Como melhorar o ROAS com o Ruler Analytics

Se você estiver usando publicidade paga para gerar leads e vendas, precisará entender o retorno que seu orçamento traz. Neste blog, mostraremos como você pode melhorar o retorno do investimento em anúncios e obter mais retorno do seu investimento .

Descobrimos que apenas 17% dos profissionais de marketing consideram um desafio provar o ROAS.

Isso não é um número grande. E ainda assim, vemos nossos clientes crescerem 23% no ROAS. Se há tanto espaço para crescimento, algo deve estar errado quando se trata de provar e otimizar a publicidade paga.

Continue lendo para saber mais sobre:

• O que é ROAS
• Por que o ROAS é importante
• Como você pode melhorar o ROAS usando o Ruler

O que é ROAS?

ROAS, ou retorno sobre gastos com anúncios, é uma métrica de marketing usada para medir o desempenho de campanhas pagas.

Ele permite que os profissionais de marketing comprovem exatamente quanta receita estão gerando com base em quanto investiram em anúncios pagos.

O ROAS é uma ótima estatística para acompanhar, pois pode esclarecer rapidamente quais canais, campanhas e anúncios estão trabalhando mais para impulsionar as vendas e o crescimento.

Por que o ROAS é importante?

O ROAS é importante porque permite que as empresas avaliem a eficácia de suas campanhas de publicidade paga em um nível holístico e granular.

Relacionado: Leia mais sobre por que o retorno do investimento em publicidade é tão importante

Mas há uma discrepância de dados quando se trata de calcular o ROAS.

Descobrimos que 54% dos profissionais de marketing usam o PPC regularmente como parte de sua estratégia de marketing, enquanto 48% usam o social pago. Isso é metade de todos os profissionais de marketing que usam alguma forma de mídia paga regularmente para impulsionar os negócios.

Também descobrimos que 25% daqueles que usam redes sociais pagas lutam para rastrear conversões, enquanto 21% dos profissionais de marketing que usam PPC tiveram os mesmos problemas nesse canal.

E essas estatísticas não são surpreendentes.

Vejamos os tipos de conversão que os profissionais de marketing usam.

84% usam envios de formulários, 50% usam chamadas e 33% usam bate-papo ao vivo. Mas onde fica interessante é como os profissionais de marketing rastreiam esses tipos de conversão.

Descobrimos que 36% dos profissionais de marketing lutam para rastrear envios de formulários, enquanto 62% daqueles que usam telefonemas lutam para rastreá-los e 53% daqueles que usam bate-papo ao vivo lutam para rastrear essas conversas e conversões.

Essa é uma grande proporção de profissionais de marketing que não conseguem vincular seus leads pagos a suas vendas fechadas.

Como melhorar o ROAS usando o Ruler

Se você deseja melhorar seu ROAS, veio ao lugar certo. O Ruler Analytics é uma ferramenta de atribuição de marketing e é a solução perfeita para comprovar e melhorar seu retorno do investimento em publicidade.

️ Observação
Se você ainda não sabe, o Ruler conecta seu site, seu CRM e suas ferramentas de análise para que você possa conectar os pontos entre os visitantes do seu site, seus leads e suas vendas. Ele oferece uma visão completa do que está gerando cliques, leads e receita.

Você pode ler mais sobre como o Ruler atribui receita ao seu marketing aqui. Vamos nos aprofundar em como o Ruler pode ajudar você a melhorar o retorno do investimento em publicidade.

Prove o que está funcionando

O Ruler tem uma série de painéis e dados que facilitam a geração de relatórios sobre seu marketing. Como o Ruler conecta seu site ao seu CRM e análises, ele pode fechar a lacuna de dados entre cliques, leads e vendas.

Isso significa que quando os usuários clicam em seu anúncio pago e convertem semanas ou meses depois, você ainda pode ver que o pago influenciou sua compra.

Se você acessar o relatório de origem no Ruler, poderá ver exatamente quanta receita cada canal gerou em um período de tempo definido.

Em seguida, você pode calcular o retorno do investimento em publicidade calculando seu custo em comparação com sua receita.

Dica profissional
Preocupado com o iOS afetando seu desempenho? Leia nosso guia para a atualização do iOS 14.5 e veja como você pode se preparar melhor como profissional de marketing pago. Depois de provar o que funciona, você estará em melhor posição para adicionar mais orçamento às suas campanhas, otimizar seus anúncios e comprovar o impacto do marketing.

Dobre o que impulsiona a receita

A maneira mais óbvia de melhorar o retorno do investimento em publicidade é adicionar mais orçamento ao que já está funcionando.

Com Ruler, isso é fácil.

Faça login no Ruler e visualize o relatório de origem para ter uma ideia se o PPC está gerando mais receita ou se o social pago está.

E então, fique granular.

Acesse os relatórios UTM para campanha, mídia e conteúdo. Avalie criticamente um anúncio em relação ao outro para ver qual está gerando mais receita em comparação com o custo investido.

Depois de saber o que está funcionando, desligue o que não está e adicione esse orçamento ao que está.

Isso ajudará você a disparar seu ROAS.

“O retorno do investimento ou o retorno dos gastos com anúncios pode ser difícil de acompanhar, pois pode ser difícil vincular leads de PPC a vendas fechadas. O Ruler nos permitiu otimizar todo o nosso painel digital, permitindo-nos rastrear metas mais relevantes para nossos negócios.”

“Conseguimos aumentar nosso ROAS em 23% em todo o nosso cenário digital. Isso foi alcançado quando a Ruler resolveu um ponto crítico importante que era simplesmente evidenciar quais canais digitais estavam funcionando, quais precisavam ser otimizados e nos quais não deveríamos mais investir o orçamento.”

Stephen Taylor, Diretor de Digital da Totalmobile

Lembre-se, a atribuição de marketing pode ser o elo que faltava para levar sua empresa ao próximo nível.

Desative os anúncios que apenas geram cliques

Nos três relatórios UTM, você poderá dividir seus anúncios por campanha, mídia e conteúdo.

Primeiro, vá para o relatório da Campanha UTM.

Aqui, você poderá ver o desempenho de suas campanhas individualmente. Dê uma olhada em quantos cliques, leads e vendas você obtém de cada um.

Identifique quais geram apenas cliques. Isso geralmente destaca que, embora seu anúncio seja clicável, o usuário não está vendo o conteúdo que espera ao acessar seu site.

Isso pode significar que você está segmentando o público-alvo errado ou a palavra-chave errada. Adapte-os e veja como o desempenho de suas campanhas muda (melhor ainda, faça um teste A/B).

Se uma determinada campanha estiver gerando cliques consistentemente, mas com baixos leads e receita, desative-a. É um desperdício de orçamento que não está resultando em resultados reais.

Identifique o que impulsiona os leads, mas não as vendas

Enquanto os anúncios que geram cliques, mas nenhum lead ou vendas indicam uma segmentação ruim, os anúncios que geram leads, mas nenhuma venda, podem indicar um desempenho de vendas ruim ou leads de baixa qualidade.

Se você descobrir, ao avaliar o desempenho de seus anúncios pagos, que está convertendo leads, mas eles não estão progredindo em vendas, você precisa se fazer estas perguntas:

Esses leads são de alta qualidade? Fale com sua equipe de vendas para ver como são os leads passados ​​do marketing e se eles são adequados para o seu negócio. Não importa quão bons sejam seus representantes de vendas, eles não podem vender um produto para alguém que não quer ou não precisa dele.

As vendas estão buscando leads de marketing? Devido ao mau alinhamento entre vendas e marketing, alguns leads podem ser esquecidos, daí a baixa taxa de conversão.

Depois de saber as respostas a essas perguntas, você estará em melhor posição para tomar uma decisão.

Se seus leads não são de alta qualidade, então volte para a prancheta. O posicionamento do seu anúncio não está correto se não estiver alcançando as pessoas certas. Lembre-se de testar continuamente sua segmentação e usar insights para encontrar o nicho perfeito.

Se sua equipe de vendas não está buscando seus leads, você precisa trabalhar no alinhamento de vendas e marketing. Leia nosso guia para alinhamento de vendas e marketing para saber mais.

Essas duas etapas ajudarão você a melhorar melhor seu ROAS e a ser crítico com seus anúncios pagos.

Empacotando

Com a ferramenta de análise de dados certa, você pode obter os insights necessários para começar a tomar decisões baseadas em dados.

Uma ferramenta como o Ruler Analytics pode ajudá-lo a conectar os pontos entre seu site, seus leads e sua receita. Com ele, você estará munido de dados que podem ajudá-lo a comprovar e melhorar seu ROAS e, por fim, gerar mais negócios a um custo menor.

Leia exatamente por que você precisa do Ruler ou reserve uma demonstração para começar com a atribuição de marketing. Comece a otimizar seus anúncios pagos e radicalize como você gasta online.