LinkedIn para comércio eletrônico: como encontrar seus clientes ideais de comércio eletrônico no LinkedIn

LinkedIn para comércio eletrônico: como encontrar seus clientes ideais de comércio eletrônico no LinkedIn

O que vem à mente quando você pensa em plataformas de mídia social?

Bem, há o Facebook e sua irmã, o Instagram. YouTube, Twitter e TikTok vêm em seguida.

Deixe-me te perguntar...

O LinkedIn faz parte da lista que você acabou de pensar?

Você vê, a maioria das pessoas só vê o LinkedIn como uma plataforma para profissionais de negócios. Eles podem pensar que é apenas para uma empresa procurar novos funcionários.

Mas o LinkedIn oferece mais do que isso, especialmente para donos de lojas online como você.

Sua força como plataforma de marketing de mídia social pode beneficiar muito sua empresa na busca de clientes de comércio eletrônico.

Você está curioso sobre como o LinkedIn pode ajudá-lo a construir relacionamentos... e, por sua vez, ajudar sua empresa a ter sucesso?

Vamos continuar rolando enquanto você aprende...

• Razões pelas quais você precisa aproveitar o LinkedIn para o seu negócio de comércio eletrônico
• Como encontrar clientes de e-commerce no LinkedIn
• Como aproveitar o LinkedIn Sales Navigator
• O que fazer depois de encontrar clientes de comércio eletrônico

Vamos pular nele...

Por que você deve usar o LinkedIn para seu negócio de comércio eletrônico?

Assim como outros canais de mídia social, o propósito do LinkedIn é que as pessoas se conectem.

É para construir relacionamentos com pessoas do mesmo setor que o seu.

Em primeiro lugar, o LinkedIn oferece oportunidades de networking com colegas relacionados ao setor . Você poderá encontrar novos leads que podem ser clientes em potencial para sua marca.

Além disso, se você deseja expandir seus negócios, também pode identificar vendedores e fornecedores . Fazer networking com eles também oferece uma chance maior de encontrar mais clientes.

O LinkedIn também possui recursos que oferecem serviços de marketing de mídia social. Quando você aproveita adequadamente os anúncios do LinkedIn, novos clientes podem encontrá-lo.

Aqui está mais.

Ter um perfil no LinkedIn pode ajudar na classificação dos resultados do seu mecanismo de pesquisa . Isso permitirá que os clientes de comércio eletrônico encontrem você!

Isso mesmo... As vantagens de usar o LinkedIn vão além da própria plataforma.

Mas, por enquanto, vamos nos concentrar em encontrar clientes no LinkedIn...

Guia passo a passo sobre como encontrar clientes de comércio eletrônico no LinkedIn

Todo o processo de captação de novos clientes começa com...

1. Crie sua página comercial do LinkedIn e otimize-a

É simples... Não ter um perfil no LinkedIn significa que novos leads não conseguirão se envolver com você.

Então, como parte de sua estratégia de marketing, você precisa ter todas as suas informações relevantes em sua página. Isso inclui um link para seu site de comércio eletrônico, outros canais de mídia social e detalhes de contato.

Você também pode aproveitar depoimentos de clientes anteriores para mostrar aos clientes em potencial o que você pode oferecer. Isso ajuda a construir confiança e melhorar a imagem da sua marca.

E lembre-se...

Mantenha sua página de negócios com aparência profissional e atualizada! É uma boa prática atrair mais clientes.

Você pode encontrar o cliente ideal quando...

2. Conheça claramente seu público

Ouça... Sem conhecer seu mercado-alvo, sua estratégia de marketing estará em todo lugar. Você não saberia o que você está procurando especificamente.

E dependendo de qual é o seu nicho, seus clientes em potencial querem saber o seu ângulo.

Assim, quanto mais você conhecer e entender quem são seus novos clientes, melhor será seu perfil e estratégia de geração de leads.

Uma boa estratégia para identificar seus clientes é encontrar organizações semelhantes à sua . Você pode obter informações atualizadas de suas postagens e seguidores.

Não se esqueça de levar em consideração a persona do comprador da sua marca ao encontrar clientes. Isso economiza tempo ao procurar clientes em potencial.

O próximo passo para encontrar clientes é...

3. Adicionar conexões e iniciar a rede

É hora de começar a se conectar!

Afinal, é disso que tratam os serviços do LinkedIn.

Primeiro, conecte-se e converse com seus clientes existentes. O envio de solicitações de conexão para algumas pessoas ajuda você a encontrar novos clientes.

Veja como isso funciona.

Depois de ter conexões, o LinkedIn sugere diferentes perfis que você talvez conheça.

Sim, ter conexões pode criar mais conexões. Um contato dá acesso a um segundo; seu segundo leva a outro, e assim por diante.

Após a conexão, certifique-se de incluir uma nota introdutória . É mais provável que os clientes leiam sua mensagem quando você a personaliza.

Isso lhes dá uma razão melhor para se envolver com você.

Um discurso caloroso significa que eles se lembrarão da sua empresa e visitarão seu perfil. Eles podem até visitar sua loja de comércio eletrônico para verificar seus produtos ou serviços.

Você pode até dar acesso ao LinkedIn à sua lista de e-mail como parte de sua estratégia de marketing por e-mail. Isso ajudará você a construir sua marca para crescer ainda mais.

Como bônus, você pode reter seus clientes ao se conectar com eles por meio do LinkedIn. Você pode ficar em contato e pedir recomendações.

É assim que você consegue mais clientes através dos seus antigos!

As empresas usam o próximo passo para conseguir mais clientes...

4. Use a automação do LinkedIn

Essa plataforma também pode suavizar seu funil de vendas para converter clientes em potencial.

Tudo o que você precisa fazer é usar as ferramentas de automação para fazer o trabalho para você. Isso economizará seu tempo para entrar em contato com os clientes.

Quer saber como?

Por exemplo, você oferece serviços de lavagem sob pressão para empresas de varejo em São Francisco. Você deseja alcançar clientes em sua área e aumentar as vendas de comércio eletrônico.

Uma pesquisa rápida no LinkedIn permite encontrar 100 empresas na área. Você quer se envolver com eles e apresentar seus serviços para eles.

E sem automação, você teria que analisar cada perfil apenas para poder escrever uma mensagem personalizada.

Tomar nota relevante significa gastar incontáveis ​​horas!

Mas com a automação, você pode agendar o processo com apenas alguns cliques . Ele pode enviar mensagens para diferentes públicos, dependendo de requisitos predefinidos, como empresa, idade, sexo, etc.

A ferramenta mostrará todas as suas tarefas pendentes, como solicitações de conexão e mensagens. Também mostra a lista de tarefas concluídas.

Não só isso, mas também gera um relatório de suas campanhas para que você possa medir facilmente sua eficácia.

Use outras ferramentas e encontre a solução perfeita quando...

5. Aproveite a Ferramenta de Vendas Pagas

Segure seu chapéu... A interessante ferramenta de anúncios pagos sobre a qual falaremos vale a pena usar esta plataforma de mídia social.

Você vê, é eficiente ao personalizar com base na função de trabalho, indústria, idioma, habilidades, etc. Ele permite que você segmente clientes em um nível mais profundo.

Alcançar clientes de nicho não será uma dificuldade. Você pode aumentar seus leads para o seu site de comércio eletrônico.

Estou falando do LinkedIn Sales Navigator !

Por exemplo, você está procurando clientes dentro do seu nicho. Você pode usar a palavra-chave "eCommerce" e cargos de tomadores de decisão como "proprietário" ou "gerente".

Insira as palavras-chave escolhidas na barra de pesquisa de leads. Você pode incluir outros detalhes, como seu setor ou seus produtos.

Além disso, também permite riscar empresas irrelevantes da pesquisa. Basta excluir palavras-chave como "software" ou "plataforma" para evitá-las em sua pesquisa.

A pesquisa fornecerá uma lista de empresas que você pode segmentar.

O Sales Navigator também permite selecionar a lista em uma guia Lista de contas. Volte ao processo de automação sobre o qual falamos para entrar em contato com eles.

Agora não foi tão fácil como uma torta?

Continue encontrando clientes e...

6. Participe de grupos do LinkedIn

Diferentes grupos permitirão que você alcance e atraia clientes. Você pode descobrir sobre o que eles falam, o que ajudará a persuadi-los a interagir com você.

Aqui está um bom recurso...

Você pode enviar mensagens aos membros do grupo sem precisar se conectar com eles na plataforma. Eles também são gratuitos e têm os mesmos benefícios dos anúncios pagos quando se trata de marketing e segmentação.

Se desejar, você também pode criar um grupo por conta própria . Você será capaz de interagir com seus clientes potenciais ideais.

E sim, ter todos eles em um só lugar pode parecer esmagador. Mas contanto que você planeje adequadamente sua estratégia de marketing, você se beneficiará dela rapidamente.

Tudo o que você precisa fazer é tornar o grupo um lugar perfeito para discussão . Torne-se uma autoridade em seu setor, mostrando seu valor e conhecimento.

Em seguida, concentre seu foco em seus clientes . Envie sua mensagem de vendas sutilmente e não soará como um spam.

Claro, ajuda sua empresa se você...

7. Publique conteúdo de alta qualidade

Quando se trata de marketing, você sabe o quão crucial é criar conteúdo de alto valor.

Tudo o que você faz no LinkedIn vai pelo ralo quando você não faz.

Portanto, certifique-se de que seu conteúdo mostre como você é um líder de pensamento. Deve também envolver os clientes de forma eficaz .

O marketing inclui distribuí-lo em anúncios, grupos e no próprio perfil. Publique artigos ou crie uma postagem no blog para iniciar conversas.

Aqui estão algumas dicas para criar um ótimo conteúdo no LinkedIn:

• Limite seu conteúdo a 1000 palavras. Artigos longos são demorados.
• Escreva postagens relevantes para o seu setor para ajudar a lubrificar as conversas.
• Use SEO para otimizar seu conteúdo.
• Seja consistente em seu tempo de publicação.
• Envolva-se com os comentários em suas postagens.

Sua dedicação em encontrar clientes no LinkedIn o impedirá de ir ao Google procurando por eles.

E depois de encontrar os clientes perfeitos, é fácil obter um endereço de e-mail relevante.

Aqui está...

Como encontrar e exportar detalhes de contato?

Claro, você tem que promover suas novas conexões. Para obter informações sobre o cliente...

• Clique no ícone Minha rede na parte superior da sua página.

• No menu à esquerda, clique na guia Conexões.

• Toque no nome do seu cliente para ver o perfil dele.
• Clique nas informações de contato do cartão de apresentação.

Você pode exportar seus endereços de e-mail em um arquivo CSV por conveniência. Ele armazena todos os seus contatos em uma única planilha. Para iniciar...

• Vá para a guia Minha rede e clique em Conexões.
• Toque em Gerenciar contatos sincronizados e importantes no canto superior direito.
• Clique em Ações avançadas e clique em exportar contatos.
• Toque em Solicitar arquivo.

Você poderá receber o arquivo em seu endereço de e-mail principal com um link para baixar a lista.

É assim que você...

Encontre clientes e crie conexões usando o LinkedIn!

Você acabou de descobrir as ferramentas vitais que o LinkedIn oferece que podem ajudá-lo extremamente a conquistar clientes.

Portanto, certifique-se de aproveitar essas oportunidades para converter mais clientes... e aumentar as vendas de comércio eletrônico!

E não se esqueça de nutrir seus leads! Aqui está o que você precisa fazer...

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