Como aumentar sua prática de lesões pessoais da maneira certa, rápido

Como conseguir mais clientes com lesões corporais?

• Defina seu público-alvo.
• Configure o SEO e a estratégia de SEO local para o site do seu escritório de advocacia.
• Use anúncios de ferimento pessoal no Google ou nas redes sociais.
• Escreva conteúdo sobre casos de escritórios de advocacia de sucesso.
• Conecte-se com seus clientes nas redes sociais.

Marketing de Advocacia de Lesões Corporais. Como obter mais leads?

Se você deseja obter mais clientes com lesões corporais para sua prática, precisa de um mecanismo previsível para gerar mais casos mensalmente. Os dias de comprar para chegar ao topo das Páginas Amarelas já se foram.

O marketing digital para escritórios de advocacia o ajudará a atingir seu público-alvo. Ele identificará os clientes em potencial e os manterá entrando por conta própria, se você tiver o sistema certo em vigor. E vai lhe dar metas mensuráveis ​​que vão até o fim do jogo: lidar com mais casos de acidentes pessoais e expandir seus negócios.

Mesmo que você saiba 99% do que estamos prestes a lhe contar, há uma grande chance de você não estar fazendo tudo. Ter nenhum ou mesmo um marketing digital ruim prejudicará seu estilo de vida - mas acertar não é fácil. É por isso que descrevemos todos os princípios básicos de que você precisa para obter mais clientes com lesões corporais neste guia final de 6 etapas.

Marketing para firmas de advocacia de lesões corporais

Etapa 1: Esteja onde seus clientes em potencial estão olhando

Clientes em potencial procuram advogados no Google. E visibilidade real no Google significa estar na primeira página dos resultados de pesquisa, ou você vai perder 90% da ação (ou seja, cliques em seu site).

Se você não está na página um do Google, você não está lá. Assistimos às estatísticas de pesquisas de palavras-chave para escritórios de advocacia todos os meses e, em sua área metropolitana, pode haver normalmente 9, 10, até 15.000 pesquisas para os serviços jurídicos que você fornece.

Ao pesquisar essas palavras-chave, você verá cerca de meia dúzia de escritórios de advocacia que aparecem constantemente. Então, o que esses caras estão fazendo certo?

Mostrar na página um é crucial, então vamos detalhar como isso é feito. E enquanto nós fornecemos as etapas, conforme você segue adiante, você verá por que ganhar visibilidade no Google é mais fácil para os escritórios de advocacia que contratam uma agência de marketing digital para ajudar. Você pode fazer muito isso sozinho, mas seu tempo será melhor gasto em outros aspectos do seu negócio.

Primeiro, vamos dar uma olhada nos três tipos diferentes de visibilidade no Google:

1. “Localizabilidade” orgânica

As pessoas procuram todos os tipos de informações no Google, e SEO para advogados é uma grande peça do quebra-cabeça para ser sinalizado pelo Google como um “especialista” e aparecer nos resultados de pesquisa. O Google usa centenas de fatores como evidência de que seu site vai responder à pergunta de cada usuário, e saber como trabalhar esses fatores em seu site e na estratégia de marketing digital é o objetivo do SEO.

Para obter visibilidade de pesquisa orgânica para você ou sua empresa, você precisa ter dois tipos de informações relevantes e valiosas em seu site:

• Respostas às perguntas dos clientes em potencial sobre o problema que enfrentam.

Pense nas perguntas que os clientes em potencial fazem quando precisam de serviços de danos pessoais. “Qual é o máximo que posso sair em um caso de lesão corporal?” “Quanto tempo duram os casos de lesões corporais?” “Que lesões posso levar ao tribunal?”

Preste atenção especial aos tipos de lesões que as pessoas mais comumente desejam saber: acidentes de carro e motocicleta, acidentes de bicicleta, negligência, lesões no local de trabalho, etc.

Você precisa estar lá na página um com essas respostas. Não é fácil chegar à página um dos resultados de pesquisa do Google, mas outros conseguiram. Nós vamos entrar mais nos detalhes técnicos sobre isso abaixo. Responda a uma pergunta específica para converter seus leads em clientes.

• Informações sobre seu escritório de advocacia de danos pessoais.

Você também precisa estar visível quando as pessoas procuram especificamente por sua empresa ou informações sobre seus serviços. Quando foi a última vez que você se pesquisou no Google? Os resultados da pesquisa deixam claro que você resolve os problemas que seus clientes potenciais estão procurando no Google?

Daremos um exemplo sólido: se alguém ouviu falar de você e pesquisar seu site, eles querem saber se você resolve o problema que eles têm. Você precisa aparecer na página um para que ninguém mais fale por você, e você também precisa deixar claro o que você faz. Esqueça a guia “áreas de prática” em seu site - use uma linguagem como “problemas que resolvemos” para falar sobre o que você pode fazer pelo cliente em potencial.

2. Resultados da pesquisa local - Use o SEO local para gerar leads de lesões corporais

Portanto, para aparecer nos resultados da pesquisa orgânica, você precisa responder às perguntas que os clientes em potencial pesquisaram no Google para encontrar você em primeiro lugar. Mas o que é tudo isso sobre os resultados da pesquisa local?

A anatomia de uma página de pesquisa do Google é muito simples. Os resultados orgânicos estão, na verdade, abaixo de duas outras seções: anúncios pagos e resultados de pesquisa local. Pense em uma pesquisa pelo “melhor queijo mexicano da cidade”, onde você obtém um mapa da sua área com todos aqueles pontos vermelhos para resultados locais. Cada um desses resultados, quando clicado, abre uma pequena caixa de sinopse sobre o restaurante com endereço, avaliações e muito mais. Você também recebe uma lista de links abaixo do mapa para os “melhores resultados” destacados pelo Google.

Da próxima vez que alguém digitar “o melhor advogado de ferimento pessoal vencedor em Chicago”, você desejará ser um dos links principais no pacote de mapas de resultados de pesquisa local.

Agora, para o “como”. Otimizar aquela pequena caixa que aparece quando as pessoas tocam nas opções locais tem alguns aspectos técnicos, mas você pode começar a configurar sua página do Google Meu Negócio usando estas etapas úteis do Search Engine Journal.

A questão é que, em uma cidade como Chicago, haverá muitos pontos vermelhos no mapa para muitos, muitos possíveis advogados. Não entraremos em detalhes sobre outras táticas para alavancar sua listagem local aqui, então ligue para nós e nós o orientaremos.

3. Use listagens pagas para obter mais pistas de lesões pessoais

Ah sim, as listagens pagas. Estes são os resultados que aparecem na parte superior da página nos resultados de pesquisa do Google. A maior parte do tráfego irá, na verdade, para as listagens orgânicas de que falamos, mas 10% ainda irá para esses anúncios no topo da página.

As estratégias e táticas para anúncios pagos de sucesso no Google podem ser simplificadas sabendo como definir lances para as palavras-chave certas. Afinal, você quer aparecer quando alguém busca no Google "melhor advogado de ferimentos pessoais", não "o que fazer quando minha avó escorregou e caiu".

Você tem que aparecer em todos esses três lugares no Google para ser encontrado. Se você estiver na página três de busca orgânica e não for encontrado em nenhum lugar nos anúncios ou listagens locais, você perderá a batalha contra as máquinas de marketing que sabem como usar o Google com sucesso. O PPC para advogados é um dos canais mais caros de marketing online, mas pode ser muito bem-sucedido se você usar a estratégia certa.

Etapa 2: Aprenda como aproveitar diretórios

Como conseguir mais clientes com danos pessoais se você já tem clientes satisfeitos? As pessoas adoram recomendações. Mas o fenômeno da "gratificação imediata" da era digital às vezes leva o melhor de nós, e chamar um amigo para uma indicação leva muito tempo. Diretórios para advogados populares (e positivamente eliminados da lista telefônica) porque as pessoas adoram pesquisar algo e obter uma lista imediata de opções examinadas com classificações e análises.

Diretórios como Avvo, Yelp e SuperLawyers tornam mais fácil para os consumidores selecionar uma lista de advogados para entrar em contato. E esses consumidores rapidamente se tornam clientes em potencial se você estiver listado com destaque, com várias avaliações para apoiá-lo.

E sim, você pode pagar por uma colocação superior nesses sites de diretório. Seu ROI também pode ser facilmente justificado. Basta olhar para nós. Se estivéssemos na página 37 de um diretório quando alguém digitou “agência de marketing digital chicago”, poderíamos estar invisíveis. Trazendo de volta para sua área de atuação, os advogados que conversam com os clientes em potencial acabam conseguindo o negócio 71% das vezes. Portanto, você precisa estar visível nesses diretórios para ser a primeira chamada de um advogado de ferimento pessoal.

Você também precisa atender essas chamadas e e-mails RAPIDAMENTE - de preferência em minutos. Basta lembrar o que levou o cliente em potencial a um diretório em primeiro lugar (gratificação imediata).

Outro motivo pelo qual você deseja estar em diretórios é que eles aparecem nos resultados de pesquisa orgânica. Basta pesquisar sua especialidade e, invariavelmente, dois desses resultados orgânicos serão diretórios.

Etapa 3: USE o marketing do YouTube como parte de uma estratégia de marketing digital

Por que os advogados devem usar o Youtube em sua estratégia de marketing online? O YouTube é o maior mecanismo de busca usado hoje para responder a perguntas e o terceiro site mais visitado da web . Conversamos um pouco sobre como responder a perguntas e o que isso faz com a capacidade de encontrar sua pesquisa. O YouTube é o lado ainda mais envolvente dessa moeda.

Se você quiser saber como pode usar o Youtube para atrair novos casos de acidentes pessoais, leia nosso artigo sobre marketing de vídeo para escritórios de advocacia.

As pessoas fazem perguntas o tempo todo quando você fala com elas. Existem facilmente duas ou três dúzias de perguntas que os clientes em potencial fazem a você repetidamente - e então, algumas perguntas pontuais que você pode ter considerado especialmente perspicazes.

Como conseguir mais clientes com lesões corporais com o marketing de vídeo?

Você deve fornecer aos clientes em potencial a resposta a cada uma dessas perguntas no YouTube para ter a chance de ser encontrado. E não se trata apenas de “branding” ou mesmo de ser humano, identificável e simpático (embora isso seja importante) - trata-se de provar aos clientes em potencial que você tem conhecimento e pode ajudá-los a resolver seus problemas.

Use o YouTube como sua plataforma para responder a essas perguntas e você chamará a atenção.

Caso você seja tímido com as câmeras, encontramos algumas dicas publicadas pela Inc.com sobre como se parecer com um profissional do YouTube.

Etapa 4: tenha um site de alto desempenho que atraia e converta

A otimização da página da Web para escritórios de advocacia requer algumas definições primeiro:

• Site de alto desempenho: um site “médio” converte cerca de 2% de seus visitantes em leads. Um site de “alto desempenho” pode converter até 10%. Pense nisso por um momento ... Se você fecha 1 em cada 4 ligações para seu escritório de advocacia, e seu site tem uma taxa de conversão "média" hoje, você pode imaginar quintuplicar suas ligações (e, portanto, seus casos) com um alto desempenho local na rede Internet?
• Um site que atrai: em termos simples, isso significa que os sites de advogados devem ser encontrados na pesquisa. Comece publicando respostas a todas as perguntas comuns que seus clientes em potencial têm, como descrevemos acima.
• Um site que converte: depois de visitar o seu site, a chamada para a ação (para ligar, enviar e-mail ou preencher um formulário) deve ser alta e clara. Dê uma olhada nos 7 elementos essenciais de que o site do seu escritório de advocacia precisa para que mais visitantes liguem

Junte tudo isso e você nunca vai pensar em como conseguir mais casos de acidentes pessoais, porque seu site se tornará uma ferramenta de alto desempenho para atrair e converter clientes em oportunidades viáveis.

Vejamos um exemplo fora do setor jurídico. Anos atrás, eu estava em uma conferência de marketing e conheci um cara aposentado que acabara de vender seu negócio por oito dígitos.

Naturalmente, fiquei curioso. Perguntei qual era o seu negócio e como ele o vendeu por tanto dinheiro.

O cara era dono de uma clínica do sono no Alasca e me contou que um dia um sócio veio falar com ele. “As pessoas ligam e sempre fazem as mesmas perguntas - exatamente as mesmas, uma e outra vez”, disse o associado.

Então, para facilitar a vida do associado e também para oferecer algo de valor aos seus clientes em potencial, o dono da clínica decidiu postar essas perguntas (e suas respostas) em seu site.

Mas a maneira como ele fez isso foi interessante. O associado fez anotações nas três semanas seguintes sobre as perguntas que surgiram. E então, o proprietário pegou essas perguntas e respondeu a todas elas no site - mas com cada pergunta em uma página exclusiva.

Nos meses seguintes, o Google percebeu essa experiência e valor. Os visitantes começaram a ficar mais tempo no site da clínica enquanto navegavam de uma pergunta para outra, e o Google aumentou ainda mais a pontuação de relevância do site.

Quando uma clínica do sono maior na área comprou esse cara, não foi por seus serviços. Nem mesmo para sua clientela. Era para seu site.

Você pode fazer o mesmo. Escreva as perguntas que você recebe com frequência e, em seguida, escreva respostas de qualidade e publique-as individualmente em seu site. Seu site atrairá leads de ferimentos pessoais - as pessoas que precisam de respostas para essas perguntas. A Think Creative descobriu que sites com esses tipos de perguntas respondidas atraem 55% mais visitantes e obtêm 126% mais leads do que aqueles sem.

Etapa 5: Aproveite as fontes de referência

Dissemos antes que os advogados com salário médio com quem falamos dependem de fontes de referência e que o marketing digital para advogados é o caminho a seguir. Mas as referências ainda terão um papel nessa estratégia.

Por exemplo, se você tem um quiroprático que lhe enviou referências no passado e esse quiroprático tem um blog com conteúdo relevante para os seus serviços, um backlink desse blog para o seu site pode funcionar como um grande indicador para o Google de que você é uma fonte de autoridade. Esses backlinks, na verdade, são uma grande parte do SEO para escritórios de advocacia.

No entanto, voltando ao nosso ponto original ...

1. Conhecer outros profissionais que podem fazer isso leva tempo e esforço
2. Construir novos relacionamentos também leva tempo
3. As referências não são consistentes
4. Há pouco ganho de tráfego em comparação com as outras etapas deste guia final

Lembre-se de que você pode dedicar um pouco de tempo aos esforços de construção de referências, mas isso só deve ser feito em adição às fontes de grande volume.

Etapa 6: e então, você tem que converter

Um cliente em potencial que está pronto para falar com um advogado é, na verdade, a minoria. A maioria das pessoas precisa ver alguma prova de que você pode ajudar (e obter respostas para suas perguntas) antes mesmo de fazer uma lista de para quem ligar.

Vamos dividir isso em algumas tarefas:

• Primeiro, diga aos visitantes do site o que você faz. Ele precisa corresponder ao que eles precisam, portanto, seja claro sobre os problemas que você resolve.
• Em seguida, mostre competência. Isso significa falar sobre seus casos e seus resultados. Os estudos de caso são a melhor ferramenta para mostrar do que você é capaz, mas algumas ordens de advogados não permitem seu uso em marketing. Outra solução é listar prêmios e reconhecimentos.

Por exemplo, SuperLawyers.com tem um processo para “validar” (e destacar) bons advogados de ferimento pessoal. Quando você obtém reconhecimento como este (ou qualquer outro prêmio no mundo não digital), esses são exemplos sólidos de sua competência que você pode compartilhar em seu site.

Nossa última palavra de sabedoria sobre isso: certifique-se de não falar muito sobre o quão impressionante você é com todas aquelas fotos de aparência séria e escrita formal, ou seu site se tornará mais sobre você e menos sobre como resolver os problemas que seus clientes em potencial enfrentam.

• Finalmente, você precisa ter ativos de construção de confiança. Geralmente, vêm na forma de avaliações e depoimentos (porque as pessoas só compram quando confiam no profissional).

Mas, novamente, algumas ordens de advogados proíbem o uso de avaliações em marketing. Existem algumas soluções técnicas para contornar isso (eticamente), incluindo pedir à sua agência de web design de Chicago para instalar um “emblema” do site de avaliações em seu site com uma atualização em tempo real de suas classificações e número de avaliações.

Agora ... vamos falar sobre a conversão daqueles clientes que não estão prontos para ligar, que são a maioria. Se alguém tem um problema que você pode resolver e chegou até o seu site, ajude-o de uma forma que outros sites de escritórios de advocacia não fariam.

Por exemplo, ofereça a esses clientes em potencial uma lista de verificação que os ajudará a organizar seus casos de acidentes pessoais. Experimente “Coisas que você deve saber antes de falar com um advogado de ferimento pessoal” ou algo semelhante. Em seguida, disponibilize essa lista de verificação para download em seu site.

Diga que sou seu cliente. Pesquisei “como escolher o melhor advogado de ferimentos pessoais” no Google e encontrei seu site. Vejo sua lista de verificação para as principais perguntas a serem feitas a um advogado e clico para fazer o download.

Em seguida, seu site pede meu nome e endereço de e-mail em troca.

Em seguida, se você usar uma empresa de web design e marketing digital, ela poderá configurar uma resposta automática em seu site. Nas semanas seguintes, esse respondente envia a todos que baixaram a lista de verificação mais informações relevantes para eles.

Você já sabe quais problemas esses visitantes estão enfrentando e sabe que tem outras respostas em seu site para mais perguntas que eles provavelmente estão fazendo. Então, você envia links para essas respostas.

Quando chegar a hora, para quem esse cliente em potencial ligará? Vocês. Porque você já provou que pode ser útil.

Resumo da ação para obter mais clientes com lesões corporais

Você leu este guia para aprender como atrair e converter mais clientes com ferimentos pessoais. Já falamos sobre onde você precisa estar, diretórios para advogados, marketing do YouTube, seu site de alto desempenho, referências boas e velhas, dicas de blogs para advogados e como construir suas avaliações de firmas

É desconcertante para nós por que a grande maioria dos advogados não está fazendo isso. Também não há nada de errado em nos pedir ajuda, porque somos tão especializados em marketing digital quanto você em fornecer a melhor orientação sobre ferimentos pessoais.

Essas estatísticas do Bureau of Labor nos surpreendem. Os advogados que ganham a média (ou menos) por ano não podem continuar contando apenas com referências. Daqui a um ano, onde você poderia estar? Ligue para nós e fale sobre seus objetivos profissionais, e faremos nosso trabalho para que você faça mais o seu.

A Comrade é uma empresa de marketing digital com sede em Chicago, especializada em design de sites e marketing para advogados. Leia mais sobre nosso serviço de marketing de conteúdo para escritórios de advocacia.