Aumente as vendas com prova social e fator de prova
Publicados: 2019-10-23A importância da prova social
A prova social é um fenômeno psicológico que descreve a influência que as pessoas podem ter em nosso comportamento. Você consegue se lembrar da última vez que foi a um evento sem perguntar ao seu parceiro o que eles acharam da sua roupa? Ou que tal a emoção de conseguir os últimos lugares em um novo restaurante da moda entrando sem reserva? Parece que você foi atraído pelo ambiente e pela elegância daqueles que jantam no interior. Quer procuremos ou evitemos, somos influenciados pelas ações e opiniões das pessoas o tempo todo, o que afeta as escolhas que fazemos diariamente.
A prova social pode ser usada como uma ferramenta de marketing eficaz de várias maneiras.
O número de usuários do produto reflete a popularidade de uma marca e cria um senso de urgência para os clientes comprarem um produto.
A sabedoria da multidão permite que a opinião coletiva de um grupo influencie e exerça sua autoridade sobre a qualidade e o valor de um produto. Às vezes, ler ótimas críticas e recomendações é exatamente o que é preciso para dar o passo final para concluir uma compra.
A prova social especializada é quando um líder ou influenciador do setor aprova um produto e destaca seus pontos fortes nas mídias sociais, vídeos ou postagens de blog.
Depoimentos de celebridades adicionam credibilidade e glamour ao projetar o estilo de vida e a experiência que o produto traz. Os clientes acabam se vendo no anúncio e como o uso do produto lhes permitirá alcançar a mesma emoção e experiência positiva.
Os números estão em
As estatísticas a seguir apóiam a afirmação de que a prova social positiva é um fator que contribui significativamente para um negócio de sucesso.
86% dos consumidores leem avaliações antes de comprar um produto. Em média, 10 avaliações online são lidas antes que um cliente ganhe a confiança de uma empresa.
57% dos consumidores só comprarão de uma empresa com classificação de pelo menos 4 estrelas.
80% das pessoas de 18 a 34 anos escreveram avaliações online, 91% da mesma faixa etária confia nas avaliações online da mesma forma que as recomendações de amigos e familiares
O que torna o Fator de Prova especial?
É bastante fácil lançar uma loja online dentro de uma semana e começar a vender vários produtos. O desafio que muitas empresas de comércio eletrônico enfrentam a longo prazo é como manter seus clientes engajados e ansiosos para comprar mais.
A prova social e as notificações de vendas adicionam o elemento FOMO e aumentam a confiança dos potenciais compradores em comprar um produto popular e de alto valor. O Fator de Prova é um aplicativo do Shopify que usa prova social para gerar entusiasmo em torno dos produtos da sua loja e faz com que os clientes vendam para você, aprovando sua marca.
Vá em frente e libere seu lado criativo com os pop- ups gamificados de intenção de saída de e-mail e telefone do Proof Factor e deixe os visitantes da loja tentarem a sorte em uma rodada da Fortune Wheel para ter a chance de ganhar descontos imediatos e prêmios de produtos.
O Fator de Prova oferece todas as ferramentas necessárias para capturar o número máximo de visitantes da loja e convertê-los em clientes fiéis usando todo o poder da influência social.
Notificações de atividades recentes: Alerte os visitantes da loja com notificações em tempo real sempre que um cliente comprar um produto
Contagem de visitantes ao vivo: exibe o número de visitantes atualmente no site da sua loja
Contagem agregada de visitantes: exibe o número de visitantes no site da sua loja na última hora, dia, semana ou mês
Fortune Wheel: Uma roda da fortuna pop-up que os visitantes do site podem girar para ganhar descontos e prêmios de produtos enquanto você coleta e-mails e números de telefone
Notificações de atividades recentes
Ativar notificações de atividades recentes exibirá um pop-up que instantaneamente chama a atenção de um visitante que está navegando pelo site da sua loja. O pop-up incluirá o nome do cliente, a localização e o produto que ele comprou em tempo real.
Por que funciona?
Cria um senso de urgência. O aspecto ao vivo do pop-up, incluindo a hora em que o produto foi comprado, leva os visitantes a considerar fazer uma compra também.
O tom pessoal adiciona confiança. Ver o nome e a localização do cliente adiciona um certo grau de proximidade e confiança.
Converte visitantes em clientes. Direcione seu visitante para sua página de itens de vendas, onde eles podem aproveitar seus descontos e itens com pouco estoque.
Totalmente personalizável
Edite o título e a legenda do seu popup com diferentes tags variáveis .
Personalize seu pop-up com uma imagem e defina regras de exibição com base no número de conversões.
Defina um objetivo que leve os visitantes da loja a um URL específico ao clicar no pop-up.
Contagem de visitantes ao vivo
Configure e inicie a notificação de contagem de visitantes ao vivo e os visitantes poderão ver o número total de pessoas que estão visitando seu site ou visualizando uma determinada página.
Por que funciona?
Estimula as vendas com popularidade. Quando os visitantes carregam uma página de descrição do produto com mais de 50 pessoas visualizando, a notificação se torna um gatilho social que cria curiosidade e entusiasmo em torno de um determinado produto.
Dá confiança aos visitantes. Deixa seus visitantes à vontade de que eles não serão seus primeiros clientes.
Editar mensagens e regras de exibição
Escolha uma palavra relevante para a marca para se referir aos visitantes do seu site: (por exemplo, gourmets, dançarinos, fashionistas)
Defina um limite para o número mínimo de visitantes ativos antes que o pop-up seja exibido
Decida se deseja exibir o total de visitantes ativos em todo o site ou em uma página específica
Envie os visitantes para um URL específico quando eles clicarem no pop-up
Ativar ou desativar notificações em loop
Contagem agregada de visitantes
Depois de iniciar a contagem agregada de visitantes, os visitantes do site poderão ver o número total de pessoas que visitaram todo o site ou cada página na última hora, dia, semana ou mês.
Por que funciona?
Constrói a credibilidade da marca. Quanto mais pessoas visualizaram seu site, maior a credibilidade da sua marca.
Dá-lhe uma visão. Uma maneira fácil de acompanhar quais páginas estão funcionando e quais não estão, bem como quais produtos estão recebendo atenção. Por que não reorganizar a colocação do produto e mover alguns de seus itens menos populares para o topo de sua coleção?
Editar mensagens e regras de exibição
Escolha mostrar os visitantes do site na última hora, dia, semana ou mês
Mostrar visitantes de todo o site da sua loja ou de cada página
Defina um número mínimo de visitantes da loja antes que o pop-up seja exibido
Edite o texto da mensagem que aparecerá
Escolha se as notificações estão em loop ou não
Visitantes de leads que clicam no link para um URL específico
Aumente seus assinantes com SMSBump e Fator de Prova
Preencha duas necessidades com uma ação. Colete e-mails e números de telefone dos clientes para dobrar sua exposição de marketing. Escolha coletar um tipo de dados da Roda da Fortuna da Proof Factor e o outro através do Better Coupon Box Popup. Certifique-se de espaçar o lançamento de cada um para não sobrecarregar seus clientes.
Com o Proof Factor, você pode sincronizar automaticamente seus novos assinantes no Mailchimp ou Klaviyo e carregá-los no SMSBump para começar a lançar campanhas e automações de marketing de texto!
Roda da Fortuna
Aproveite o poder da gamificação e deixe seus clientes girarem para ganhar códigos de desconto ou produtos que você configurou.
Por que funciona?
Os clientes adoram recompensas. Há uma chance maior de você obter compras repetidas se tratar seus clientes com ofertas e recompensas especiais. É tudo uma questão de fazê-los se sentirem especiais e valorizados.
Diminui a taxa de saída. Quando definido para ser acionado pouco antes de um cliente tentar sair de sua loja, uma vitória de produto grátis é a chance perfeita para eles reconsiderarem.
Regras de personalização
Slices permitem que você edite os componentes em que a Fortune Wheel irá pousar. Escolha o tipo (código de cupom ou produto), título exibido, código de cupom gerado e gravidade (a probabilidade de a fatia ser atingida quando a roda é girada).
Altere a aparência da Roda da Fortuna: selecione entre uma ampla opção de temas, adicione imagens, um logotipo e edite o esquema de cores de todos os elementos.
Decida o tipo de dados: telefone ou e-mail a ser coletado e edite o texto exibido
O gatilho para exibir a roda pode ser definido na intenção de saída/saída, com um temporizador (segundos). Defina um atraso (dias) quando a roda será exibida para o mesmo usuário ou desative a opção de exibição em cada carregamento de página.
Escreva seu próprio código CSS personalizado para um recurso de design que você tem em mente.
Adicione Mailchimp, Klaviyo ou Zapier e sincronize os dados do cliente que a roda coletou com seu serviço de integração preferido.
Exporte todos os dados coletados do assinante para seu e-mail de administrador.
Melhor pop-up da caixa de cupom
Crie um pop-up com um cupom que os clientes não resistem e isso os transformará em assinantes de SMS.
Por que funciona?
Instantaneamente chama a atenção. Os compradores online inativos e aqueles que são novos na marca apenas navegando, serão interrompidos em suas trilhas com um pop-up oferecendo ofertas dignas de se tornar um assinante e um cliente fiel.
Promove sua marca. Aqui está sua chance de mostrar a personalidade da sua marca e o que torna sua loja única de todo o resto em seu nicho.
Regras de personalização
Crie uma mensagem de aviso de assinatura curta e convincente
Escreva a mensagem pop-up de agradecimento que aparece depois que um cliente é inscrito com sucesso
Edite a cor e o tamanho de todos os elementos pop-up ou crie novos com seu próprio CSS
Escolha para exibir em dispositivos móveis ou desktop e quando o pop-up será acionado (em segundos), se ele será exibido na intenção de saída/saída.
Defina um atraso (em dias) para mostrar o pop-up novamente para o mesmo cliente ou desative para mostrar em cada carregamento de página.
Integre com Klaviyo, Mailchimp ou Zapier para sincronizar novos assinantes diretamente em suas listas. Você também pode exportar todos os dados coletados do assinante para seu e-mail pessoal.
Comece com a prova social
Com a Black Friday ao virar da esquina, nunca houve um momento melhor do que agora para aproveitar a força da prova social e expandir seus negócios de comércio eletrônico com o Proof Factor! Aproveite a oportunidade para combinar diferentes ferramentas de prova social e notificações de vendas e veja suas vendas dispararem.