Como aumentar as vendas rapidamente na sua Shopify Store em 2022
Publicados: 2022-02-22Como aumentar as vendas rapidamente na sua Shopify Store em 2022
Se você deseja construir um negócio de comércio eletrônico bem-sucedido em 2022 e aumentar as vendas rapidamente, criar uma loja Shopify é o primeiro passo. Os desafios estão em colocar sua ideia em prática, conscientizar os consumidores de que seu produto existe e levá-los a ele.
A estratégia é super importante. Muitas pequenas empresas não atingem suas metas, pois saem de linha de sua estratégia ou nunca implementam uma para começar. Para ser uma loja top da Shopify, há certas coisas que você precisa fazer. Ter um design de site fantástico, excelente experiência do cliente e uma estratégia de liderança. Tentar comercializar um produto imediatamente através do Instagram e esperar centenas de vendas não será suficiente.
Com o mercado de comércio eletrônico se tornando lotado e competitivo, você precisa ter um ponto de venda exclusivo (USP) e uma estratégia incrível que o ajudará a se destacar e crescer. O comércio eletrônico deve crescer para US$ 5,5 trilhões em 2022 e até US$ 7,3 trilhões até 2025, então você provavelmente está se perguntando como pode obter uma parte disso.
Neste artigo, ajudaremos você a entender como obter mais vendas da Shopify, mas primeiro, vamos discutir por que sua loja pode não estar transformando seu tráfego em vendas.
Você está recebendo tráfego do site para sua loja da Shopify, mas sem vendas?
Se você tem uma loja Shopify com tráfego, mas não está convertendo em vendas, você precisa se colocar na posição de seus compradores. Você fez o esforço de levar os consumidores ao seu site, mas, por algum motivo, eles não querem comprar. Por que é isso?
Reunimos alguns motivos pelos quais seu tráfego pode não estar convertendo:
- Design do site : você precisa tornar seu site diversificado e se destacar dos outros. Se parecer o mesmo, apenas se perderá ou poderá parecer pior do que seus concorrentes. Você pode usar os temas e construtores de páginas da Shopify para criar páginas de destino interessantes e envolventes.
- Navegação ruim : entre na mente de um comprador. Você deseja tornar o mais fácil possível para seus clientes encontrarem o que estão procurando. Isso significa garantir que a navegação do seu site seja clara e concisa. Use suas coleções em seu menu para que seus compradores possam obter o que desejam mais rapidamente.
- Público incorreto : pode parecer bobo, mas você pode estar atraindo os consumidores errados. Ter um SEO que engane os pesquisadores ou anúncios pagos que estão sendo exibidos para os dados demográficos errados pode afetar as conversões da sua loja. Garanta que os compradores certos possam encontrar e comprar seus produtos.
- Mensagens incorretas : o mais simples é enviar todo o seu tráfego para a página inicial da sua loja. No entanto, você estaria fazendo injustiça a si mesmo ao fazer isso. Conhecer seu público é fantástico porque significa que você pode criar landing pages específicas e direcionadas com mensagens personalizadas para cada público e aumentar suas conversões.
- Descrições de produtos : os consumidores estão visitando seu site porque estão interessados em seus produtos. Certifique-se de ter colocado o trabalho para descrever completamente cada produto. Se você não tiver, seus clientes não vão ficar por aqui.
- Imagens de baixa qualidade : assim como as descrições dos seus produtos, as imagens dos seus produtos são o que vendem seus produtos. Ter imagens de alta qualidade ajudará seus clientes a entender por que eles precisam e o que eles podem realmente obter de seus produtos.
- Falta de confiança : os compradores estão se tornando cada vez mais experientes quando se trata de fazer compras online. Os consumidores procuram razões pelas quais podem confiar em uma marca, portanto, mostrar avaliações de clientes e provas sociais os ajudará a se sentirem mais seguros ao comprar em sua loja. Os crachás de confiança também são uma boa maneira de aumentar a confiança dos clientes e podem aumentar as vendas.
- Não otimizado para celular : com cada vez mais consumidores mudando para seus telefones celulares para fazer compras, é importante que seu site seja otimizado para uso móvel para aumentar as vendas rapidamente.
10 estratégias para aumentar as vendas e conversões da sua loja da Shopify
Para construir uma loja de comércio eletrônico de sucesso e aumentar as vendas rapidamente, você precisará formar uma estratégia de vendas poderosa. Não é tão fácil como criar uma loja e esperar que os clientes venham até você. Você vai ter que fazer coisas para que isso aconteça.
Vamos falar sobre as estratégias abaixo que irão direcionar o tráfego para sua loja e convertê-lo em receita.
Use SEO fantástico para construir tráfego orgânico
Obter tráfego gratuito para o seu site é um grande objetivo. A otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) permite que isso aconteça. Tudo o que você precisa fazer é garantir que sua loja seja compatível com SEO para realmente buscar os benefícios.
O bom do Shopify é que ele possui configurações internas para permitir que você crie páginas amigáveis para SEO. Isso inclui metacampos editáveis, como título do produto, descrição, URL, etc., mapas do site gerados automaticamente e redirecionamentos 301.
Isso garante que sua página inicial, páginas de produtos e coleções e outras sejam indexadas corretamente e possam ser localizadas em mecanismos de pesquisa como o Google.
Embora Shopify forneça a plataforma para criar páginas amigáveis para SEO, você pode querer criar páginas de destino específicas ou criar um blog altamente envolvente. As postagens do blog são uma maneira fantástica de se classificar bem no Google. Um ótimo uso para um blog é responder a perguntas que seu cliente ideal está fazendo.
Você pode encontrar palavras-chave relevantes para o seu setor que podem ajudar na criação do blog usando uma ferramenta como o UberSuggest.
Use publicidade paga no Google e nas plataformas sociais
As campanhas de publicidade paga são uma ótima maneira de segmentar as pessoas certas com alta probabilidade de converter em compradores em sua loja. Embora você queira obter os principais resultados de pesquisa orgânica no Google, os anúncios pagos sempre aparecerão primeiro.
Isso é bom porque significa que você tem a chance de estar lá em cima também. Utilize os anúncios de pesquisa paga do Google e os anúncios do Google Shopping para colocar seus produtos em alguns dos principais canais. Isso acontece por meio de lances para palavras-chave de pesquisa para as quais você gostaria que seus anúncios fossem exibidos e, em seguida, pagando pelos cliques. Toda vez que um consumidor clica em um de seus anúncios pagos, você paga por isso. Mas, no geral, é uma maneira direta e fácil de aumentar as vendas rapidamente em sua loja.
Algumas marcas são mais bem-sucedidas com anúncios sociais pagos. Normalmente estão em plataformas sociais como TikTok, Facebook, Instagram e Twitter.
Os anúncios sociais pagos funcionam de maneira diferente, pois você segmenta públicos específicos em vez de palavras-chave. Usando as informações que os usuários sociais colocam em seus perfis, você pode segmentar as páginas que eles gostam, localizações geográficas, interesses e comportamentos, associações de marca e política.
Você pode editar e alterar continuamente o texto do anúncio, as imagens e a segmentação até acertar. Apenas certifique-se de que você está ganhando mais do que gasta para que seja uma boa maneira de direcionar o tráfego para sua loja.
Convertendo campanhas de e-mail marketing
Ter uma maneira de capturar os endereços de e-mail dos consumidores é fundamental para criar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida. Se você conseguir receber o e-mail de um cliente quando ele entrar em sua loja, você terá uma maneira de fazer marketing para ele no futuro, mesmo que ele não compre em sua loja na primeira vez que o visitar.
Depois que eles visitam sua loja, você deseja manter sua marca na mente deles e gerar novas compras. Para cada US$ 1 gasto em email marketing no comércio eletrônico, o retorno do investimento (ROI) é de US$ 42. Obter um retorno de 42x é fácil, portanto, certifique-se de usar seu marketing por e-mail da melhor maneira possível.
Se você ganhou uma grande lista de e-mails de clientes, você quer garantir que a utiliza de forma eficaz. Use segmentação e sequências de e-mail de gotejamento para realmente aproveitar ao máximo. Você terá três tipos de e-mails:
- E-mails transacionais: por exemplo, confirmações de pedidos e envios
- E-mails de marketing de ciclo de vida: carrinho abandonado, e-mails de boas-vindas, e-mails de reengajamento ou pós-compra
- E-mails promocionais: ofertas especiais e vendas
Você também pode segmentar seus clientes em diferentes públicos, como o seguinte:
- Usuários de primeira viagem
- Compradores regulares
- Carrinhos abandonados
- Compradores de pedidos grandes
Segmentar e-mails específicos para diferentes públicos significa que você pode personalizar o conteúdo e as mensagens para aumentar o engajamento e a conversão.
A Lookfantastic usa campanhas de e-mail como uma forma poderosa de comercializar vendas e ofertas .
Se você está procurando uma boa plataforma de email marketing para usar, o Klaviyo tem tudo o que você precisa. Você pode integrá-lo à sua loja Shopify e é uma ótima maneira de aumentar as vendas rapidamente.
Estratégia de marketing nas redes sociais
É importante que você tenha uma forte estratégia de mídia social para complementar sua estratégia geral de marketing. É claro que algumas das principais lojas do Shopify colocam parte de seu sucesso no marketing de mídia social.
O Instagram se tornou a plataforma para a qual as marcas de comércio eletrônico recorrem ao iniciar sua estratégia de mídia social. Com o foco principal em imagens e a capacidade de marcar produtos, cria uma experiência de compra super fácil.
A partir de 2022, o Instagram tem mais de 1 bilhão de usuários globais e isso deve crescer em 2023.
A Kylie Cosmetics tem uma conta no Instagram super envolvente com mais de 25 milhões de seguidores.
Assim como o Instagram, muitas marcas também usam o Facebook. Embora não seja tão visual quanto o Instagram, ainda pode contribuir para o sucesso do seu negócio. Interagir com grupos do Facebook é uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da sua marca sem custos.
Espera-se que o TikTok atinja 1,5 bilhão de usuários até o final de 2022. Agora é o aplicativo social líder e muitas marcas estão mudando para ele. O TikTok foca em vídeos curtos em comparação com imagens, e o engajamento pode ser maior. Se você ainda não o fez, pode valer a pena investir algum tempo no TikTok, pois ele deve crescer ainda mais.
A Zara é uma marca que conquistou muitos seguidores no TikTok criando conteúdo divertido e envolvente.
Descrições de produtos, imagens e vídeos poderosos
Seus produtos são o ativo mais importante em sua loja da Shopify. Portanto, você quer fazer o máximo possível para destacá-los e fazer com que o cliente queira comprá-los. Só porque mais e mais compradores estão mudando para compras online, isso não significa que eles não vão querer uma boa experiência na loja.
Certifique-se de que as descrições de seus produtos sejam detalhadas e incluam tudo o que o cliente gostaria de saber sobre o produto que está visualizando. O tamanho, peso, dimensões e material do produto devem ser mencionados.
Como seus clientes não podem tocar e segurar fisicamente os produtos, você precisa criar uma experiência na página do produto que aproxime o cliente da realidade. Ter imagens incríveis de seus produtos de todos os ângulos, mostrar os mínimos detalhes é super importante quando você quer aumentar as vendas rapidamente.
O Gymshark apresenta seus produtos com ótimas imagens e descrições.
Não descarte o vídeo também. É uma ferramenta poderosa que é ótima para mostrar o produto completo para seus clientes e é conhecida por aumentar significativamente as vendas rapidamente. Os consumidores podem se relacionar facilmente com vídeos.
Você pode tentar adicionar um cronômetro de contagem regressiva de entrega às páginas do produto. Isso dá uma sensação de urgência e o cliente se sente compelido a fazer o checkout em um determinado momento para obter benefícios adicionais. Estes podem incluir entrega no dia seguinte ou uma oferta. Com isso vem um aumento é de vendas rápidas.
Outra maneira de aumentar as conversões de vendas de suas páginas de produtos é vender outros produtos. Por exemplo, se você vende capas de telefone, pode vender protetores de tela ou carregadores. É uma maneira fantástica de aumentar o valor médio do pedido (AOV) e, além disso, as vendas gerais. SellUp faz exatamente isso.
Basta adicionar upsells às páginas do produto no botão Adicionar ao carrinho ou como um pop-up após o botão Adicionar ao carrinho ser clicado.
Aumente o engajamento usando notificações push e SMS
O SMS marketing é muitas vezes esquecido quando, na verdade, pode ser tão importante quanto o email marketing. Como o marketing por SMS exige um opt-in autêntico, os consumidores ficam mais do que felizes em receber mensagens sobre descontos e ofertas.
É incrível pensar que a taxa média de abertura de mensagens SMS é de cerca de 99%. Parece que quando um consumidor recebe um SMS, ele tem um toque pessoal, que se assemelha a receber um de familiares ou amigos. As mensagens SMS também são abertas muito mais rápido que o e-mail, normalmente dentro de dois minutos após o recebimento.
As notificações push da Web podem ser aceitas pelos seus compradores. Ele cutuca seus consumidores onde eles estão comprando sem ter que coletar nenhuma informação pessoal deles. Mostre descontos para eles de forma rápida e eficiente para aumentar as vendas e as conversões em sua loja.
O Web Push by OneSignal é um aplicativo fantástico da Shopify para ajudar com notificações push na web. É uma maneira super fácil de aumentar as vendas rapidamente em sua loja da Shopify.
Use opt-ins e pop-ups
Para obter o máximo valor do tráfego que você tem, é importante usar formulários de inscrição. Eles vêm de várias maneiras, como pop-ups, submenus e janelas de bate-papo. Oferecer descontos pela primeira vez aos compradores é uma ótima maneira de aumentar as vendas e convertê-los em compradores.
Depois de ter os endereços de e-mail e/ou números de telefone dos clientes, você pode fazer marketing para eles também para impulsionar as vendas futuras. Os opt-ins são uma boa maneira de aumentar as conversões da loja. A taxa média de conversão para pop-ups é de cerca de 3,09%, com alguns dos principais pop-ups convertendo em 10%.
Skinnydip London usa um pop-up peculiar e legal para atrair clientes para obter 10% de desconto em sua primeira compra.
Crie landing pages de alta conversão
Agora que você provavelmente estabeleceu uma estratégia forte para atrair visitantes ao seu site, pode criar páginas de destino projetadas para melhorar a conversão e aumentar as vendas rapidamente.
Usando o tráfego de anúncios pagos como exemplo, você sabe quem é o público-alvo porque está pagando para segmentá-los especificamente. Com isso, seria melhor enviá-los para uma página de destino dedicada e direcionada, em vez de sua página inicial.
Para tornar uma página de destino bem-sucedida, estes são alguns recursos a serem considerados:
- Design e imagens influentes
- Um título super envolvente
- Uma chamada à ação convincente (CTA)
- Fantástica prova social
- Características e benefícios do produto que você está vendendo
Se você quiser criar uma página de destino incrível, poderá replicá-la para todos os seus públicos individuais e adaptá-la a cada um. O GemPages é um ótimo construtor de páginas que permite personalizar e adaptar cada página de forma independente.
Use prova social para construir confiança
A prova social de sua loja é uma ótima maneira de criar confiança com seus clientes e aumentar as vendas rapidamente. Pode ser bom pensar que seus efeitos de marketing por si só são suficientes para persuadi-los a comprar seus produtos, mas nem sempre é o caso.
Os compradores confiam em seus colegas consumidores quando se trata de comprar online. Mostrar o quanto seus clientes estão satisfeitos em seu site pode ajudar a convencer novos visitantes a fazer o checkout. Se você tem críticas fantásticas ou foi destaque em publicações populares, como revistas, certifique-se de que elas estejam em destaque em seu site.
Faça a prova social da sua loja com prêmios e logotipos de publicações que significam bem. Isso ajuda a transferir a confiança para seus compradores e empurrá-los para a conversão em compradores. Qualquer prova social é boa para aumentar as vendas na sua loja Shopify.
SemRush é um ótimo exemplo de uso de prova social poderosa. Ele usa logotipos 'confiáveis' de grandes empresas, bem como prêmios.
Transforme seus clientes em embaixadores da marca
O marketing boca a boca (WOM) é algo que muitas empresas podem ignorar. Programas de indicação e fidelidade são estratégias de marketing poderosas que devem ser consideradas para sua marca.
Seus principais e melhores clientes devem ser recompensados e isso é óbvio quando isso significa receber compras futuras. Os clientes acreditam que uma marca com uma boa indicação de clientes ou programa de fidelidade é a razão pela qual eles permaneceram.
Esses tipos de programas não apenas aumentam a retenção de clientes, mas também podem transformar seus clientes fiéis em embaixadores da marca. Um método gratuito de marketing de seus produtos e negócios. O que é melhor do que isso? E a melhor coisa é garantir que seus produtos dêem aos seus clientes um motivo para falar sobre eles.
Social Snowball é um excelente programa de afiliados. Você também pode criar programas poderosos de fidelidade e indicação com esses aplicativos, que ajudam a aumentar as vendas rapidamente.
Até as pequenas coisas podem ajudar
Ao encontrar maneiras de aumentar suas vendas e conversões rapidamente em sua loja da Shopify, nem sempre você precisa fazer tudo o que foi mencionado acima. Comece com as mudanças que você sabe que pode fazer e então vá a partir daí.
Seu negócio é diferente do outro, então o melhor a fazer é fazer mudanças construtivas, ouvir seus clientes e obter feedbacks valiosos. Isso ajudará a aumentar as vendas para futuros compradores.
Muitos desses métodos acima podem ser facilmente implementados com ferramentas ou aplicativos, então descubra o que funciona melhor para você, sua loja e clientes.