibidos em uma única página, e a análise do produto está localizada no lado direito. Isso não só permite que o usuário preencha seus dados rapidamente, mas também pode verificar seu carrinho novamente ao mesmo tempo com o preço total. Esse tipo de página de checkout não deixa margem para confusão e é adequado para usuários jovens, que são o principal grupo de clientes da Nike.

Magento 2 One Step Check-out

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Vantagem do checkout de uma página

O checkout de uma página oferece aos seus clientes uma maneira rápida e fácil de comprar online. O objetivo principal é levar os usuários ao checkout sem ter que carregar páginas diferentes ou ficar sobrecarregado por várias etapas.

Aqui estão algumas razões pelas quais você deve investir no checkout de uma página:

1. Check-out mais rápido

Os clientes online não gostam de esperar enquanto fazem o pagamento final; eles também querem que o processo de checkout seja simplificado e rápido. Se não for, é mais provável que abandonem o carrinho sem comprar nada. Sendo um aspirante a varejista online, você não quer que isso aconteça.

Felizmente, uma opção de checkout rápido está disponível com um software de checkout em uma etapa que reduz o tempo necessário para preencher todas as informações pessoais durante a compra online.

Quando os clientes online veem que sua experiência de checkout será concluída em apenas uma página, a chance de eles realizarem a transação será maior. De acordo com Baymard, um fluxo de checkout ideal pode ter de 12 a 14 elementos de formulário.

2. Interface fácil de entender

Um processo de checkout de uma página é fácil de usar.

Com um número limitado de campos de entrada e etapas, a página permanece clara e fácil de percorrer. Além disso, o checkout rápido evita confusão porque os compradores on-line veem imediatamente quais informações devem fornecer. Além disso, eles podem facilmente alterar seus detalhes diretamente na página de checkout, sem precisar ir e voltar, como no processo de várias etapas.

Com o checkout de uma página, você não precisa se preocupar se sua navegação está confundindo os visitantes do site. Os clientes podem navegar facilmente pelo processo de checkout e preencher os elementos necessários.

3. Desempenho de página aprimorado

Em vez de esperar o carregamento das páginas, os clientes recebem uma página simples para preencher e efetuar o pagamento. O tempo de carregamento da página pode se tornar um obstáculo para a experiência de compra do usuário, sem contar se a conexão for perdida no meio do caminho, então grande chance de a pessoa ter que reiniciar todo o processo.

Com o checkout de uma página, não há tempo de espera, basta preencher os detalhes, pressionar enviar e tudo está feito.

4. Aumente a satisfação do cliente

A satisfação do cliente é um elemento vital que você deseja que sua loja online entregue.

O processo de checkout de uma página ajuda você a fornecer uma experiência sem complicações aos clientes.

Tudo é gerenciado por um checkout de página única para oferecer um UX incrível.

Se você deseja aumentar as taxas de conversão de sua loja online, deve escolher o processo de checkout de uma página. Você pode adicionar facilmente uma opção de checkout rápido à sua loja online existente com base na plataforma que está usando. Sim, tudo o que você precisa fazer é atualizar seu site de comércio eletrônico com uma extensão ou plugins disponíveis para oferecer uma experiência de compra rápida.

Embrulhar

A página de checkout é uma das seções mais importantes da sua loja online, onde você tem a oportunidade de transformar carrinhos abandonados em vendas bem-sucedidas.

Se você usa Magento ou qualquer outra plataforma de comércio eletrônico, certifique-se de fornecer uma página de checkout amigável. Além disso, ele precisa atender à sua estratégia, seja para oferecer uma experiência de compra rápida, coletar dados ou acompanhar os resultados do túnel de vendas.

O checkout de uma página é uma estratégia orientada a resultados que é amplamente preferida por muitos proprietários de lojas Magento, especialmente aqueles que segmentam usuários de dispositivos móveis como seus clientes em potencial. Você pode experimentar diferentes estratégias em seu processo para garantir um checkout sem distrações para seus valiosos clientes.

O Magento 2 tem uma função de checkout de uma página habilitada por padrão. Além disso, existem várias extensões que podem ser integradas para otimizar sua página de checkout, como as fornecidas por Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS, …