20 melhores extensões de perguntas frequentes do Magento 2 para sua loja em 2022

Qualquer site de comércio eletrônico precisa de uma extensão para ajudá-lo a fornecer e responder às perguntas dos clientes. Esta extensão de perguntas frequentes do Magento 2 é uma excelente opção para sua empresa. Ele contém perguntas e respostas frequentes sobre seus produtos e serviços. Como resultado, você economizará tempo respondendo a todas as perguntas de seus clientes.

Este artigo mostrará 20 das mais incríveis extensões de perguntas frequentes do Magento 2, gratuitas e pagas. Esses itens são comumente encontrados em lojas de comércio eletrônico.

O que é a extensão de perguntas frequentes do Magento 2?

Mesmo que todas as informações sejam fornecidas, os clientes sempre têm muitas dúvidas antes de comprar as coisas. Como você responde com rapidez e precisão às perguntas do cliente? Os clientes podem encontrar respostas para perguntas frequentes na página de perguntas frequentes e também podem fazer qualquer pergunta que possam ter. O plugin Magento 2 FAQ é uma ferramenta valiosa para criar páginas de FAQ.

Por que o FAQ é importante no site?

Um dos aspectos mais críticos do site da sua empresa é uma excelente página de perguntas frequentes. Para oferecer uma experiência de usuário fantástica, sua organização precisa de conteúdo excelente e arquitetura transparente.

As perguntas frequentes visam manter a comunicação aberta entre gerentes de loja e clientes. Isso também afeta a compreensão das regras da loja, alcançada por meio do compartilhamento das respostas às perguntas mais frequentes para evitar uma chamada redundante para o suporte de TI ou possivelmente a perda do cliente.

O material oferecido na área de FAQ deve ser útil, compreensível e bem organizado.

Benefícios da seção de perguntas frequentes em um site

Incluir uma seção de perguntas frequentes permite compartilhar informações relacionadas a produtos/serviços e ajuda a estabelecer links internos, que é um componente crítico de classificação de pesquisa. A parte de perguntas frequentes do seu site atrairá mais visitantes e ajudará você a converter mais vendas.

A seguir estão algumas das vantagens de incluir uma seção de perguntas frequentes em seu site:

• Melhore a experiência do cliente.
• Resolva problemas de atendimento ao cliente rapidamente.
• Forneça acesso rápido às informações sobre o seu produto.
• Os custos de atendimento ao cliente podem ser reduzidos.
• Aumente sua visibilidade na internet
• Melhore a navegação do site.
• Aumente seu SEO.
• Ele permite que você interaja com seus clientes.
• Apresente a análise do seu site.
• Destaca informações ou recursos críticos.

20 melhores extensões de perguntas frequentes do Magento 2 para sua loja em 2022

1. Perguntas e perguntas frequentes sobre produtos Magento 2 por MageDelight

MageDelight Magento 2 Product Questions & FAQ permite que os administradores adicionem perguntas e respostas a uma categoria e as exibam no front-end. A extensão FAQ melhora a satisfação do cliente, tornando sua loja mais informativa.

Recursos de destaque:

• Diversos layouts de página de perguntas frequentes.
• Interface de usuário personalizada.
• Bloqueio de perguntas mais frequentes.
• Link de compartilhamento de mídia social e informações do autor na página de detalhes da pergunta.
• Crie páginas separadas para cada categoria de perguntas frequentes.
• Aba FAQ nas páginas do produto.
• Use conteúdo, tags ou palavras-chave para pesquisar em FAQ.
• Efeitos visuais e emblema.

Preço: 149$

• Devolução do dinheiro em 45 dias*
• Suporte gratuito por 90 dias
• Atualizações vitalícias gratuitas

2. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 por MageAnts

O complemento MageAnts Magento 2 FAQ ajuda na organização do seu site e torna sua loja online mais informativa. Assim, os clientes podem pesquisar rapidamente as respostas na página de perguntas frequentes com consultas comuns.

Recursos de destaque:

• Caixa de pesquisa inteligente para encontrar respostas.
• Importação fácil de perguntas frequentes. Categorias e consultas em destaque na página de perguntas frequentes.
• A parte da visualização da pergunta pode ser recolhida/expandida.
• Gerencie as categorias e a ordem das perguntas.
• Ajax é utilizado para categorias de perguntas.

Preço: $ 59

• Devolução do dinheiro em 30 dias*
• Atualizações vitalícias gratuitas

3. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 por Vnecoms

O módulo de perguntas frequentes do Vnecoms Magento 2 permite que você crie uma página de perguntas frequentes visualmente atraente e útil. Ele também permite que seus clientes enviem perguntas em sua página. Este addon de FAQ será a ferramenta ideal para os clientes obterem respostas e realizarem pesquisas de conteúdo útil em sua página.

Recursos de destaque:

• Organize as respostas em categorias.
• Várias categorias por pergunta.
• Editor WYSIWYG e links diretos amigáveis ​​para SEO.
• Ativar\desativar URLs seguros.
• Pesquise por título, conteúdo e tags.
• Defina o título e classifique a ordem dos blocos principais.

Preço: $ 29

• Devolução do dinheiro em 30 dias*
• Suporte de 1 ano
• Atualizações vitalícias gratuitas

4. Perguntas frequentes sobre o Magento 2 e perguntas sobre produtos da Amasty

Magento 2 FAQ e Product Questions permitem que você desenvolva poderosas seções de FAQ otimizadas para SEO em sua página. Este módulo ajuda os administradores a gerenciar perguntas do back-end e convertê-las em informações bem apresentadas para os clientes.

Recursos de destaque:

• Crie uma seção de perguntas do produto usando o editor WYSIWYG.
• Os clientes podem enviar suas dúvidas.
• Widgets e abas de perguntas frequentes em várias páginas.
• Página de perguntas frequentes otimizada para SEO.
• Conteúdo personalizável e design para a página de perguntas frequentes.
• Perguntas de classificação e botões de compartilhamento social
• Notificações e conformidade com GDPR.

Preço: $ 199

• Atualizações de produtos e suporte por 12 meses

5. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 por Magezon

A extensão de perguntas frequentes do Magezon Magento 2 permite que os comerciantes on-line construam páginas de perguntas frequentes informativas e amigáveis ​​para SEO. Os clientes podem encontrar respostas rapidamente usando a caixa de pesquisa ou as listas de perguntas frequentes. Como resultado, as experiências do consumidor são muito melhoradas e a fidelidade do cliente dispara. Isso aumenta a probabilidade de eles retornarem à sua loja online.

Recursos de destaque:

• Crie e personalize páginas de perguntas frequentes.
• Pesquise com palavras-chave.
• Avaliação de utilidade da pergunta.
• Página de perguntas frequentes amigável para SEO.
• Permita que os clientes enviem suas dúvidas.
• Projeto responsivo.
• Compartilhamento social.

Preço: $ 149

• Devolução do dinheiro em 30 dias
• Atualizações vitalícias GRATUITAS
• 90 dias de suporte gratuito

6. Extensão de FAQ do Magento 2 por CMSmart

Esta extensão de perguntas frequentes fornecerá rapidamente a seus clientes uma coleção de perguntas e respostas relacionadas ao produto. Você pode construir um número ilimitado de páginas da web e oferecer um serviço de suporte mais rápido.

Recursos de destaque:

• Uma página de perguntas frequentes abrangente.
• Perguntas e respostas ilimitadas.
• Pesquisa Ajax ao vivo.
• Os clientes podem enviar perguntas.
• Exiba o FAQ na barra lateral.
• Tags para perguntas frequentes.
• Altere o ícone e a cor das categorias de perguntas frequentes.

Preço: US$ 106,85

• Suporte privado a cada 12 meses
• Suporte ilimitado a tickets
• Baixe e atualize a nova versão

7. Base de Conhecimento Magento 2 por Mirasvit

Com esta solução da Mirasvit, você pode acompanhar todas as perguntas frequentes e outras informações úteis. Use o plug-in Magento 2 Knowledge Base para reduzir sua carga de trabalho de suporte/helpdesk e economizar tempo de seus clientes, tornando sua jornada de compras mais agradável.

Recursos de destaque:

• Guia de ajuda da loja bem organizado.
• Pesquise por uma palavra, combinações de palavras, frases exatas ou tags.
• Personalize com o editor WYSIWYG.
• URLs amigáveis ​​para SEO e snippets de mecanismos de pesquisa.
• Gerenciar a votação e classificação de artigos.

Preço: $ 99

• Suporte e atualizações gratuitos por um ano
• Garantia de reembolso de 30 dias

8. Extensões de perguntas frequentes do Magento 2 por Magediary

Os recursos significativos dessa extensão incluem permitir que os usuários façam perguntas sobre seus itens diretamente das páginas do produto, fornecendo uma camada adicional de informações. Os clientes podem fazer e responder perguntas para obter mais conhecimento sobre o produto. O administrador pode facilmente supervisionar e gerenciar o encadeamento para fornecer informações mais organizadas sobre as consultas solicitadas.

Recursos de destaque:

• Perguntas frequentes ilimitadas.
• Gerencie perguntas facilmente a partir do back-end.
• Atribuir vários produtos à pergunta
• Encontre facilmente a resposta pesquisando a pergunta pelo título na página do produto.
• Configure o formulário de resposta.

Preço: $ 129

9. Extensão de Perguntas Frequentes Magento 2 por Landofcoder

Você não terá que se preocupar em desenvolver uma página de perguntas frequentes útil e atraente para o seu site de comércio eletrônico com a extensão de perguntas frequentes Magento 2 da Land of Coder. O plugin irá ajudá-lo a criar uma página de FAQ Magento 2 funcional e amigável para SEO. Os consumidores acharão prático e fácil lidar com suas preocupações com a ajuda da página de perguntas frequentes.

Recursos de destaque:

• Otimizado para dispositivos móveis.
• Interface responsiva e personalizável.
• Mostrar FAQ diretamente nas páginas do produto.
• FAQs, tópicos e categorias ilimitados.
• Motor de busca robusto com resultados precisos.
• Expandir/recolher recurso.
• Base de pesquisa em conteúdo/palavra-chave/tag.
• Formulário de pergunta pop-up.
• Vários layouts e estilos.
• Redes sociais integradas.

Preço: $ 99

• Devolução do dinheiro em 30 dias
• Suporte gratuito por 6 meses
• Atualizações Vitalícias

10. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 por BSSCommerce

As perguntas frequentes do Magento 2 do BSSCommerce são vitais para qualquer negócio de comércio eletrônico. Este módulo fornece respostas a perguntas frequentes de clientes que compram online. Você também criará sem esforço uma bela página de perguntas frequentes para o seu site.

Recursos de destaque:

• Crie e organize perguntas frequentes em categorias.
• Os clientes podem usar tags e palavras-chave para encontrar perguntas frequentes.
• Mostre as consultas mais recentes e relacionadas.
• Adicione perguntas frequentes nas páginas do produto.

Preço: $ 59

• Suporte gratuito por 1 ano
• Atualização vitalícia gratuita
• Instalação Gratuita
• Devolução do dinheiro em 30 dias

11. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 por Mconnect

A extensão de perguntas frequentes Magento 2 da M-Connect ajuda sua empresa a resolver desafios, como se cansar de responder às mesmas perguntas para vários clientes ou perder clientes devido a perguntas relacionadas ao produto. Você pode adicionar um número ilimitado de perguntas e respostas a diferentes categorias para melhorar a experiência do cliente.

Recursos de destaque:

• Gerencie as perguntas frequentes no back-end.
• Encontre e filtre informações facilmente.
• Aba FAQ nas páginas do produto.
• Um painel de perguntas frequentes dobrável.

Preço: US$ 69

• Atualizações vitalícias gratuitas
• Suporte gratuito por 90 dias

12. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 da Aheadworks

Este útil plugin de perguntas frequentes tem funcionalidade de back-end e front-end. O recurso de acesso à utilidade das respostas ou artigos melhora a melhor comunicação entre os lojistas e seus clientes. Essa extensão permite que o administrador controle quais grupos de clientes podem visitar a área de perguntas frequentes.

Recursos de destaque:

• Classificação de utilidade do artigo.
• As páginas do artigo têm um formulário de pergunta.
• ChatBot.
• Ferramentas de SEO aprimoradas.
• Layout de página personalizável.

Preço: $ 199

• 30 dias de suporte

13. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 por Mageplaza

O Magento 2 FAQ / Product Questions da Mageplaza permite que os clientes pesquisem na Base de Conhecimento e nas listas de FAQ por respostas relacionadas a produtos/serviços. Os administradores podem construir uma página de perguntas frequentes abrangente e amigável para SEO que inclui todos os componentes necessários.

Recursos de destaque:

• Página de perguntas frequentes otimizada.
• Compatível com SEO.
• Projeto customizável.
• Categorias de perguntas.
• Classificação de utilidade do FAQ.
• API REST GraphQL.
• Compartilhamento social.

Preço: $ 129

• Dinheiro de volta em 60 dias
• Atualização frequente
• Suporte 365 dias

14. Extensão do Gerenciador de Perguntas Frequentes Magento 2 por Solwin Infotech

A extensão do gerenciador de perguntas frequentes da Solwin Infotech oferece muitos benefícios à sua loja Magento 2, como uma interface amigável, um design totalmente responsivo e a capacidade de controlá-lo pelo lado do administrador. Um recurso que não deve ser esquecido é a capacidade da extensão de exibir vídeos. A extensão se concentra em melhorar a experiência geral do cliente.

Recursos de destaque:

• Simples de configurar e gerenciar.
• Interface amigável e responsiva.
• Conjunto de configuração rico.
• Gerenciamento de categorias.
• Perguntas frequentes sobre o vídeo.
• Use o widget para exibir perguntas frequentes em qualquer página do CMS.
• URLs amigáveis ​​para SEO.

Preço:

• $ 49 (Comunidade)
• $ 199 (Empresa)

15. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 da Magetop

Este plugin fantástico permite que os administradores criem, alterem e excluam o maior número possível de perguntas frequentes e categorias de perguntas frequentes. A interface do usuário é direta. Este é o plugin de FAQ mais útil para sua empresa. No mundo dos negócios, tempo é dinheiro e os clientes têm milhares de consultas antes e depois da compra. Como resultado, quanto mais rápidas as respostas, mais felizes os clientes e mais lucrativa a empresa.

Recursos de destaque:

• Busca Avançada.
• Filtre por categoria.
• Gerencie facilmente as perguntas frequentes.
• Vote na página de perguntas frequentes.
• Padrão de reescrita de URL de SEO.
• Suporte multi-loja, multi-idioma.

Preço: US$ 69

16. Extensão de FAQ do Magento 2 da Rootways

A extensão Magento 2 FAQ é uma ferramenta útil para reduzir a carga de trabalho da sua equipe de suporte, enquanto melhora a experiência do cliente e a taxa de conversão. Ele permite que os administradores criem listas de perguntas frequentes com base em categorias, e os consumidores podem enviar qualquer consulta, que será prontamente abordada.

Recursos de destaque:

• Perguntas frequentes organizadas por categoria, site e visualizações da loja.
• Suporte multilíngue
• Pesquisas de palavras-chave

Preço: $ 49

• Devolução do dinheiro em 15 dias
• Suporte gratuito por 90 dias
• Atualização gratuita vitalícia

17. Extensão de FAQ do Magento 2 por Fmeextensions

O complemento de perguntas frequentes avançadas da FME permite que você crie uma página de destino específica de perguntas frequentes para que os clientes possam encontrar todas as informações em um só lugar. Responder suas dúvidas rapidamente ajuda as pessoas a tomar uma decisão de compra melhor em sua loja.

Recursos de destaque:

• Cria uma página de perguntas frequentes dedicada.
• Perguntas frequentes ilimitadas.
• Bloco de perguntas frequentes.
• Configuração de SEO.
• Avaliação e estilo de acordeão.

Preço: $ 69,99

• Devolução do dinheiro em 45 dias
• Suporte gratuito
• Atualização gratuita

18. Extensão de FAQ do Magento 2 por Webkul

Esta extensão oferece uma maneira eficaz de criar uma página de perguntas frequentes para sua loja, sem mencionar seu preço muito acessível. Você pode gerenciar facilmente as perguntas frequentes no back-end, como adicionar/remover perguntas, adicionar perguntas frequentes nas páginas do produto etc.

Recursos de destaque:

• Animated FAQ Editor permite que você adicione qualquer quantidade de FAQs.
• Crie um grupo de perguntas frequentes.
• Publique grupos de perguntas frequentes nas páginas do produto.

Preço: US$ 39

• Devolução do dinheiro em 30 dias
• Atualização gratuita

19. Extensão de FAQ do Magento 2 por Magearray

A extensão de perguntas frequentes do Magento 2 do Mage Array é uma ferramenta valiosa para criar uma página de perguntas frequentes informativa e atraente para sua loja Magento 2. Os clientes podem encontrar rapidamente a resposta adequada em um só lugar.

Recursos de destaque:

• Busca Avançada.
• Ordenar por categoria.
• Mostrar perguntas frequentes de vários varejistas.
• Gerencie a área de perguntas frequentes em uma única página.
• Inclua todas as perguntas pertinentes do cliente.

Preço: GRÁTIS

20. Extensão de perguntas frequentes do Magento 2 por Mageprince

Com o plugin Mageprince FAQ para Magento 2, você pode desenvolver páginas de FAQ abrangentes que respondem a todas as perguntas de seus clientes. Sua página de perguntas frequentes pode ser exibida de forma organizada em uma página com vários assuntos usando o recurso de recolher/expandir. Os clientes podem pesquisar tópicos relevantes para obter respostas às suas perguntas.

Recursos de destaque:

• Perguntas frequentes ilimitadas.
• Exibir perguntas frequentes por um grupo.
• Habilite o carregamento Ajax.
• Filtre as perguntas frequentes por categoria e ofereça suporte a URLs de perguntas frequentes personalizadas.

Preço: GRÁTIS

Conclusão

Ter uma página de perguntas frequentes em seu site é crucial. Portanto, para economizar tempo, você pode escolher uma extensão desta lista para economizar tempo na construção de uma página prática de perguntas frequentes.

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