Como fazer marketing digital: 10 passos para criar campanhas online para o seu negócio

Não é nenhum segredo que você precisa promover sua empresa para obter mais clientes, e faz sentido comercializar seus produtos ou serviços onde quer que seus clientes estejam. Os consumidores modernos recorrem à internet para encontrar produtos e serviços em suas áreas, o que significa que o marketing digital é a melhor maneira de atingir seus clientes-alvo. Dito isto, existem muitas técnicas diferentes pelas quais você pode optar, portanto, aprender a fazer marketing digital corretamente é crucial para o sucesso.

Na Fannit, nossa equipe de especialistas em marketing digital é especializada em SEO, PPC, marketing de mídia social e outras técnicas.

Temos uma vasta experiência na criação e implantação de estratégias digitais para diversos setores, por isso estamos familiarizados com as variáveis ​​que influenciam o desempenho das campanhas online.

Neste artigo, abordaremos a definição de marketing digital, as diferentes técnicas que compõem essa abordagem e forneceremos um guia passo a passo para começar a usar o marketing online.

Definindo o Marketing Digital

Antes de nos aprofundarmos, vamos definir o marketing digital.

Também conhecida como marketing on-line ou na web, essa abordagem se concentra em promover suas soluções por meio de dispositivos compatíveis com a Internet, como laptops e smartphones.

Existem dezenas de diferentes técnicas de marketing on-line que você pode optar, mas todas elas são projetadas para segmentar pessoas que estão usando a Internet em um determinado momento e momento.

Não existe um “melhor” canal ou técnica de marketing digital. Todas as empresas e segmentos de consumo são diferentes.

• Leitura mais útil: https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/

Portanto, em vez de usar estratégias mesquinhas, as empresas precisam entender como seus clientes em potencial se comportam para escolher as técnicas certas.

Quais são alguns ativos comuns de marketing online?

Como mencionamos anteriormente, existem muitas estratégias diferentes de marketing digital que você pode implementar para promover seus produtos.

Com isso em mente, é importante entender que a maioria desses canais conta com ativos semelhantes, o que significa que você pode criar um conjunto de recursos por campanha e ajustá-los dependendo de onde eles serão colocados.

Alguns dos ativos digitais mais comuns que você pode usar para promover seu produto incluem seus logotipos, ícones, esquema de cores, vídeos, demonstrações de produtos, PDFs, manuais, infográficos, fotos da empresa, imagens de produtos e outros elementos visuais.

Da mesma forma, seu site desempenha um papel duplo e funciona como um ativo e um canal de promoção por direito próprio.

Entendendo as diferentes estratégias de marketing digital

Embora já existam muitas estratégias de marketing digital disponíveis, lembre-se de que novas plataformas da web estão sendo constantemente desenvolvidas.

Isso significa que novas táticas de marketing digital também estão sempre sendo desenvolvidas, então você precisa ficar atento aos últimos desenvolvimentos no mundo da promoção online para aumentar suas chances de sucesso.

Com isso dito, existem muitos canais que permitem que sua empresa desenvolva uma campanha de marketing digital de sucesso.

Além disso, muitos deles são totalmente compatíveis e realmente se complementam, portanto, uma estratégia de marketing digital saudável deve incluir uma combinação sólida de táticas.

Vamos dar uma olhada em algumas das técnicas de marketing de internet mais populares disponíveis hoje.

1. Otimização do mecanismo de pesquisa

A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é um tipo de marketing digital orgânico extremamente popular por vários motivos.

Em poucas palavras, as estratégias de SEO ajudam você a melhorar seu site para aumentar seus rankings nos mecanismos de busca sempre que houver pesquisas relevantes em sua área de atuação.

Em vez de pegar uma lista telefônica ou guardar cartões de visita, a maioria das pessoas agora recorre aos mecanismos de pesquisa para encontrar produtos e serviços.

No entanto, o Google e outras plataformas de pesquisa empregam algoritmos complexos para criar uma lista de resultados sempre que uma pesquisa é realizada.

Ao focar em SEO, você ajustará as variáveis ​​certas e aumentará suas chances de chegar aos 10 principais resultados. O que pode aumentar muito a quantidade de tráfego que você recebe em seu site.

2. Inbound Marketing

Uma das razões pelas quais as táticas de marketing tradicionais estão se tornando obsoletas é que elas visam um grande grupo de consumidores que não demonstraram nenhum interesse anterior nos produtos que estão sendo promovidos.

O inbound marketing adota uma abordagem completamente diferente, pois essa técnica digital se concentra em segmentar possíveis clientes que demonstraram interesse em seus produtos.

Mas, em vez de depender de uma única plataforma, o inbound marketing engloba todas as táticas digitais que podem ser usadas para atingir consumidores engajados.

Uma estratégia de inbound marketing pode incluir técnicas pagas e orgânicas, como pay-per-click (PPC), marketing de mídia social, SEO e email marketing, entre outros.

Apenas lembre-se de que eles devem funcionar em uníssono para mover os clientes em potencial pelo seu funil de marketing, então você precisa produzir conteúdo que converta.

3. Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo é uma abordagem online em que as empresas se concentram no desenvolvimento de materiais de qualidade para atrair clientes em potencial.

A ideia é desenvolver conteúdo de alto nível que exiba seu conhecimento e, ao mesmo tempo, ajude os clientes-alvo a entender e resolver seus problemas.

Nos casos em que seus clientes preferem contratar um especialista, o marketing de conteúdo aumenta as chances de você ser o primeiro ponto de contato deles.

Nesse contexto, o conteúdo do site pode assumir uma variedade de significados.

Além de todas as partes visíveis do seu site, seu conteúdo digital também inclui sites, PDFs, e-books, infográficos, white papers e muitos outros materiais que nem sempre estão em seu site.

Tal como acontece com outras estratégias, todas elas devem funcionar em conjunto e atrair os clientes a entrar em contato com sua empresa.

4. Publicidade Pay-Per-Click

A publicidade paga por clique refere-se a uma coleção de métodos de promoção digital que permitem a compra de anúncios online.

O PPC não é uma técnica orgânica porque depende de anúncios pagos, portanto, você precisará pagar por cada cliente que clicar em seus anúncios, entrar em seu site ou concluir uma determinada ação.

Existem inúmeras plataformas que permitem desenvolver campanhas PPC, mas o Google Ads (anteriormente Google AdWords) é de longe a maior e mais confiável alternativa.

Essa plataforma permite que você alcance uma grande porcentagem de usuários em sua área de serviço, além de oferecer a capacidade de limitar quais usuários veem seus anúncios com base em dados demográficos.

5. Marketing e Publicidade em Mídias Sociais

Quando as redes de mídia social foram desenvolvidas, as empresas se limitavam a publicar conteúdo, criar reconhecimento de marca e, em alguns casos, direcionar tráfego para seus sites.

Hoje, as empresas podem usar suas contas de mídia social para geração de leads porque essas redes se tornaram fontes confiáveis ​​de leads de qualidade.

Embora o Facebook ainda seja a rede social mais popular, as empresas podem escolher entre uma coleção de plataformas que incluem Instagram e LinkedIn.

Além disso, os proprietários de empresas podem estabelecer uma presença sólida nas mídias sociais por meio de postagens orgânicas e publicidade paga.

Portanto, você precisa entender seu público-alvo para decidir se deve optar pela publicidade paga nas redes sociais ou pelas técnicas orgânicas.

6. E-mail Marketing

Alguns empresários veem o email marketing como uma forma desatualizada de marketing digital. Mas, isso não poderia estar mais longe da verdade.

Apesar de estar entre as formas mais antigas de promoção digital, o email marketing pode te ajudar a construir uma forte conexão com seu público.

Essa técnica pode amplificar o sucesso do conteúdo que você produz enquanto direciona tráfego para seu site e gera leads de qualidade.

Mas lembre-se de que os consumidores são bombardeados com centenas de e-mails todos os dias.

Por causa disso, as campanhas de e-mail são indiscutivelmente as mais difíceis de criar e implantar, razão pela qual muitas empresas têm dificuldade em alcançar o sucesso.

7. Marketing de vídeo

O marketing de vídeo é um termo abrangente que inclui todos os canais que ajudam você a compartilhar conteúdo de mídia avançada.

A razão pela qual essa técnica faz nosso corte é que o conteúdo do vídeo é mais envolvente, sem mencionar o fato de ser extremamente versátil. Os vídeos podem ser usados ​​em seu site, mas também em postagens de mídia social, e-mails (via link), anúncios e outros canais.

Para que seus anúncios em vídeo tenham o impacto certo, você precisa se certificar de que ele o retrata como um especialista experiente.

Além da precisão e utilidade do conteúdo, lembre-se também de que seu público julgará a qualidade da produção e assumirá que ela reflete sua empresa como um todo.

Comparando estratégias digitais para empresas B2C e B2B

As empresas business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B) visam públicos completamente diferentes, o que significa que suas técnicas de marketing são muito diferentes.

Portanto, mesmo que o marketing digital seja adequado para os dois tipos de indústria, você deve escolher os melhores canais com base em qual categoria sua empresa está.

As técnicas de marketing digital B2C tendem a ser mais acessíveis do que as B2B devido ao fato de que as primeiras geralmente promovem itens de menor valor.

Isso significa que essas empresas podem ter um funil de marketing mais longo que requer nutrição em vários estágios.

As empresas B2B, por outro lado, geralmente vendem produtos mais caros do que o bem de consumo médio.

Isso resulta em um volume de vendas menor, o que significa que as empresas B2B nem sempre podem ter um funil longo e podem exigir técnicas que resultem em mais vendas diretas.

O tipo de negócio que você administra afetará diretamente sua estratégia de marketing. Mas lembre-se de que você sempre precisa criar um plano sob medida projetado especificamente para sua organização.

Passos para desenvolver seu próprio plano de marketing digital

Agora que abordamos o básico, vamos dar uma olhada nas etapas que você precisa seguir para desenvolver uma estratégia de marketing digital para sua empresa.

Em primeiro lugar, é importante entender que o termo “marketing digital” abrange uma ampla gama de técnicas.

Cada tática de marketing digital oferece benefícios únicos, mas você também precisa criar um plano para cada uma e garantir que esteja alinhado com sua estratégia principal.

Além disso, seu público-alvo provavelmente empregará smartphones e outros dispositivos móveis para realizar suas pesquisas.

Os usuários se comportam de maneira diferente nesses dispositivos, portanto, você precisa implementar uma estratégia de marketing móvel separada, projetada especificamente para esses indivíduos.

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Se você não tem certeza de quais canais de marketing escolher ou por onde começar, pode trabalhar com um especialista em marketing digital como a Fannit para começar a trabalhar.

Todos os negócios são diferentes, então você precisa manter seus objetivos e recursos em mente ao escolher as melhores táticas de marketing online para sua empresa. eu

Vamos dar uma olhada em 10 passos gerais que a maioria das empresas precisa seguir para construir um plano de marketing digital.

1. Crie Personas de Comprador

Antes de começar a tomar decisões de marketing, você precisa saber quem é seu público e o que os impulsiona.

Portanto, o primeiro passo que você precisa dar é criar personas de comprador, ou descrições detalhadas do seu cliente ideal.

O segredo para criar personas de comprador é realizar pesquisas e obter insights sobre seus clientes em potencial.

Na maioria dos casos, a melhor abordagem é estudar sua melhor base de clientes e tentar refazer os passos que eles deram para se tornarem clientes pagantes.

Depois de fazer isso, você poderá entender quais barreiras eles tiveram que superar antes de fazer uma compra, o que permitirá a engenharia reversa de uma abordagem melhor.

Lembre-se de que você não precisa se limitar a uma persona de comprador.

Na verdade, você deve criar algumas personas para representar seus clientes ideais e criar campanhas de marketing para atrair esses indivíduos.

2. Defina suas metas

Mesmo que o objetivo principal seja ganhar dinheiro, todas as empresas têm objetivos de marketing digital diferentes.

Em vez de simplesmente pensar neles, você deve anotá-los e compartilhá-los com sua equipe para que todos saibam o que estão trabalhando para alcançar.

Por exemplo, se você optar por implementar uma estratégia de marketing de conteúdo, informe aos membros de sua equipe quais materiais você criará e como eles o ajudarão a obter mais vendas.

Lembre-se de ser realista com suas expectativas para se preparar para o sucesso.

Se você definir a barra muito alta ou muito baixa, não poderá avaliar adequadamente seu progresso. Sua melhor aposta é observar o desempenho do seu negócio nos últimos 6 ou 12 meses e trabalhar para melhorar seus números gradualmente.

3. Avalie os melhores canais para o seu negócio

Como já abordamos, existem muitas plataformas diferentes onde você pode promover seus produtos e serviços online.

De anúncios de mídia social a mecanismos de pesquisa que geram tráfego orgânico e tudo mais, você pode promover sua empresa de várias maneiras.

Mas isso não significa que sua estratégia de marketing deva incluir tudo isso.

Você deve se concentrar em gastar seu orçamento de marketing nas plataformas em que seu público passa mais tempo.

Por exemplo, se você vende produtos de varejo para jovens adultos, há uma grande chance de que a criação de um plano de publicidade social paga e a veiculação de anúncios de mídia social façam parte de sua estratégia.

4. Implemente as ferramentas certas

Agora que você já tem uma ideia de quais canais digitais irá optar, pode começar a adquirir as ferramentas necessárias para executar suas campanhas.

As ferramentas de que você precisa para desenvolver campanhas para publicidade de pesquisa paga, mídia social e aquisição de tráfego orgânico são diferentes.

Portanto, você precisa identificar o melhor conjunto de ferramentas ou encontrar uma solução poderosa que inclua todos os recursos necessários.

Ter uma equipe de marketing ou um profissional de marketing digital experiente pode eliminar inúmeras horas de pesquisa e testes.

Portanto, se você já está sob muita pressão, pode contar com especialistas em geração de leads de marketing digital como a Fannit para cuidar de seus canais de mídia social e outras plataformas.

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5. Crie um plano passo a passo

Depois de ter todas as ferramentas necessárias, você pode começar a criar um plano passo a passo.

Você precisa ser o mais detalhado possível ao desenvolver sua estratégia de marketing e garantir que suas campanhas de marketing digital estejam alinhadas.

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Isso significa que sua marca, mensagem, tom e outros elementos devem ser os mesmos em todas as plataformas.

Ao criar sua estratégia real, você poderá prever com precisão quanto trabalho de marketing digital precisa ser feito.

Use esses dados para criar um cronograma de criação, postagem e distribuição de conteúdo sensível ao tempo para se responsabilizar e permanecer no caminho certo.

6. Automatize o máximo que puder

Embora seja verdade que executar uma campanha de marketing digital exija uma quantidade significativa de trabalho, você pode usar um software de automação de marketing para agilizar tarefas repetitivas.

O e-mail marketing é um ótimo exemplo.

Em vez de enviar uma mensagem de boas-vindas manual, você deve certificar-se de que sua plataforma de marketing por e-mail permite automatizar essa mensagem e, ao mesmo tempo, personalizar os dados do destinatário, como nome, automaticamente.

O principal objetivo da automação de marketing é apoiar sua geração de leads, portanto, evite automatizar ações que exijam um toque humano, como desenvolver conteúdo de blog.

Os bots de mecanismos de pesquisa podem detectar quando o conteúdo da Web foi desenvolvido exclusivamente para fins de boa otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), o que pode realmente produzir um impacto negativo nos rankings.

Se você está tendo dificuldades para desenvolver conteúdo para plataformas de mídia social ou anúncios de marketing de mecanismos de pesquisa, sempre pode fazer parceria com profissionais de marketing digital especializados em gerar leads por meio desses canais.

7. Implante sua estratégia

Depois de criar seu plano de marketing digital, é hora de implantar seu conteúdo. O processo de implantação será muito diferente de uma empresa para outra.

Algumas empresas simplesmente começarão a produzir conteúdo melhor que resulta em classificações mais altas nos mecanismos de pesquisa, enquanto outras podem revelar sites totalmente novos.

Seja qual for o caso, lembre-se de sempre segmentar os canais que os membros do seu público mais usam e ficar por dentro de todas as tendências que possam afetar sua campanha de marketing digital.

O mundo do desktop online e do marketing móvel está sempre mudando, portanto, fique de olho em novas plataformas de mídia social, práticas recomendadas de otimização de mecanismos de pesquisa e atualizações semelhantes.

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8. Garanta que os clientes possam chegar até você facilmente

Muitas empresas investem recursos na criação de conteúdo de publicidade digital, mas poucas se concentram em manter linhas de comunicação abertas.

Seja para perguntar sobre um produto, solicitar uma cotação ou deixar comentários, seus clientes devem conseguir entrar em contato com sua empresa.

No passado, isso representava um grande investimento para as empresas.

Hoje, técnicas como marketing de mídia social e otimização de mecanismos de busca (SEO) permitem que as empresas forneçam atenção aparentemente 24 horas por dia sem ter que gastar uma pequena fortuna.

9. Estabeleça uma identidade única e valiosa

Ter os elementos certos de branding é essencial, mas você precisa ir além e estabelecer uma identidade única para construir uma relação de confiança com seu público.

Em vez de postar declarações de missão e visão, você deve integrar a identidade da sua empresa à sua campanha de marketing digital e garantir que seu conteúdo reflita sua cultura de negócios.

Embora muitas empresas usem apenas o Google Ads para gerar clientes em potencial, você também pode usar plataformas pagas de marketing de mecanismos de pesquisa para estabelecer uma identidade exclusiva da empresa.

Dito isso, criar uma estratégia saudável que ajude a estabelecer uma identidade por meio de técnicas mais sutis geralmente produz os melhores resultados.

10. Acompanhe o progresso e otimize seu conteúdo

Não importa que tipo de estratégia de marketing digital ou campanha de marketing digital você opte, você deve acompanhar o desempenho do seu conteúdo e otimizá-lo.

O processo de otimização consiste em fazer ajustes em seu conteúdo com base em seu desempenho.

Portanto, se você perceber que está atraindo tráfego de termos de pesquisa não relacionados, talvez seja necessário ajustar seu conteúdo e eliminar as palavras-chave que estão acionando essas classificações.

Todo canal de marketing de mecanismo de pesquisa pago e promoção orgânica tem métricas distintas.

Portanto, você precisa se familiarizar com as métricas que precisa monitorar e saber qual intervalo esses valores precisam atingir para obter sucesso.

Perguntas frequentes sobre marketing digital

Desde trabalhar com profissionais de marketing digital até o desenvolvimento de um plano de marketing de mídia social interno, o desenvolvimento de uma estratégia online pode envolver muitas novas ações para o seu negócio.

Abaixo, responderemos a algumas das perguntas mais comuns de marketing digital que os empresários têm antes de lançar sua primeira campanha.

Quanto dinheiro posso ganhar com marketing online?

Estima-se que 90% de todos os americanos usem a Internet regularmente, por isso é seguro assumir que as empresas serão capazes de alcançar a maioria de seus potenciais clientes online.

Em outras palavras, o marketing online permite que você alcance uma porcentagem monumental de seus possíveis clientes e se conecte com eles como nenhuma outra tática.

Preciso aprender sobre as pessoas para quem estou fazendo marketing?

A resposta aqui é um sonoro sim.

Não importa se você está desenvolvendo uma sequência de e-mail marketing, conteúdo de publicidade digital ou outra parte de sua estratégia, você precisa saber quais elementos os membros do seu público consideram atraentes para envolvê-los.

Como faço para descobrir o que os clientes valem?

Quando você aprende estratégia de marketing digital, precisa descobrir como realizar cálculos simples para saber quantos leads precisa gerar mensalmente.

Um desses cálculos é o valor da vida útil do cliente ou LTV, que revela quanto dinheiro você terá de seu cliente médio.

Existem algumas maneiras diferentes de calcular o LTV, dependendo se você vende um produto, serviço ou combinação de ambos, portanto, ajuste a fórmula usada de acordo.

Eu tenho que investir uma quantia enorme de dinheiro para ser bem sucedido?

Uma das melhores coisas do marketing digital é que você não precisa investir muito dinheiro para que ele seja bem-sucedido.

Ao contrário da publicidade convencional, o marketing por e-mail, o marketing de mídia social e outras estratégias online podem ser implementadas com um orçamento limitado.

Dito isso, um grande orçamento reduzirá a receita da sua campanha de marketing digital, portanto, você não deve hesitar em investir mais recursos sempre que possível.

O marketing digital é diferente em dispositivos móveis?

Sim, marketing online e publicidade digital são diferentes para dispositivos móveis.

Isso significa que você precisa aprender marketing digital para desktop e dispositivos móveis separadamente e criar duas estratégias alinhadas e integradas uma à outra.

Como será o futuro do marketing digital?

Se você está se perguntando como será sua estratégia de marketing digital no futuro, a resposta está no seu público.

Os clientes estão mais focados em privacidade, qualidade de conteúdo e valor agregado mais do que nunca, portanto, certifique-se de manter uma abordagem centrada no público e você poderá ficar por dentro das últimas tendências.

Quais são as vantagens do marketing on-line?

O marketing digital tem uma ampla gama de benefícios e vantagens. Esses incluem:

• Mais acessível do que o marketing convencional
• Permite alcançar clientes durante os deslocamentos e outros momentos cruciais
• Pode ser rastreado e melhorado
• Ajuda você a alcançar uma grande parte de seus clientes em potencial
• Dá mais credibilidade à sua marca

Como escolho o melhor conjunto de canais para o meu negócio?

Os proprietários de empresas que desejam aprender marketing digital precisam descobrir quais são os melhores canais de promoção – mas isso nem sempre é fácil.

Para aumentar suas chances de sucesso, você pode coletar informações demográficas sobre seus clientes atuais e perguntar a eles com quais plataformas eles estão mais familiarizados.

A publicidade offline aprimorada é um tipo de marketing digital?

O marketing online aprimorado aproveita a mídia digital, mas não é um tipo de marketing online.

Pronto para desenvolver uma campanha digital para o seu negócio? Fannit está aqui para ajudar

Esperamos que nosso artigo acima tenha ajudado você a aprender marketing digital e o que você precisa para desenvolver uma estratégia de sucesso.

Se você quiser saber mais sobre como construir uma estratégia de marketing digital personalizada para o seu negócio, entre em contato conosco hoje e teremos prazer em ajudar.