O papel da tecnologia no mercado imobiliário: como inovações como a realidade virtual estão transformando o setor

Como corretor de imóveis, você é essencialmente um show de uma pessoa. Você é responsável por tudo, desde o marketing até o agendamento de compromissos, passeios e muito mais.

Mas a tecnologia emergente pode tornar essa realidade solitária e às vezes opressiva menos. Por exemplo, a adoção de ferramentas imobiliárias especializadas pode transformar o que antes era um ato solo esmagador em um processo automatizado contínuo.

Essencialmente, você é o chefe, enquanto a IA e a automação fazem todo o trabalho pesado para você. Muito legal, certo?

A inteligência da máquina, juntamente com a realidade virtual e aumentada, mudou para sempre a cara do mercado imobiliário. Se quiser tirar proveito dessas ferramentas, você precisará de uma visão de alto nível do que existe e uma ideia clara de como isso pode melhorar seu dia de trabalho típico.

Neste artigo, vamos nos aprofundar na realidade virtual e examinar como ela está transformando o setor imobiliário. Em seguida, encerraremos com uma discussão sobre várias outras tecnologias avançadas que tornarão sua vida profissional muito menos agitada.

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1. Realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR)

De todos os avanços que discutiremos, nenhum é mais empolgante e útil do que a realidade virtual e as ferramentas de realidade aumentada.

“Espere”, você pode perguntar, colocando as mãos nos quadris, os olhos se estreitando em suspeita. “Realidade virtual e realidade aumentada? Não são apenas palavras diferentes para a mesma coisa?”

Não!

Embora os dois serviços ofereçam experiências semelhantes, vale a pena apontar as principais diferenças. Eles são como primos - parte da mesma família, mas entidades totalmente diferentes.

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Ao discutir a realidade virtual, estamos descrevendo uma experiência totalmente imersiva. Ele transporta você para uma nova realidade digital por meio de um headset ou óculos de realidade virtual. Você pode mover os modelos 3D e ver o ambiente de 360 ​​graus virando a cabeça.

A realidade aumentada é uma experiência virtual normalmente visualizada por meio de um dispositivo inteligente, como um telefone ou tablet. Ele mostra o mundo como ele é, mas com elementos virtuais inseridos nele.

Você conhece aqueles filtros do Snapchat que você usa (ou seus filhos usam) que podem fazer você parecer um urso panda ou um cachorrinho? Isso é realidade aumentada em jogo.

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Então, o que a realidade virtual e aumentada têm a oferecer ao setor imobiliário?

Em uma palavra: bastante.

De passeios virtuais a apresentações virtuais, essas novas ferramentas e truques tecnológicos estão ajudando agentes experientes a vender mais propriedades com mais rapidez por preços mais altos.

Em média, casas com tour 3D são vendidas 9% a mais e fecham 31% mais rápido do que casas sem tour virtual.

Agora que você conhece as diferenças entre esses termos, vamos falar sobre como aplicá-los especificamente para aumentar o nível do seu mercado imobiliário.

Visitas virtuais guiadas

Um avanço empolgante que a tecnologia de realidade virtual traz para o setor imobiliário são as vitrines de propriedades digitais. Normalmente, como corretor de imóveis, você está correndo o dia todo, todos os dias, mostrando casas para potenciais compradores.

Isso significa ter casas abertas. Isso também significa garantir que as propriedades estejam intactas e que os ocupantes atuais encontrem outra coisa para fazer naquele dia.

No entanto, ao usar um headset VR, os possíveis compradores podem explorar uma renderização 3D da propriedade no conforto de suas casas. Isso significa que você está reduzindo a programação e o tempo de viagem, permitindo que seus compradores explorem várias propriedades em uma fração do tempo.

Você pode se encarregar dessas sessões por meio de visitas virtuais guiadas.

As visitas guiadas são vídeos essenciais em 360 graus que conduzem o potencial comprador pelo imóvel. Eles podem virar a cabeça para olhar em volta e sentir como se estivessem em casa.

Os compradores podem fazer tours 3D com um smartphone ou aprimorar a experiência usando um headset VR.

Passeios virtuais interativos

Os passeios virtuais interativos levam o conceito de vídeos de passeios guiados para o próximo nível. O comprador em potencial pode clicar em determinadas áreas de acesso dentro da sala para se movimentar à vontade mais uma vez, com uma visão completa de 360 ​​graus.

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Na imagem acima, você pode ver um exemplo de tour virtual interativo. Você avançará ainda mais na sala clicando no ponto de acesso quadrado branco no chão.

Alguns preferem essa abordagem porque dá ao comprador mais controle sobre o passeio. Se eles decidirem voltar para a cozinha para verificar como são os armários, podem fazê-lo à vontade. Além disso, alguns passeios virtuais oferecem a opção de abrir armários e portas.

Visualize a arquitetura

Muitas vezes, você vende anúncios de condomínios ou casas ainda em construção. Quando isso acontece, vender a experiência completa aos compradores pode ser problemático porque eles não podem ficar fisicamente dentro do espaço e ver tudo por si mesmos.

A casa americana média custa $ 348.000. Esse investimento substancial significa que os clientes hesitarão em assinar papéis e pagar por um espaço que não viram pessoalmente.

Mas com VR, você pode transportar seus compradores para uma renderização da casa concluída. O comprador pode então se sentir confortável no espaço e imaginar como seria a vida lá sem depender de imagens estáticas na tela do computador.

Encenação virtual

Quando uma casa está à venda, os vendedores e agentes imobiliários enfrentarão um de dois desafios.

1. A casa estará vazia porque os vendedores já se mudaram.
2. A casa estará cheia de móveis e utensílios domésticos do vendedor porque eles ainda moram na casa.

A razão pela qual esses são desafios é que de qualquer maneira - uma casa vazia ou uma casa habitada - torna difícil para os compradores em potencial se imaginarem morando lá.

Digite: Encenação.

Staging é quando uma empresa coloca estrategicamente móveis, utensílios domésticos e decoração emprestados para fazer uma casa parecer pronta para morar, mas não necessariamente ocupada. Pense: uma foto em uma revista.

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Mas e se o vendedor ainda morar na casa? Você não pode montar uma casa facilmente quando os móveis e a decoração do proprietário estão lá.

Solução: preparação virtual.

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As empresas de tecnologia começaram a fazer parcerias com agentes imobiliários para encenar casas virtualmente. Eles fazem isso adicionando móveis e decoração a casas vazias ou removendo os móveis existentes e substituindo-os por um design mais neutro. Você pode ver exemplos na imagem acima.

Eles podem até mesmo organizar o exterior da casa aprimorando as fotos. Está provado que ter fotos excepcionais de uma propriedade ajuda as propriedades a venderem 32% mais rápido.

Portanto, lembre-se dessas duas dicas cruciais:

• Não economize na fotografia profissional
• Mantenha a preparação virtual em seu kit de ferramentas

Isso pode salvar o dia da sua próxima listagem.

Metaverso Imobiliário

Durante anos, ouvimos sobre a crescente adoção do Metaverso e como isso mudará o mundo. Este mundo virtual representa um novo mercado para corretores de imóveis que pode agregar um novo ramo ao seu negócio.

Imóveis virtuais dentro do Metaverso.

O que são os imóveis do Metaverso? É a compra de propriedade virtual dentro do Metaverso por meio do blockchain. Funciona da mesma forma que os NFTs.

Você usa uma moeda virtual como Bitcoin ou outra criptomoeda para pagar por ativos virtuais que existem apenas em um espaço virtual.

Com NFTs, isso geralmente é uma obra de arte virtual. Uma espécie de escritura de propriedade virtual concede a propriedade na forma de um pedaço de código blockchain.

Metaverse imobiliário é a compra de terrenos virtuais. Vendido como um pacote (106 jardas por 106 jardas), uma casa Metaverse pode ser o cantinho desse mundo para alguém.

Pode ser algo como a imagem abaixo.

(Fonte da imagem)

À medida que as propriedades do Metaverso se tornam mais populares, os agentes imobiliários do Metaverso estão começando a aparecer. O preço dessas parcelas do Metaverso explodiu nos últimos anos, com uma sendo vendida por até US$ 4,3 milhões.

Você leu corretamente - $ 4,3 milhões por um terreno que só existe como código na realidade virtual. Mas para a pessoa que o possui, é seu pequeno pedaço do paraíso.

A empresa imobiliária Metaverse Republic Realms fechou esta venda. Sua CEO, Janine Yorio, disse à CNBC que os lotes de terrenos virtuais que sua empresa vende custam em média US $ 300.000.

Se você estava prestando atenção antes, lembra que é quase o preço de uma casa americana média (IRL).

Com a popularidade dos imóveis Metaverse, surgiu uma demanda por agentes imobiliários Metaverse. Para ter sucesso na venda de imóveis Metaverse, você deve estar familiarizado com os vários criptoativos trocados nesses ambientes. Você também precisa de um forte entendimento do blockchain e manter seus olhos e ouvidos abertos para futuros avanços do metaverso.

2. Sistemas abrangentes

Ao procurar tecnologia para ajudar a facilitar as operações diárias do seu negócio imobiliário, há uma coisa que você precisa manter em mente.

Eficiência.

Todo o seu negócio deve ser eficiente de cima para baixo. Níveis mais altos de eficiência levam a menos leads perdidos ou esquecidos.

Quantas vezes você quis entrar em contato com um comprador em potencial em um determinado dia e se esqueceu ou se atolou com outras responsabilidades?

A solução é a automação.

Um sistema automatizado abrangente automatiza tudo, desde a geração de perfis de clientes até o marketing por e-mail. Isso significa que, se um envio de e-mail tiver que ser enviado, ele será enviado automaticamente, com elementos de personalização, como abordar o destinatário pelo nome.

Quando você tem uma reunião agendada, o sistema o lembra e exibe o perfil do cliente potencial. Você pode revisar suas anotações de interações anteriores.

Um CRM imobiliário de qualidade (gerenciamento de relacionamento com o cliente) segmentará seu grupo de potenciais vendedores e compradores. Isso significa separá-los por fatores como área geográfica, orçamento e prontidão para comprar ou vender.

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Por exemplo, alguém com quem você falou que deseja ver listagens sem prazo ou carta de pré-aprovação é um lead frio. Você pode contatá-los com menos frequência para verificar a temperatura e ver onde eles estão.

Mas alguém com uma carta de pré-aprovação em mãos que sabe o que quer deve estar no topo da sua lista para uma comunicação consistente.

Seu CRM acompanha isso, movendo automaticamente compradores e vendedores para diferentes segmentos quando eles atendem a determinados critérios. Por exemplo, receber uma carta de pré-aprovação certamente faria alguém subir, enquanto três ou mais ligações não retornadas poderiam derrubá-lo.

Idealmente, você deseja um sistema que permita lidar com tarefas diárias, organizar leads e realizar ações de marketing automaticamente. Essas ações podem incluir disparos de e-mail e postagens em redes sociais.

Embora pareça muito, muitos CRMs têm integrações com outras plataformas. Você pode usar seu CRM como sua “base” central. É fácil conectar seu provedor de marketing por e-mail, agendador de mídia social, ferramenta de gerenciamento de projetos, caixa de entrada de e-mail e muito mais em um sistema central.

3. Inteligência Artificial

A inteligência artificial fica mais inteligente a cada dia. Embora o mundo da ficção científica possa nos ensinar a temer o surgimento da IA, para os corretores de imóveis é algo a se comemorar.

A IA está começando a entrar em quase todos os setores, com assistentes de IA, chatbots e até compradores pessoais mudando o cenário dos negócios. O mercado de IA em 2023 vale cerca de US$ 207 milhões. No entanto, até 2030, espera-se que cresça para mais de US$ 1,847 bilhão.

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Em outras palavras, isso não vai desaparecer. Assim como SEO e mídia social não eram modismos que eventualmente desapareceram. Os aprimoramentos de IA para setores como o imobiliário chegaram para ficar.

Mas o que a IA pode fazer pelo seu negócio imobiliário?

Para começar, a instalação de um chatbot de IA em seu site pode ajudá-lo a responder a perguntas de potenciais compradores e vendedores 24 horas por dia, 7 dias por semana. O aprendizado de máquina ajuda esses sistemas a entender os comportamentos de seu público-alvo quanto mais eles interagem com eles.

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Com avanços como conversas guiadas e processamento de linguagem natural (NLP), muitos clientes em potencial nem saberão que estão conversando com um bot.

Além disso, a IA pode ser uma mina de ouro da geração analítica. Com dados sobre o mercado imobiliário local e as preferências de compradores e vendedores, seu marketing será mais eficaz. Também é útil ao antecipar suas necessidades.

Um estudo de 2022 descobriu que as redes neurais artificiais (ANNs) “poderiam estimar adequadamente os preços das casas atualmente disponíveis no mercado, de acordo com as descobertas das avaliações do modelo”.

Empresas como Zillow, Compass e Loansnap estão usando IA para compactar e analisar pontos de dados para clientes, a fim de encontrar as melhores soluções para eles em quase nenhum momento.

Esses serviços extremamente rápidos também se estendem a insights preditivos. Os insights incluem como o mercado mudará, quais propriedades provavelmente estarão disponíveis em breve e quais serão os valores das propriedades.

Com dados de alimentação de IA no mercado, agentes e corretores podem prever com precisão mudanças de receita para alocar melhor despesas como orçamentos de marketing. A previsão baseada em fatos sempre triunfará seguindo um “pressentimento”.

Pensamentos finais

A tecnologia continua a moldar nosso mundo, desde como trabalhamos até como nos divertimos. E o setor imobiliário, como muitos outros, está em constante mudança. Combine os dois e você terá uma receita para magia ou caos.

Goste ou não, o setor imobiliário depende da tecnologia, e essa dependência só aumenta.

Adapte-se aos avanços tecnológicos, como ativos de realidade virtual, e você acompanhará seus concorrentes. Não fique na poeira. Ajuste sua visão da realidade para incluir todas as versões de seu sucesso – virtual, aumentada e IRL.