Guia Completo do Funil de Inbound Marketing

Não seria incrível se ao invés de ir até os clientes, eles viessem até você? Isso é essencialmente o que é um funil de inbound marketing.

Você usa uma isca que é atraente e atraente para os peixes e os puxa assim que os fisgar. No inbound marketing, você cria conteúdo de qualidade para atrair clientes naturalmente e depois os atrai.

Se você deseja turbinar seu funil de vendas de inbound marketing para expandir seus negócios e atrair leads , este artigo é para você.

Aqui, vamos discutir:

• O que é um funil e estratégia de inbound marketing
• Como você pode usar um funil de entrada para o seu negócio
• Quais são os diferentes estágios de um funil de inbound marketing B2B
• Como o inbound marketing é outro da geração de leads
• E, por último, quais são os vários tipos de funis de entrada

Vamos mergulhar!

O que é um Funil de Inbound Marketing?

Os funis de marketing de entrada rotulam os leads de acordo com o quão atraente eles acham sua oferta. O funil de inbound marketing usa títulos diferentes com base em quão interessante um espectador vê sua marca.

Esses rótulos incluem:

• Estranhos – São espectadores que não estão familiarizados com sua marca e oferta
• Visitantes – Quando estranhos se interessam pela sua marca, eles clicam no seu site para saber mais. Nesse ponto, eles se transformam em visitantes
• Leads – Os visitantes que acharem sua oferta cativante eventualmente fornecerão suas informações de contato
• Clientes – Depois que os leads compram um produto ou serviço do seu site, eles se transformam em clientes
• Promotores – Os compradores que gostam de seus esforços contínuos para garantir que estejam satisfeitos com seu produto/serviço e empresa e tenham tudo o que precisam, vão contar a seus amigos e familiares sobre isso. Os promotores são críticos, pois os compradores têm 4x mais chances de comprar um produto indicado por um amigo

O que é uma Estratégia de Inbound Marketing?

Um funil de inbound marketing é uma estratégia de marketing digital em que as empresas obtêm tráfego orgânico atraindo a atenção dos clientes durante toda a jornada de compra.

Uma estratégia de inbound marketing se concentra na criação de conteúdo informativo e valioso que ressoa com seu público-alvo.

Normalmente, as estratégias de inbound marketing envolvem várias formas de marketing – como marketing de conteúdo, conteúdo interativo, SEO, mídia social, e-books e guias – para atrair leads qualificados.

Artigo relacionado: Melhores estratégias de marketing do LinkedIn para o seu negócio

Etapas do funil de marketing de entrada

Um funil de inbound marketing eficaz inclui três etapas . Os profissionais de marketing usam uma tática digital específica em cada fase para orientar os visitantes em direção a uma compra.

Veja como é um funil de marketing típico :

• TOFU: Top of the Funnel – Aqui, você aborda os pontos problemáticos do seu público-alvo e os educa sobre o problema. Os visitantes no topo do funil são os leads menos qualificados
• MOFU: Meio do Funil – Você ajuda os visitantes a entender as diferentes soluções para seus problemas durante esta etapa. Leads no MOFU ganham o rótulo de 'compradores'.
• BOFU: Parte inferior do funil – Esses leads de alta qualidade estão prontos para agir. Você pretende posicionar sua marca como a solução ideal

Vamos discutir os diferentes estágios de um funil de inbound marketing em detalhes:

TOFU – Atraindo novos visitantes

A parte superior do funil concentra-se em direcionar o tráfego para seu site, resolvendo um problema, fazendo perguntas ou atendendo a uma necessidade.

Para atrair a atenção do seu cliente ideal, você deve seguir estas táticas:

Desenvolvimento de conteúdo

Criar e publicar conteúdo informativo e que chame a atenção é fundamental para uma estratégia de inbound marketing eficaz.

Produzir conteúdo de destaque centrado em sua persona de comprador pode ajudar a encantar seu público-alvo e educá-lo sobre sua marca.

Além disso, o conteúdo que oferece insights e soluções valiosas para resolver o problema de um cliente ou atingir uma meta ajuda sua empresa a prosperar.

Você pode criar conteúdo diferente, como e-books, postagens de blog, tutoriais em vídeo, listas, estudos de caso e depoimentos de clientes.

SEO

Para permitir que seu público-alvo descubra sua marca, você deve otimizar seu conteúdo com uma estratégia de SEO estelar. Identificar e incorporar as palavras-chave certas em seu conteúdo pode direcionar tráfego orgânico para seu site.

Você pode começar utilizando palavras-chave criadas em torno de seus produtos/serviços, os desafios de seus clientes e como sua marca e suas ofertas podem ajudá-los.

Concentrar-se em seus esforços de SEO pode ajudar a classificar sua página mais nos resultados dos mecanismos de pesquisa e melhorar as chances de os clientes encontrarem seus produtos.

Marketing de mídia social

O marketing de mídia social é uma maneira fantástica de atrair novos seguidores e conhecer seus clientes onde eles estão.

O SMM oferece insights sobre qual canal você deve usar para se conectar com os clientes.

MOFU – Convertendo seu público

Embora o conteúdo do TOFU seja excelente para direcionar o tráfego para seu site, não é útil para fechar vendas ou converter leads.

O conteúdo do MOFU é para espectadores que acham sua marca genuinamente interessante. Assim, aqui você deve oferecer alta qualidade para auxiliar no seu processo de tomada de decisão.

Veja como você fornece informações de alto valor para converter espectadores em leads:

Páginas de destino

Uma página da Web atraente convence o leitor a realizar uma ação desejada, como baixar ou se inscrever para ofertas de conteúdo.

Formulários

Todo profissional de marketing pede algo em troca de conteúdo gratuito e de alto valor. Inclui os dados de contato do visitante, incluindo seu nome, número de telefone e endereço de e-mail.

Assim, as empresas usam formulários para obter informações pessoais de um espectador enquanto oferecem conteúdo informativo.

CTAs

Call-to-actions são textos ou botões que direcionam os visitantes a realizar uma ação específica. Você diz ao espectador o que deseja que ele faça, como solicitar uma demonstração, baixar um e-book ou comprar um produto/serviço.

BOFU – Transformando Leads Qualificados em Clientes Leais

Os leads que chegam ao BOFU estão prontos para fazer uma compra.

Eles conhecem seu problema e entendem as diferentes opções de soluções. A única coisa que resta é onde eles compram?

Assim, nesta etapa, você visa converter leads em clientes, fornecendo conteúdo relevante, útil e de qualidade.

Vamos discutir os componentes do BOFU:

Nutrição de Leads

A nutrição de leads exige que você ofereça o conteúdo certo no momento certo para o comprador certo .

Você pode nutrir um lead com e-mails dinâmicos e altamente personalizados, mensagens do LinkedIn ou seu site para orientá-lo em todas as etapas da jornada de tomada de decisão.

Automação de Marketing

A tecnologia de marketing digital e o software de última geração podem ajudá-lo a otimizar suas tarefas de marketing. Além disso, você pode automatizar e agendar mensagens, e-mails e lembretes com a ferramenta de automação Octopus CRM LinkedIn .

Gestão de Relacionamento com o Cliente

Você também pode utilizar o software de CRM para ajudar a organizar e acessar os dados de clientes potenciais necessários.

Bônus – Encantar: Manter a Comunicação com os Clientes

Embora o BOFU seja essencialmente o último estágio do seu funil de marketing, o fato é que você precisa continuar engajando e encantando seu cliente mesmo depois de fazer uma venda.

Além disso, como é 5x mais fácil vender para um cliente existente do que capturar um lead qualificado, é fundamental construir relacionamentos profundos com clientes satisfeitos.

Veja como sua marca pode encantar os compradores:

Escuta Social

Com mais da metade do mundo usando as mídias sociais, essas plataformas são uma excelente maneira de descobrir como seus clientes se sentem em relação à sua marca e produtos.

Ao manter-se atualizado com o que os clientes estão dizendo, você pode descobrir quais preocupações eles têm sobre seus produtos ou serviços.

Eventos ao vivo e webinars

A realização de eventos interativos ao vivo e webinars é outra excelente maneira de apresentar novos recursos de um produto.

Além disso, você pode realizar sessões de perguntas e respostas ao vivo, tutoriais de produtos e os 10 melhores vídeos no Instagram Live, LinkedIn ou Zoom.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente 24 horas por dia é fundamental para manter seus clientes felizes e satisfeitos.

Certifique-se de responder às preocupações dos clientes em tempo hábil ou use chatbots que melhorem a comunicação.

Canais de Inbound Marketing

Os canais de marketing de entrada são como uma empresa se conecta e se envolve com clientes em potencial online.

As marcas geralmente conseguem isso atraindo clientes de alto valor com conteúdo informativo, como blogs, páginas da web, páginas de destino etc.

Mas para ganhar a atenção de um cliente, você deve posicionar seu negócio para as pessoas certas no momento certo. Aqui estão os principais canais de inbound marketing que você pode utilizar para expandir sua marca e capturar leads B2B:

• Blog – Seu blog é uma ferramenta eficaz para cativar leads e direcionar tráfego para seu site, oferecendo conteúdo valioso e informativo. Ao criar postagens de blog, lembre-se de usar um tom profissional e amigável, frases curtas e doces e emoticons para dinamizar seu texto
• SEO – SEO é a chave para obter uma classificação alta na página de pesquisa do Google e obter tráfego orgânico. Ao identificar os pontos problemáticos do seu público-alvo, realizar pesquisas de palavras-chave e aprender a estrutura perfeita, você pode melhorar sua classificação nas SERPs
• Landing Pages – Os visitantes do seu site são os mais fáceis de converter em leads. Uma página de destino com conteúdo de alto valor tem maior probabilidade de obter detalhes pessoais de um cliente
• Mídia Social – Pesquisas revelam que mais de 73% dos profissionais de marketing acreditam que seus esforços de marketing de mídia social foram 'muito eficazes' ou 'um pouco práticos'. Ao alavancar uma estratégia de mídia social, você pode atrair clientes para visitar seu site e conferir seus produtos

Artigo relacionado: Por que você precisa do Octopus CRM para geração de leads

Como criar um funil de Inbound Marketing?

Criar um funil de marketing robusto é a chave para ter sucesso no inbound marketing. Ajudamos você com nossas melhores práticas para lembrar ao criar um funil de inbound marketing:

Determine metas e personas do comprador

Antes de começar a criar e publicar conteúdo, faça várias perguntas a si mesmo:

• Por que você está criando postagens de blog
• Para quem você está fazendo uma postagem no blog

Compreender a causa e o propósito subjacentes do seu conteúdo prepara você para o sucesso.

Além disso, você deve criar personas para entender melhor as necessidades, desafios e pontos problemáticos do seu público-alvo.

Identificar palavras-chave

Palavras-chave são cruciais para uma estratégia de SEO bem-sucedida.

Os mecanismos de pesquisa os utilizam para entender seu conteúdo; portanto, você deve usar os relevantes para se classificar melhor nas SERPs.

Considere usar ferramentas de palavras-chave como Ahrefs ou Moz para identificar palavras-chave com altos volumes de pesquisa.

Simplifique a eficiência de vendas

De acordo com a pesquisa, mais de 62% das equipes de vendas gastam 30 minutos diariamente em tarefas manuais. É hora de investir na prospecção e engajamento de leads.

As empresas que otimizam seus fluxos de trabalho podem dedicar mais tempo para alcançar clientes e receber conversões

Quais são os benefícios do Inbound Marketing?

A HubSpot revela que mais de 75% das organizações de inbound dizem que sua estratégia de marketing é bem-sucedida. Mas antes de investir em uma estratégia de inbound marketing, você deve conhecer seus prós:

Aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca

Criar conteúdo valioso é a maneira mais rápida de atrair seu público-alvo. Garantir que seu conteúdo esteja alinhado com a jornada de seu cliente facilita a localização de suas informações.

Além disso, escrever conteúdo de alta qualidade, informativo e empolgante, em vez de investir em anúncios, retrata sua empresa como credível e confiável.

Eduque seu público-alvo

Os clientes modernos tendem a realizar pesquisas aprofundadas antes de fazer uma compra. Pesquisas revelam que mais de 70% dos compradores definem completamente suas necessidades antes de buscar uma solução ou entrar em contato com um representante de vendas.

Assim, com um pouco de pesquisa, personas de comprador bem definidas e tópicos quentes em suas mãos, você pode distribuir seu conteúdo onde seu público-alvo o encontrará.

Custo-beneficio

Outra razão pela qual os profissionais de marketing usam o inbound marketing é que ele é econômico. Para iniciar o inbound marketing, você só precisa de um site e blog – o que é bem barato.

No entanto, recomendamos investir em um software de automação que agilize o marketing e as vendas para gerar e nutrir leads.

Embora isso tenha um custo considerável, é o único custo total associado ao inbound marketing.

Melhora o posicionamento da marca

O posicionamento da sua marca depende de vários atributos, como preço, concorrentes, percepção e expectativas do seu cliente. Também envolve as interações do comprador com sua marca.

Como o inbound marketing fornece conteúdo de alta qualidade que ajuda a resolver um ponto problemático ou a atender a uma necessidade, ele aprimora a posição da sua marca.

Evite problemas técnicos

A maioria das plataformas de entrada oferece acesso a funções de marketing digital, como e-mail, mídia social, SEO, CRM e muitos outros recursos integrados.

O que são leads de entrada?

Leads de entrada são clientes em potencial B2B que respondem ao conteúdo que faz parte de uma estratégia de geração de leads de entrada.

Essas respostas podem ser:

• Baixando seu ebook ou guia
• Clicando na sua loja
• Preenchendo uma pesquisa
• Ligar para sua equipe de vendas depois de ler seu artigo
• Inserindo informações em um formulário

Infelizmente, nem todos os leads de inbound marketing são iguais. As empresas B2B classificam os leads em duas categorias:

• Leads Qualificados de Marketing (MQL) – MQLs são leads que acham seu conteúdo interessante, mas não estão prontos para fazer uma ligação de vendas. No entanto, isso não significa que você não pode enviar mais conteúdo para eles!
• Leads qualificados de vendas (SQL) – SQLs são leads que declaram explicitamente e mostram que acham sua marca e sua oferta interessantes. Isso significa que é hora de liberar seu potencial de vendas para converter leads em compradores fiéis

Quais são os tipos de Inbound Marketing?

O marketing de entrada é um termo abrangente que inclui várias táticas exclusivas. Vamos discutir os quatorze principais tipos de inbound marketing:

Mídia social

Aqui está a coisa: os clientes não gostam de marcas que ficam falando sobre si mesmas.

O que os compradores querem é valor. Eles querem conteúdo de alta qualidade que capture. Mais importante, eles querem saber por que devem escolher sua marca.

Assim, embora não haja problema em usar suas mídias sociais para promover conteúdo, seu objetivo deve ser aprimorar as interações individuais com seus clientes.

Converse com seus espectadores, clientes em potencial e colegas de equipe e observe como a visibilidade e o reconhecimento da sua marca aumentam.

boletins informativos

Boletins informativos têm uma má reputação por causa dos spams. Mas isso não significa que você não pode criar um impressionante.

Os leitores naturalmente gravitam em direção ao seu boletim informativo se você criar conteúdo de alta qualidade que ressoe com seu público.

Além disso, os boletins podem ajudá-lo a nutrir leads, estabelecer-se como autoridade da marca e lembrar aos compradores que você é uma opção sem ser excessivamente vendedor.

Eles também podem ser ferramentas práticas de retenção de clientes. Você pode dizer aos clientes que se importa com eles por meio de seu boletim informativo, fornecendo novas ideias, produtos futuros e descontos exclusivos.

Comunicados de imprensa

A maioria das pessoas hoje dirá que os comunicados de imprensa são coisa do passado. Isso está longe de ser verdade.

O fato é que a maioria dos press releases falham porque são anúncios tentando passar como notícias. Se você tem habilidades jornalísticas, é uma ótima ideia usá-las para colocar sua história na frente do mundo.

SEO

A otimização de mecanismos de pesquisa envolve várias táticas que ajudam a melhorar seu site e sua classificação nos resultados de pesquisa.

Com a ajuda de palavras-chave relevantes, você pode direcionar o tráfego orgânico para o seu site.

Webinars e podcasts

Às vezes, as pessoas querem fazer uma pausa no trabalho e desfrutar de algo divertido e envolvente.

Entre em Podcasts e Webinars, a maneira perfeita de entreter e educar seu público-alvo.

Se você tem um tópico pelo qual é apaixonado ou que acha interessante; você pode convidar alguns convidados e discuti-lo.

E-books e guias

A criação de um ebook ou guia começa com a identificação dos problemas do seu público e, em seguida, oferece soluções tangíveis.

Criar um guia detalhado do produto, um guia prático ou um e-book envolvente é a maneira perfeita de se estabelecer como um líder de pensamento.

Mas antes de começar a escrever, pergunte a si mesmo: 'meu público-alvo achará isso valioso?

Vídeos de transmissão ao vivo e de mídia social

Postar vídeos envolventes é outra maneira fantástica de educar e engajar seu público. Além disso, permite que você mostre peças do seu personagem.

Além disso, você pode transmitir ao vivo para interagir com seu público em tempo real. Você pode realizar sessões de AMA ou oferecer uma prévia do seu novo produto.

Infográficos

Substitua cópias longas e sem graça por conteúdo altamente visual. Dessa forma, seu público-alvo pode digerir as informações de forma rápida e eficaz.

Esteja você redirecionando o conteúdo existente ou adicionando dados direcionados ao setor, a criação de um infográfico visualmente atraente pode ajudar a capturar leads.

Malas diretas

Aqui está algo que você não sabia: o conteúdo de mala direta faz parte do inbound marketing!

Para algumas pessoas, receber algo em um post pode criar uma impressão duradoura. Além disso, pode ajudar sua marca a se destacar.

Embora você queira medir o sucesso dessa atividade, vale a pena notar que a mala direta informativa é tão eficaz quanto o marketing por e-mail.

PPC

Outra excelente estratégia de inbound marketing, o PPC, depende do uso de palavras-chave relevantes e eficazes.

Aqui, os profissionais de marketing criam anúncios nos mecanismos de pesquisa com palavras-chave específicas para classificar melhor. Dessa forma, quando um usuário busca informações específicas, seu PPC aparece.

Imagens

Sim, é tão simples!

Usar imagens vívidas que correspondam ao texto que você publica pode atrair a atenção do seu público e mantê-lo fisgado.

Entrevistas com especialistas

Hospedar entrevistas com especialistas e apresentar as opiniões de outras pessoas em seu site é uma excelente maneira de atrair mais espectadores.

Além disso, ajuda você a se destacar e oferece uma vantagem competitiva.

Papel branco

A finalidade de um whitepaper pode variar dependendo do setor em que você atua e dos objetivos que deseja perseguir.

Para a maioria de nós, um whitepaper é um conteúdo aprofundado e bem pesquisado que adota um tom formal e amigável.

Pense assim: sua postagem no blog é sua lição de casa e seu whitepaper é seu trabalho de conclusão de curso. Portanto, ao escrever seu whitepaper, lembre-se de que seus clientes esperam conteúdo de alta qualidade, aprofundado e valioso.

Estudos de caso

Um estudo de caso é uma excelente maneira de demonstrar como seu produto ou serviço faz uma enorme diferença na vida de um cliente.

Com a ajuda de um estudo de caso, você pode estabelecer credibilidade e confiança.

Páginas e clusters de pilares

Os agrupamentos de tópicos tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos. E por uma boa razão!

Uma página pilar cobre todos os aspectos de um tópico específico de maneira fácil de ler e digerível. Embora não sejam tão detalhados quanto um eBook, eles ainda são valiosos e envolventes.

Inbound Marketing x Geração de Leads

As pessoas costumam confundir inbound marketing com geração de leads. Mas, na realidade, os dois oferecem benefícios diferentes e exigem estratégias contrastantes.

Vamos discuti-los em detalhes:

Marketing de entrada

É uma estratégia em que os profissionais de marketing usam táticas de geração de leads de entrada para converter espectadores engajados em compradores.

No inbound marketing, você cria conteúdos preciosos como:

• Lista de verificação
• Webinars
• Podcasts
• Assinaturas de e-mail
• Papel branco
• Estudos de caso
• Infográficos

O objetivo é usar o conteúdo como incentivo para obter informações que possam ser usadas ainda mais para nutrir leads.

Benefícios do Inbound Marketing

Aqui estão vários prós do marketing de entrada:

• Despesas reduzidas
• Alta Confiança e Credibilidade
• Tráfego e Leads de Qualidade
• Oportunidade de aprender e evoluir
• Atrair visitantes
• Encantar os clientes
• Converter visitantes em leads

Geração de Leads

É o processo de atrair e converter estranhos em espectadores que acham seus produtos ou serviços interessantes. Com o software Octopus CRM LinkedIn Lead Generation, você pode criar suas campanhas pessoais de geração de leads e expandir seus negócios no piloto automático completo.

Para gerar leads, as marcas costumam usar:

• Marketing de conteúdo
• Mala direta
• Referências
• Relações públicas
• SEO/Páginas de destino
• Eventos especiais
• CTAs
• Seminários
• E-mails patrocinados
• Google AdWords
• Chamada fria

Benefícios da geração de leads

Aqui estão alguns prós de alavancar estratégias de geração de leads:

• Expanda sua rede
• Aumente seus seguidores
• Aumente sua receita
• Reúna mais avaliações de clientes
• Construir Visibilidade e Conscientização
• Melhorar a qualidade do lead
• Elimine ou reduza as ligações frias

Artigo relacionado: Como gerar leads no LinkedIn

Conclusão

No geral, o inbound marketing é uma maneira eficaz de aumentar o reconhecimento e a visibilidade da marca . Feito corretamente, você também pode estabelecer a credibilidade da marca, gerar tráfego e aumentar as conexões.

Lembre-se de seguir as dicas discutidas acima para maximizar os benefícios do inbound marketing. Além disso, confira nosso guia passo a passo para criar uma estratégia de inbound marketing bem-sucedida.