Uma olhada em todas as mudanças implementadas por Elon Musk no Twitter em seu tempo como Chief Twit
Publicados: 2022-12-20Faz pouco mais de 50 dias desde que Elon Musk carregou uma pia para o Twitter HQ em seu primeiro dia em sua nova função como proprietário da plataforma e, desde então, vimos várias mudanças de política, cortes de pessoal, exposições de documentos internos e mais.
Mas agora, podemos estar no final do experimento de Elon como 'Chief Twit', com Musk twittando esta enquete na tarde de domingo:
Devo deixar o cargo de chefe do Twitter? Vou respeitar os resultados desta enquete.
— Elon Musk (@elonmusk) 18 de dezembro de 2022
Os resultados não foram a favor de Musk e, até agora, ele manteve sua palavra de respeitar os resultados das pesquisas.
O que levanta a questão: 'o que Elon realmente fez, no sentido político, no Twitter?'
Elon está muito interessado em divulgar sua visão sobre 'liberdade de expressão' e como a plataforma, sob sua propriedade, permitirá mais tipos de comentários e conteúdo.
Mas será? Ele realmente mudou alguma coisa para tornar o Twitter mais aberto?
Aqui está uma retrospectiva de todos os principais anúncios e atualizações de políticas que foram implementadas até agora por Elon e sua equipe do Twitter 2.0.
1. Verificação paga
O primeiro grande anúncio de Musk, é claro, foi seu plano de verificação pago, por meio do qual as pessoas poderão pagar US$ 8 por mês para obter uma marca de seleção azul, para que possam fazer cosplay digitalmente como celebridades no aplicativo.
Musk originalmente queria cobrar $ 20 por mês, antes de perceber que era muito alto para pessoas normais que não têm bilhões de dólares em gastos discricionários. Então ele baixou para $ 8, ou $ 96 por ano para manter seu tique azul - embora os assinantes do iOS tenham que pagar $ 11 por mês porque Elon não quer pagar de seu próprio bolso o imposto de compra no aplicativo de 30% da Apple.
Olha, este é um esquema bastante falho e egoísta, que oferece pouco valor para os usuários e muito valor para o Twitter, em termos de receita direta e como meio de verificação de usuários humanos (porque, pelo menos em teoria , bots não podem pagar). Musk teve que revisar o programa para combater os golpes de representação, que decolaram assim que foi lançado, mas mesmo agora, não há muitos motivos para as pessoas pagarem - especialmente quando a maioria dos usuários nunca twitta, então o os benefícios, para a maioria, realmente não valem o dinheiro.
Mas algumas pessoas vão pagar, e Elon está trabalhando em incentivos adicionais, como listagem prioritária de respostas e em busca (novamente, irrelevante se você não tweetar), enquanto também sinalizou um novo sistema através do qual assinantes pagantes poderão votar contra outros contas, a fim de diminuir a exposição do tweet.
Mais uma vez, os maiores fãs de Elon pagarão, assim como aqueles que estão desesperados por uma marca de seleção azul desde sempre.
Isso será suficiente para gerar renda significativa ou valor do programa?
Honestamente, duvido, e as tentativas mais recentes do Twitter de restringir os usuários de postar links para suas contas do Mastodon provavelmente sugerem que a aceitação do Twitter Blue não foi o que Elon esperava ou esperava.
Mas logo descobriremos, com o Twitter Blue em processo de lançamento em mais regiões.
2. Reintegrações de conta
Um grande sinal de suas intenções de tornar o Twitter mais livre e aberto foi o anúncio de Musk de que iria restabelecer os perfis de usuários que haviam sido anteriormente banidos do aplicativo. Bem, foi menos um anúncio e, na verdade, uma pesquisa entre os usuários, que se tornou o disjuntor de Musk para grandes decisões.
No mês passado, o Twitter restabeleceu cerca de 60.000 contas, pertencentes àqueles que já haviam violado as regras da plataforma - porque Musk quer começar de novo, do zero.
Todos esses perfis ainda precisam seguir as regras da plataforma, mas alguns dos maiores infratores do aplicativo do passado agora estão de volta e tuitando novamente.
E sobre essas regras...
3. Atualização das regras e regulamentos do Twitter
O problema é o seguinte: apesar de toda a conversa de Musk sobre atualizar a abordagem do Twitter e tornar a plataforma mais aberta a mais tipos de discurso, o próprio Twitter disse repetidamente aos parceiros de anúncios que suas políticas não mudaram.
Como o Twitter compartilhou em uma postagem no blog em 30 de novembro:
“ Nenhuma de nossas políticas mudou. Nossa abordagem para a aplicação de políticas dependerá mais fortemente da amplificação do conteúdo violador: liberdade de expressão, mas não liberdade de alcance”.
Mais uma vez, o Twitter ainda não mudou nenhuma de suas políticas e, embora Musk continue falando sobre permitir mais fala e apontar o dedo para a administração anterior por seu viés percebido, as regras do Twitter sobre conteúdo e o que é e o que não é permitido no aplicativo , são exatamente iguais.
Alguns sugeriram que Musk tomou medidas mais fortes contra o material de abuso sexual infantil, embora especialistas digam que as mudanças não tiveram muito impacto, enquanto o Twitter também parou de aplicar sua política de desinformação COVID , uma área em que Musk tem opiniões fortes.
Mas, funcionalmente, o Twitter que você está usando agora não é mais gratuito ou aberto do que o gerenciado por Parag Agrawal na mesma época do ano passado.
O Twitter está confiando mais na automação, porque Musk cortou uma grande quantidade de sua equipe de moderação, então provavelmente há mais erros na aplicação. Mas, novamente, conforme as regras são escritas, conforme as políticas são definidas, Elon Musk não fez nada para atualizar a abordagem do Twitter para o que é e o que não é permitido no aplicativo.
Ou não, até o fim de semana passado.
4. Sem Doxxing
Elon Musk, no entanto, anunciou uma mudança política significativa:
“Quando alguém compartilha a localização ao vivo de um indivíduo no Twitter, há um risco maior de danos físicos. No futuro, removeremos os Tweets que compartilham essas informações e as contas dedicadas a compartilhar a localização ao vivo de outra pessoa serão suspensas.”
Depois de um incidente em que seu filho foi confrontado por um perseguidor, Elon decidiu tomar medidas decisivas contra qualquer conta do Twitter que compartilhasse informações de localização ao vivo, a fim de evitar possíveis danos.
As novas regras do Twitter afirmam que os usuários não podem mais compartilhar informações de localização ao vivo de qualquer tipo, 'incluindo informações compartilhadas diretamente no Twitter ou links para URLs de rotas de viagens de terceiros'. O que, tecnicamente, exclui praticamente todas as transmissões ao vivo, já que você estaria compartilhando a localização ao vivo de qualquer pessoa apresentada no vídeo.
O que pode se tornar um problema no caso de agitação civil e governos que desejam eliminar a cobertura negativa devido a isso. Digamos, por exemplo, que um usuário esteja compartilhando imagens de protestos em Hong Kong e o governo chinês peça ao Twitter para encerrar o fluxo devido a essa regra.
Não é exatamente para isso que a atualização se destina, mas pode ser usada dessa maneira.
O que é mais interessante aqui é o fato de que Musk traçou o limite da segurança pessoal. Na opinião de Musk, as informações de localização ao vivo não devem ser compartilhadas, porque podem levar a danos no mundo real. Com o que a maioria concordaria, e sendo esse o parâmetro, será interessante ver se futuras decisões políticas no aplicativo serão tomadas com isso em mente.
Essa é, no fundo, a lógica-chave a partir da qual a equipe de moderação do Twitter sempre trabalhou – 'quais são as chances desse tweet causar danos reais no mundo real?'
Musk and Co. quer demonizar as decisões anteriores do Twitter e enquadrá-las como politicamente tendenciosas, mas é interessante ver que Musk agora está começando a ver essa lógica básica.
Talvez isso influencie suas mudanças futuras. Provavelmente não.
5. Proibição de links para outros aplicativos sociais
O Twitter também proibiu links para plataformas sociais concorrentes selecionadas por algumas horas no domingo, antes de reverter o curso rapidamente devido à reação maciça.
Essa foi uma política burra, que o Twitter aparentemente reconheceu removendo todas as referências a ela rapidamente. Essencialmente, o Twitter procurou banir todos os links para Facebook, Instagram, Mastodon, Truth Social, Tribel, Nostr e Post.
Por que esses aplicativos? Por que não YouTube ou TikTok?
Suponho que seja porque Elon viu usuários twittando links para essas plataformas alternativas onde os usuários poderiam segui-los, enquanto tentavam abandonar o Twitter. Mastodon é o culpado mais óbvio aqui, mas também estou supondo que Elon esteve em contato com Meta e que essa reunião não foi bem, daí a inclusão de IG e Facebook.
Nostr é um dos favoritos do ex-chefe do Twitter, Jack Dorsey, e Post é praticamente uma cópia carbono do Twitter.
Por que não o YouTube? Bem, a empresa controladora do YouTube, o Google, poderia revidar ao se recusar a indexar tweets na Pesquisa Google, o que seria um grande problema para Musk and Co.
Por que não TikTok? A outra empresa de Elon, a Tesla, é bastante dependente do mercado chinês.
Como as outras mudanças de Elon, esta parecia bastante sombreada por um viés pessoal. E, considerando que provavelmente violava os regulamentos da UE e poderia levar a penalidades antitruste e outras, faz sentido que o Twitter siga em frente e finja que isso nunca aconteceu.
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E apesar de todo o barulho, na verdade é isso. Na verdade, o Twitter não implementou muitas mudanças – o que faz sentido quando você também considera os cortes de pessoal e o impacto que eles tiveram na capacidade de operação da plataforma.
O Twitter sugeriu níveis de assinatura com anúncios reduzidos e sem anúncios, e está explorando tweets mais longos e uploads de vídeos mais longos. Ele está acelerando o lançamento das notas da comunidade, como um meio de fornecer uma perspectiva adicional de origem do usuário sobre tweets divisivos, enquanto também trabalha em novos controles de posicionamento de anúncios, enquanto Musk também sugeriu trazer de volta o Vine.
Mas, apesar de todo o barulho, de toda a cobertura da mídia, de toda a discussão que Musk gerou em seu tempo como 'Chief Twit', ele não mudou muito. Tipo, de jeito nenhum.
O que mais uma vez destaca a verdadeira habilidade e força de Elon – ele é muito, muito bom em atrair a atenção da mídia e, essencialmente, possuir o ciclo da mídia, apenas por meio de seus tweets.
A Tesla nunca teve um departamento de publicidade por esse motivo, porque eles não precisam de um, com Elon sempre podendo sair, dizer algo estranho e trazer a mídia até ele, como pombos lutando por restos.
Essa pode ser a característica mais valiosa de Elon e, para uma plataforma social, que depende de levar as pessoas a ouvir as novidades, isso, pelo menos em teoria, pode ser muito valioso.
O desafio para Elon então é que ele teria que continuar inventando coisas polêmicas para dizer, a fim de continuar acionando cobertura de massa, trazendo mais pessoas para o aplicativo.
Isso pode estar funcionando até agora, mas como Elon continua a atiçar a divisão política e contornar os limites dos regulamentos da plataforma social, parece que, eventualmente, isso chegará ao auge.
Talvez seja por isso que agora é um bom momento para Elon se afastar, se ele o fizer, embora, apesar de ter recuado, isso ainda não signifique que ele não estará no controle do aplicativo.
Elon ficar em segundo plano faz sentido, se ele o fizer. E sua história passada não sugere que ele seja excessivamente bom em assumir um papel mais passivo em suas empresas.