11 alternativas da HubSpot que você precisa experimentar em 2022
Publicados: 2022-04-25A HubSpot domina a esfera de vendas e marketing. Ela é proprietária do espaço de inbound marketing, mas neste blog exploramos as alternativas da HubSpot que você precisa experimentar em 2022 se estiver procurando por algo novo.
É provável que você tenha lido um blog da HubSpot ou até mesmo feito um de seus cursos gratuitos de marketing.
Não há como negar que a HubSpot domina o espaço de inbound marketing.
Mas e as alternativas do HubSpot? Afinal, existem muitos produtos por aí que oferecem alguns ou todos os mesmos benefícios que o HubSpot.
Neste blog, veremos:
- Em que o HubSpot se destaca
- As armadilhas do HubSpot
- Nossas alternativas favoritas do HubSpot que você precisa testar
Vamos ficar presos!
Índice
O que é HubSpot?
Caso você ainda não saiba, o HubSpot é uma ferramenta de vendas e marketing que oferece soluções de negócios como automação, CRM e relatórios.
Ele rapidamente dominou o espaço para profissionais de marketing que desejam crescer e gerenciar seus leads e marketing de entrada. Com uma variedade de soluções, independentemente do setor ou da equipe em que você trabalha, o HubSpot é uma ferramenta completa que pode resolver todos os tipos de problemas.
O que o HubSpot faz bem
O HubSpot é mais do que apenas um CRM, é uma ferramenta abrangente para as equipes de vendas e marketing alinharem e gerarem receita. Aqui estão algumas razões pelas quais o HubSpot é tão bom no que faz:
centenas de recursos
Não há quase nada que você não possa fazer no HubSpot. Desde seu CRM com infinitas opções de segmentação até seu software de automação de marketing, a HubSpot oferece um enorme potencial para equipes de vendas e marketing que desejam aumentar seus resultados. É a ferramenta perfeita para quem busca alinhar suas vendas e marketing.
Plano gratuito
O HubSpot oferece um plano gratuito bastante generoso que oferece aos usuários a opção de adicionar até 1 milhão de usuários. Sim, você leu certo!
Melhor ainda, você pode integrar com Gmail e Outlook para envios de e-mail realistas, rastreamento completo, bem como a capacidade de enviar lembretes para tarefas e objetivos.
Suporte ao cliente
Se você não conseguir encontrar uma resposta para uma solução em um de seus muitos milhares de blogs úteis, poderá contar com a equipe de suporte para ajudá-lo a tirar o máximo proveito da plataforma. Apesar de sua enorme base de clientes, você pode contar com suporte rápido e experiente em vários idiomas.
Integrações
O HubSpot tem uma lista interminável de integrações para que você possa vincular seus aplicativos favoritos e aproveitar melhor sua assinatura.
Desvantagens do HubSpot
Como acontece com qualquer produto ou software, o HubSpot tem suas desvantagens. Aqui estão as três principais razões pelas quais os usuários procuram alternativas ao HubSpot:
Preço
A primeira coisa a lembrar é que o HubSpot é cobrado como produtos separados. Há o hub de CRM e vendas, depois os hubs de serviço e marketing. Embora você possa comprá-los como pacotes, fica caro rapidamente.
Não estão incluídos nesses preços altos custos de integração também. O HubSpot é um software difícil de configurar e, portanto, muitas vezes é terceirizado para profissionais do HubSpot por mais de £ 1.000, dependendo das listas de assinantes etc.
Recursos fechados
A maioria dos melhores recursos do HubSpot, como atribuição, está disponível apenas em seus pacotes de alto nível. As empresas não corporativas são basicamente impedidas de usar os melhores recursos do HubSpot e podem usar os elementos mais básicos, como recursos de CRM e automação.
Demorado
O truque com o HubSpot é chegar a um ponto em que as coisas possam funcionar bem sem muita interferência de sua equipe. No entanto, chegar a este ponto leva muito tempo e muito trabalho.
E, se o HubSpot não estiver sendo usado corretamente, seu custo rapidamente se tornará redundante.
Então, você precisa se perguntar se deseja desembolsar um produto complexo, mas que vale a pena, ou começar com algo um pouco mais direto que dará os mesmos resultados a um custo e esforço menores?
️ Dica profissional
Olha, somos especialistas em atribuição. É o que fazemos de melhor. E muitos usuários procuram resolver esse problema no HubSpot. Estamos aqui para lhe oferecer uma alternativa.
Leia mais sobre como a atribuição no HubSpot funciona e como você pode encontrar uma solução melhor e mais acessível.
O HubSpot é o melhor CRM?
A resposta curta é não, não necessariamente.
Escolher o CRM certo ou qualquer ferramenta para isso depende inteiramente das necessidades de sua equipe e negócios.
Embora o HubSpot seja uma ótima opção de CRM, pode não ser para todos. E, considerando as desvantagens mencionadas acima, muitas vezes, as empresas de pequeno e médio porte têm o preço de fazer uso dos principais recursos de marketing e vendas. Então, se é você, aqui estão algumas das melhores alternativas da HubSpot a serem consideradas em 2022.
Alternativas da HubSpot que você precisa considerar
Se você chegou a este blog, é provável que já esteja usando o HubSpot e esteja procurando uma alternativa, ou esteja considerando, mas quer ver o que mais está por aí.
E você estaria certo em fazê-lo!
Existem tantas ferramentas por aí, que é importante considerar qual se adequa ao seu negócio e aos seus objetivos.
Aqui estão algumas de nossas alternativas favoritas ao HubSpot.
Quais ferramentas são semelhantes ao HubSpot?
A verdade é que existem muitas ferramentas semelhantes ao HubSpot.
Dependendo das ferramentas que você está procurando especificamente, estas são algumas das melhores alternativas da HubSpot que você deve considerar:
1. Ruler Analytics: para atribuição de marketing, captura de leads e otimização de receita
2. ActiveCampaign: para aprendizado de máquina, automação de marketing e email marketing
3. Aritic Pinpoint: para ABM e pontuação de leads
4. Ontraport: para automação de marketing de comércio eletrônico e gerenciamento de contatos
5. Gotejamento: para organização de contatos e otimização de receita
6. GetRepsonse: para empresas de comércio eletrônico que procuram uma ferramenta para gerenciar seus webinars
7. Freshworks: para um pacote completo de marketing e vendas
8. Sendinblue: para chat ao vivo e e-mail marketing
9. Keap: para gerenciamento de compromissos e banco de dados de contatos
10. Engage Bay: para pacotes de vendas e marketing e um CRM robusto
11. Wishpond: para automação de marketing e campanhas de gotejamento
Então, vamos nos aprofundar no que cada ferramenta pode oferecer como alternativa ao HubSpot.
1. Análise da régua
É provável que você esteja procurando alternativas do HubSpot que usa ou planeja usar um CRM. Sejamos claros, o Ruler Analytics é uma ferramenta de atribuição de marketing. Mas faz o mesmo trabalho braçal que o HubSpot. Apenas, em vez de ter que pagar por uma ferramenta inteira para capturar e monitorar leads, interações e receita, o Ruler enviará todos os mesmos dados para seus aplicativos atuais.
Recursos de destaque
Rastreamento de leads: assim como o HubSpot, o Ruler Analytics rastreará seus leads. Não importa de onde os usuários venham, o Ruler rastreará sua origem e continuará a acompanhar toda a jornada do cliente.
Portanto, se você já possui um CRM, o Ruler disparará todos os dados do lead para lá. Isso significa que sua equipe de vendas estará armada com dados mais relevantes quando se trata de converter esse lead em uma venda.
Atribuição de receita: Ruler Analytics é a melhor ferramenta se você quiser entender quais canais de marketing, campanhas e palavras-chave estão funcionando melhor para gerar receita. Esqueça a geração de leads, o Ruler coletará dados de receita inseridos em seu CRM e os enviará para suas ferramentas de análise.
Você poderá fazer login no Google Analytics, Google Ads, Facebook etc e ver a receita fechada atribuída com precisão às suas campanhas, anúncios e palavras-chave.
Modelos de atribuição: você já se perguntou como funciona a atribuição de marketing? Há uma variedade de modelos de atribuição para escolher, mas com o Ruler, por que escolher? Você pode alternar entre os tipos de modelo para entender melhor quais canais estão trabalhando mais para iniciar, conduzir e encerrar as jornadas do cliente.
Dica profissional
Quer uma comparação completa? Leia nosso blog para ver como o Ruler se compara ao HubSpot para entender melhor quais ferramentas cada um oferece e como o Ruler pode ser uma alternativa mais viável para atribuição e rastreamento de leads.
Ruler Analytics vs HubSpot
Melhor para
O Ruler Analytics é melhor para empresas que lutam para rastrear conversões como bate-papo ao vivo, rastreamento de formulários e chamadas telefônicas. Se você vê longas jornadas do cliente ou deseja evidenciar como o marketing está afetando as vendas fechadas, o Ruler Analytics é a ferramenta perfeita para fechar essa lacuna.
Embora não ofereça automação de marketing ou ferramentas de CRM, ele está vinculado às ferramentas que você provavelmente já está usando para fazer isso. Significa apenas um pequeno custo extra, sem trabalho árduo para migrar para uma nova ferramenta e suporte contínuo para aproveitar melhor seus dados de marketing.
Custo
A atribuição de marketing começa em apenas £ 129 por mês quando cobrada anualmente. A Ruler também oferece descontos para agências parceiras.
2. Campanha Ativa
O ActiveCampaign aumentou em popularidade entre as equipes de marketing nos últimos anos. Este software de automação de marketing oferece recursos de CRM e marketing por e-mail, o que significa que possui muitos dos mesmos recursos do HubSpot.
Recursos de destaque
Aprendizado de máquina: o software da ActiveCampaign é inteligente, muito inteligente. Ele oferece envio preditivo que aprende quando seus usuários gostam de abrir seus e-mails. Ao enviar e-mails no melhor momento para seus usuários, você pode aumentar as taxas de abertura e as taxas de conversão.
Você também pode usar o recurso de probabilidades de vitória, que determina a chance de um lead fechar.
Automações: Um dos recursos inteligentes do HubSpot é a capacidade de criar automações de e-mail a partir de atividades na web. Bem, o ActiveCampaign também pode fazer isso.
Você pode configurar campanhas de e-mail automatizadas para uma variedade de atividades, desde novas tags até pontuação de leads e atividades na web.
Recursos de CRM: o ActiveCampaign oferece muitas ferramentas para dar suporte aos processos de vendas para que você possa garantir que um lead nunca seja perdido. Pontuação de leads, probabilidades de vitória e opções avançadas de segmentação significam que há muito espaço para detalhar seus dados de CRM.
Melhor para
ActiveCampaign é uma ótima ferramenta com muitos recursos. É ótimo para empresas de vários tamanhos que desejam obter marketing automatizado em movimento. É ótimo para nutrição de leads e possui ótimas integrações que o tornam adequado também para comércio eletrônico. Mas, lembre-se, os relatórios são robustos e não aprofundam a atribuição, o que significa que você ainda terá dificuldades para rastrear leads adequadamente.
Custo
A ActiveCampaign tem um plano de custo variado a partir de apenas US$ 9 por mês. Se você tiver 10.000 contatos e quiser todos os recursos, isso custará US$ 400 por mês. Ainda é menos que o HubSpot, mas ainda é uma despesa e tanto para acessar os recursos completos de um grande banco de dados.
3. Ponto Arítico
Assim como o HubSpot, o Aritic dividiu seu modelo de preços em várias pilhas. De marketing a vendas e atendimento ao cliente. Este software de produtividade é uma ótima alternativa ao HubSpot que você pode experimentar.
Recursos de destaque
Dados de leads: o Arctic oferece muitas ferramentas ótimas para gerenciamento de leads. Desde a criação de perfis de leads e rastreamento de comportamento de leads, você terá acesso a opções avançadas de segmentação e automações para ajudar a converter seus leads em vendas.
Disponibilidade de recursos: ao contrário do HubSpot, o Aritic não oculta os principais recursos por trás de um paywall. Você pode acessar um CRM gratuito com o Aritic e terá acesso a mais das principais ferramentas que deseja por um custo muito melhor.
Melhor para
O Aritic funcionará para a maioria das empresas, embora recomendemos dedicar algum tempo para descobrir como usar melhor o software.
Custo
Seu plano mais barato começa em apenas $ 19 por mês e lembre-se, você pode usar sua ferramenta de CRM gratuitamente. Para cada plano de produto, há uma lista enorme de recursos, incluindo os que sua empresa achará úteis.
4. Transporte
A Ontraport aumentou rapidamente sua base de clientes nos últimos anos, competindo com empresas como ActiveCampaign. Você pode encontrar uma série de recursos, como CRM, criação de página de destino, funil de e-mail e marketing, além de muito mais.
Recursos de destaque
Organização de contatos: Com Ontraport, você não precisa se preocupar com listas intermináveis de nomes e dados. Seu CRM oferece uma organização no estilo de cartão de visita. Você também pode agrupar facilmente seus dados de contato por cargo, demografia etc.
Criação de páginas de destino: O Ontraport possui ferramentas de criação de páginas de destino particularmente boas. De lightboxes e testes A/B a upsells com um clique, é perfeito para impulsionar as vendas online.
Melhor para
O Ontraport é principalmente o melhor para comércio eletrônico. Seus recursos se alinham mais com os profissionais de marketing de comércio eletrônico, pois você pode fornecer processamento de pagamento seguro, compartilhar cupons para aniversários, eventos etc. e manter um cache de pagamento para clientes recorrentes.
Em termos de relatórios, o Ontraport é robusto, mas ainda não oferece uma grande quantidade de informações sobre leads e rastreamento de conversões, portanto, não é o melhor para profissionais de marketing B2B.
Custo
O plano básico da Ontraport começa em $ 79 por mês, mas há um teste de duas semanas disponível para ajudá-lo a decidir. Embora o plano básico seja significativamente mais barato que o HubSpot, você está massivamente restrito em contatos e recursos disponíveis.
5. Gotejamento
Se você não trabalha com comércio eletrônico, desvie o olhar agora, o Drip não é para você. Este CRM de comércio eletrônico também fornece recursos de automação de marketing que podem torná-lo uma boa alternativa ao HubSpot para quem está no setor certo.
Recursos de destaque
Otimização para receita: o Drip rastreia a receita! Exatamente o que você precisa para entender como os leads estão se convertendo em clientes. Você pode identificar a receita de cada assinante e atribuí-la aos canais e campanhas
Dados do cliente: essa plataforma é ótima para rastrear jornadas completas do cliente, pois você pode usar eventos de rastreamento para entender quando leads e clientes visitam seu site, quando compram e quando voltam para mais.
Melhor para
Esta é uma ótima alternativa ao HubSpot se você for uma empresa de comércio eletrônico. Ao integrá-lo ao Google Analytics e seu outro conjunto de ferramentas, você deve ter uma boa visão geral de como seu marketing está funcionando para impulsionar as vendas.
Custo
O Drip tem três planos pagos. O plano básico começa em $ 49 por mês, que oferece envios de e-mail ilimitados e uma lista de contatos de 2.500 usuários ativos. Para aqueles com uma lista de contatos de mais de 5.000, você precisará usar o plano Enterprise, que é um preço por aplicativo.
6. Obter resposta
Usado predominantemente como uma ferramenta de marketing por e-mail, a GetResponse se expandiu para automação de marketing e páginas de destino para competir com empresas como ActiveCampaign e muito mais.
Recursos de destaque
Webinars: Se você usa webinars com frequência como parte de sua estratégia de marketing, a GetResponse é uma ferramenta fantástica.
Além de criar webinars, você pode criptografá-los, personalizar a URL, apresentar quadros brancos, transmitir e gravar seu webinar.
Você também terá acesso a análises para seus webinars, incluindo conversões, respostas a votos, tempo gasto assistindo e localização do espectador.
Fluxos de trabalho: Semelhante a outras ferramentas de automação de marketing, a GetResponse possui uma ótima ferramenta para criar automações. Com a GetResponse você pode criar fluxos de trabalho visuais com filtros, ações, condições, bem como pontuar e marcar seus leads. Sua funcionalidade de arrastar e soltar é fácil de usar e ajuda você a fazer alterações rápidas em qualquer lugar.
Melhor para
A GetResponse é outra boa opção para empresas de comércio eletrônico ou para quem usa webinars com frequência como ferramenta de geração de leads.
Custo
A GetResponse tem quatro opções de pagamento. Básico começa em apenas US $ 15 por mês, então é definitivamente uma das opções mais baratas da nossa lista. No entanto, o plano básico é limitado. O plano Plus é o mais popular da GetResponse. Ele começa em US $ 49 por mês e oferece um CRM básico, venda de produtos eletrônicos, webinars, páginas de destino e opções de funil.
7. Freshworks
O Freshworks é um pacote completo que oferece atendimento ao cliente e bate-papo ao vivo para software de CRM e automação de marketing. Você pode optar por uma nuvem de vendas ou marketing ou ter uma amálgama dos dois.
Recursos de destaque
Preços: odiamos dizer isso, mas a estrutura de preços do Freshworks se destaca. É muito mais simples quando comparado ao HubSpot e o salto entre os níveis não é tão severo. Há também um plano gratuito disponível para aqueles que testam a água.
CRM: A interface do CRM é particularmente boa no Freshworks. Ele inclui uma visualização de pipeline de negócios de arrastar e soltar que permite visualizar dados importantes (e às vezes confusos) rapidamente. Você pode adicionar tags como 'lead quente' e 'em risco' para identificar rapidamente quais leads precisam de trabalho, o que é útil para equipes de marketing e vendas.
Melhor para
Freshworks tem um preço muito razoável, por isso é ótimo para pequenas empresas. Embora você possa estar considerando principalmente o plano Sales Cloud, vale a pena pular para a nuvem Customer-for-Life à medida que obtém mais recursos sem custo extra!
Custo
Seu plano básico começa em apenas US $ 29 por mês, tornando-o uma ferramenta fantástica para quem deseja começar com um CRM ou mudar para uma solução mais barata. Este plano oferece apenas 1.000 contatos, portanto, você precisará observar como esse custo muda à medida que sua lista cresce.
8. Sendinblue
A Sendinblue se descreve como um produto feito para marketing de relacionamento. Com ferramentas como chat ao vivo, e-mail e SMS marketing, ele cobre todas as bases quando se trata de canais de marketing e, portanto, pode ser usado como uma alternativa ao HubSpot.
Recursos de destaque
Chat ao vivo: Sendinblue é usado por muitos de seus clientes como uma ferramenta de chat ao vivo. Você pode fazer isso com um representante de atendimento ao cliente ou pode oferecer um bot para responder a quaisquer solicitações.
Email marketing: as ferramentas de email marketing da Sendinblue são ótimas. Você pode adicionar conteúdo personalizado e dinâmico para ajudar a aumentar as taxas de conversão. Há também uma biblioteca de modelos para você escolher e você pode editar e-mails facilmente com seu recurso de arrastar e soltar.
Melhor para
Sendinblue é uma ótima ferramenta para empresas com orçamento limitado que procuram uma solução tudo-em-um que não vai quebrar o banco.
Custo
A Sendinblue tem cinco planos de preços diferentes. Existe um plano gratuito se você quiser testar o produto ou simplesmente não tiver orçamento. Ele permite contatos ilimitados com um envio de e-mail de 300 por dia.
Os envios de e-mail aumentam à medida que você avança nos planos, bem como a capacidade de remover os logotipos da Sendinblue. Para vários usuários, você precisará usar o plano Premium.
9. Manter
Keap é um CRM que possui ferramentas de vendas e marketing para apoiar o crescimento de um negócio.
Recursos de destaque
Compromissos: Um recurso que o Keap oferece que o torna uma ótima alternativa ao HubSpot é sua ferramenta de agendamento de compromissos. Aqui, você pode permitir que seus leads e clientes agendem compromissos diretamente em seu calendário. Isso deve reduzir os compromissos de não comparecimento e determinar um bom momento para agendar.
CRM: um CRM muito semelhante ao HubSpot, você pode integrar o Google Mail diretamente ao Keap para que todos os e-mails enviados também possam ser inseridos no seu CRM. Você pode criar processos fáceis para leads recebidos e contatos existentes para economizar tempo escrevendo novos e-mails, com suas opções pré-criadas.
Melhor para
Empresas que procuram um CRM inteligente com recursos de gerenciamento de leads.
Custo
O preço varia de acordo com sua lista de contatos. Keap também oferece descontos regulares, então fique de olho nisso. No momento da redação deste artigo, o plano mais barato estava disponível por US $ 56 por mês nos primeiros cinco meses.
10. Engate Bay
O EngageBay foi criado como uma alternativa válida ao HubSpot para startups e pequenas empresas que estão fora do preço do HubSpot, mas ainda desejam um pacote de marketing abrangente e com tudo incluído.
Da mesma forma que o HubSpot, o EngageBay é dividido em hubs de produtos para dar suporte a vendas, marketing e suporte.
Recursos de destaque
Custo: o EngageBay oferece suas baias de vendas, marketing e suporte em um pacote a partir de apenas US$ 8,99 por mês, por usuário. Embora isso não inclua todos os recursos que uma empresa precisaria para tirar o máximo proveito de tal produto, é a maneira perfeita de mergulhar o dedo do pé. E lembre-se, eles também têm uma versão gratuita onde você pode experimentar e-mail marketing, autoresponders e muito mais.
Automação de marketing: a ferramenta de automação de marketing do EngageBay é particularmente interessante. Você pode usar ferramentas de marketing por e-mail para gotejamento, personalização e sequenciamento. Você também pode ficar por dentro das mídias sociais com estatísticas de monitoramento, agendamento e engajamento da marca. Além disso, você pode criar páginas de destino e formulários da Web para manter todo o seu marketing em um só lugar.
Melhor para
O Engage Bay é uma ótima opção para pequenas empresas que desejam mais recursos, mas a um custo menor. É particularmente bom para automação de marketing, portanto, se você estiver procurando por um balcão único para sua equipe de marketing, essa pode ser a ferramenta para você.
Custo
Como mencionamos, o EngageBay oferece uma versão gratuita com 10.000 contatos. Mas mesmo seus planos pagos começam em apenas US$ 8,99 por usuário, por mês. E os planos pagos são consideravelmente menores que o HubSpot.
11. Wishpond
Outro concorrente da HubSpot é o Wishpond, que oferece uma solução completa para equipes de vendas e marketing. Ele foi originalmente projetado para apoiar os profissionais de marketing com sua produção.
Recursos de destaque
Pop-ups e personalizações: você não apenas pode criar seus próprios pop-ups através do Wishpond, mas também personalizá-los para atraso, rolagem ou saída. Você pode até adicionar animações aos seus pop-ups. É uma ótima ferramenta adicional para atrair visitantes do site.
Automação de marketing: a Wishpond possui uma série de modelos de e-mail modernos e fáceis de usar. Você pode acompanhar a atividade de leads, dados demográficos e muito mais para suas campanhas de e-mail. E, melhor ainda, você pode enviar leads em potencial diretamente para a caixa de entrada de sua equipe de vendas por meio de uma automação inteligente.
Melhor para
A Wishpond é uma ótima solução para uma equipe de marketing que deseja aumentar sua geração de leads, mas precisa de suporte com ferramentas importantes nos planos profissionais da HubSpot que não podem pagar.
Custo
Wishpond tem um teste gratuito de 14 dias que você pode aproveitar ao máximo. O plano Starting Out custa US $ 49 por mês e oferece 1.000 leads, sem limite de contas de usuário, automação de marketing, campanhas de gotejamento, páginas de destino e muito mais.
Existem planos de nível superior disponíveis se você precisar de ferramentas mais detalhadas para sua equipe.
Empacotando
Embora o HubSpot seja uma ferramenta fantástica, não é para todos. Avalie as ferramentas que mais importam para você e encontre um especialista.
Se o rastreamento e a atribuição de leads é o que mais importa para você (como deveria!), o HubSpot não é a solução. Ruler Analytics é o intermediário perfeito para todas as suas ferramentas atuais.
Você pode agendar uma demonstração com nossa equipe para ver como tudo funciona. Se você estiver procurando por uma alternativa ao HubSpot que use automação e pingos de e-mail, esperamos que uma de nossas outras sugestões tenha feito o truque!