Como começar no comércio eletrônico?Guia para negócios baseados em Magento-2

Atualmente, o comércio eletrônico está evoluindo a uma velocidade vertiginosa. De acordo com kinsta.com, em 2017, o comércio eletrônico foi responsável por US$ 2,3 trilhões em vendas e espera-se que quase dobre para US$ 4,5 trilhões até 2021. Isso significa que muitos novos negócios on-line estão tentando encontrar uma chave para o sucesso, lutando com alta competição. Se você não atrair tráfego suficiente para sua loja virtual, mesmo o melhor plano de negócios pode se tornar um fracasso. É por isso que depois de criar o tema da sua loja e criar um plano de promoção, você precisa se concentrar no lançamento e aprimoramento do seu site.

Guia rápido sobre como iniciar um negócio de comércio eletrônico

• decidir sobre o que você quer vender;
• analisar seu nicho, concorrentes e clientes em potencial;
• escolha uma plataforma de comércio eletrônico;
• escolha um design de loja;
• descer para a promoção.

Os primeiros quatro pontos são bastante claros. Assim que você tiver sua loja virtual pronta, concentre-se na promoção e seus mecanismos. Gerar ideias inovadoras de promoção de comércio eletrônico pode ser mais difícil do que você pensa, mas vale a pena adquirir novos clientes e aumentar a receita.

Promova sua loja 24 horas por dia, 7 dias por semana

Agora, um dos seus principais objetivos é não deixar sua loja se perder entre outros sites. Quando as pessoas querem encontrar um produto específico ou uma loja aleatória, geralmente recorrem ao Google e verificam alguns links principais. Você conhece alguém que vai para a segunda página? Se você fizer isso, talvez esta seja a razão para pensar se eles são um pouco loucos. De qualquer forma, a maioria dos clientes consulta a primeira página de resultados de pesquisa. E é aí que o Search Engine Optimization (SEO) vem em socorro. Vale a pena notar que você não obterá um crescimento imediato no tráfego depois de adotar a otimização de mecanismos de pesquisa. Este é o caso quando as medidas de otimização tomadas funcionarão em perspectiva. O processo de otimização pode levar alguns meses ou até um ano. Mas quando você alcança as primeiras posições, a chance de sua loja cair é bastante baixa.

Além disso, muitos comerciantes estão enfrentando o problema das baixas taxas de conversão de tráfego, ou seja, os clientes vão à loja online, mas apenas uma pequena porcentagem deles compra produtos. Se você estiver familiarizado com esse problema, a otimização do mecanismo de pesquisa o ajudará a superá-lo e maximizar sua taxa de conversão. SEO atrai tráfego de qualidade, com maior probabilidade de conversão. Como já foi mencionado, os clientes que inserem uma consulta em um mecanismo de pesquisa já estão interessados ​​em seus produtos. O que, por sua vez, gera conversões. Leve João. John, que está procurando por jeans pretos, tem mais chances de comprá-los em sua loja do que Jéssica, que notou o anúncio nas redes sociais e não sabe se quer algo ou não. O tráfego de pesquisa tem as melhores taxas de conversão para a maioria dos sites. Assim, você pode economizar dinheiro em publicidade e investi-los em outras estratégias de marketing.

Falando em dinheiro economizado, você coloca em otimização de mecanismos de busca apenas uma vez. E mais tarde, funciona para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, promovendo sua loja e aumentando o tráfego. Parece ótimo, não é? A melhor maneira de fazer isso é comprar uma extensão de SEO. Se você aproveitar a plataforma Magento 2, podemos recomendar o 5-in-1 Magento 2 SEO Pack. Além dos quatro módulos relacionados a SEO mencionados acima, inclui o SEO Suite Ultimate Extension projetado para otimizar sua loja e aumentar o tráfego qualificado da web.

Aumente a fidelidade do cliente com a ajuda das marcas

Os clientes estão emocionalmente ligados às suas marcas favoritas. Em outras palavras, podemos dizer que uma marca é um conjunto de associações na mente de um cliente. Esse apego psicológico surge não apenas da propaganda, mas também é confirmado pela qualidade do produto. É por isso que as pessoas amam e confiam em suas marcas favoritas .

Vamos ver como isso funciona. Depois de ouvir falar da Nike, você imediatamente começa a pensar em esportes e caminhadas matinais. Talvez você imagine uma jovem que faz fitness ao ar livre ou um esportista profissional que joga basquete. E, claro, você se lembra do slogan 'just do it' de uma só vez. Não importa, qual imagem você cria em sua mente. O principal está no fato de que ele joga com seus sentimentos. Antigamente, a Nike foi pioneira em anunciar pessoas em vez de tênis. Então, hoje, os clientes associam essa marca a treinamento esportivo, academias e atletas de sucesso. E ao comprar um par de tênis, as pessoas estão tentando adquirir esse estilo de vida.

Muitos clientes vão à sua loja em busca de determinadas marcas. E se não conseguirem decidir o que comprar, podem consultar algumas das marcas favoritas. E você, como proprietário de uma loja de comércio eletrônico, deve fornecer essa oportunidade para eles. Crie uma lista separada de marcas disponíveis para ajudar os clientes a encontrar os produtos necessários mais rapidamente. Exiba os logotipos da marca nas páginas de produtos e nos catálogos, pois isso atrairá mais atenção dos clientes. Destaque as marcas em destaque em um controle deslizante para direcionar a nota dos clientes para ofertas específicas. Se você está na fase de iniciar uma loja de comércio eletrônico e está se perguntando como fazê-lo no Magento 2, recomendamos instalar a extensão Shop by Brand. Possui todas as características acima e, assim, pode contribuir para o aumento da fidelização dos clientes. Destina-se a ajudá-lo a filtrar produtos por marcas, preços, cores, tamanhos, status de estoque ou classificações de produtos. E muitos recursos extras são fornecidos para trazer uma melhor experiência de compra aos clientes.

Simplifique o processo de pesquisa

A navegação no site é uma parte incrivelmente importante do desenvolvimento de uma loja online. É fácil para um cliente ficar confuso entre uma ampla gama de produtos. Esta é a razão para usar a pesquisa melhorada no site. Mas frequentemente não é suficiente. Imagine a situação com uma garota tentando encontrar uma minissaia xadrez vermelha. Como você pode ver, ela sabe o que quer. Ela vai a uma loja online e vê as categorias. As roupas são classificadas em masculinas e femininas, as roupas femininas em vestidos, moletons, camisas, jaquetas, calças, saias, etc. Mas a categoria de saias não é classificada. Então a garota tem que rolar para baixo um grande número de saias antes de encontrar a que ela precisa. A questão é que ela vai gastar seu tempo com isso? Provavelmente não.

Aconselhamo-lo a recorrer à navegação em camadas. Com a ajuda dele fica muito mais fácil para os clientes encontrarem produtos com base na faixa de preço, categoria ou qualquer outro atributo disponível. Como a navegação em camadas oferece aos compradores mais controle sobre sua experiência de compra, eles ficam mais satisfeitos em fazer compras em seu site. Se a garota que procurou por aquela minissaia xadrez vermelha caísse em uma loja com navegação em camadas, ela encontraria ali uma coluna com vários atributos de produtos, onde ela poderia escolher o comprimento, a cor e a estampa. Como resultado, ela encontraria aquela saia três vezes mais rápido. Como você vê, a navegação em camadas é muito conveniente. Se você iniciar seu negócio no Magento 2, preste atenção na extensão Layered Navigation.

Empurre o SEO ainda melhor

Lembra do nosso primeiro conselho sobre SEO? Existe uma maneira de promover ainda mais a otimização de mecanismos de busca e acelerar o processo de classificação de posições altas nos mecanismos de busca . Categoria curta e URLs de produtos ajudam a trazer mais peso de SEO para destinos de sites críticos, como categorias e páginas de produtos. Se você tiver links longos, seu site será pior indexado e rastreado. Além disso, foi comprovado que os clientes tendem a confiar em destinos de sites com URLs curtos e categorias, pois links longos parecem incompreensíveis e suspeitos para eles.

Encurtar o comprimento do link permite aumentar a conveniência da pesquisa. E especialmente no estágio inicial de iniciar um site de comércio eletrônico, você precisa pensar em como fornecer melhor acesso às páginas de compras. Se você aproveitar extensões como Categoria Curta e URLs de Produto, suas páginas de produtos aumentarão em sua prioridade e serão mais bem identificadas por robôs de mecanismos de pesquisa e pesquisadores online. Isso significa que mais clientes os verão. E quanto mais clientes prestarem atenção na sua loja, maiores serão as chances de um deles fazer uma compra, o que leva a um aumento na taxa de conversão.

Crie páginas de destino atraentes

Depois de atrair as pessoas para a loja, seu principal objetivo é convertê-las em leads e compradores. Então, seu próximo passo é construir páginas de destino . Essas páginas são criadas especificamente para campanhas de marketing. Os clientes que vão à sua loja e veem uma página lindamente projetada com funcionalidade inteligível são mais propensos a ficar e fazer uma compra. Se os clientes não encontrarem o que desejam, eles simplesmente saem da página. É assim que funciona.

Você pode criar páginas de destino para diferentes propósitos. Por exemplo, pegue as páginas de destino para a campanha publicitária. Em uma página, você pode coletar todos os produtos com descontos ou ofertas especiais. Graças a isso, seus clientes podem conferir esta seção de descontos e perceber um produto que não estavam planejando comprar. Mas agora eles começam a pensar em comprá-lo. Como mostra a prática, há uma porcentagem bastante grande de clientes que procuram promoções quando visitam lojas online. Além disso, você pode promover novos produtos, criando landing pages para eles também. Essas páginas permitirão que seus clientes regulares naveguem rapidamente entre um grande número de produtos. Crie páginas de destino com base em resultados de pesquisa e categorias e atributos. Agiliza o processo de busca de clientes. Essas páginas podem exibir todas as mercadorias que contenham uma palavra específica que um cliente designe em sua descrição ou texto. Aqui, você tem um grande campo para experimentos.

Assim, landing pages convidativas e bem pensadas podem se tornar uma das melhores opções para aumentar as taxas de conversão e diminuir seus gastos com a captação de leads e vendas. Agora, você está se perguntando o que pode ajudá-lo a criar páginas de destino? Para ter uma ótima configuração de landing page em sua loja Magento 2, sugerimos que você dê uma olhada na extensão Landing Pages. Ele oferece oportunidades para criar (inclusive em massa!) e otimizar várias páginas de destino, alcançando as principais classificações e atraindo tráfego direcionado a longo prazo.

Em uma nota final

Depois de ler este artigo, você pode pensar que iniciar um negócio de comércio eletrônico é bastante difícil. De fato, não é. Você só precisa investir no desenvolvimento da sua loja online uma vez. E se você escolher o inventário certo, sua loja trará grãos para o moinho no futuro.

Para os proprietários de comércio eletrônico que têm suas lojas no Magento 2, sugerimos o 5-in-1 Magento 2 SEO Pack da MageWorx . Inclui todas as extensões mencionadas acima. Será benéfico para comerciantes iniciantes e experientes, pois possui todos os principais recursos. Desejamos boa sorte e prosperidade para o seu negócio!