Como manter seus afiliados satisfeitos com a divisão de comissões

As comissões são a espinha dorsal dos programas de afiliados. Os afiliados naturalmente desejam saber quanto ganharão por seu trabalho árduo. Decidir quanto você vai pagar a eles é uma das decisões mais importantes que você terá que tomar. E queremos dizer isso - seu nível de comissão está diretamente relacionado à sua motivação. Depois de descobrir isso, tudo deve ser um mar de rosas - pelo menos quando se trata de questões financeiras, certo?

Bem, há mais uma coisa que você deve considerar - dividir as comissões. Eles podem ajudar a tornar seus afiliados ainda mais felizes com pouco ou nenhum custo para você.

Espere, o que há de errado com o modelo tradicional de comissão de afiliado?

Quando se trata de pagar a seus afiliados, um dos modelos mais comumente usados ​​é simplesmente pagar a seus afiliados uma porcentagem do preço do produto comprado, depois de persuadir alguém a comprá-lo. Portanto, se você vende um produto no valor de $ 100 e a taxa de comissão é de 10%, seus afiliados ganham $ 10 para cada venda que geram. Para a frente.

Outro modelo bastante popular é a comissão em camadas. Nesse modelo, os afiliados recebem um bônus adicionado aos seus ganhos ou são movidos para um grupo de comissão superior assim que atendem a critérios específicos. Por exemplo, o afiliado pode ganhar 10% de comissão por enquanto, mas assim que fizer 100 vendas ou atingir uma meta de receita de vendas específica, ele aumentará para 15%. Esse modelo é vantajoso quando você deseja motivar seus afiliados a darem tudo de si - quanto melhores forem os resultados, mais eles poderão lucrar.

Então onde está o problema? Apenas um afiliado recebe a comissão em ambos os modelos de pagamento - geralmente aquele cujo link o cliente usa para comprar um produto. Portanto, o problema reside em pensar que cada cliente vê apenas um conteúdo específico de afiliado, fica convencido a experimentar o produto e clica em um link de afiliado para comprá-lo. No entanto, essa não é a abordagem certa.

A compra acontece em várias etapas

Os clientes têm muitos lugares para encontrar avaliações e comparações de produtos, o que significa que encontrar alguém que compre um produto ou serviço logo depois de saber sobre ele é quase como ganhar a sorte grande.

De acordo com a Trustpilot, 89% dos consumidores pesquisam um produto para avaliações e comentários antes de comprá-lo. A Bizrate Insights descobriu que 56% dos clientes leem pelo menos 4 avaliações de produtos antes de tomar uma decisão. Assim, é muito mais provável que um cliente leia várias avaliações antes de clicar em um link de afiliado (em vez de ler uma única postagem no blog e, em seguida, fazer uma compra).

Essas descobertas indicam que um cliente pode encontrar materiais publicados por duas ou mais de suas afiliadas - por exemplo, uma postagem de blog e uma análise de mídia social. Não seria exatamente justo se apenas o blogueiro recebesse uma comissão e o outro não ganhasse nada, certo?

Digamos que um cliente potencial esteja interessado em selas de poda elétrica. Eles encontraram uma postagem no blog de uma de suas afiliadas (vamos chamá-lo de Matt). O cliente potencial ainda não tem certeza se deseja comprar o produto, pois precisa de mais informações. Então, eles saem do blog e lêem algumas análises de produtos.

Em seguida, eles encontram uma análise em vídeo da mesma tesoura em que outro afiliado seu (chamado Tom) mostra como ele usou o produto para podar os arbustos em seu jardim. O cliente potencial clica no link de descrição do vídeo que o leva ao site do produto. Eles verificam o preço atual e saem do site sem fazer uma compra. Mais tarde, o cliente também encontra a mesma tesoura mencionada em um quadro de mensagens de jardinagem. Você também tem um afiliado que posta lá (seu nome é John) e usa regularmente essa mesma tesoura para cuidar de seu jardim.

Agora, convencido de que quer comprar a tesoura, o visitante retorna ao blog de jardinagem de Matt graças a todas as críticas positivas. Eles se lembram de que Matt disse que há um desconto especial nas tesouras se forem compradas por meio de seu link de afiliado, e é isso que o visitante usa para comprá-las.

O que é dividir a comissão?

Ora, aqui está a questão: quem deve receber comissão pela venda da tesoura?

Com uma estrutura de pagamento regular, a única pessoa que seria recompensada seria Matt, pois o cliente comprou a tesoura por meio de seu link. Mas Tom e John também ajudaram o cliente a tomar sua decisão final de compra revisando o produto e compartilhando suas opiniões favoráveis. Eles também não deveriam ser compensados ​​por seus esforços? Claro, mas dar a cada um deles a mesma comissão pode ter consequências terríveis para o seu orçamento.

Post Affiliate Pro tem uma solução inteligente para esse dilema, chamada SplitCommission. Este recurso permite recompensar todos os afiliados que participam de cada venda. Esse recurso também permite que você defina como a taxa deve ser dividida entre os afiliados. Com base na opção que você escolher, a ferramenta dividirá o pagamento entre todos os afiliados qualificados igualmente ou concederá bônus especiais ao afiliado que fez a venda real.

Como funciona o recurso SplitCommission

Na janela de recurso SplitCommission (disponível por meio do painel do comerciante no Post Affiliate Pro), você verá três campos de entrada: Bônus de primeiro afiliado, Bônus de último afiliado e Comissão mínima. (Seus afiliados serão recompensados ​​com base nas variáveis ​​que você inserir em cada campo.)

Digamos que cinco afiliados participaram de uma venda de produto e todos eles são elegíveis para uma parte de uma taxa de comissão de $ 100. Como você pode dividir e quanto cada afiliado receberá?

• Comissão igual para todos os afiliados elegíveis: Se você não preencher o primeiro e o último campo de bônus de afiliado, a taxa será dividida igualmente, o que significa que eles receberão $ 20 cada.

• Comissão de bônus para o primeiro afiliado: Se você preencher o primeiro campo, mas não o segundo, o primeiro afiliado receberá uma determinada porcentagem da taxa e o restante será dividido igualmente entre todos os afiliados. Digamos que você especifique que o primeiro afiliado receberá 50%. Eles ganharão $ 50 e os $ 50 restantes serão divididos igualmente entre todos, dando ao primeiro afiliado $ 60 no total.

• Comissão de bônus para o último referenciador - Para definir esta opção, você precisa preencher o segundo campo com um número e deixar o primeiro campo vazio. Portanto, se você decidir que o último afiliado receberá 20%, ele ganhará $ 20 dos $ 100. Os $ 80 restantes serão divididos em cinco partes e, portanto, cada afiliado receberá $ 16, dando ao último afiliado $ 36 no total.

• Comissão de bônus para o primeiro e último referenciador - Você também tem a opção de definir uma taxa para o primeiro e o último afiliado. Por exemplo, digamos que você queira dar 25% da taxa para o primeiro afiliado, 50% para o último afiliado e o resto deve ser dividido igualmente. Então, o primeiro afiliado receberá $ 25 e os últimos $ 50, com os $ 25 restantes divididos igualmente. Isso dá ao primeiro afiliado $ 30 no total, os últimos $ 55 e os outros três recebem $ 5 cada.

E a última opção? Por meio da Comissão Mínima, você pode definir o valor mais baixo que cada afiliado deve ganhar com a divisão. Isso o ajudará a evitar situações embaraçosas quando seus afiliados receberem comissões de US $ 1 ou menos.

Por que usar o recurso SplitCommission?

Agora você pode pensar que isso não vale exatamente a pena - seus afiliados não prefeririam receber a comissão total em vez de apenas uma fração dela? Bem, as comissões divididas são mais benéficas para os afiliados a longo prazo. Com as comissões divididas em vigor, seus afiliados não estão apenas ganhando dinheiro com as vendas diretas que fazem. Eles também são recompensados ​​por qualquer envolvimento no processo de conversão. E se eles souberem que cada conteúdo que criam pode ajudá-los a obter uma parte da comissão, será um grande motivador para trabalharem mais.

O recurso SplitCommission também ajuda você a contar quanto cada afiliado deve ganhar. Tudo que você precisa configurar são as regras de divisão da comissão, e o Post Affiliate Pro cuidará do resto.

Conclusão

Usar comissões divididas em seu programa pode ser um dos melhores métodos para envolver seus afiliados.

Em vez de serem pagos apenas por vendas diretas, eles serão recompensados ​​por qualquer atividade que resulte em uma venda. E embora o pagamento dividido possa parecer uma taxa marginal à primeira vista, seus agentes estarão ganhando comissões com muito mais frequência. Como resultado, eles receberão salários maiores.

É claro que dividir a taxa manualmente seria muito incômodo para qualquer pessoa. Portanto, sente-se e relaxe enquanto o Post Affiliate Pro cuida da matemática.