Como aprender marketing

Então, você decidiu que quer aprender a fazer marketing. Existem tantos tipos de marketing, canais e habilidades de que você precisa – por onde começar?

A resposta está bem aqui .

Se não tiver certeza de que tipo de profissional de marketing deseja ser ou onde aprender as habilidades necessárias para se tornar um profissional de marketing, você terá uma ideia muito melhor ao final deste guia.

Você aprenderá a importância do produto e do preço, a diferença entre saída e entrada, por que TOFU não é algo que você come e por que você pode obter um ROI mais alto aprendendo como usar apenas um canal de marketing digital (em vez de vários) .

Se você ainda está confuso sobre a piada do TOFU, o melhor lugar para começar seu aprendizado de marketing é com alguns dos termos mais populares usados ​​em marketing.

Principais termos de marketing

O mundo do marketing está cheio de novos termos e siglas elegantes. Você não precisa aprender todos de imediato, mas entender alguns dos principais o ajudará no seu aprendizado de marketing e a entender este guia com mais facilidade.

• Canal de marketing – o que você usa para divulgar sua mensagem (por exemplo, mala direta, mídia social ou e-mail).
• Call to Action — um aviso para o leitor agir (por exemplo, fazer uma compra, saber mais ou solicitar um orçamento). Isso pode ser em um anúncio, em um site ou em outro conteúdo.
• Funil de marketing – a jornada que os consumidores percorrem em seu marketing antes de se tornarem clientes
• Funil de leads – a jornada que os consumidores percorrem para se tornarem leads
• Funil de vendas – a jornada que os consumidores percorrem para se tornarem clientes pagantes
• TOFU, MOFU e BOFU – topo do funil, meio do funil e fundo do funil
• AIDA – consciência, interesse, desejo, ação
• Lead Magnet – um item gratuito (físico ou digital) ou serviço oferecido aos consumidores em troca de detalhes de contato
• SEO – otimização de mecanismos de busca
• CRO — otimização da taxa de conversão.

Como aprender marketing

Todo mundo aprende de maneira diferente, então provavelmente você não desejará seguir algumas dessas etapas. Isso é perfeitamente normal – aprenda como você quer aprender.

Felizmente, existem vários lugares onde você pode aprender marketing digital de uma forma que se adapte ao seu estilo de aprendizagem, incluindo aprendizagem online na forma de cursos, grupos, blogs, vídeos e muito mais.

Se preferir aprender presencialmente, você pode fazer um curso ou concluir uma graduação, participar de eventos, ler livros de marketing ou se tornar estagiário ou aprendiz; as possibilidades são infinitas!

Aprenda Marketing On-line

Centenas de recursos de marketing online estão disponíveis, incluindo guias de marketing como este que você está lendo agora, fóruns, grupos e blogs.

Aprender marketing online significa aprender no seu próprio ritmo, muitas vezes de graça. Se você gosta de usar muitos recursos diferentes para aprender, o aprendizado online provavelmente é para você.

Estude Cursos de Marketing

Existem muitos cursos online, gratuitos e pagos. Alguns cursos gratuitos oferecem certificação paga, mas você ainda pode acessar o conteúdo do curso gratuitamente.

Dependendo dos seus cursos, você pode obter uma visão mais ampla do marketing como um todo ou escolher um curso que se concentre em uma habilidade específica de marketing. Se você seguir o caminho pago, isso pode se tornar bastante caro.

Você pode combinar um curso de marketing pago com cursos gratuitos focados em assuntos de nicho ou aprender o básico em cursos gratuitos e gastar dinheiro para melhorar suas habilidades nas áreas que mais lhe interessam.
É importante observar que os cursos online gratuitos geralmente são criados por empresas que desejam que você use sua ferramenta – o Google oferece cursos do Google Ads para que os profissionais de marketing possam aproveitar ao máximo a plataforma e gastar seu dinheiro de marketing nela também. Não deixe que isso o detenha – eles ainda são de alta qualidade, mas espere que eles influenciem a favor da plataforma que os uniu.

Os cursos gratuitos incluem:

• Loja de habilidades do Google
• Garagem digital do Google
• Academia HubSpot
• Academia Semrush.

Os cursos pagos incluem:

• O Instituto de Marketing Digital
• Informações inteligentes
• Udemy
• Curso
• Compartilhamento de habilidades.

Participe de fóruns e grupos de marketing

Fóruns e grupos de marketing são uma ótima maneira de fazer perguntas sobre marketing ou encontrar inspiração com seus colegas.

Pode levar algum tempo para se acostumar com esses grupos e fóruns, caso você nunca os tenha usado antes.

Muitas vezes existem regras a seguir, que variam de lugar para lugar. Quando você entra, as regras podem ser compartilhadas com você ou incluídas em uma parte diferente do fórum. Aqui está um exemplo das regras do subreddit do Reddit, r/marketing.

Outra medida de etiqueta é que antes de fazer uma pergunta em um grupo ou fórum, é importante usar a função de busca para verificar se alguém já fez essa pergunta antes. Esses espaços podem ficar entupidos com usuários fazendo as mesmas perguntas repetidamente, e aqueles que dirigem o grupo, assim como as pessoas do grupo, podem ficar irritados.

Suponha que você queira obter recomendações sobre o melhor software a ser usado para ajudá-lo com sua redação. Se você digitar “software” na barra de pesquisa do Reddit enquanto estiver no subreddit r/copywriting, poderá ver onde as pessoas fizeram perguntas semelhantes ou onde fizeram recomendações.

Isso evita que você espere por uma resposta à sua pergunta e incomode outras pessoas no fórum ou grupo. Isso não significa que você não deva fazer perguntas, mas apenas certifique-se de que elas não tenham sido feitas 100 vezes antes.

Alguns grupos de marketing incluem:

• Gênios on-line
• Sede do Link Building
• Hacks de crescimento de CRO
• O Dojo de Marketing Digital.

Os fóruns de marketing populares incluem:

• r/marketing
• r/publicidade
• r/redação
• Ponto Digital
• Fórum de perguntas e respostas do Moz.

Leia blogs de marketing

Os blogs de marketing são uma ótima maneira de obter notícias e insights atualizados sobre o setor de marketing. Muitos desses blogs são escritos por profissionais de marketing com anos de experiência no mundo do marketing. Muitos deles possuem uma função de pesquisa integrada para encontrar facilmente os tópicos sobre os quais deseja ler.

Os blogs de marketing não apenas compartilham conteúdo educacional, mas também compartilham notícias e percepções potencialmente mais pessoais sobre o mundo do marketing com base na experiência do próprio escritor.

Vale a pena dar uma olhada em alguns blogs diferentes para ver qual deles lhe agrada mais.

Alguns de nossos blogs favoritos incluem:

• Blog do Instituto de Marketing Digital
• Blog de marketing digital do Exposure Ninja
• Copyblogger
• Blog de insights inteligentes
• Diário do mecanismo de pesquisa.

Assista a vídeos do YouTube sobre marketing

O YouTube é um lugar fantástico para aprender muitas habilidades, especialmente marketing. Se você quiser ver uma demonstração visual de como uma ferramenta funciona ou ver um profissional de marketing em ação, o YouTube é o lugar certo.

Tal como acontece com os blogs, pode ser necessário assistir a alguns canais diferentes do YouTube antes de encontrar um que goste de assistir.

Alguns dos nossos favoritos são:

• Adam Erhart
• Mania analítica
• Vanessa Lau
• Cabine de Cinema.

E, claro, o canal Exposure Ninja no YouTube (podemos ser tendenciosos, mas mais de 47.000 inscritos não podem estar errados!)

Aprenda marketing pessoalmente

Se preferir aprender marketing pessoalmente ou combinar o aprendizado on-line e presencial, você pode fazer isso de várias maneiras. Você pode participar de eventos, tornar-se aprendiz ou estagiário, fazer cursos presencialmente, ler livros de marketing e muito mais.

Participe de eventos

De encontros discretos a grandes conferências, muitos eventos de marketing são realizados em todo o mundo.

• Encontre um grupo de marketing local no Meetup
• Encontre eventos na Eventbrite
• Participe de uma conferência de marketing, como Brighton SEO, DigiMarCon ou B2B Marketing Expo.

Em encontros locais, você pode se conectar pessoalmente com outros profissionais de marketing e aprender mais sobre o setor. Em eventos e conferências maiores, você pode assistir a palestras sobre áreas de marketing que tem interesse em aprender e palestras que cobrem outros aspectos do trabalho em marketing.

Exemplo de programação da conferência Brighton SEO.

Torne-se um aprendiz ou estagiário

Muitas empresas oferecem aprendizagem ou estágios para jovens profissionais de marketing.

De acordo com o governo do Reino Unido, um estágio é “um trabalho remunerado onde o funcionário aprende e ganha experiências valiosas” e, paralelamente ao trabalho, os aprendizes passam 20% do seu tempo de trabalho concluindo a aprendizagem em sala de aula.

Os estágios são um pouco diferentes dos estágios - não há nenhum elemento de estudo envolvido se você se tornar um estagiário.

A maneira mais fácil de encontrar um estágio ou aprendizagem perto de você é pesquisar “estágio de marketing perto de mim” e ver o que aparece. Você também pode manter uma lista de empresas nas quais gostaria de ser aprendiz ou estagiar e verificar seus sites para oportunidades futuras.

Leia livros de marketing

Se você é o tipo de pessoa que aprende lendo, há muitos livros de marketing disponíveis para ajudá-lo a aprender marketing.

Alguns de nossos favoritos incluem:

• Como chegar ao topo do Google
• Feito para colar
• Isso é Marketing
• Transmissível
• Ogilvy em Publicidade.

A melhor maneira de aprender marketing é uma combinação de todos os métodos acima. Não existe uma maneira única ou melhor de aprender marketing – o que importa é o que funciona para você.

Conversando com a equipe da Exposure Ninja, descobrimos que todos aprenderam suas habilidades de marketing de maneira diferente.

Comecei imediatamente a trabalhar como freelancer, sem nenhuma experiência em marketing. Eu poderia juntar uma frase, então decidi tentar escrever como freelance, que foi quando comecei a ler blogs online sobre palavras-chave e noções básicas de SEO. Então encontrei o Exposure Ninja, onde aprendi todo o resto (RP, mais SEO, estratégia, análise de dados, etc.). Essencialmente, foi tudo uma questão de tentativa e erro, de descobrir as coisas à medida que avançava e de não ter medo de tentar”.

- Hannah Whitehouse, profissional de marketing de conteúdo sênior da Exposure Ninja

[Aprendi marketing] recrutando profissionais de marketing brilhantes! Sério, aprendi muito conversando com os candidatos e aprendendo sobre suas experiências. Desde então, imerso em campanhas e aprendendo o máximo possível com nossos especialistas, acompanhando podcasts e vídeos recomendados. E uma enorme quantidade de tentativas, erros e perguntas!”

- Lucy Thornber, gerente de contas da Exposure Ninja

Agora que você encontrou alguns lugares onde pode estudar marketing, precisará praticar um pouco.

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Prática

O marketing tem tudo a ver com atrair seus “representantes” – você provavelmente passará por muitas tentativas e erros antes de encontrar uma estratégia que funcione para você.

A melhor maneira de desenvolver suas habilidades é colocar seu aprendizado em prática. Crie campanhas de teste, analise os resultados, melhore sua próxima campanha e repita. Agora é a hora de cometer erros e aprender com eles.

Provavelmente, você precisará mudar ou adaptar seus métodos ao longo de sua carreira, então aprenderá e praticará marketing para sempre – até mesmo profissionais de marketing experientes praticam diariamente, testando novas ideias, experimentando novas tendências e aprimorando suas habilidades.

Começar um blog é uma maneira de praticar suas novas habilidades. Dependendo de quão longe você for, seu blog o ajudará a aprender criação de conteúdo, redação, design, backlinking, SEO e muito mais. Como você é seu próprio cliente, não importa se você comete erros – quanto mais você cometer agora, melhor.

Outra maneira de praticar suas habilidades de marketing é iniciando contas de mídia social com base em um tópico ou acompanhando seu blog, se você seguir esse caminho. Isso o ajudará a se familiarizar com os algoritmos em constante mudança e significa que você pode testar muitas ideias diferentes para ver o que funciona.

Se quiser obter mais experiência prática com marketing, você pode entrar em contato com uma instituição de caridade local para ver se ela se beneficiaria com suas habilidades de marketing. Como voluntário, você provavelmente terá mais flexibilidade do que uma função de tempo integral, mas ainda terá diretrizes e restrições para trabalhar, ensinando-lhe como adaptar suas habilidades a uma empresa individual.

Depois de adquirir alguma prática, você pode decidir obter uma certificação de marketing.

Certificações e Qualificações

Obter certificações de marketing adiciona uma sensação de credibilidade a todo o seu aprendizado e potencialmente o ajudará a encontrar um emprego em marketing.

Você provavelmente obterá uma certificação como parte de cursos pagos, presenciais ou online. Alguns cursos gratuitos também oferecem certificação.

Ao analisar as diferentes certificações de marketing existentes, vale a pena considerar o seguinte:

• O tipo de marketing no qual você deseja obter a certificação
• O nível em que suas habilidades de marketing estão
• Seu orçamento.

Se você está procurando certificações online gratuitas, algumas das mais populares são da Microsoft, Google, HubSpot e Semrush. Um curso relacionado acompanha todas essas certificações. Essas certificações gratuitas são bem conhecidas e respeitadas no setor, mas podem não ter tanto peso quanto as certificações pagas.

Essas plataformas oferecem outros cursos gratuitos de marketing que não resultam em certificação, mas ainda são úteis para expandir suas habilidades.

Se você deseja obter uma certificação paga, os mais conhecidos são do Digital Marketing Institute, Online Marketing Certified Professionals, Hootsuite, Meta, The Chartered Institute of Marketing e do Interactive Advertising Bureau.

Leia nosso guia detalhado sobre como escolher a melhor certificação de marketing para você.

Uma das melhores maneiras de descobrir as melhores certificações é perguntar a outros profissionais de marketing – o que nos leva à próxima maneira de aprender marketing.

Aumente sua rede

Conectar-se e conhecer outros profissionais de marketing é uma ótima maneira de desenvolver suas habilidades.

Ter outros profissionais de marketing ao seu redor permite que você faça perguntas, descubra mais sobre a indústria de marketing e faça amigos genuínos com os mesmos interesses ou objetivos de carreira que você.

Não tenha medo de entrar em contato com profissionais de marketing mais experientes do que você – eles já estiveram na sua posição e sabem como é ser novo no mundo do marketing.

Você pode conhecer outros profissionais de marketing online, em sites como o LinkedIn ou em grupos e fóruns online. Também há muitas oportunidades de conhecer pessoalmente outros profissionais de marketing em encontros locais ou grandes conferências.

Se seus estudos de marketing o levarem a uma faculdade ou universidade, você certamente conhecerá outros profissionais de marketing enquanto estuda.

Continue aprendendo e melhorando

O mundo do marketing está em constante evolução. Novas plataformas, tendências e tecnologias aparecem todos os dias. Não tenha medo de mudanças no algoritmo ou de perceber que algo que você aprendeu há alguns meses está desatualizado – em vez disso, aprenda a se adaptar e inovar para acompanhar as mudanças.

Um aspecto essencial da criatividade é não ter medo de falhar.”

— Edwin Land, revista LIFE (27 de outubro de 1972)

Habilidades importantes de marketing

Cada área de marketing requer habilidades diferentes. Algumas habilidades você já possui, outras talvez precise aprender ou trabalhar e outras talvez nem queira aprender, dependendo de quanto você decidir se especializar como profissional de marketing.

Habilidades de comunicação

Marketing tem tudo a ver com comunicação. As habilidades de comunicação são a base do conjunto de habilidades de qualquer profissional de marketing.

Primeiro, você deve comunicar a mensagem da sua marca e por que as pessoas deveriam comprar de você.

Depois que eles convertem, você precisa se comunicar com eles após a compra – pense na comunicação por e-mail confirmando os prazos de entrega, nos canais de mídia social usados ​​para reclamações, nos clientes que precisam de assistência quando seu produto chegar… a lista continua.

Então, você deseja manter contato para garantir que eles se tornem clientes habituais.

De acordo com o Guia para Comunicação Eficaz da Masterclass, as quatro habilidades mais importantes que você precisa desenvolver para melhorar sua comunicação são:

• Habilidades auditivas
• Empatia
• Comunicação não verbal
• Trabalho em equipe.

Especificamente no marketing, você também precisa ser persuasivo e capaz de comunicar ideias verbalmente e por escrito.

Como aprender habilidades de comunicação

Como qualquer habilidade, a comunicação pode ser aprendida – mesmo se você for introvertido. Nós prometemos.

As maneiras de aprender a comunicação incluem:

• Lendo sobre habilidades de comunicação
• Participando de um curso de habilidades de comunicação
• Falando com outros profissionais de marketing
• Participando de eventos presenciais
• Trabalhando com um mentor
• Estudar como diferentes campanhas de marketing comunicam suas mensagens
• Assistindo vídeos sobre comunicação
• Adotar um hobby que envolva comunicação, como improvisação, escrita ou drama.

Este vídeo mostra 12 maneiras de melhorar suas habilidades de comunicação e aborda a escuta ativa, a linguagem corporal e o que você diz.

Este vídeo se concentra na comunicação de vendas e já tem alguns anos, mas ainda é útil para profissionais de marketing. Explica diferentes maneiras de comunicar a mesma mensagem e como melhorar sua comunicação.

Praticar com pessoas reais é a melhor maneira de melhorar suas habilidades de comunicação. Essas habilidades o ajudarão em sua carreira diária de marketing e no trabalho com outras pessoas.

Habilidades de planejamento

Marketing tem tudo a ver com planejamento. Você precisa de uma estratégia de marketing sólida definida com antecedência para reunir tudo para uma campanha de sucesso.

Por que o planejamento é importante para o marketing em particular? Há muitas razões.

Primeiro, as campanhas de marketing precisam ser planejadas com antecedência. Seu setor provavelmente promoverá produtos diferentes em épocas diferentes do ano ou terá épocas movimentadas e tranquilas. Preparar-se para esses tempos e sazonalidades é uma maneira muito melhor de fazer marketing do que apenas fazer o que quer que seja, quando quiser e esperar o melhor.

Suas habilidades de planejamento também precisarão se estender às pessoas que precisam estar envolvidas na campanha. Você pode precisar que um designer esteja mais envolvido com uma campanha do que com outra ou precisar da ajuda de um desenvolvedor de site para configurar páginas de destino em seu site.

Se você escolher uma abordagem multicanal, precisará planejar como esses canais funcionarão juntos e como a mesma mensagem deverá ser adaptada para diferentes canais.

O marketing já está em ritmo acelerado – não piore a situação com a falta de planejamento.

Habilidades de planejamento importantes em marketing incluem:

• Organização
• Avaliação e análise
• Pesquisar
• Disciplina
• Impulso e autodesenvolvimento
• Definição de metas.

Essas habilidades trabalham juntas para garantir que você conheça os limites de sua campanha de marketing, planeje adequadamente e defina metas realistas para essa campanha.

No Exposure Ninja, usamos algumas ferramentas diferentes para nos ajudar a planejar campanhas, incluindo Teamwork e G-Suite. Você pode facilitar o planejamento do seu projeto usando ferramentas de planejamento de marketing, mas lembre-se, as ferramentas são apenas isso – ferramentas. Eles não podem fazer todo o planejamento para você.

Como aprender habilidades de planejamento

Você provavelmente já possui algumas habilidades de planejamento, mesmo que ache que não é bom nisso. Algumas outras maneiras de melhorar suas habilidades de planejamento são:

• Testando diferentes técnicas de planejamento
• Testando diferentes ferramentas de planejamento
• Assistindo vídeos sobre planejamento
• Perguntar a outros profissionais de marketing como eles planejam diferentes aspectos de sua função
• Lendo livros e blogs sobre planejamento
• Planejando eventos sociais ou familiares
• Ser voluntário em uma organização onde você pode usar suas habilidades de planejamento
• Criando um plano de como você aprenderá marketing.

Tal como acontece com outras habilidades, o planejamento leva tempo para ser aprendido. Como existem tantas maneiras diferentes de planejar, leva algum tempo para descobrir o que funciona melhor para você. Algumas pessoas preferem anotar tudo em um diário físico, enquanto outras preferem usar ferramentas pagas online. É tudo sobre o que funciona para você.

Este vídeo aborda alguns princípios de gerenciamento de tempo que o ajudarão a construir uma boa base para agregar suas outras habilidades de planejamento.

Se você sempre teve dificuldade com planejamento, nem tudo está perdido. Talvez você precise abordar o planejamento de maneira diferente e aproveitar seus pontos fortes e fracos.

Se você gostaria de ocupar uma função de liderança ou gerenciamento no futuro, também deve considerar como seus métodos de planejamento se integrarão a uma equipe mais ampla. Se você planeja apenas no papel, precisará de uma maneira de compartilhar isso. planeje com sua equipe.

Habilidades de escrita

Quase todos os aspectos do marketing utilizam habilidades de redação, incluindo blogs, comunicados à imprensa, e-mails, redação de políticas, resumos criativos e muito mais.

Essas habilidades incluem:

• Escrita persuasiva – ajudando você a persuadir os consumidores a comprar seu produto ou serviço
• Redação informativa - para explicar e descrever seu produto ou serviço
• Redação formal - para comunicados de imprensa, white papers e documentos políticos
• Escrita informal – para comunicação com os consumidores.

Diferentes canais de marketing também precisam de habilidades diferentes. A maneira como você escreve um artigo informativo será diferente de como você escreve uma legenda para uma postagem nas redes sociais. Em marketing, você precisará escrever muitos tipos diferentes de conteúdo, incluindo:

• Cópia do site
• Artigos de blog
• Brochuras e folhetos
• Cópia do anúncio
• Diretrizes da marca
• Descrições do produto
• Postagens em mídias sociais
• E-mails e boletins informativos
• Relatórios
• Estudos de caso
• Comunicados de imprensa
• Apresentações
• Guias e manuais do usuário
• e-books
• e mais.

Esta é uma lista longa, mas ainda não cobre todos os diferentes tipos de redação que você pode precisar fazer em uma função de marketing.

Como aprender habilidades de escrita

Há muitas maneiras de aprender a escrever direitos autorais, e praticar sua escrita muitas vezes pode ser feito no conforto da sua casa.

• Participe de um curso de redação (online ou presencial)
• Participe de desafios de escrita
• Use guias e recursos online
• Assista a vídeos sobre escrita
• Comece um blog para praticar suas habilidades de escrita.

Este vídeo conta tudo o que você precisa saber sobre direitos autorais ou, como disse um comentarista: “Sinto que você acabou de transformar o conteúdo de um ano em sete minutos”.

Habilidades de design

As habilidades de design em uma lista de habilidades de marketing podem ser uma surpresa para você, mas compreender quais elementos do marketing envolvem design e o processo de design por trás de cada um deles o ajudará a se tornar um profissional de marketing melhor, mesmo que você não siga o caminho do design. .

As áreas de marketing que utilizam design são:

• Sites e páginas de destino
• E-mails
• Mídia social
• Marca
• Anúncios digitais
• Impressão e publicações
• Design de experiência do usuário
• Apresentações (Powerpoint, Apresentações Google, etc.).

Como aprender habilidades de design

Você pode aprender habilidades de design em vários lugares, especialmente online.

• Estude cursos de design (online ou presencial)
• Familiarize-se com os princípios de design
• Assista a vídeos sobre design
• Conecte-se com outros designers
• Procure inspiração e estude desenhos que você gosta
• Estude o trabalho do designer em sites como Behance e Instagram.

Quando se trata de design, você deseja começar com os fundamentos e depois explorar diferentes áreas de seu interesse, como design de sites ou design de brochuras.

Mesmo que você não queira se tornar um designer, é importante compreender o processo de design para poder trabalhar com designers de maneira mais eficaz ao comunicar ideias a um designer ou dar feedback.

Este vídeo explica os fundamentos do design com muitos exemplos visuais.

Habilidades de relações públicas

Se você seguir o caminho do marketing de relações públicas, precisará de várias habilidades de relações públicas, incluindo:

• Comunicação
• Escrita
• Habilidades interpessoais
• Habilidades de apresentação
• Planejamento
• Criatividade e iniciativa.

Em RP, você precisa criar histórias interessantes e interessantes sobre sua marca, apresentá-las a publicações e seguir a criatividade demonstrada em seu discurso.

Como aprender habilidades de relações públicas

Existem várias maneiras de aprender habilidades de RP. A melhor maneira de aprender essas habilidades é praticando e estudando outras campanhas digitais de relações públicas.

• Estude um curso de RP (online ou presencial)
• Aprenda com o Chartered Institute of Public Relations
• Estagiário em uma empresa de relações públicas
• Participe de eventos e conferências
• Analise as campanhas de relações públicas existentes (boas e ruins)
• Network com profissionais de relações públicas
• Aprenda RP através da leitura.

Habilidades técnicas

Embora o marketing envolva muitas habilidades criativas, você também precisa de algumas habilidades técnicas.
Essas habilidades vão desde a análise dos dados por trás de uma campanha até o upload de conteúdo para um site.

Mesmo que você não entenda todos os aspectos técnicos de um site, é essencial ter um conhecimento básico para poder comunicar suas necessidades de marketing às pessoas com as habilidades necessárias para fazer suas alterações.

As áreas de marketing para as quais você precisa de habilidades técnicas incluem o seguinte:

• Ferramentas analíticas (como Google Analytics)
• Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
• Gerenciamento de imagens e arquivos
• Otimização de mecanismos de pesquisa
• Desenvolvimento web ou aplicativo
• Design de experiência do usuário
• Gerenciamento de banco de dados
• HTML, CSS e outras linguagens de codificação
• Teste A/B.

Como aprender habilidades técnicas

Há uma ampla gama de habilidades técnicas de marketing e é altamente improvável que qualquer curso cubra todas elas.

É melhor focar em um de cada vez e procurar recursos para cada área individual. Algumas áreas, como o desenvolvimento web, precisarão de muito mais experiência prática do que outras.

• Cursos online ou presenciais
• Guias on-line
• Tutoriais em vídeo
• Experiência prática como estagiário ou em projetos pessoais.

Habilidades de vendas

Como profissional de marketing, você tem essencialmente uma função de vendas, apenas mais nos bastidores. É seu trabalho como profissional de marketing ajudar a levar os consumidores ao longo do funil de vendas em direção à compra. Algumas das habilidades de vendas que você precisa como profissional de marketing são:

• Escrita persuasiva
• Apresentações e pitching
• Habilidades interpessoais
• Solução de problemas
• Criatividade.

Como aprender habilidades de vendas

Existem certos princípios de vendas que você pode aprender, mas tudo se resume principalmente à prática. Você pode estudar técnicas de vendas, ler sobre estratégias de vendas e assistir vídeos sobre vendas. As maneiras de melhorar suas habilidades de vendas incluem:

• Estudando um curso focado em vendas
• Lendo livros sobre técnicas de vendas
• Assista a vídeos sobre vendas
• Pratique a redação de vendas.

Você pode até participar de um grupo de debate ou passar alguns meses estagiando com uma equipe de vendas para ajudá-lo a entender os meandros do processo de vendas e como eles se comunicam com os clientes. Como resultado, a maneira como você comercializa para os clientes melhorará.

Habilidades interpessoais

Também conhecidas como habilidades interpessoais, as habilidades interpessoais ajudam você a interagir com outras pessoas em seu local de trabalho. Mesmo que você decida se tornar um profissional de marketing freelance, essas habilidades são importantes.

• Flexibilidade
• Comunicação falada e escrita
• Análise INTELIGENTE
• Inteligencia emocional
• Objetividade
• Gerenciamento de tempo
• Dando e recebendo críticas
• Trabalho em equipe e colaboração
• Multitarefa
• Tomando uma decisão
• Organização
• Atenção aos detalhes
• Solução de problemas.

Você não precisa de todas essas habilidades, mas uma combinação delas o ajudará a se comunicar de forma mais eficaz com clientes, membros da equipe e clientes em potencial.

Como aprender habilidades sociais

Escolha algumas habilidades interpessoais que você sabe que possui e algumas que gostaria de ter. Depois de ter essa lista, use-a para pesquisar recursos que o ajudarão a aprender a aprimorar essas habilidades. Você pode fazer isso através dos canais habituais – lendo, assistindo, estudando ou através de canais mais exclusivos.

Maneiras exclusivas de aprender habilidades sociais incluem:

• Adquirindo um novo hobby
• Voluntariado
• Participando de eventos locais
• Juntando-se a uma equipe esportiva local
• Fazer atividades que envolvam seu cérebro (quebra-cabeças, questionários, etc.).

Então, como essas atividades ajudam? Vejamos o exemplo de ingressar em uma equipe esportiva. Você precisará aprender a fazer parte de uma equipe, tomar decisões imediatas, lidar com conflitos, planejar estratégias e muito mais. Você pode então transferir todas essas habilidades para uma carreira em marketing.

Habilidades financeiras

Os profissionais de marketing precisam de habilidades financeiras. Por que? Cada aspecto do marketing tem um custo, seja um custo físico, como pagar por anúncios digitais, imprimir folhetos ou o custo do tempo gasto em um projeto. Você precisará fazer um orçamento para o seguinte:

• Mídia paga (anúncios, PPC)
• Campanhas
• Eventos e conferências
• Materiais físicos de marketing (brochuras, folhetos)
• Custos de saída (como postagem por mala direta)
• Ferramentas de marketing.

Como aprender habilidades financeiras

Você pode aprender as habilidades financeiras necessárias para o marketing criando orçamentos simulados/teste, procurando conselhos de outros profissionais de marketing ou pesquisando diferentes técnicas de orçamento de marketing online.

Você pode aprender habilidades financeiras:

• Criação de orçamentos de marketing de teste
• Falando com outros profissionais de marketing
• Assistir a vídeos explicando orçamentos de marketing
• Aprender a usar um programa de planilhas como o Excel.

Habilidades gerenciais

À medida que avança em sua carreira de marketing, você pode querer gerenciar sua própria equipe. Como gerente, você precisará de certas habilidades, incluindo:

• Planejamento
• Organizando
• Delegar
• Coordenação.

Ser gerente de marketing significa que você precisa de um amplo conhecimento de marketing e das habilidades para obter o melhor de sua equipe. Tal como acontece com outras habilidades, as habilidades de gerenciamento podem ser aprendidas.

Como aprender habilidades de gerenciamento

Quando você se torna gerente, é importante lembrar que outras pessoas confiarão em você. Seria aconselhável participar de um curso presencial ou on-line para ensinar alguns princípios básicos de gerenciamento e garantir que você dê à sua equipe a melhor chance de sucesso.

• Outras maneiras de aprender habilidades de gerenciamento são:
• Lendo livros sobre gestão
• Conversando com outros gerentes
• Refletir sobre suas experiências com seus próprios gestores e identificar o que você gostaria de replicar ou remover em sua própria função de gestão.
• Assumir responsabilidades de gestão fora do trabalho.

Ao assumir funções de gerenciamento fora do trabalho, você deve procurar oportunidades para avançar em situações que normalmente não faria e pedir feedback das pessoas ao seu redor.

Se você é voluntário em seu tempo livre, procure oportunidades para assumir mais responsabilidades ou contratar novos voluntários sob sua proteção. Se você sempre evita ajudar a planejar as férias em família, desta vez assuma a liderança.

Isso pode parecer básico, mas o ajudará a desenvolver essas habilidades em um ambiente confortável e com ritmo mais lento do que um ambiente de trabalho.

Habilidades de liderança

Muitas habilidades de liderança de marketing se cruzam com habilidades sociais. Liderança tem tanto a ver com ser capaz de trabalhar com pessoas quanto com suas habilidades de marketing. As habilidades cruciais para os líderes incluem:

• Visão
• Inspirador
• Treinamento
• Consolidação de equipe.

Como líder, você deseja garantir que sua equipe possa trabalhar da melhor forma. No marketing, isso geralmente envolve garantir que eles também possam florescer criativamente.

Como aprender habilidades de liderança

Tal como acontece com a gestão, os cursos de liderança podem ser inestimáveis ​​​​ao liderar uma equipe. Outras maneiras de aprender habilidades de liderança são semelhantes ao gerenciamento:

• Lendo livros sobre liderança
• Falando com outros líderes
• Refletindo sobre suas experiências com liderança e identificando o que você gostaria de replicar ou remover em seu próprio papel de liderança.
• Assumir responsabilidades de liderança fora do trabalho.

É importante observar que você também pode aprender todas as habilidades de marketing no trabalho. Você pode descobrir que possui muitas habilidades em uma área que o ajudam a conseguir um emprego, mas à medida que sua carreira se desenvolve, você precisa se concentrar em novos conjuntos de habilidades. Em qualquer boa função de marketing, você deve aprender e desenvolver suas habilidades diariamente.

Agora você sabe o que significa aprender marketing, como aproveitar ao máximo seu aprendizado e como desenvolver conjuntos de habilidades individuais para ajudar a moldar sua carreira em marketing.

Qual é o próximo?

• Aprenda como você pode criar uma estratégia de conteúdo ninja.
• Saiba mais sobre marketing por email e como funciona a automação de email.
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