Como ativar o Apple Pay na Shopify

Por que usar o Apple Pay?

A era em que as pessoas precisavam digitar seus endereços e detalhes do cartão de crédito ao concluir uma compra está terminando gradualmente. Com os desenvolvimentos recentes, os compradores agora podem fazer check-out nas lojas Shopify apenas com seus telefones, e isso está rapidamente se tornando uma realidade para os usuários de dispositivos Apple.

Atualmente, os lojistas da Shopify usam vários métodos de pagamento, como Stripe, Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, etc. No entanto, os usuários da Apple podem concluir suas compras usando um gateway de pagamento mais seguro e conveniente – o Apple Pay.

Além de ser um canal de pagamento mais seguro e conveniente para os clientes, há muitos benefícios incríveis que os clientes e até os lojistas da Shopify podem aproveitar. Todos esses benefícios garantem uma experiência melhor e tranquila para você e seus clientes.

Com o Apple Pay, você pode acelerar e simplificar a experiência de checkout para seus clientes enquanto aumenta sua taxa de conversão.

Este guia contém todos os detalhes que você precisa sobre o Apple Pay. Ele também fornecerá o procedimento passo a passo para ativar e maximizar o Apple Pay como lojista da Shopify.

Vamos pular direto!

O que é o Apple Pay?

O Apple Pay é um gateway de pagamento e serviço de carteira digital. Ele foi inicialmente projetado como um sistema de pagamento sem contato para dispositivos da Apple como iPhone, iPad e Mac, mas evoluiu além disso. Ele usa o sistema biométrico da Apple, que é basicamente uma tecnologia de digitalização de impressões digitais (Touch ID) ou tecnologia de digitalização de rosto (Face ID).

Esse nível adicional de segurança torna o Apple Pay muito mais seguro do que os cartões sem contato comuns. Além disso, com o Apple Pay, os comerciantes não recebem os detalhes do cartão dos clientes. Em vez disso, ele usa um número de conta do dispositivo acessível apenas por meio de um dispositivo específico.

Isso torna mais seguro para os usuários da Apple fazer compras em lojas, sites e aplicativos. O Apple Pay torna os pagamentos simples, seguros e protegidos para usuários e comerciantes.

O Apple Pay integra-se facilmente ao Shopify. Isso significa que os clientes que usam dispositivos Apple não precisam se inscrever em uma conta ou perder tempo digitando novamente suas informações pessoais e detalhes de pagamento ao concluir uma compra em uma loja da Shopify. Eles podem simplesmente passar pelo processo de checkout com apenas alguns toques no dispositivo.

Benefícios de usar o Apple Pay na sua loja Shopify

O Apple Pay trouxe uma experiência totalmente nova para os processos de compra e checkout na Shopify. Mas além da experiência perfeita que oferece aos seus clientes, você também desfruta de muitos benefícios. Aqui estão alguns deles:

1. Facilidade de instalação e sem custos adicionais

Adicionar o Apple Pay à sua loja Shopify é muito simples e fácil. Em alguns minutos, você pode ativar o Apple Pay em sua loja Shopify e fazer com que seus clientes o usem para fazer pagamentos assim que você o configurar. No entanto, você terá que ativar um certificado SSL no nome de domínio da sua loja da Shopify. Mas fora isso, configurar o Apple Pay em sua loja é relativamente fácil.

Desde que você use qualquer um dos seguintes gateways de pagamento; Shopify Payments, First Data Payeezy, Authorize.net, CyberSource, Braintree ou Stripe, não há custos adicionais ou ocultos que você precise pagar ao instalar o Apple Pay em sua loja Shopify.

Você apenas continuará pagando as taxas de processamento regulares que seu provedor de serviços de pagamento cobra. Isso permite que você ofereça mais aos seus clientes sem custos extras para o seu negócio. Você pode até aceitar o Apple Pay pelo sistema Shopify PDV se tiver uma loja física.

2. Acesso a mais clientes

Mais de 200 milhões de pessoas nos Estados Unidos usam produtos da Apple. O número de pessoas usando iPhones e outros dispositivos Apple em todo o mundo também está aumentando constantemente.

Ativar o Apple Pay na sua loja Shopify permite que você se conecte a mais clientes.

Com as crescentes preocupações sobre a experiência de compra móvel, o Apple Pay tornou-se um gateway de pagamento preferido para usuários de dispositivos Apple devido à facilidade e segurança que oferece. Portanto, se a sua loja Shopify oferece pagamentos via Apple Pay, é mais provável que você atraia um número mais significativo de clientes.

3. Segurança de Pagamento e Conformidade com PCI

Um dos benefícios que os compradores e comerciantes desfrutam ao usar o Apple Pay é o alto nível de segurança em todas as transações feitas. Embora não haja dúvida de que os pagamentos feitos através do Shopify são muito seguros e protegidos, o Apple Pay leva isso a um nível superior.

O Apple Pay utiliza um sistema de tokenização que gera um código específico para cada transação. Isso é um acréscimo ao número da conta do dispositivo que o Apple Pay aloca a cartões individuais. Isso significa que os clientes não precisam compartilhar seus endereços e detalhes de pagamento com o comerciante. Cada transação também é verificada usando os sistemas biométricos da Apple para evitar fraudes.

Além de tudo isso, o Apple Pay é compatível com PCI, o que significa que sua segurança foi verificada pelos padrões do setor. Isso o torna um dos gateways de pagamento mais seguros disponíveis. Isso dá a você e a seus clientes a tranquilidade de saber que todas as informações confidenciais estão adequadamente protegidas.

4. Processo de checkout mais rápido

Ter que digitar seu endereço residencial, endereço de entrega e quaisquer outros detalhes de pagamento necessários toda vez que você fizer o check-out de uma loja pode ser muito difícil e frustrante. Isso é especialmente verdadeiro em dispositivos móveis com telas menores. O Apple Pay elimina todo esse estresse e frustração.

Com o Apple Pay, todos os dados dos clientes ficam armazenados em uma carteira digital. Isso significa que os usuários podem fazer compras e finalizar a compra sem precisar atualizar seus detalhes de pagamento. Isso torna o processo de checkout muito mais rápido tanto no celular quanto no desktop.

5. Experiência de checkout móvel mais suave

Ao ativar o Apple Pay em sua loja Shopify, você fornece acesso a um processo de pagamento mais tranquilo, seguro e melhor.

Seus clientes podem desfrutar de uma experiência de compra e finalização perfeita em seus dispositivos móveis da Apple. Isso é importante porque mais pessoas agora fazem a maior parte de suas compras em seus dispositivos móveis. Isso também significa que uma experiência ruim pode afetar diretamente a credibilidade da sua marca e levar a uma queda na conversão, nas vendas e na receita.

Mesmo os compradores que usam seus Macs para navegar não são excluídos e também obtêm acesso a uma experiência de pagamento perfeita e mais segura.

6. Taxa de Abandono de Carrinho Reduzida

Muitos fatores podem contribuir para que os clientes abandonem seus carrinhos de compras antes de finalizar a compra. Esses motivos incluem navegação complexa no site, verificações de segurança excessivas no checkout e preocupações de segurança com o pagamento. Esses fatores tornam a experiência de compra do cliente menos agradável e podem lhe custar receita e lucro em potencial.

Com o Apple Pay, você pode eliminar convenientemente duas etapas do processo de checkout atualmente disponíveis na Shopify, aumentando a velocidade de checkout de seus clientes em até 58%. Como a carteira contém o cartão do cliente e outros detalhes de pagamento, como endereços, eles não precisam gastar muito tempo no checkout.

Isso leva a uma redução drástica nas chances de seus clientes abandonarem o carrinho por causa de uma experiência de compra ruim e preocupações de segurança no checkout. Isso significa menor abandono de carrinho e maiores vendas.

Requisitos da Shopify para usar o Apple Pay

Para adicionar o Apple Pay à sua loja Shopify, você deve atender a alguns requisitos. Eles são os seguintes:

1. Você deve estar usando um desses provedores de serviços de pagamento;
   • Shopify Pagamentos,
   • Primeiros Dados Payeezy,
   • Authorize.net,
   • CyberSource
   • Árvore Cerebral
   • Listra
2. Você deve ter ativado um certificado SSL em sua loja da Shopify.
3. Sua loja Shopify deve seguir todas as Diretrizes de uso aceitável da Apple.

Depois de atender a esses requisitos, você está configurado para ativar o Apple Pay em sua loja da Shopify.

Como ativar o Apple Pay na Shopify

Ativar o Apple Pay na sua loja Shopify é muito fácil e pode ser concluído em menos de 5 minutos. Aqui estão os passos para fazê-lo:

Primeiro passo : no admin da sua loja da Shopify, vá para Configurações

Segunda etapa : Em Configurações , clique em Pagamentos.

Terceiro passo : Na guia Pagamentos , vá para a seção Provedor de pagamento com cartão de crédito e toque em Gerenciar.

Quarto passo : Escolha Apple Pay na seção Carteiras .

Quinto passo : Toque em Salvar.

Depois de ativar a opção Apple Pay na sua loja Shopify, a Shopify cuidará de todo o resto. Essa forma de pagamento será configurada e sua loja poderá detectar clientes que estão usando dispositivos compatíveis. Quando o cliente for um usuário do dispositivo Apple, ele verá uma opção de compra em uma etapa ao finalizar a compra.

Com isso, você está pronto para ir, e seus clientes agora podem concluir suas compras e fazer check-out em sua loja usando o Apple Pay.

Como funciona o Apple Pay?

Quando um cliente com um dispositivo compatível visita sua loja Shopify, ele notará um botão com o logotipo do Apple Pay. O cliente pode então tocar neste botão para concluir a compra usando o Apple Pay. Depois de fazer isso, as informações de envio e cobrança fornecidas em sua carteira serão exibidas automaticamente.

O custo do pedido, as taxas de envio e os impostos aplicáveis ​​também serão exibidos. Nesse momento, o cliente terá que autenticar a compra com sua biometria. Essa experiência de autenticação será um pouco diferente dependendo do dispositivo específico que o cliente estiver usando.

Para clientes que usam iPhones ou iPads, um prompt aparecerá na tela solicitando que eles confirmem a compra usando o Touch ID ou Face ID no dispositivo. Imediatamente sua impressão digital ou rosto é digitalizado, a compra será autenticada.

Em MacBooks com Touch ID, o prompt aparece na barra de toque. Eles podem autenticar a compra digitalizando sua impressão digital com o Touch ID. Em MacBooks sem Touch ID, o cliente pode usar o Apple Pay no Mac com outro dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Apple Watch. Um aviso será enviado ao telefone via Bluetooth e poderá ser confirmado usando o Touch ID no outro dispositivo.

Outras maneiras de aceitar o Apple Pay

Existem algumas outras maneiras de usar o Apple Pay como lojista da Shopify. Aqui estão alguns deles:

1. Apple Pay pessoalmente

Se sua empresa estiver sediada nos Estados Unidos, você poderá usar o Apple Pay com os pagamentos de ponto de venda da Shopify. Se você tem uma loja física, pode fornecer aos seus clientes a capacidade de fazer pagamentos via Apple Pay com o iPhone ou Apple Watch. O Apple Pay integra-se perfeitamente com o leitor Tap & Chip.

Seus clientes podem processar seus pagamentos imediatamente sem precisar apresentar ou usar seus cartões de crédito ou inserir suas informações de pagamento usando o teclado do dispositivo Apple. Lembre-se de que um cliente pode não conseguir efetuar o pagamento usando o Apple Pay se o pedido exceder um determinado valor. Além disso, existem alguns outros limites para usar o Apple Pay pessoalmente que você pode precisar considerar.

2. Apple Pay Cash

Se a sua empresa da Shopify estiver sediada nos Estados Unidos e você ativou o Apple Pay em sua loja online, você pode fornecer aos seus clientes a opção Apple Pay Cash. Basta ativar isso em suas configurações de pagamento. Essa opção permite que seus clientes efetuem pagamentos usando o Apple Pay Cash Card por meio do iPhone ou Apple Watch.

Lembre-se de que o Shopify PDV é compatível com Apple Pay Cash ao usar o leitor Tap & Chip e o leitor de cartão Tap, Chip e Swipe.

3. Apple Pay em aplicativos móveis

Se sua loja da Shopify tiver um aplicativo iOS que use o iOS Buy SDK, você poderá integrar o Apple Pay ao seu aplicativo. Você pode adicionar botões de compra ao seu aplicativo iOS com apenas algumas linhas de código. Isso permitirá que seus clientes façam check-out com segurança usando o Apple Pay.

Perguntas frequentes

Aqui estão algumas das perguntas comuns que as pessoas fazem sobre o Apple Pay

1. Como identifico um pedido feito via Apple Pay?

Seu processador de pagamento precisa oferecer suporte à tokenização de rede para usar o Apple Pay. Por isso, você não verá os últimos quatro dígitos dos números de cartão de crédito de seus clientes nos detalhes de pagamento de nenhum de seus pedidos. Em vez disso, você verá os últimos quatro dígitos do número da conta do dispositivo Apple Pay de seus clientes.

2. Os pagamentos do Apple Pay são processados ​​de forma diferente?

Não há diferenças significativas na forma como as transações do Apple Pay são processadas em comparação com outras transações. As taxas do seu cartão de crédito e débito permanecerão as mesmas, pois o Apple Pay não cobra taxas adicionais para configurá-lo ou usá-lo. Além disso, você ainda pode aproveitar todos os benefícios incríveis que Shopify oferece.

Ao usar o Apple Pay em aplicativos e sites, no entanto, a responsabilidade pelas transações feitas pode ser transferida para o emissor em vez do lojista da Shopify, o que significa que você tem problemas ainda menores com os quais se preocupar.

3. Quais cartões de crédito os clientes podem usar com o Apple Pay?

Isso depende dos provedores de serviços de pagamento com cartão de crédito que você usa. Eles devem ter adicionado seus detalhes e informações de cartão de crédito à carteira do Apple Pay para fazer pagamentos usando o Apple Pay.

Se o tipo de cartão de crédito que um cliente adiciona à carteira do Apple Pay não for aceito pelo provedor de pagamento que você usa em sua loja Shopify, esse cliente não poderá comprar produtos de sua loja usando o Apple Pay.

4. Como você pode tornar a Apple Pay mais fácil de usar?

Estudos mostram que as taxas de conversão podem subir até 250% quando as lojas de comércio eletrônico oferecem aos clientes a opção de usar o Apple Pay. Isso ocorre porque os clientes adoram a possibilidade de pagar com facilidade e segurança com apenas um toque em seus dispositivos.

Não se esqueça de informar seus clientes que sua loja Shopify oferece o Apple Pay como opção de pagamento. Você pode fazer isso garantindo que o botão Apple Pay seja destacado durante o processo de checkout para que seus clientes saibam disso. Se você executar um aplicativo e uma loja na web, integre o Apple Pay em ambas as interfaces para evitar confusão.

5. Quem pode usar o Apple Pay?

Seu cliente precisa ter qualquer um dos seguintes dispositivos Apple para pagar produtos com o Apple Pay. Os usuários de MacBook sem Touch ID também podem usar o Apple Pay se tiverem um iPhone, iPad ou Apple Watch compatível.

• iPhone (SE, 6, 6 Plus ou modelos mais recentes)
• iPad (Pro, Air 2, mini 3 ou modelos mais recentes)
• Apple Watch
• MacBook (final de 2009 ou modelos mais recentes)
• MacBook Pro (meados de 2010 ou modelos mais recentes)
• Mac mini (Midi 2010 ou modelos mais recentes)
• iMac (finais de 2009 ou modelos mais recentes)
• Mac Pro (meados de 2010 ou modelos mais recentes)

Conclusão

Dar a seus clientes a opção de pagar de maneira transparente, conveniente e segura é um acéfalo. Isso, por sua vez, aumentará suas taxas de conversão, reduzirá o abandono de carrinho, aumentará as vendas e aumentará a receita.

Adicionar o Apple Pay à sua loja Shopify pode ser o divisor de águas que você precisa. Uma de suas vantagens mais significativas é a oportunidade de acessar a grande e crescente demografia de compradores móveis usando dispositivos Apple. O Apple Pay também oferece aos clientes uma experiência de checkout sem atritos e garante um alto nível de segurança para você e seus clientes.

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