Geração de Leads de Seguros – As 15 Principais Dicas de Especialistas para o Sucesso
Publicados: 2023-04-15Encontrar novos clientes de seguros pode ser um desafio, mesmo para agentes que conhecem as nuances do negócio. Você precisa de ideias acionáveis para gerar leads que possam se transformar efetivamente em vendas.
É aí que entra a geração de leads de seguros .
A geração de leads de seguros é o processo de atrair clientes em potencial por meio de várias estratégias de marketing, como anúncios on-line, campanhas de mídia social e marketing por e-mail. O objetivo final é captar a atenção dos interessados na compra de seguros e convencê-los a fornecer os seus dados de contacto, o que pode gerar leads que são posteriormente repassados aos agentes de seguros ou equipas de vendas. Por meio da geração de leads eficaz, você pode expandir sua base de clientes, aumentar a receita e melhorar o ROI.
Continue lendo para descobrir alguns métodos de geração de leads eficientes e orientados a resultados que trarão as pessoas certas para o seu funil de vendas e impulsionarão seus negócios.
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Compreendendo a geração de leads de seguros
A geração de leads é o processo de identificar e atrair clientes em potencial para uma empresa usando várias estratégias de marketing, sejam elas localizadas localmente, nacionalmente ou internacionalmente.
Para atrair clientes, os corretores de seguros usam várias estratégias de marketing, e um dos elementos mais cruciais para seu sucesso é a otimização de mecanismo de busca (SEO). Na verdade, usando palavras-chave cuidadosamente selecionadas, o SEO pode ajudá-lo a atrair clientes que já estão procurando por serviços relacionados a seguros.
Além disso, não há limites embutidos para a geração de leads de seguros, o que oferece controle total sobre quais elementos você usa e o que elimina por meio do teste A/B. Esse processo permite testar e comparar duas versões diferentes de um site, página de destino ou anúncio para determinar qual é mais eficaz na geração de leads.
Ao ajustar e melhorar continuamente sua abordagem com base em insights orientados por dados de testes A/B, você pode criar um processo mais simplificado e eficaz que não apenas melhora a percepção da marca, mas também gera mais receita.
Por que a geração de leads é importante em uma empresa de seguros?
O negócio de seguros é, de certa forma, bastante pessoal.
Normalmente, envolve comunicação individual entre um agente e um cliente em potencial, mas, para gerar resultados, o agente/agência precisa “clicar” com o cliente e ganhar sua confiança. Isso não é fácil, e é por isso que você precisa de uma estratégia de geração de leads .
A estratégia de geração de leads permite que você personalize cada etapa da jornada do cliente — documentando onde eles estão no processo de compra e quais informações ou incentivos precisam para chegar ao final do funil de vendas e finalizar o negócio.
Com o tempo, e com os métodos certos, ele gerará leads duradouros.
Idéias de geração de leads para agentes de seguros - 15 etapas
Independentemente da cobertura de seguro que você oferece, a geração de leads é necessária para garantir vendas efetivas.
Se você não sabe por onde começar, aqui estão 15 idéias de geração de leads de seguros para agentes de seguros que resultarão em lucros sustentáveis.
1. Crie um site focado em conversão
Mais de 60% das compras começam online. Portanto, ter um site é uma necessidade, não um desejo. Um site otimizado cria uma forte impressão nas mentes de seus clientes em potencial sobre sua marca.
Mas como você aproveita esse interesse para converter os visitantes do site em leads?
Ao criar ou habilitar esses recursos simples e impactantes:
- Um formulário de contato ajudará você a obter mais leads e a criar sua lista de marketing por e-mail.
- Adicione um botão “Cotação” para que clientes em potencial possam entrar em contato com você.
- Forneça seus detalhes de contato, como número de telefone, e-mail e endereço, para que seus clientes possam encontrá-lo e contatá-lo com rapidez e facilidade.
- Insira uma chamada para ação (CTA) nos lugares certos para ampliar o caminho da conectividade, o que pode ajudar a gerar conversões e impulsionar as vendas.
Mais importante, certifique-se de que seu site seja fácil de navegar, para que os clientes em potencial desejem permanecer em seu site para aprender tudo sobre o que você tem a oferecer.
2. Inclua uma estratégia de comunicação de marca
Nesta estratégia, seu foco principal é melhorar sua marca na comunicação.
Você pode fazer isso se perguntando:
- Quem é meu público-alvo?
- Qual plataforma eles usam?
- Como devo alcançá-los?
Responder a essas perguntas ajudará você a identificar as melhores maneiras de compartilhar a mensagem principal e a voz de sua empresa com seu público. Ao adotar uma abordagem centrada no cliente, você pode atrair o interesse do cliente e, eventualmente, gerar taxas de conversão mais altas.
Você deve saber que a marca de seguros pode exigir muitos recursos: tempo e dinheiro. No entanto, se você identificar quais canais seus clientes em potencial usam, poderá obter uma vantagem no jogo com alocação de recursos eficaz e criar o máximo impacto com o ROI mais alto possível.
3. Configure o SEO na página
A otimização do mecanismo de busca (SEO) é uma estratégia da qual nunca nos cansamos.
O SEO na página, também conhecido como SEO no site, usa conteúdo cuidadosamente elaborado para mostrar aos mecanismos de pesquisa como o Google como você pode agregar valor aos seus clientes em potencial. Isso pode colocar você no topo dos resultados da SERP, trazendo inúmeros visitantes ao seu site.
Parece bastante simples? Bem, é um pouco complicado.
Nem todo conteúdo é criado da mesma forma, então você deve otimizar seu SEO de seguro para ter uma classificação alta e atingir o público-alvo. Isso pode incluir:
- Cabeçalhos ou tags de corpo
- Links internos
- Meta Descrição
- Títulos de página, também conhecidos como tags de título
- URLs de página
- Segmente palavras-chave e frases de efeito
Pense em como sua solução aborda diferentes pontos problemáticos. Isso pode incluir informações sobre os vários tipos de seguro que você oferece, como solicitar uma cotação e outros tópicos de nicho. Tente explicá-lo em termos simples e combine-o com a intenção de pesquisa e palavras-chave (com as melhores métricas de SEO) para alcançar seu público em tempo real.
4. Otimize a experiência do usuário
Quase 60% das pesquisas online são realizadas por meio de dispositivos móveis e 40% dos usuários de smartphones – com renda anual abaixo de US$ 50.000 – compraram seguros pessoais em seus smartphones em 2018.
Tornar seus serviços facilmente acessíveis e convenientes pode, portanto, se traduzir em receita mais alta.
Portanto, enquanto você torna o design mais fácil de usar em telefones celulares para oferecer uma melhor experiência ao usuário, verifique se há algum elemento que você possa atualizar em seu site para obter um número maior de leads.
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5. Forneça conteúdo interativo
O conteúdo interativo, como gifs, infográficos, questionários e vídeos, pode aumentar a participação do usuário. Ele cria uma experiência mais rica e gratificante para os clientes em potencial e os torna mais interessados em seus negócios, tornando-se uma adição valiosa à sua estratégia de geração de leads de seguros - transformando leads em ouro.
Depois de chamar a atenção deles, você pode usar incentivos para orientá-los na jornada para a conversão. Você pode fazer isso usando conteúdo interativo para simplificar conceitos difíceis de entender sobre seguros para manter seus clientes em potencial.
6. Crie uma isca digital
As iscas digitais são itens gratuitos que você dá a seus clientes em troca de seus endereços de e-mail e outros detalhes de contato relacionados. Isso pode incluir recursos procurados, como estudos de caso, listas de verificação, guias, e-books, códigos de cupom, consultas, relatórios, webinars, white papers e até conteúdo fechado!
Para produzir os resultados desejados, suas iscas digitais devem:
- Forneça uma solução para um ponto problemático
- Estar relacionado com os produtos de seguros que oferece
- Ofereça conselhos valiosos para aumentar a credibilidade da sua marca
Esses ativos criam leads, mas, em última análise, cabe a você atingir o objetivo final de converter clientes em potencial em clientes pagantes.
7. Inicie sua automação de marketing
Mais do que 30% dos profissionais de marketing usam a automação de marketing para aprimorar a medição e os relatórios, ajudando-os a simplificar os processos de marketing e melhorar a experiência geral do usuário. Isso pode ajudar ainda mais a orientar os visitantes do site pelo funil de vendas.
As soluções de automação de marketing podem simplificar:
- gerenciamento de campanha
- Segmentação e segmentação de público
- Monitoramento de sites
- Gerando leads
- Análise de dados do cliente
Ao fazer o trabalho pesado em vários pontos de contato na seção tática, você fica livre para se concentrar em aspectos mais importantes, como pesquisa, desenvolvimento de metas e muito mais, para levar seu jogo de geração principal para o próximo nível.
8. Colete depoimentos
Os depoimentos são um tipo de prova social que mostra aos clientes em potencial como seus clientes se beneficiaram ao obter seus serviços de seguro.
Com 92% dos consumidores lendo avaliações on-line antes de fazer qualquer tipo de compra, os depoimentos podem ajudar a construir a confiança do cliente e adicionar credibilidade ao seu negócio, permitindo assim que você adquira mais leads.
9. Adicione um Chatbot e um Atendimento ao Cliente Gentil
Os seres humanos têm uma atenção média de 8,25 segundos. Então, a menos que você ofereça respostas às suas perguntas imediatamente, você perderá a atenção deles em um piscar de olhos.
Infelizmente, não é possível oferecer suporte 24×7 e estar sempre online, por isso você precisa de chatbots.
Chatbots, um must-have do marketing digital de seguros, permite que os clientes se conectem com sua agência de seguros , mesmo quando você estiver fora do escritório.
Eles aprimoram a experiência digital do cliente ao:
- Identificando a intenção do usuário
- Capturar nomes, e-mails e detalhes de contato para acompanhamento
- Fornecendo-lhes informações sobre tipos e taxas de seguro
- Ajudar os visitantes a registrar reivindicações de seguro
- Fornecimento de cotações personalizadas
- Agendamento de consultas com um agente de seguros
- Respondendo a perguntas comuns sobre seguros
Como você pode ver, os chatbots podem ser muito úteis na transição de visitantes para leads.
Além disso, você pode acessar chatbots exclusivos como Drift e MobileMonkey gratuitamente - e utilizá-los mesmo que não tenha conhecimento de programação. Você só precisa alimentar o bot com conteúdo básico e gatilhos para envolver os clientes, e ele detectará as palavras-chave e responderá de acordo.
10. Crie uma comunidade nas redes sociais
Quando se trata de geração de leads de seguros , o marketing não é a única coisa que faz o trabalho pesado.
Você pode se estabelecer como uma empresa atenciosa e centrada no cliente, hospedando perguntas e respostas, aparecendo como palestrante convidado para divulgar, patrocinando eventos de caridade e ajudando sua comunidade on-line quando necessário.
Humanizar seu negócio ajudará a promover a confiança com clientes em potencial, permitindo que eles formem conexões mais profundas. Isso pode ajudar a demonstrar que você os valoriza mais do que seu dinheiro, produzindo assim uma rede de pessoas que o equiparam a um seguro.
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11. Grave vídeos úteis
Você sabia que 86% dos profissionais de marketing usam o vídeo como ferramenta de marketing? E deles, 78% dizem que aumentou suas vendas e 86% afirmaram que aumentou o tráfego em seu site. Combine isso com 79% dos clientes que preferem assistir a um vídeo para aprender sobre um serviço/produto, e a estratégia de marketing de vídeo se torna uma ótima maneira de direcionar tráfego de qualidade e gerar leads.
Seu conteúdo de vídeo deve fornecer informações úteis que seus clientes em potencial tendem a procurar. Fale sobre cobertura de seguro, conte a história de um cliente ou fale sobre atualizações do setor no Youtube. No TikTok, no entanto, atenha-se a tópicos curtos, como dicas e truques, para ganhar atenção e conscientização.
Esta é uma estratégia criativa e eficaz que pode:
- Responda a perguntas complexas sobre seguros
- Tenha um bom desempenho na pesquisa
- Servir como conteúdo compartilhável
Também pode gerar leads qualificados , ajudando você a se conectar com os clientes em um nível emocional. Certifique-se de que os vídeos chamem a atenção e forneçam valor que seus concorrentes não oferecem.
12. Crie parcerias com pessoas influentes
Faça parcerias com empresas e pessoas influentes para geração de leads .
Você pode fazer isso de duas maneiras:
- Faça parceria com outras empresas relacionadas aos tipos de cobertura de seguro que você oferece. Você pode recomendar os serviços um do outro para seus clientes em potencial para alcançar um público mais amplo organicamente.
- Faça parceria com pessoas influentes e pague-as pelos leads que geram. É semelhante ao marketing de influenciadores, mas para seguro.
Ambos os métodos ajudarão seus clientes a se interessarem pelo seu negócio e entrarão em contato com você – em vez de você persegui-los.
13. Promova seu melhor conteúdo nas mídias sociais
Globalmente, 4,76 bilhões de pessoas usam mídias sociais. Portanto, é uma boa ideia usá-lo para gerar leads que possam ajudar você a alcançar um público mais amplo. Ele também fornecerá uma ótima plataforma para iniciar conversas, construir relacionamentos e converter clientes em potencial em clientes pagantes.
O marketing de mídia social de seguros pode ajudá-lo a gerar mais ROI com custo e esforço mínimos. Postar conteúdo original, compartilhável e fácil de entender pode deixar uma impressão duradoura na mente de seus seguidores. Certifique-se de que o conteúdo que você publica reflita a voz da sua marca.
Mesmo que uma de suas postagens se torne viral, seu marketing de seguros o colocará no radar (também conhecido como FYP) e aumentará o conhecimento e a visibilidade da marca. Você pode emparelhar isso com publicidade de seguro digital na forma de PPC, anúncios do Facebook e anúncios em vídeo para garantir que sua empresa ganhe mais tração do que seus concorrentes.
14. Crie um Programa de Indicação
As pessoas têm quatro vezes mais chances de comprar um produto ou serviço quando indicadas por um amigo. Então, se você está tentando conseguir mais clientes através da porta ou do seu portal online, lance um programa de indicação. Você pode oferecer incentivos como ingressos de cinema ou descontos para cada pessoa que se inscrever com seu código de referência, o que também pode gerar um fluxo saudável de leads orgânicos de boca a boca.
É importante observar que às vezes os regulamentos não permitem oferecer nenhum bônus de indicação aos clientes. No entanto, você ainda pode garantir que permanecerá relevante para seu cliente enviando mensagens personalizadas em seus aniversários e feriados. Isso aumentará a lealdade deles para com você, o que os torna mais propensos a encaminhá-lo para outras pessoas.
15. Ofereça mais valor do que seus concorrentes
Agentes de seguros são um centavo uma dúzia. Então, você precisa responder por que você é melhor que a concorrência e por que as pessoas deveriam escolher você em vez delas.
Uma maneira de fazer isso é desenvolver sua experiência e estabelecer-se como um líder de pensamento em seu setor. Você pode fazer isso por:
- Destacando sua proposta de valor – o que você oferece que os outros não oferecem
- Adequar o seu serviço às necessidades de seguros dos seus potenciais clientes
3 dicas adicionais de geração de leads de seguros
As estratégias listadas acima podem ajudá-lo a chamar a atenção de clientes em potencial , mas essas dicas também podem ajudar a influenciar sua taxa de sucesso.
1. Faça o seu melhor trabalho e dê algum tempo para ver os resultados
A geração de leads leva tempo para mostrar resultados, portanto, ao selecionar uma estratégia para atrair novos clientes, defina expectativas realistas. Para obter uma estimativa aproximada de quanto tempo você pode esperar, considere pontos de contato como o tipo de serviço que você oferece e que tipo de experiência você tem no setor.
Depois de estabelecer uma boa base para a geração de leads, você pode se concentrar na criação de um bom conteúdo e estratégia de SEO para aumentar seu pipeline e gerar um ROI saudável.
2. Acompanhe cada KPI importante do seu negócio
Os principais indicadores de desempenho (KPIs) ajudam você a entender a saúde do seu negócio. Portanto, ao tentar gerar leads, acompanhe métricas como orçamento e taxas de conversão para monitorar a saúde da empresa.
Depois de entender o desempenho de sua empresa, você pode fazer ajustes em suas estratégias de geração de leads para se manter no caminho certo com os objetivos de negócios desejados.
3. Estude as Novas Evoluções do Setor
Embora a clientela tenha permanecido basicamente a mesma, o ramo de seguros está evoluindo. E você deve se manter atualizado com os novos desenvolvimentos do setor para levar seu jogo A aos clientes.
Os agentes de seguros devem mostrar agilidade, inovar na forma como comercializam produtos para sua base de consumidores e usar software automatizado para acompanhar o tempo de mudança.
Contratando uma Agência de Marketing de Geração de Leads de Seguros
A geração de leads pode ser complicada de manobrar, e é por isso que você precisa de uma agência de marketing de geração de leads confiável como a MediaBoom ao seu lado.
Somos especializados em selecionar e implementar estratégias de geração de leads exclusivas para suas necessidades de negócios. Trazemos leads qualificados para suas ofertas de seguros, aumentando assim seu ROI de maneira econômica.
Quer saber mais sobre o que podemos fazer por você? Entre em contato conosco hoje para obter resultados!
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Conclusão
Essas ideias de geração de leads de seguros para agentes de seguros podem desempenhar um papel importante no aumento das vendas. Mas qual método funcionará para o seu negócio dependerá de fatores como o tipo de seguro que você oferece, sua concorrência e seu público-alvo. Teste diferentes estratégias de geração de leads para ver o que funciona melhor com seu público e personalize-as para criar um impacto poderoso em seus clientes!
Se você deseja levar sua geração de leads de seguros para o próximo nível, entre em contato conosco hoje !
Somos especializados na criação de estratégias eficazes de geração de leads que podem ajudá-lo a atingir suas metas de vendas. Deixe-nos ajudá-lo a adaptar uma estratégia que funcione melhor para o seu negócio e público-alvo.