5 dicas práticas para aumentar as taxas de abertura de e-mail e CTR (2021)

Uma campanha de email marketing pode entregar um ROI de até 4400%. Mas eu disse que “pode” e não “vai” proporcionar esse retorno do seu investimento. Para garantir um alto ROI, você precisa aumentar suas taxas de abertura de e-mail e CTR.

Se você digitar “ROI de marketing por e-mail” no Google, verá este snippet na página de resultados:

Sim, você obtém um ROI de US$ 44 para cada dólar gasto em marketing por e-mail. E isso é fenomenalmente enorme! Mas e se ninguém abrir seus e-mails?

Claro, você não vai ganhar nada com isso. Neste artigo, vou revelar 5 dicas práticas para melhorar as taxas de abertura e cliques da sua campanha de e-mail. Você está pronto? Vamos mergulhar!

Taxas médias de abertura de e-mail e CTR

Primeiro, vamos conhecer a taxa média de abertura de e-mail e a CTR do setor. De acordo com o CampaignMonitor, a taxa de abertura de emails deve ficar entre 15% e 25%, enquanto a CTR deve ficar em 2,5%.

Agora que você conhece o benchmark médio do setor para campanhas de email marketing, deixe-me revelar meus resultados.

Eu tenho 50% de taxa de abertura de e-mail e 11% de CTR

Sim, você leu certo. Enviei 1828 emails em uma semana, e 957 deles foram abertos. E minha campanha de e-mail gerou 210 cliques imediatamente. Isso é mais de 52% de taxa de abertura e uma taxa de cliques de 11,5%.

Isso não é chocante? Não realmente, se você fizer isso direito. E é apenas uma pequena campanha de e-mail que criei.

Imagine o ROI se você enviar 1 milhão de emails. Aqui está o vídeo que criei para ajudá-lo a executar uma extensa campanha de e-mail:

Veja como o email marketing é poderoso e econômico! Então, vamos direto às minhas dicas comprovadas para aumentar suas taxas de abertura e cliques de e-mail agora mesmo.

5 dicas simples para aumentar as taxas de abertura de e-mail e CTR

Se suas taxas de abertura de e-mail e taxa de cliques forem menores, implemente essas dicas práticas para melhorá-las. Vamos começar!

1. Teste sua linha de assunto de e-mail

A linha de assunto do seu e-mail é tudo. Ele determina se alguém vai abrir seu e-mail ou não.

Você precisará se destacar com suas linhas de assunto. Mas não soe muito promocional dizendo que seus e-mails vão para a pasta de spam das pessoas.

Durante anos, os profissionais de marketing digital criaram campanhas de e-mail usando as mesmas fórmulas de linha de assunto.

Portanto, essas linhas de assunto comuns podem ser filtradas como ruído branco. Seu foco principal deve ser colocar seu e-mail na caixa de entrada das pessoas e não no spam.

Aqui está o vídeo que criei para você ajudar a escrever as linhas de assunto perfeitas:

Seja criativo com as linhas de assunto do email e faça o teste A/B. Aqui está o que você precisa fazer.

Primeiro, vá para SendCheckIt, que é um testador de linha de assunto de email. Insira sua linha de assunto e teste antes mesmo de executar sua campanha.

Por exemplo, eu escolhi “Send 970K Emails Case Study”, que obteve 94 pontos no Email Subject Line Tester. E espero que isso não acione nenhum filtro de spam.

Você também pode testar sua linha de assunto manualmente, mas custará alguns dólares e tempo. Mas como saber se seu e-mail vai para o spam? Vamos descobrir.

2. Impeça que seu e-mail vá para spam

Apesar da melhora nos filtros de spam nos últimos anos, eles ainda não são perfeitos. Mesmo seus melhores e-mails podem ser varridos para a temida pasta de spam, para nunca mais serem vistos.

A melhor maneira de garantir uma alta taxa de abertura para suas campanhas de marketing por e-mail é evitar sinalizar como spam.

Certifique-se de que todos os destinatários tenham feito o duplo opt-in para receber seus e-mails. Evite palavras como “ comprar ”, “ desconto ” ou “ dinheiro. ”

Aqui está o que sugiro fazer para evitar filtros de spam.

Vá para GMass Email Deliverability Tester e copie os 20 endereços de e-mail fornecidos lá.

Volte ao seu serviço de e-mail e cole os endereços na lista de destinatários. E envie seu e-mail agora.

Agora volte para o GMass Email Deliverability Tester novamente e digite sua linha de assunto sob o título 'Passo 2'.

E você pode ver facilmente onde seu e-mail pode ter chegado.

Se você sabe que algo está errado, você pode corrigi-lo rapidamente. Como você faz isso?

1. Altere sua linha de assunto

2. E o corpo do seu e-mail também

Faça o teste várias vezes até ver o sinal 'Caixa de entrada' no testador GMass. Eu sempre faço os testes antes mesmo de enviar um e-mail para meus destinatários.

3. Aumente sua pontuação de envio de e-mail

O que é uma pontuação de envio de e-mail, afinal? Bem, é provável que seu e-mail chegue à caixa de entrada do seu assinante.

Aqui estão algumas das melhores práticas para evitar que seu e-mail seja spam e aumentar as taxas de abertura de e-mail:

• Facilite para seus assinantes optarem por não receber seus e-mails
• Inclua sua localização para aumentar sua credibilidade
• Não vá para clickbait, mas linhas de assunto dignas de clique
• Evite palavras com spam
• Peça aos seus assinantes para adicionar você à lista de permissões deles
• Mantenha seus códigos de e-mail limpos
• Enviar através de domínio ou subdomínio verificado e bom endereço IP

Estes são alguns métodos que você pode fazer manualmente para tornar seu e-mail amigável para as caixas de entrada do seu assinante. E deixe-me dizer-lhe minha ferramenta secreta para fazer isso automaticamente.

Vá para Mail-Tester.Com e copie o endereço de e-mail temporário fornecido na página inicial.

Envie seu e-mail para este endereço agora. E volte para mail-tester.com e verifique sua pontuação.

Certifique-se de obter pelo menos 9 pontuações de 10. É uma maneira brilhante de ter certeza de que seus assinantes receberão seu e-mail.

4. Envie o e-mail para você mesmo

Enviar um e-mail para si mesmo primeiro não é apenas uma ideia fantástica para o seu negócio, mas também para toda a campanha de e-mail. Também ajuda a provar que seu e-mail irá para seus assinantes com sucesso. Você começa a ver o que seus assinantes verão.

Antes de enviar um e-mail para meus assinantes, eu o envio para mim mesmo para:

1. Veja onde ele chega na minha caixa de entrada

2. E certifique-se de que tudo está perfeito

Eu me coloco no lugar do meu destinatário ao ler o e-mail. E eu decido se vou clicar nos links fornecidos no e-mail. Eu executo minha campanha de e-mail se a resposta for 'sim'. Além disso, verifique o e-mail em seu telefone também para ver se ele é responsivo.

5. Escreva um corpo de e-mail claro com um CTA digno de clique

Todo e-mail deve ter um propósito para que você se concentre nele. E no meio ou no final do seu e-mail deve haver uma chamada à ação digna de um clique.

Pequenos erros podem encurtar sua lista de e-mail. Portanto, tenha cuidado ao escrever sua cópia de e-mail. E use estas dicas para aumentar as taxas de abertura de e-mail e CTR:

• Seja claro sobre seu público-alvo
• Use uma linguagem clara e acionável
• Alinhe seu e-mail com sua linha de assunto
• Personalize cada e-mail ao nível perfeito
• Nunca venda antes que seu cliente em potencial esteja pronto
• Fale sobre benefícios, não recursos (obviamente)
• Faça uso de FOMO (Fear of Missing Out) sutilmente
• Mantenha seus CTAs claros, concisos e atraentes

Aqui está o vídeo que criei no meu canal do YouTube para ajudá-lo a escrever os e-mails perfeitos:

Qual dica ou passo ressoa bem com você? Deixe-me saber nos comentários abaixo.

TL; DR? Assista este vídeo que fiz no YT

Muito longo, não leu? Assista a este vídeo no qual listei todas essas 5 dicas comprovadas para melhorar as taxas de abertura de e-mail e a CTR.

Para resumir, deixe-me listar novamente as dicas para você aqui.

1. Teste suas linhas de assunto de e-mail usando SendCheckIt

2. Impeça que seus e-mails sejam spam usando o GMass Email Deliverability Tester

3. Aumente sua pontuação de envio de e-mail no Mail-Tester

4. Envie o e-mail para você mesmo

5. E escreva um corpo de e-mail claro com um CTA poderoso

Essas dicas e ferramentas ajudaram minhas campanhas de e-mail a obter resultados muito melhores do que a média do setor. Mas não fique desapontado se você não conseguir a mesma reviravolta imediatamente.

Dê a si mesmo tempo para experimentar testes A/B. E você vai esmagá-lo! Qual dessas dicas e ferramentas para aumentar as taxas de abertura de e-mail e CTR você mais gosta? Deixe-me saber nos comentários abaixo.