Como usar o marketing de mídia social para escritórios de advocacia?
Publicados: 2018-08-14Benefícios da mídia social para advogados
Antes de mergulharmos nas melhores práticas para sua estratégia de mídia social, há uma pergunta importante que precisa de uma resposta: o que exatamente isso significa para você, para um advogado? O bom gerenciamento das mídias sociais impulsiona você no setor jurídico?
1. A mídia social traz mais clientes para você
A exposição a um público maior ajuda a obter mais clientes em potencial. Em um estudo conduzido pela American Bar Association, descobriu-se que 35% dos advogados que focaram seus esforços em melhorar sua presença nas redes sociais conseguiram mais clientes em geral. E para os pequenos negócios as notícias são ainda melhores: 42% conseguiram ampliar a clientela.
2. Um cliente engajado é um cliente feliz
O discurso e o envolvimento estão no centro de quase todas as plataformas de mídia social. Portanto, se você é capaz de fornecer ao seu público conteúdo interessante e envolvente, responder perguntas, resolver problemas, se você conseguir ser não apenas uma 'marca sem alma', você melhorará o reconhecimento da sua marca online e poderá até mesmo ter sucesso na construção de uma comunidade.
3. Trabalhar com a mídia social melhora drasticamente o seu SEO
Este também é um benefício muito tangível. Há uma correlação clara entre os sinais de mídia social e melhores resultados quando se trata de classificações em mecanismos de pesquisa. Além disso, o Google continua melhorando seu mecanismo e incorpora mais coisas como feed de mídia social nos resultados de pesquisa. Isso pode levar a uma melhor visibilidade para seu negócio jurídico online.
Então, o marketing de mídia social ainda é importante para os advogados em 2021? A resposta é um sim retumbante!" Com isso em mente, compilamos algumas estratégias importantes que os escritórios de advocacia podem aproveitar neste ano e nos próximos.
Cinco estratégias de marketing de mídia social para escritórios de advocacia em 2021
1. Qual é o melhor canal para seus serviços?
O primeiro passo é encontrar um canal no qual você deve concentrar seus esforços nas redes sociais. A plataforma de mídia social que você escolhe para se conectar com seu público depende do tipo de lei que você pratica. Recomendamos um conjunto específico de plataformas para cada um de nossos clientes. Por exemplo, um advogado de divórcio oferece um serviço business-to-client, o que torna o Facebook uma escolha muito melhor do que o LinkedIn. No entanto, se o seu escritório de advocacia fornece aconselhamento jurídico para pequenas empresas, o LinkedIn seria a plataforma para se concentrar para B2B. Normalmente, a mídia social legal funciona melhor no Facebook, LinkedIn e Instagram, embora você também possa usar o YouTube se tiver a capacidade de fornecer conteúdo de vídeo consistente e relevante e construir credibilidade por meio dele. Se você está pensando que tem coisas mais importantes a fazer, considere o fato de que seus concorrentes provavelmente já estão no YouTube.
Por falar em vídeos, de acordo com a influenciadora da indústria de marketing Krista Neher, o cérebro humano pode processar imagens até 60.000 vezes mais rápido do que palavras. Isso significa que você pode transmitir a mesma mensagem em um vídeo de 30 segundos ou em um e-book de 30 páginas. Com qual você acha que seus clientes em potencial distraídos estão mais propensos a se envolver?
E quanto ao TikTok? Embora você possa pensar que o TikTok não tem lugar no marketing de seu escritório de advocacia, mesmo o aplicativo de mídia social baseado em vídeo maluco tem seu lugar na realidade do marketing de escritório de advocacia. Na verdade, alguns exemplos muito convincentes podem ser encontrados aqui.
O resultado final é que, seja qual for a plataforma escolhida, você pode usar a rede social para se conectar e ajudar a resolver problemas no dia a dia das pessoas.
2. Como você escolhe uma estratégia de conteúdo apropriada para seu escritório de advocacia?
Baseie sua estratégia de marketing de conteúdo nas postagens que seus clientes em potencial desejam em redes sociais específicas.
Comece criando um calendário de conteúdo que cobre quantas postagens você cria por semana e quais tipos de conteúdo você usa.
No Facebook, você tem a opção de criar vídeos ao vivo. Para advogados com públicos no Twitter e Instagram, você pode postar mais imagens.
O melhor conteúdo para sua empresa varia de acordo com seu público. O segredo é criar conteúdo educacional que seus clientes possam desfrutar, para que eles entendam melhor por que devem trabalhar com você.
Se você deseja personalizar sua marca para os clientes, precisa abrir a cortina de sua empresa. A coisa óbvia a lembrar é que nenhum material sensível não pode estar nas redes sociais.
Fotos dos bastidores de seus assistentes jurídicos e advogados ganham a confiança de seus clientes em potencial.
Os clientes desejam saber que tipo de serviço compram. Freqüentemente, isso significa que eles querem ver os advogados trabalhando arduamente e não perdendo dinheiro para você jogar golfe às 11h de uma terça-feira.
A menos, é claro, que você represente os clubes de golfe. Então, com certeza, tire quantas fotos você puder jogando golfe.
O conteúdo dos bastidores deve conectar você com seus clientes em potencial. Portanto, tire fotos e grave vídeos que você acredita que gostaria de ver na posição deles.
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Uma postagem compartilhada pela Comrade Web Agency (@comradeweb) em
3. Como você integra perfeitamente as mídias sociais ao seu mix de marketing?
Sua estratégia de marketing de mídia social não deve ficar sozinha. Em vez disso, você precisa conectá-lo a outros componentes de sua estratégia de marketing.

Por exemplo, se você realiza seminários educacionais para clientes, compartilhe as informações do evento nas redes sociais. Você pode compartilhar uma postagem com antecedência para que os clientes em potencial saibam como se inscrever. Então, você pode compartilhar vídeos após o seminário, para obter um retorno maior do tempo que gastou criando o workshop.
A mídia social é um componente vital de marketing digital para a otimização de mecanismos de pesquisa e marketing por e-mail.
Freqüentemente, os advogados se conectam com os clientes em potencial nas redes sociais e os direcionam para suas listas de e-mail. Dessa forma, você pode acompanhar as pessoas que precisam de sua ajuda.
4. Como você interpreta e analisa seus resultados?
Para aumentar seus resultados no futuro, você deve avaliar como suas campanhas funcionaram no passado. Essa análise requer uma auditoria completa de sua estratégia de mídia social.
Determine quais são as principais métricas de seu escritório de advocacia e, em seguida, acompanhe seu desempenho nessas áreas todos os meses. Quanto mais dados de mídia social você coleta, mais você pode melhorar suas campanhas de marketing.
Algumas métricas comuns para avaliar incluem:
- Engajamento (curtidas, compartilhamentos, comentários)
- Número de mensagens privadas (Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram)
- Cliques em links de sites
- Número de novos seguidores líquidos (novos seguidores menos não seguir)
- Quantos clientes converteram de canais de mídia social
- Qual postagem teve o melhor desempenho a cada mês
Por exemplo, usando as métricas acima, você pode rastrear um anúncio do Facebook para determinar quantas pessoas visitaram a página de destino de um site específico. Em seguida, defina uma meta para ver quantos visitantes chegaram à sua página de agradecimento depois de preencher o formulário.
O Google Analytics permite determinar a origem do tráfego para esses clientes em potencial.
Além disso, você pode integrar o software de rastreamento de chamadas ao Google Analytics. Em seguida, você pode acompanhar os clientes em potencial do Facebook até a primeira chamada para o seu escritório.
Ao compreender esses números, você pode determinar a eficácia de seus esforços de mídia social.
Conclusão
A mídia social não é uma moda passageira. Para muitos escritórios de advocacia, é um excelente complemento para sua estratégia de marketing atual.
Se você deseja usar a mídia social para o seu escritório de advocacia, entre em contato conosco hoje pelo telefone 312-265-0580 para uma consulta gratuita.
O marketing de mídia social vale a pena para os escritórios de advocacia?
Sim, sim, sim, milhões de vezes sim! Uma boa estratégia de mídia social pode ajudá-lo a obter mais clientes, melhorar o conhecimento da marca e até construir uma comunidade! Além disso, uma conexão entre a mídia social e o SEO ajudará na classificação geral do seu mecanismo de pesquisa.
Qual é o melhor canal de mídia social para advogados?
Depende exatamente do que você deseja alcançar e do tipo de conteúdo que deseja produzir. O Twitter é um bom lugar para responder a perguntas e dar conselhos, enquanto o YouTube pode ser um ótimo lugar para postar conteúdo de vídeo de formato longo. Qualquer que seja a plataforma escolhida, você pode usar a rede social para se conectar e ajudar a resolver problemas no dia a dia das pessoas.
É difícil entender se a estratégia de mídia social do seu advogado está funcionando?
Não é se você souber onde procurar. Algumas métricas comuns para avaliar incluem engajamento, número de mensagens privadas, cliques, número de novos seguidores líquidos, conversão de clientes. Ao compreender esses números, você pode determinar a eficácia de seus esforços de mídia social.