Design para Demanda: Maximize a Geração de Leads Através do Web Design

Um ótimo site faz muitas coisas para o seu negócio: estabelece a credibilidade da sua marca, atrai clientes em potencial interessados ​​em suas ofertas e lubrifica o volante de vendas.

No entanto, o design eficaz da web com foco na geração de leads não é importante apenas para a experiência geral do cliente. Ele pode transformar um site em dificuldades em uma poderosa máquina de geração de leads, cultivando o interesse e impulsionando clientes em potencial para sua solução. Em nosso trabalho de redesenho de inúmeros sites, vimos essa mesma história de sucesso se repetir várias vezes.

Da otimização do mecanismo de pesquisa à automação de marketing, a lista de melhorias em um site que ajudará a maximizar a geração de leads pode parecer interminável. Vamos nos aprofundar nos elementos mais importantes que estabelecem um equilíbrio entre atrair usuários e mecanismos de pesquisa para obter os melhores resultados possíveis na geração de leads.

Elementos de geração de leads no design do site

Cada site de alto desempenho parece diferente. Isso faz parte da mágica de ser adaptado a um público específico e representar sua marca, proposta de valor e solução exclusivas. Mas quando você se aprofunda um pouco mais, muitos dos melhores sites têm vários elementos em comum que os tornam geradores de leads tão poderosos.

Alguns desses elementos, conforme veremos, são tendências de design de sites que importam independentemente do setor. Em sua essência, esses elementos-chave são práticas recomendadas atemporais que sustentam o marketing de entrada e a geração de leads.

Em seguida, em cima disso, há um ótimo conteúdo para contar a história da sua marca e mostrar o valor do que você está oferecendo, ao mesmo tempo em que otimiza seu site e o conteúdo a ser encontrado pelos mecanismos de pesquisa.

A melhor maneira de reunir todos esses elementos para melhorar a geração de leads é algo em que Jim Van Hise, diretor de marca e experiência digital da Kuno Creative, passa muito tempo pensando.

“Eu venho do ponto de vista da experiência do usuário – eu realmente me preocupo com as emoções e motivações humanas por trás de como um usuário interage com o site”, disse Van Hise.

“[Outros] realmente se preocupam em garantir que o site seja otimizado para mecanismos de pesquisa. Pode parecer uma contradição – computadores versus pessoas – mas o web design que une os dois é incrivelmente poderoso.”

E é exatamente isso que um site projetado para geração de demanda faz: ele cria uma experiência humana excepcional otimizada para mecanismos de pesquisa, para que essas pessoas possam encontrá-lo.

Navegação amigável

A maneira como você estrutura os menus do seu site e a navegação geral desempenham um papel importante na facilidade com que os visitantes podem se mover em sua jornada com seu site. Deve ser fácil e intuitivo para eles encontrarem o que procuram.

Um site confuso ou difícil de usar pode matar leads mais rápido do que qualquer coisa. Todo esse trabalho de atrair um cliente em potencial para o seu site para saber mais – seja por meio de SEO, anúncios ou outros meios de geração de demanda – deve ser combinado com esforço igual para simplificar a experiência do site.

Design Responsivo, Mobile-First

Projetar para dispositivos móveis é crucial por vários motivos. É uma parte significativa da criação de uma ótima experiência do usuário, pois o número de pessoas navegando – e tomando decisões de compra – em smartphones está aumentando ano após ano.

Parte da geração de leads eficaz é conhecer seu público onde ele está e, neste caso, isso significa em dispositivos móveis.

Além disso, o design do site mobile-first é importante de uma perspectiva de SEO para a geração de leads. A partir de 2019, o Google usa a indexação móvel primeiro para todos os novos sites, o que significa que o mecanismo de pesquisa analisa a versão móvel em vez da versão para computador.

CTAs atraentes

Um call-to-action (CTA) eficaz é bem colocado e cuidadosamente elaborado, atraindo o visitante a clicar e compartilhar informações valiosas sobre si mesmo. Este é o cerne da geração de leads do site – o visitante fornece suas informações de contato e, em alguns casos, informações que podem indicar suas intenções de compra, em troca de uma oferta de conteúdo.

Pense em como você está projetando e posicionando seus CTAs. Na parte inferior da página está o local mais comum, por exemplo, mas não ajudará se seus visitantes não estiverem rolando até lá. Dê uma boa olhada em seus dados de tráfego da web para decidir os locais ideais para colocar um CTA e não tenha medo de experimentar posicionamento, aparência e cópia.

Nesse sentido, “Saiba mais” não é a única maneira de solicitar um clique. Seja específico – o que exatamente você está oferecendo e qual o valor que isso oferece? O que o visitante precisa fazer e o que receberá em troca?

Design de Site Acessível

Projetar seu site para ser acessível a todos, incluindo pessoas com deficiências visuais ou auditivas, significa que você está criando uma experiência do cliente que inclui pessoas de todas as habilidades.

Isso inclui tudo, desde a criação de contraste suficiente entre escuros e claros para alguém com deficiência visual até o fornecimento de transcrições para vídeos e o uso de texto alternativo em imagens para um leitor de tela.

Isso não é importante apenas da perspectiva do DEI, mas também desempenha um papel na geração de leads, permitindo que você lance uma rede mais ampla e crie uma experiência do cliente que nutre relacionamentos com pessoas de todas as habilidades.

A importância do conteúdo otimizado para mecanismos de pesquisa para a geração de leads

O marketing de conteúdo e o design do site podem parecer extremos diferentes do espectro, mas ambos funcionam melhor quando combinados. O melhor conteúdo não pode ficar sozinho sem um site. Um site elegante não transmitirá sua mensagem sem um conteúdo eficaz.

Um não é mais importante que o outro quando se trata de conversões, eles devem trabalhar juntos em conjunto com uma estratégia de SEO para direcionar o tráfego orgânico para o site e seu conteúdo.

"O design do site é como uma vitrine; o SEO garante que ele esteja na rua principal, aumentando a visibilidade e impulsionando a geração de leads", disse Dee Salvador, gerente de SEO da Kuno Creative.

"Criar um site sem considerar o SEO é como construir um hotel de luxo no meio do nada; pode parecer impressionante, mas sem a devida exposição, os leads nunca o encontrarão."

Existem inúmeras maneiras de alavancar o marketing de conteúdo otimizado para mecanismos de pesquisa com um ótimo design da web para gerar leads e aumentar as conversões.

Van Hise compartilhou um exemplo de como isso pode acontecer na prática.

“Uma tática que eu faria para a conversão de leads é garantir que você tenha conteúdo de SEO gerando leads orgânicos – como páginas de pilar, páginas de cluster ou estudos de caso”, disse ele.

“Atraia pessoas com intenção, mas certifique-se de ter uma jornada para esses usuários após a intenção. Você está criando essa demanda chegando ao seu site, então também é importante garantir que haja as próximas etapas dentro do funil.”

Quando alguém chegar a um conteúdo bem escrito e otimizado, direcione-o para um CTA atraente. Incentive-os a compartilhar suas informações de contato em troca de uma oferta de conteúdo valioso, como um e-book ou guia para download. O relacionamento com esse lead qualificado de marketing pode ser ainda mais nutrido, persuadindo-o a um relacionamento comercial e a um acordo.

Aproveitando a automação de marketing da HubSpot

Um web design bem executado que cria demanda e gera interesse com sucesso se presta a uma automação de marketing eficaz e ao cultivo de relacionamentos que, por sua vez, mantém o volante girando livremente.

Dê uma olhada, por exemplo, em como você pode aproveitar as ferramentas de automação de marketing da HubSpot para alimentar ainda mais sua geração de demanda. Como HubSpot Diamond Partner com anos de experiência ajudando empresas a aproveitar o poder da HubSpot – e três credenciamentos da HubSpot – sabemos a diferença que uma estratégia de marketing inteligente, uma automação poderosa e um web design cuidadoso têm quando combinados. Como isso se parece na prática?

Por exemplo, configure fluxos de trabalho para automatizar tarefas como nutrição de leads, marketing por e-mail e postagem em mídia social. Obtenha análises e relatórios detalhados sobre o desempenho do seu site, incluindo tráfego, conversões e geração de leads para saber onde otimizar. Identifique e priorize seus leads mais valiosos com ferramentas de nutrição e pontuação de leads.

Depois, há o aspecto de personalização e segmentação. Segmente seus leads com base em seus interesses, comportamento e preferências. A partir daí, personalize o conteúdo e as mensagens do seu site com base no comportamento do visitante e nas informações demográficas para uma experiência mais personalizada.

Estes são apenas alguns exemplos de como você pode reunir as ferramentas de design e automação do seu site para uma melhor geração de leads.

Juntando tudo

Muitos elementos diferentes se juntam para criar um site que maximiza a geração e as conversões de leads. Nossa equipe na Kuno Creative inclui experiência em cada uma dessas áreas, do design ao desenvolvimento, do conteúdo à implementação do HubSpot.

Como uma equipe de marketing digital de serviço completo com mais de duas décadas de experiência, projetamos sites que criam demanda e fazem a diferença. Agende uma consulta conosco hoje para saber mais sobre o que podemos fazer pelo seu site.