Como usar os 6 princípios de persuasão para criar páginas de destino de alta conversão
Publicados: 2022-03-02Dê uma olhada nesta caneta. Como você o venderia?
Se você assistisse Wolf Of Wall Street como eu, diria: " Vou pegar a caneta de você e pedir para você escrever alguma coisa. Quando você não tiver, eu a venderei de volta para você! "
E você está certo. Isso pode funcionar... em 1987 .
Você vê, pode ser tão fácil quanto "oferta e demanda" para vender algo naquela época. Mas com negócios de comércio eletrônico, é muito mais complicado do que isso.
Quão complicado?
Há uma oferta praticamente infinita nas empresas de comércio eletrônico. Além disso, tem o trabalho de motivar os visitantes do site a comprar de você.
Digite os seis princípios de persuasão de Robert Cialdini . Com esses princípios psicológicos, convencer clientes em potencial não será mais tão complicado.
Mas não estou falando apenas de usar esses princípios para suas campanhas de marketing. Todos os aspectos da sua loja online fazem parte da jornada do cliente... Especialmente suas páginas de destino .
Você pode usar os princípios psicológicos do Cialdini para criar landing pages de alta conversão que levam suas taxas de conversão para o próximo nível.
Antes de começarmos, eu sei que você está se perguntando...
Por que você deve ouvir Robert Cialdini?
Aqui estão algumas coisas que você precisa saber sobre Robert Cialdini.
Ele é professor emérito de psicologia e marketing da Regent's na Arizona State University. Ele também é um best-seller do New York Times por seu livro Influence .
Neste livro, seus anos de estudo dos fatores psicológicos da persuasão somaram seis princípios:
Você usará essas coisas para criar páginas de destino de alta conversão. Afinal, a eficácia de uma landing page é determinada pelo seu poder de persuasão.
Para você aumentar as conversões, primeiro você precisa persuadir os clientes em potencial a agir.
Então vamos ver as seis táticas. E como você pode usá-lo para aumentar as conversões da sua landing page!
Aqui está o seu guia para...
Seis Princípios de Persuasão para Construir Landing Pages de Alta Conversão
1. Reciprocidade
Você se lembra de um momento em que alguém o ajudou?
Talvez seu carro tenha quebrado no meio do nada. Por sorte, um bom samaritano parou e ajudou você a consertar seu carro.
Como um instinto, você sente a necessidade de "retribuir" seu herói. Você se sente em dívida com eles!
Cialdini disse que os humanos têm um instinto de retribuir às pessoas que nos deram algo. Não importa quão pequeno seja o favor. Eles ainda vão querer pagá-lo de volta.
Então, como você pode usar o mesmo princípio em suas landing pages?
Como usar a reciprocidade em suas páginas de destino
Para que os clientes em potencial lhe dêem algo, você deve primeiro dar algo a eles .
Você pode começar oferecendo algo de graça e sem compromisso.
Por exemplo, seus clientes podem baixar guias de sua página de destino. Inclua um formulário de inscrição na parte inferior da página de destino e conte com a inscrição de seus clientes.
Você também pode gerar leads! Ofereça eBooks ou uma versão gratuita do seu produto ou serviço em troca da assinatura do seu boletim informativo.
Precisa de mais opções?
Adicione produtos gratuitos para clientes que acabaram de comprar.
Dê amostras grátis e presentes como forma de agradecimento... e também como forma de pedir um favor. Peça-lhes para fazer a ação desejada. Por exemplo, você pode pedir que eles assinem seu boletim informativo ou deixem um comentário.
E contanto que você lhes ofereça algo valioso, eles sentirão o “instinto” de dizer sim.
Mantenha seus visitantes da web dizendo sim e mostre suas páginas de destino...
2. Consistência no Compromisso
Você é fiel às suas palavras? Eu aposto que você é!
Muita gente também. Eles querem honrar seus acordos e parecer consistentes. Mesmo que o incentivo inicial não esteja mais presente.
Cialdini acredita que fazer com que as pessoas se comprometam é uma técnica de persuasão eficaz. Especialmente pequenos compromissos. Por meio desses pequenos compromissos, você pode levá-los a compromissos maiores.
Páginas de destino eficazes fazem com que seu público-alvo se comprometa... Veja como:
Como obter o compromisso de suas páginas de destino
É muito simples... Peça aos seus visitantes da web micro-compromissos !
As caixas de seleção são suas amigas. Por exemplo, eles podem assinar seu boletim informativo marcando a caixa. Inclua a caixa de seleção nas páginas de destino em que seu boletim informativo aparece.
Seu funil de vendas também precisa de alguns ajustes. Mantenha o design da sua página curto e simples . Aqui está um ótimo exemplo...
Suponha que você está pedindo doações. Em vez de perguntar o nome deles na primeira etapa, pergunte quanto eles gostariam de doar. Ao escolher o valor, eles já se comprometeram e preencheriam as inscrições.
Aqui está o ponto... Pequenos compromissos manterão o interesse do seu cliente durante todo o seu funil de vendas. Evite páginas de destino de formato longo para obter mais conversões.
Talvez você já tenha ouvido falar do próximo princípio psicológico sobre o qual falaremos. Um ótimo pouso usa...
3. Prova Social
Não sabe o que pedir em um novo café? Basta obter o best-seller!
Isso é prova social no trabalho. As pessoas geralmente seguem o exemplo com o que os outros estão fazendo.
Cialdini estudou um experimento que mostra prova social. Ele diz que as pessoas eram mais propensas a fazer doações quando a lista de doadores era maior.
Além disso, considere o seguinte: 90% dos consumidores dizem que as avaliações online influenciam suas decisões de compra. Você vê como isso afeta muito o comportamento do consumidor? Então vá em frente e use a prova social para suas páginas de destino existentes!
Para fazer a página de destino perfeita aqui é...
Como usar a prova social em suas páginas de destino
Quando você vê classificações de estrelas em um produto... isso não tranquiliza sua decisão de comprar?
Você pode aproveitar a prova social exibindo avaliações, classificações por estrelas e depoimentos em suas páginas de destino. Particularmente suas páginas de produtos.
Você também pode destacar os mais vendidos para seu público-alvo em suas páginas de produtos. Faz com que eles tenham uma sensação de pertencimento quando compram algo popular.
Outra maneira de fazê-los não se sentirem excluídos é usar estatísticas.
Por exemplo, seu público-alvo vê em sua página de destino que mais de 10.000 pessoas compraram de você. Mais de 10.000 pessoas talvez signifique que você fornece uma experiência positiva ao usuário.
Confira os números do Debutify em sua landing page. Mais de 410.000 (e contando) confiam no Debutify para o tema da loja Shopify. Agora, isso não é uma manchete matadora?
Continue criando landing pages de alta conversão com...
4. Autoridade
"9 em cada 10 dentistas recomendam esta marca!"
"Dr. X aprova este produto!"
Ao comprar seus mantimentos, você provavelmente verá frases como essa nos produtos.
E funciona! Por quê?
É porque valorizamos a opinião de uma autoridade sobre algo.
Eles têm uma enorme influência no comportamento do consumidor.
Isso inclui celebridades dizendo a seus fãs como perder peso.
Ou atletas recomendando equipamentos de ginástica para as pessoas.
E você pode usar isso para aumentar o desempenho da sua página de destino em seu próprio site.
Crie landing pages que aumentem sua taxa de conversão e aprenda...
Como aproveitar a autoridade nas páginas do seu site
O primeiro passo que você precisa fazer é se tornar uma figura de autoridade.
Você pode fazer isso através de muitas coisas em suas páginas de destino. Vamos começar com o marketing de conteúdo.
Dedique uma landing page inteira para marketing de conteúdo. Comece com uma postagem no blog que fale sobre sua marca pessoal. Quando você desenvolve seu marketing de conteúdo por meio de uma proposta de valor, você cria autoridade em seu setor.
Em seguida, você pode usar líderes do setor ou endossos de celebridades em sua cópia de chamada para ação. Wheaties realmente incorpora isso em sua chamada para ação e design de página.
Dê uma olhada:
A chamada para ação diz: "Saiba mais sobre Michael Jordan". Eles convidam os visitantes a aprender mais sobre a vida de seu endossante. Isso não é uma página de destino eficaz e uma chamada à ação?
Depois de se concentrar em sua chamada para ação, você pode concentrar sua atenção em endossos. Você pode pedir aos influenciadores que publiquem algo sobre sua marca e repostem. Em seguida, crie uma landing page de alta conversão com ele!
Como assim?
Use o complemento de feed do Instagram da Debutify. Você pode mostrar as imagens mais recentes da sua página do Instagram e integrá-las ao design da sua página de destino.
Continue criando landing pages de alta conversão e utilize...
5. Gosto/Simpatia
Você compraria de alguém que você não gosta? Claro que não!
Você vê, as pessoas são mais propensas a comprar de você quando gostam de você. E sabe o que faz as pessoas gostarem de você?
Não é só ser legal. É sobre ser atraente e amigável, também. Você tem que mostrar simpatia em cada página.
Veja como você pode criar uma landing page de alta conversão com simpatia...
Como usar a curtida em suas páginas de destino
Todos os elementos em suas páginas de destino precisam ser agradáveis. Vamos começar com a cópia das suas páginas de destino.
Você fala com seus clientes em um tom amigável? Tente usar um estilo de conversação que seja fácil de entender. Certifique-se de que os textos em suas páginas de destino sejam atraentes.
Ao lado de sua cópia, use fotos de pessoas de aparência amigável. Mostre uma pessoa real sorrindo! Isso torna sua marca mais relacionável e acolhedora.
O IZZE apresenta pessoas sorridentes em suas principais páginas de destino. Observe como eles também colocam uma chamada à ação no centro.
Você sabe o que faz uma boa landing page?
Quando você mostra a proposta de valor de maneiras interessantes. Então, use o vídeo para apresentar sua marca. Conte sua narrativa e como você vai ajudar as pessoas.
Por fim, você também pode incluir uma foto sua em sua página de destino. Isso mostra que sua marca é aberta e relacionável.
O último princípio de persuasão que você pode usar para criar uma landing page de alta conversão é...
6. Escassez
Durante a pandemia, você já sentiu FOMO?
Significa Fear Of Missing Out.
É o sentimento de ansiedade por não estar incluído em algo. Isso inclui experiências, eventos... e ofertas!
The Fear Of Missing Out pode ajudar na conversão da sua landing page.
Quando você mostra uma oferta exclusiva, não pode deixar de querer obtê-la também.
Para melhorar as landing pages com escassez, vá em frente e aprenda...
Como mostrar escassez em suas páginas de destino
Tique-taque. Tique-taque. O tempo está se esgotando! Receba aquela oferta suculenta antes que acabe. Crie ofertas por tempo limitado. Além disso, você também pode mostrar o quão limitado é o seu estoque antes que acabe.
O complemento de contagem regressiva de vendas exibe um cronômetro de contagem regressiva para seus produtos à venda. Isso cria uma urgência para o checkout. Assim, melhorando sua taxa de conversão.
Sim, o Debutify também possui o complemento de quantidade de estoque. Ele mostra o nível de estoque para cada uma de suas variantes de produto.
Essas ferramentas podem levar seus clientes a agir antes que eles percam. Agora não é conveniente?
E aí está! Os seis princípios da persuasão e como você pode usá-los para criar boas landing pages. Ele não apenas suporta sua proposta de valor, mas também pode aumentar as taxas de conversão!
Então, vá em frente e...
Deixe seus clientes empolgados com sua marca!
Agora que você aprendeu muito sobre esses princípios psicológicos... Qual deles você gostaria de usar em sua loja de comércio eletrônico?
Claro, você pode optar por usar tudo isso. Ou talvez até comece com um ou dois.
O importante é a qualidade supera a quantidade. Portanto, ajuste o que você usa com base em suas próprias necessidades.
Continue otimizando cada página de destino para aumentar suas conversões.
E a Debutify pode ajudá-lo a fazer exatamente isso! É o parceiro de otimização de lucros perfeito.
Com mais de 50 Add-Ons, você pode aumentar o valor médio do pedido e aumentar os lucros.
E fique de olho no que o Debutify tem reservado para sua prova social!
Não perca e...
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