7 maneiras poderosas de melhorar o Índice de qualidade em 2022

O que é o Índice de qualidade do Google?

O Índice de qualidade é uma classificação que analisa a relevância geral de palavras-chave, anúncios, página de destino e experiência na página de destino. É medido usando uma escala de 1 a 10, sendo 1 o mais baixo e 10 o mais alto.

Na prática, o Índice de qualidade funciona como um guia geral para saber se os anúncios de um anunciante são relevantes e úteis. Quanto maior o Índice de qualidade, mais relevante e útil um anúncio é percebido pelo Google. Vice-versa para um índice de qualidade mais baixo.

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Por que o Índice de qualidade é importante?

Em primeiro lugar, é importante observar que o Índice de qualidade deve permanecer separado das principais métricas de desempenho. Você não deve otimizar para o Índice de qualidade, mas usar o Índice de qualidade para identificar áreas que exigem otimização .

Isso explica por que o Índice de qualidade é tão importante. Existem duas razões principais para isso:

1. Do ponto de vista do Google, o Índice de qualidade é importante porque informa ao Google a relevância do seu anúncio . Se o Google não considerar seu anúncio relevante, ele pode não ser veiculado.
   
   O Google quer continuar sendo o mecanismo de pesquisa número 1 e pode usar o Índice de qualidade para garantir que os anúncios sejam relevantes para os pesquisadores. Dessa forma, o Google pode oferecer a melhor experiência possível aos pesquisadores.
   
   
2. Do ponto de vista do anunciante, o Índice de qualidade é realmente importante porque, em última análise, determina o sucesso de sua conta . O Índice de qualidade é usado para determinar a classificação do anúncio , juntamente com seu lance. O anunciante com a classificação de anúncio mais alta terá a posição de anúncio mais alta no Google.

A imagem abaixo mostra a fórmula usada para determinar a classificação do anúncio, com o Índice de qualidade desempenhando um papel importante. Isso significa que ter o lance mais alto e o maior orçamento não significa ter a melhor posição e visibilidade do anúncio.

Os anunciantes ainda precisam exibir anúncios relevantes e oferecer uma boa experiência geral ao usuário, juntamente com seu lance, para serem competitivos e alcançarem a posição número 1.

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Isso explica por que as campanhas de pesquisa do Google de marca quase sempre têm um CPC médio mais baixo em comparação com as campanhas de pesquisa genéricas. Embora seja capaz de alcançar uma alta classificação e posição de anúncios também. Por quê?

Você não pode ser mais relevante do que licitar em sua própria marca. Além disso, os concorrentes terão dificuldades para obter maior relevância do que você, ao fazer lances nos termos da sua marca.

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3 fatores que afetam o Índice de qualidade

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Isso leva aos 3 fatores que afetam o Índice de qualidade. A necessidade de ser relevante, como já mencionamos, é importante. A relevância do anúncio é um dos três componentes principais que determinam o Índice de qualidade. Os outros dois fatores são a taxa de cliques esperada e a experiência na página de destino.

Cada componente é classificado com 'Acima da média', 'Média' ou 'Abaixo da média'. Isso é determinado pela avaliação desses componentes junto com outros anunciantes que deram lances para a mesma palavra-chave nos últimos 90 dias. Um status 'Médio' ou 'Abaixo da média' destaca uma oportunidade de fazer melhorias.

De acordo com a Adalysis, a experiência na página de destino e a CTR são ponderadas um pouco mais do que a relevância do anúncio, ao calcular o Índice de qualidade.

Você pode verificar sua classificação para cada um desses componentes adicionando uma coluna no nível da palavra-chave:

1. Relevância do anúncio

Essa métrica do Google Ads mede o quanto sua palavra-chave corresponde à mensagem em seus anúncios. Uma pontuação acima da média é uma indicação de que seus anúncios estão intimamente relacionados às palavras-chave de um grupo de anúncios. Uma pontuação abaixo da média pode ser porque o texto do anúncio é muito geral ou talvez a palavra-chave não seja relevante para sua empresa.

2. Taxa de cliques esperada (CTR)

O Google usa a CTR esperada para estimar a taxa em que as pessoas que pesquisam suas palavras-chave clicarão em seu anúncio. Assim como todos os componentes do Índice de qualidade, ele é medido com 'Acima da média', 'Média' ou 'Abaixo da média'. A CTR esperada é calculada observando o desempenho da CTR anterior dos anúncios. '

3. Experiência na página de destino

A experiência da página de destino refere-se à relevância e utilidade da sua página de destino, uma vez que um usuário clicou em um anúncio. As coisas a serem consideradas aqui são sua taxa de rejeição e velocidade do site. Se a taxa de rejeição for alta e/ou sua página de destino demorar muito para carregar, o Índice de qualidade sofrerá.

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7 maneiras de aumentar o Índice de qualidade

Como descobrimos agora, há várias partes móveis no Índice de qualidade. Não é o caso de fazer alguns ajustes em um grupo de anúncios ou nível de palavra-chave e ver os resultados instantaneamente.

As técnicas a seguir para aumentar o Índice de qualidade envolverão algumas análises. Percorra cada etapa para determinar seu nível atual de sucesso. Trabalhe nas áreas que podem ser melhoradas e, ao longo do tempo, monitore o impacto que essas alterações têm no Índice de qualidade.

1. Campanha, grupo de anúncios e estrutura de palavras-chave

Organize campanhas e grupos de anúncios com uma estrutura granular, usando quantos grupos de anúncios forem necessários. Dentro de cada grupo de anúncios, inclua apenas palavras-chave intimamente relacionadas. Isso significa que os anúncios de um determinado grupo de anúncios podem ser mais bem adaptados às palavras-chave. Uma configuração granular tem outros benefícios quando se trata de otimização, mas também é muito importante para o Índice de qualidade.

Optar por uma estrutura menos granular comprometerá imediatamente a relevância do anúncio e a CTR, pois seria mais difícil adaptar os anúncios a um grande número de palavras-chave em um grupo de anúncios.

Por exemplo, uma loja de doces on-line deve adotar o seguinte grupo de anúncios e estrutura de palavras-chave ao criar campanhas. Isso garante que os anúncios em cada grupo de anúncios sejam relevantes e intimamente relacionados às palavras-chave dos grupos de anúncios:

Ferramentas que podem ajudar

Maneira mais fácil de granular? Use uma ferramenta de automação de pesquisa com funcionalidade para gerar palavras-chave com base nos recursos do produto. Um ótimo exemplo é a solução orientada por feed da DataFeedWatch. Veja como funciona:

1. Você conecta seu feed de produtos ao criador de campanhas de pesquisa

2. Em seguida, você escolhe os dados que deseja usar para criar suas palavras-chave:

• Palavras-chave por truncamento de nome de produto :

Na maioria dos casos, os anunciantes optam por palavras-chave baseadas no título do produto. A ferramenta pegará o nome completo do seu produto e o truncará palavra por palavra . Dessa forma, várias palavras-chave relevantes são criadas para cada produto. Aqui está um exemplo:

A melhor parte é que você obtém uma combinação de palavras-chave de cauda longa específicas (boas para conversão) e palavras-chave mais amplas que direcionarão mais tráfego para seus anúncios. Ah, e você não precisa se preocupar em juntar os 2.

Uma palavra-chave de cauda longa , como: “adidas Predator Accelerator Men's Trainers Black” acionará um anúncio que levará diretamente à página do produto .

Uma palavra- chave mais genérica , como “ adidas Predator ” , será combinada com uma página de destino apresentando todos os produtos relevantes .

• Palavras-chave por combinação de tags :

Você também terá a opção de criar palavras-chave combinando qualquer outra informação de produto disponível em seu feed.

Por exemplo, se você estiver vendendo TVs, convém combinar a marca e o número do modelo para refletir a maneira como seus (futuros) clientes pesquisam itens quando estão prestes a tomar uma decisão de compra.

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2. Escreva um texto de anúncio relevante e atraente

Seguindo a etapa anterior, escreva um texto de anúncio relevante e atraente. Inclua as palavras-chave com melhor desempenho em um grupo de anúncios no título, na descrição e no slug de URL de um anúncio. Os dois principais benefícios disso são os seguintes:

• A pessoa que pesquisa verá sua consulta de pesquisa na cópia do anúncio, o que significa que será mais provável que clique no anúncio, aumentando a CTR

• O Google perceberá uma maior relevância do anúncio, um dos principais componentes que compõem o Índice de qualidade

É importante que o texto do anúncio não pareça robótico e, em vez disso, pareça atraente.

Destaque-se da multidão com o texto do seu anúncio e inclua palavras-chave de maneira natural. Usando a loja de doces on-line como exemplo, no grupo de anúncios "Sweets Delivery London", o texto do anúncio a seguir inclui a palavra-chave e parece natural:

Criar uma cópia de anúncio personalizada para cada um de seus produtos é certamente uma ótima maneira de aumentar a relevância do anúncio. Infelizmente, um muito demorado também.

No lado positivo, existem ferramentas que podem ajudá-lo a atingir o nível de granularidade necessário sem sobrecarregar seus recursos de tempo. Uma delas é a ferramenta Feed-Driven Search Ads.

O criador de criação de anúncios permite combinar qualquer informação do produto que você escolher ou até mesmo adicionar texto estático ao mix. Como você pode ver na captura de tela abaixo, o anunciante usou o nome do produto, a marca e até o preço do produto como tags dinâmicas para criar um padrão de anúncio universal.

Nota lateral : Colocar FOMO (medo de perder) e elementos de prova social no anúncio pode gerar grandes taxas de conversão. Saiba mais sobre como aplicar essas táticas aqui.

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3. Formatos de anúncio e títulos dinâmicos

Verifique se seus grupos de anúncios contêm anúncios de texto expandidos e o formato de anúncio mais recente: anúncios responsivos de pesquisa. Isso lhe dará a melhor chance possível de alcançar o CTR máximo possível. O Google vem promovendo anúncios de pesquisa responsivos há algum tempo e, ao incluí-los, o Google concede uma pontuação de otimização mais alta.

Outras considerações de anúncios que aumentam a CTR são o uso de títulos de anúncios dinâmicos:

• Inserção de palavra-chave é uma opção, que essencialmente puxa a consulta de pesquisa de um usuário como o título, tornando o anúncio extremamente relevante para a pesquisa

• A inserção de local puxa a cidade/estado/país mais próximo do usuário para a cópia do anúncio, tornando o anúncio altamente relevante para eles

• A contagem regressiva é outro recurso dinâmico, ótimo ao executar ofertas especiais com data de término. A contagem regressiva pode aumentar a urgência e, portanto, aumentar a CTR

(Captura de tela mostrando opções de título dinâmico para anúncios responsivos de pesquisa)

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4. Inclua o maior número possível de extensões de anúncio relevantes

Embora as extensões de anúncio não afetem diretamente o Índice de qualidade, elas comprovadamente aumentam a CTR.

As extensões de anúncio são uma forma de expandir seu anúncio. Eles aumentam a quantidade de espaço que seu anúncio usa no mecanismo de pesquisa e fornecem aos usuários informações adicionais sobre sua empresa e sua oferta. Portanto, sua CTR e taxa de cliques esperada se beneficiarão ao incluir o maior número possível de extensões de anúncio relevantes.

Como regra geral, links de sites, frases de destaque e extensões de snippets estruturados são relevantes para quase todas as empresas e devem sempre ser incluídos. Além disso, quanto mais, melhor se aplica a extensões de anúncio adicionais relevantes para você. Seja preço, promoção, localização etc.

Veja uma visão geral das extensões de anúncio do Google:

Veja um exemplo de anúncio da Aesop com frases de destaque, Sitelinks e extensões de anúncio de local:

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5. Use palavras-chave negativas e revise as campanhas regularmente

Quando os tipos de correspondência de palavras-chave amplas e de frase estiverem em jogo, verifique se você está usando uma lista robusta de palavras-chave negativas. Essa é uma prática recomendada e excluirá automaticamente as consultas de pesquisa que você sabe que não são relevantes para sua empresa.

Ao excluir pesquisas não relevantes desde o início, a relevância e a CTR do seu anúncio não serão afetadas negativamente. A Webmechanix compilou uma lista de mais de 1.500 palavras-chave negativas que devem ser consideradas, com base no seu setor.

O processo de revisão de consultas de pesquisa no Google Ads deve fazer parte do trabalho de manutenção contínuo. Fique por dentro das consultas de pesquisa revisando-as toda semana.

Continue excluindo consultas de pesquisa não relevantes adicionando-as como palavras-chave negativas à medida que elas aparecem. A captura de tela abaixo mostra onde você pode encontrar "Termos de pesquisa" no Google Ads, na seção Palavras-chave:

As consultas de pesquisa que fornecem uma CTR baixa também podem ser excluídas. Como alternativa, se uma consulta de pesquisa for relevante, mas tiver uma CTR baixa, considere criar um novo grupo de anúncios para essa consulta. Isso permitirá que você adapte melhor o texto do anúncio à consulta de pesquisa, o que deve aumentar a relevância do anúncio e a CTR.

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6. Trabalhe na página de destino

A experiência na página de destino é um componente essencial para determinar seu Índice de qualidade. As 5 etapas anteriores concentram-se na estrutura da campanha e do grupo de anúncios, na relevância do anúncio e na melhoria geral da CTR.

No entanto, o trabalho de otimização para melhorar o Índice de qualidade não termina aí e é importante considerar os seguintes fatores em sua página de destino:

• A mensagem é consistente , da palavra-chave ao anúncio e do anúncio à página de destino. Certifique-se de que as palavras-chave estejam presentes na página de destino e que a página de destino seja consistente com o que está sendo pesquisado

• Use o melhor URL possível para cada grupo de anúncios , para fornecer ao pesquisador exatamente o que ele está procurando. Por exemplo, se alguém estiver procurando por doces, envie-os para uma página que apresente doces, em vez da página inicial ou outro tipo de produto

Se você estiver usando anúncios de texto orientados por feed do DataFeedWatch, poderá usar automaticamente uma página de destino que apresenta todos os produtos relevantes. Contanto que você tenha uma funcionalidade de pesquisa integrada em sua loja e a consulta do comprador seja ampla o suficiente para corresponder a vários de seus produtos, você poderá gerar a página de destino do grupo perfeita.

Abaixo, você pode ver um exemplo de página de destino de grupo para a palavra-chave "calças adidas adipure" que corresponde a mais de um produto na loja.

• Como está sua taxa de rejeição? O Google perceberá as páginas de destino com uma alta taxa de rejeição como tendo baixa relevância. Assim que os usuários acessarem seu site, diminua a taxa de rejeição orientando-os com uma jornada do usuário clara e simples. Minimize o número de etapas necessárias para que um usuário converta

• Garanta que seu site seja compatível com dispositivos móveis. Quando os usuários clicam em seu anúncio em um dispositivo móvel, ofereça a eles a melhor experiência possível. Os usuários agora esperam que os sites sejam fáceis de navegar em dispositivos móveis

Exemplos de página de destino

Asos.com, Diptyque.com e Etsy.com são bons exemplos de landing pages do ponto de vista do PPC. Os produtos são bem categorizados e as páginas contêm descrições e textos relevantes e ricos em palavras-chave. Os sites também são compatíveis com dispositivos móveis.

Asos.com

Diptyque.com

Etsy.com

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7. Melhore a velocidade do site

Após a última etapa, a velocidade do site é uma consideração muito importante. Sites com carregamento lento afetam a experiência do usuário e, portanto, podem afetar negativamente o Índice de qualidade. Sites de carregamento rápido oferecem melhores experiências, são menos disruptivos e geralmente levam a um melhor desempenho.

Como ponto de partida, use a ferramenta gratuita de velocidade do site do Google para analisar a velocidade do seu site e obter informações valiosas. Ele lhe dá uma pontuação de 100, juntamente com oportunidades e sugestões que ajudarão sua página a carregar mais rapidamente.

Ferramenta de velocidade de página do Google: https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

O gasto do site pode significar a diferença entre alguém desistir ou converter. Portanto, é uma consideração muito importante para o Índice de qualidade, além de melhorar o desempenho em geral.

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O Índice de qualidade afeta diretamente o desempenho

As técnicas acima para aumentar o Índice de qualidade afetarão diretamente os resultados gerais.

Ao melhorar a relevância do anúncio e a experiência na página de destino e alcançar uma CTR mais alta, você deverá ver um aumento na classificação do anúncio.

Isso pode se traduzir em um CPC médio mais baixo e custos gerais mais baixos, além de permitir que você seja mais competitivo.

E lembre-se! Nenhuma estratégia de melhoria estaria completa sem uma forma adequada de medir os resultados. Aqui está um guia passo a passo sobre como acompanhar o desenvolvimento do seu Índice de qualidade - ele o ajudará a entender o impacto das alterações que você está fazendo.