8 DICAS PARA ESCREVER E-MAILS FRIOS EFICAZES

Em primeiro lugar, o que é um e-mail frio?

É uma tarefa difícil se apresentar por e-mail para pessoas que não o conhecem. Muito provavelmente, os e-mails que você enviar acabarão na lixeira ou serão marcados como SPAM. Você não está cansado de receber constantemente publicidade pelo seu correio? Bem, isso é exatamente como seus clientes em potencial se sentem.

Estamos cientes de que enviar e-mails frios não é fácil; é muito comum abandonar uma estratégia de cold email em um estágio inicial por se sentir desencorajado ou rejeitado cedo demais. Mas antes de desistir, não se esqueça de que enviar e-mails frios pode ser uma parte crucial do seu funil de vendas.

Os usuários de e-mail recebem uma média de 150 e-mails por dia, então você precisa se destacar. Para que seus e-mails sejam lidos, você precisará preparar modelos de e-mail eficazes para diferenciar seus e-mails dos demais.

Por que enviar e-mails frios para encontrar novos clientes

• Um dos fatores mais relevantes para que um cold email seja lido, é o assunto do email . Se você não estiver obtendo respostas, tente enviar o mesmo e-mail com um assunto diferente.
• 26% dos e-mails frios lidos foram enviados com um assunto personalizado.
• O retorno do investimento do envio de e-mails frios dobra o ROI de fazer ligações de vendas.
• E-mails personalizados recebem mais cliques.

Agora vamos nos concentrar no que você deve ou NÃO fazer ao enviar e-mails frios:

Dicas para enviar e-mails frios

#1. Personalize seu e-mail

Por que alguém iria querer ler um e-mail que é enviado para milhares de pessoas em diferentes empresas e áreas? Por que nossos clientes em potencial perderiam seu tempo lendo um e-mail como esse? Eles vão colocá-lo instantaneamente no lixo.

Personalizar o e-mail é uma obrigação. Escreva o nome do seu cliente em potencial, consulte a empresa dele e as coisas que ele faz. Investigue minuciosamente para que o e-mail seja escrito como se você estivesse escrevendo para um amigo.

Você tem que mostrar que realmente se importa com aquele cliente em potencial, que não é mais um número em uma lista gigantesca de pessoas.

#2. Não fale muito sobre você

Apresente-se brevemente e aja imediatamente. Fale sobre os benefícios que o cliente pode obter ao contratá-lo, mencione os pontos fracos em que você pode entrar no jogo e ajudar e explique como você os descobriu.

Falar demais sobre o seu negócio fará com que o potencial cliente apague seu e-mail. Seus clientes em potencial gostam de falar sobre eles, não você. Aplicam-na!

#3. Seja conciso e simples

Tente não sobrecarregar seus potenciais leitores colocando imagens, logos, PDFs em anexo, etc. Seja simples e conciso para evitar que seu e-mail seja enviado imediatamente para a pasta de SPAM.

Evite frases longas sem um objetivo claro e não use palavras abstratas que são comumente usadas, mas ninguém sabe o que elas significam.

Você já leu uma dessas frases longas e, quando terminou de ler, não sabia do que se tratava? Bem, é por isso que você deve evitar frases longas ao escrever seus e-mails frios. Seja muito específico, quanto menos abstrato você for, melhor.

Traduza o resumo em concreto. Isso só pode ser alcançado se você souber o que seu cliente quer, quais são suas dores ou pontos fracos e como seus serviços podem ajudar. Isso exigirá que você realize uma pesquisa integrativa de clientes antes de enviar seu e-mail frio.

#4. Escreva seu e-mail com uma vontade genuína de ajudar seus clientes em potencial

Seu cliente em potencial precisa ver os benefícios de trabalhar com você. Só assim poderá desenvolver o desejo de marcar uma conversa telefónica ou um encontro presencial consigo.

Tente descobrir os pontos fracos de seus potenciais clientes e consulte-os em seu e-mail.

#5. Empatia. Qual é a situação do seu potencial cliente?

Como estão seus clientes em potencial? Em que circunstâncias eles receberão seu e-mail?

Se um cliente em potencial estiver muito ocupado, pode receber seu e-mail e lê-lo, mas esqueça porque ele está fazendo outra coisa. Pense em todas as situações possíveis em que seu cliente em potencial pode estar.

Além disso, você precisa definir da forma mais concisa possível quem são suas personas de comprador .

Além de escrever seu e-mail frio com empatia, você precisa investigar cuidadosamente o destinatário antes de enviá-lo.

Temos reiterado a importância da pesquisa antes de enviar e-mails frios. Lembre-se de descobrir:

• Seus potenciais clientes pontos fracos ou pontos fracos.
• Benefícios ou soluções que você pode oferecer para solucionar os pontos fracos identificados anteriormente.

Investigue como agregar valor ao seu cliente e então escreva o e-mail.

Não basta supor que o que oferecemos interessará aos nossos clientes em potencial. Realize uma Buyer Persona pensando em resolver pontos fracos relevantes e melhorar situações específicas.

#6. Incluir um CTA

Não se esqueça de incluir uma chamada para ação em seu e-mail frio. Sugira marcar uma reunião presencial ou uma reunião pelo Skype, até mesmo um telefonema.

Sem uma chamada para ação, seu e-mail provavelmente será ignorado. Uma chamada à ação não garante que você receberá uma resposta, mas não incluir o CTA não obterá nenhum resultado. Pense nas centenas de e-mails que recebemos por dia. Se achamos que um e-mail é interessante, mas não nos “pedem para fazer nada”, podemos guardá-lo para quando precisarmos, mas esquecê-lo em algum momento.

#7. Acompanhamento

É um erro muito comum não registrar todos os e-mails frios que enviamos, juntamente com a data e a mensagem. É muito importante ter um registro das pessoas que contatamos, acompanhando as respostas e a quantidade de e-mails ignorados para acompanhar o que temos ou não conseguimos com nossa estratégia.

#8. Não desista

Se você desistir, você não obterá resultados, trata-se de estatísticas. Para ter sucesso, acompanhe sua estratégia, aplique-a com disciplina e não desista.

Não se sinta desencorajado por e-mails ignorados ou um NÃO como resposta de seus clientes em potencial. Você tem que adotar uma atitude de persistência e tenacidade, paciência, e os resultados vão com o tempo.

Conclusão

• Não leve pro lado pessoal
• Deixe seu EGO para trás, você está apresentando seus serviços, mas o objetivo do correio é ajudar seu cliente em potencial
• Continue enviando os e-mails, tentando melhorar sua estratégia com base nos resultados