Os melhores programas de estágio criam valor tanto para o estagiário quanto para a empresa ou organização que hospeda o programa. As organizações anfitriãs recebem suporte crítico em seus projetos e acesso a um conjunto de talentos para decisões de contratação posteriores. Enquanto isso, os alunos podem aplicar habilidades que podem ter aprendido apenas em uma sala de aula em cenários do mundo real e construir seus currículos para empregos futuros. Com 60% dos empregadores preferindo candidatos com experiência anterior em estágio, esses programas são vitais para jovens profissionais.
No entanto, 57% dos estágios em organizações sem fins lucrativos não são remunerados, o que pode criar uma dinâmica que exacerba as desigualdades socioeconômicas exatas que muitas organizações sem fins lucrativos trabalham para acabar. Além disso, as mulheres são 77% mais propensas do que os homens a ter um desses estágios não remunerados, e as posições também reforçam a diferença racial de riqueza. Um estágio não remunerado pode significar que um estudante de baixa renda pode não ter recursos financeiros para cobrir os custos de moradia, transporte, alimentação e outros custos decorrentes da aceitação de uma oportunidade não remunerada. Esses custos geralmente são adicionais aos milhares de dólares que os estudantes pagam às suas universidades por créditos acadêmicos de estágio obrigatórios.
No entanto, a verdade é que as organizações sem fins lucrativos enfrentam orçamentos apertados e recursos limitados para suas prioridades de financiamento. Embora sua organização possa querer pagar seus estagiários, pode parecer esmagador tentar descobrir como. É por isso que recorremos a três profissionais que lideram aspectos dos programas de estágio de suas organizações para obter seus insights.
Abaixo, apresentaremos a eles e abordaremos cinco dicas que eles compartilharam sobre como criar valor para seus estagiários, independentemente de você poder pagá-los ou não. Em seguida, detalharemos a visão deles sobre como você pode comunicar o impacto dos estágios às partes interessadas e criar um caso para potenciais financiadores. Concluiremos com algumas notas rápidas sobre como eles dinamizaram seus programas para continuar fornecendo valor aos seus estagiários enquanto navegam na pandemia de coronavírus.
Recurso Gratuito: Guia do Líder para Motivar Funcionários
Conheça os Líderes de Estágio
Conversamos com representantes de três organizações que oferecem programas de estágio remunerado. Uma é com fins lucrativos, a segunda é uma organização sem fins lucrativos e a terceira é uma fundação. Apesar da diferença nos setores, cada um ofereceu conselhos que você pode adaptar para sua organização sem fins lucrativos.
Kelly Goodall, Sócia Líder de Pessoas em Operações de Pessoas na Classy
Nossa primeira fonte de estágio vem de dentro da empresa. Kelly Goodall é uma parceira líder de pessoas no departamento de operações de pessoas aqui na Classy. O programa de estágio da Classy coloca estudantes e recém-formados em vários departamentos para aprendizado prático a cada verão.
Nosso programa de estágio está em constante evolução. Nós sempre tentamos descobrir o que mais ressoa com os estagiários, a fim de melhorar continuamente a aparência do programa.
Amber Gardner, Diretora de Programa de Estagiários e Parcerias da To Write Love on Her Arms
To Write Love on Her Arms (TWLOHA) é uma organização sem fins lucrativos “dedicada a apresentar esperança e encontrar ajuda para pessoas que lutam contra depressão, vício, automutilação e suicídio”. Amber Gardner começou a trabalhar lá em 2019 e recebeu seu primeiro grupo de estagiários em janeiro de 2020.
TWLOHA hospeda estágios em tempo integral no outono, primavera e verão que vêm com moradia mobiliada. Eles também estão finalizando os detalhes para fornecer uma oportunidade paga a todos os participantes por seu tempo. Ao longo da experiência, a equipe faz um esforço consciente para incorporar os estagiários à estrutura orientada para a missão da organização sem fins lucrativos.
O objetivo do programa de estágio é criar uma comunidade de pessoas dispostas e equipadas para viver a missão TWLOHA. As duas principais maneiras pelas quais imaginamos que isso aconteça é através da educação e da comunidade. Porque valorizamos profundamente o trabalho e a ajuda que os estagiários prestam à nossa organização, estruturamos o programa de estágio para que retribua aos estagiários não só profissionalmente, mas também o seu desenvolvimento pessoal.
Stephanie Molnar, Diretora de Programas em Desenvolvimento de Liderança da Cleveland Foundation
A Cleveland Foundation trabalha para melhorar a vida dos moradores da área metropolitana de Cleveland, construindo uma doação comunitária, atendendo às necessidades locais por meio de doações e fornecendo liderança em questões-chave da comunidade. Iniciou seu programa de estágio de verão em 1999 para oferecer oportunidades para estudantes talentosos e diversificados de graduação e recém-formados trabalharem em organizações sem fins lucrativos e do setor público da região, ao mesmo tempo em que reforça a capacidade dessas entidades locais.
Para conseguir isso, a fundação faz parceria com organizações sem fins lucrativos locais interessadas em hospedar um estagiário. A fundação então gerencia o processo de inscrição e entrevista de estágio, geralmente aceitando cerca de 18 estagiários por verão, cada um colocado em uma organização sem fins lucrativos ou do setor público diferente. A fundação faz uma doação para a organização anfitriã para cobrir o salário de $ 13/hora do estagiário por 32 a 40 horas por semana durante o estágio de 11 semanas. Ele também continua a fazer parceria com as organizações sem fins lucrativos anfitriãs para aumentar as oportunidades de desenvolvimento profissional para estagiários e alavancar sua rede de ex-alunos internos de mais de 350 participantes anteriores.
Stephanie Molnar se conectou pela primeira vez com a Cleveland Foundation em 2016, quando recebeu uma de suas colocações de estágio de verão apoiando os Greater Cleveland Volunteers. Mais tarde, ela estagiou diretamente com a equipe de doação responsiva à comunidade da fundação. Hoje, como oficial de programa da fundação, ela gerencia suas iniciativas de liderança e desenvolvimento na comunidade, que incluem o programa de estágio de verão.
Esse foi realmente o início da minha carreira atual. Meu site host foi definitivamente a melhor combinação para mim.
5 maneiras de fornecer valor para seus estagiários
Independentemente de você poder ou não pagar seus estagiários, existem maneiras de projetar seu programa que oferece ampla aprendizagem, networking e oportunidades práticas para eles. Concentre-se nesses elementos ao projetar seu programa para criar uma experiência positiva e valiosa para seus estagiários. Isso também ajudará a garantir que sua organização sem fins lucrativos cumpra o teste do Departamento do Trabalho dos EUA para estagiários não remunerados de acordo com o Fair Labor Standards Act.
1. Dê ao seu estagiário um projeto claro e um gerente de apoio
Um estágio mutuamente benéfico requer planejamento antecipado e adesão da equipe. A Cleveland Foundation incluiu isso em seu programa, exigindo que as organizações sem fins lucrativos enviem uma inscrição formal para a oportunidade de hospedar um estagiário de verão.
Nossa inscrição para organizações anfitriãs pede uma descrição de como seria a supervisão provisória do estagiário, o projeto dedicado que o estagiário ajudará a desenvolver dentro de 11 semanas e um compromisso com o desenvolvimento de liderança para os estagiários.
Delinear um projeto e designar mentores com antecedência cria uma experiência mais gratificante para os estagiários e para a organização. Os estagiários não ficam inseguros sobre o que devem fazer, e os funcionários não enfrentam interrupções recorrentes em seu dia tentando preencher o tempo de um estagiário. Demonstrar um objetivo de projeto claro para um estagiário também fornece ao estagiário um senso de propriedade e direção. Além disso, confirma que eles estarão adquirindo habilidades específicas por meio do aprendizado prático, em vez de apenas fornecer trabalho administrativo gratuito, que é uma função mais apropriada para um voluntário.
As organizações sem fins lucrativos podem fornecer aos estagiários a descrição de seu projeto principal antecipadamente para ajudar a moldar as expectativas. Isso deve ser combinado com um supervisor que esteja de acordo com o plano do projeto e incentive o estagiário a aproveitar outras oportunidades de aprendizado ao longo do estágio.
Leia a seguir: O Guia de Bolso para o Desenvolvimento Profissional
2. Fornecer Sessões Organizadas de Aprendizagem e Desenvolvimento Profissional
Um estágio valioso para um estudante ou recém-formado vai além da conclusão de um projeto. Para muitos estagiários, esta é sua primeira experiência no mundo da carreira, portanto, oportunidades adicionais de desenvolvimento profissional são um complemento fundamental para seu trabalho.
Muitas vezes, temos estagiários que ainda estão tentando descobrir exatamente o que querem fazer. Eles podem saber que querem trabalhar com uma tecnologia específica ou em uma organização que corresponda aos seus valores, mas ainda estão aprendendo muito. Assim, oferecemos oportunidades para que eles vejam como é trabalhar em uma variedade de capacidades diferentes e como ter sucesso em conseguir o emprego que você deseja depois de descobrir exatamente qual carreira deseja atingir.
Classy organiza um dia de carreira para os estagiários explorarem suas questões de desenvolvimento profissional além do trabalho em seu departamento designado. O evento envolve uma série de sessões sobre como é construir uma carreira em marketing, recursos humanos, desenvolvimento de produtos e uma variedade de outras áreas que podem não ser o foco atual do estagiário. Além disso, os estagiários aprendem a navegar no processo de entrevista e recebem avaliações de currículos e perfis do LinkedIn para ver como podem melhorar seus materiais.
A Cleveland Foundation incentiva as organizações sem fins lucrativos anfitriãs a oferecer oportunidades de aprendizado expandidas. Além disso, organiza sua própria série de desenvolvimento profissional quinzenal e de dia inteiro para toda a coorte. As apresentações podem vir da liderança da fundação, membros do Alumni Advisory Group do programa de estágio ou outros profissionais locais. Por exemplo, ex-alunos realizaram uma sessão virtual durante a pandemia de coronavírus sobre a prática de autocuidado no trabalho. A fundação também organiza eventos como bate-papos em rede ou almoços com a diretoria da fundação.
Os estagiários realmente apreciam todas as oportunidades que podem obter. Por exemplo, ir a reuniões com stakeholders ou fazer apresentações para o conselho são experiências realmente valiosas para que eles aprimorem suas habilidades, como falar em público, e vejam as estruturas maiores de trabalho sem fins lucrativos em ação.
3. Conecte seu estagiário com outros departamentos e organizações
Os estagiários estão em um estágio em que estão explorando opções de carreira e como sua educação e interesses podem se fundir com eles. Aprender sobre uma variedade de funções pode ajudar os estagiários a descobrir quais empregos podem ser os mais adequados e mais gratificantes para eles se candidatarem. Também pode ajudá-los a aprimorar as aulas relevantes para os anos finais da faculdade.
Além das apresentações na feira de carreiras Classy, os estagiários têm a chance de conhecer pessoalmente funcionários de diferentes departamentos para aprender sobre as funções em toda a empresa. Por exemplo, embora um estagiário possa ser colocado em uma função de marketing, ele ainda pode se beneficiar de uma oportunidade de entender como seria uma posição de desenvolvimento de produto fazendo perguntas diretamente a alguém dessa equipe.
A Cleveland Foundation dá a cada estagiário a oportunidade de conhecer membros de liderança em todas as organizações anfitriãs daquele ano. Isso oferece aos estagiários a chance de aprender sobre 18 oportunidades diversas na comunidade que abrangem serviços sociais, artes e cultura, questões ambientais, governo local e muito mais.
Os estagiários se reúnem com a liderança das [outras] organizações ou se envolvem em uma atividade que destaca mais de seu trabalho ou serviços dentro de um determinado departamento ou população específica.
4. Incorpore seu estagiário à cultura de sua organização
Para muitos estagiários, este é o primeiro gosto da vida no escritório. Esta é uma ótima oportunidade para sua organização sem fins lucrativos demonstrar como a cultura de uma empresa se encaixa no trabalho, ao mesmo tempo em que destaca o que torna sua organização um ótimo lugar para se estar.
A TWLOHA enfatiza a importância de incluir os estagiários em sua cultura, fazendo um esforço intencional para compartilhar os valores da organização sem fins lucrativos com a equipe de estagiários. A equipe também trabalha duro para que os estagiários saibam que são apreciados e incentivam conexões significativas entre os estagiários e a equipe. Isso ajuda a criar o sentimento de pertencimento e comunidade que é um elemento central da missão da TWLOHA.
“Uma grande parte do que torna nosso programa de estágio único é a ênfase na comunidade. Não apenas com outros estagiários, mas com a equipe e toda a nossa comunidade TWLOHA. Garantimos que nossos estagiários se sintam valorizados e conhecidos ao incluí-los nas reuniões do departamento, onde esperamos que eles contribuam com suas ideias e feedback.
Celebramos nossos estagiários quando eles chegam e aproveitamos para conhecer cada um deles. Fornecemos fundos comunitários que permitem que os estagiários organizem jantares ou eventos com outros funcionários, para conhecê-los fora do horário de trabalho. E no final de cada período de estágio, temos uma celebração de dois dias para refletir sobre todo o trabalho que eles realizaram e agradecer a eles por seu trabalho duro e dedicação.”
5. Ajude os estagiários a se sentirem como um grupo unido
Se sua organização sem fins lucrativos tiver vários estagiários, é provável que eles estejam espalhados por diferentes divisões. O trabalho deles pode não se sobrepor muito, mas você ainda pode facilitar o networking, a socialização e o aprendizado entre eles. Criar um senso de comunidade entre os estagiários aumenta a chance de eles manterem contato e ajudarem uns aos outros com conexões profissionais no futuro. Fazer parte de um grupo muito unido também estabelece uma saída onde eles podem encontrar apoio de colegas durante todo o estágio, compartilhando experiências com alguém que entende sua perspectiva.
Na Cleveland Foundation, os estagiários são colocados em 18 organizações diferentes. No entanto, todos eles se reúnem para suas sessões quinzenais de desenvolvimento profissional, visitam os locais uns dos outros e participam de eventos sociais mais informais. O programa também apóia um Alumni Advisory Group, que conecta os atuais estagiários aos cerca de 350 ex-alunos do programa, muitos dos quais ainda moram na área e atuam nos setores público e sem fins lucrativos.
Os ex-alunos criam uma grande ponte para oportunidades futuras para o grupo atual e os estagiários podem ver como podem continuar envolvidos. Eles têm outros que podem alcançar e se sentir conectados.
A classe cria um sentimento de coorte ao reunir estagiários de todos os departamentos para eventos sociais, como um jogo de beisebol. Também ajuda ter eventos de networking com atividades que estimulem conhecer novas pessoas. Por exemplo, os estagiários Classy jogaram “Conheça você BINGO”, o que facilita o conhecimento um do outro em um mixer, em vez de apenas esperar que os estagiários caminhem um para o outro.
Como encontrar financiamento para o seu programa de estágio
Afastar-se de um modelo de estágio não remunerado pode parecer assustador, mas se esforçar para fazer isso faz uma grande diferença para estudantes e recém-formados. É um passo necessário para nivelar o campo de jogo, e há duas peças principais para começar. Primeiro, você precisa saber onde procurar financiamento e, em seguida, como comunicar seu caso para obter suporte.
Infelizmente, quando um estágio não é remunerado, cria barreiras para os alunos. Eles podem ter um forte interesse em trabalho sem fins lucrativos ou serviço público, mas precisam ser capazes de pagar suas contas, para que não possam acessar estágios não remunerados em tempo integral. Essa tem sido uma prioridade para a fundação desde a fundação do programa, e parte do motivo pelo qual nosso financiamento é destinado a organizações sem fins lucrativos e ao setor público é porque sabemos que o orçamento para isso pode ser uma barreira para essas organizações.
Onde procurar suporte
Garantir o financiamento inicial para um estágio pode exigir algumas perguntas, mas há recursos internos e externos a serem considerados.
1. Reavalie seu orçamento atual
Se garantir financiamento para seus estagiários é uma prioridade, um bom ponto de partida é o seu orçamento atual. Peça aos membros do seu conselho para ajudar a identificar áreas onde o financiamento pode ser liberado para um programa de estágio. Pense criticamente sobre quais despesas atuais podem ser menores depois de ter o suporte interno. Aproveite também para conversar com organizações semelhantes, como a TWLOHA, que deram esse passo e aprender como conseguiram transferir recursos.
Recentemente, mudamos para um programa de estágio remunerado na esperança de permanecer um programa competitivo e ampliar nosso grupo de candidatos. Além da compensação, fornecemos alojamento para os estagiários e os materiais necessários para a habitação. Nossa liderança sabe o quanto nossos estagiários são vitais para o sucesso da organização, e por isso foi uma decisão unânime avançar com uma estrutura de remuneração.
2. Considere as fundações da comunidade
O programa de estágio da Cleveland Foundation tem sido um modelo para outras fundações comunitárias que seguiram o exemplo, como a Columbus Foundation. A DeKalb County Nonprofit Partnership também executa um programa semelhante que combina recursos em várias organizações sem fins lucrativos. Vale a pena ver se as fundações comunitárias em sua área têm esses tipos de programas. Se não o fizerem, tente entrar em contato para avaliar seu interesse em iniciar um. Você pode apontar exemplos de sucesso, como a Cleveland Foundation, para ajudar a construir seu caso.
Um financiador local pode estar aberto a, por um custo realmente modesto, avançar em um programa de estágio que pode fazer uma grande diferença.
3. Veja as Organizações de Desenvolvimento e Revitalização Comunitárias
Algumas cidades menores estão enfrentando escassez de mão de obra e tentando ativamente encontrar maneiras de recrutar mais talentos para a área. Os estágios podem ser experiências críticas para incentivar os alunos a transitarem para essas áreas de pós-graduação. Se houver agências em sua área focadas no desenvolvimento da comunidade e da força de trabalho, pergunte se elas estão interessadas em fazer parceria com você em seu programa de estágio.
4. Parceria com universidades e faculdades locais
Mais escolas estão começando a estabelecer fundos dedicados ou bolsas de estudo para estágios de estudantes. Converse com universidades e faculdades em sua área para ver como você poderia fazer parceria com eles por meio de um desses fundos. Se os estagiários vierem de fora da área, ajude-os a navegar nessas conversas com suas escolas para ajudar a garantir financiamento para eles, se estiver disponível.
5. Acesse sua rede de ex-alunos
Uma vez que você construiu uma rede de ex-alunos estagiários, os antigos estagiários podem querer “pagá-lo adiante” e patrocinar um futuro estagiário por um verão. Mantenha-se sempre envolvido com seus estagiários anteriores e crie uma experiência para eles que eles terão orgulho de apoiar para os alunos que chegam.
Como comunicar o valor do programa de estágio
Ao abordar seu conselho, fundações comunitárias ou outros financiadores em potencial, você precisa vender o valor do seu programa de estágio. Além do valor que ela cria para os próprios estagiários, você pode usar essas abordagens para destacar como ela cria valor para sua organização sem fins lucrativos e também para a comunidade em geral.
Foco no Desenvolvimento da Comunidade e da Força de Trabalho
Os estágios oferecem uma oportunidade de manter o talento em sua região. Stephanie compartilhou que 62% dos ex-alunos da fundação permanecem na área de Cleveland após seus estágios, e 72% deles continuaram em trabalhos sem fins lucrativos ou no setor público. Ao investir em um programa de estágio, a fundação está investindo na comunidade ao iniciar experiências de carreira significativas para os alunos.
Um estagiário me disse esta semana que 'Eu realmente não sabia que Cleveland tinha uma oportunidade que poderia ser tão boa para mim.' Outros estagiários me disseram que, embora ainda não tenham certeza do que querem fazer como carreira, perceberam que há muito mais oportunidades em nossa área do que reconheciam. Portanto, um verão pode fazer muito pelo recrutamento e retenção de talentos em sua região.
Enfatize o retorno sobre o investimento
Os estagiários ajudam a capacitar as organizações sem fins lucrativos para avançar em projetos que de outra forma não seriam capazes, e muitas vezes a um custo menor do que outras opções. A Cleveland Foundation estima que cada estagiário forneça serviços no valor de cerca de US$ 10.000 para sua organização anfitriã por um custo médio do programa de apenas US$ 6.500 . Além disso, apenas 30% das organizações sem fins lucrativos parceiras dizem que poderiam ter contratado os estagiários por conta própria sem o apoio do financiador.
Os estagiários também auxiliam os processos internos de contratação para cargos de nível de entrada à medida que surgem. Kelly compartilhou que os estagiários que são contratados em período integral permanecem na organização por mais tempo e têm classificações de desempenho mais altas do que outros contratados que não eram estagiários. Sua organização pode economizar em custos de contratação selecionando novos funcionários que já conhecem sua cultura e são apaixonados pelo seu trabalho.
É um jogo longo. Você pode não ver o retorno do investimento amanhã, mas precisa pensar no futuro da sua organização. Você tem que perguntar, quem queremos ter em nossa equipe no futuro? Queremos funcionários comprometidos, motivados e vinculados à nossa causa em um nível mais profundo? Porque os estágios realmente ajudam a construir essa força de trabalho futura.
Eleve as oportunidades de marketing boca a boca
Os estagiários que têm uma experiência positiva na sua organização oferecem uma excelente oportunidade para o marketing boca a boca. Quando eles voltarem para seus campi, familiares e amigos, eles compartilharão seu trabalho com outras pessoas que poderão se interessar por sua missão.
A esperança é que seu estagiário saia com uma sensação de empolgação e entusiasmo pelo que participou e, quando compartilha essa experiência com outras pessoas, isso faz parte da sua marca. Essa marca boca a boca tem um impacto enorme. O custo de um estágio versus o custo de marketing para atingir o mesmo público é realmente um bom negócio.
Destaque oportunidades de contratação para financiadores
Os financiadores que desempenham um papel ativo em um programa de estágio também podem se beneficiar do recrutamento de futuros talentos para sua organização. Sua organização sem fins lucrativos pode compartilhar ideias com seus financiadores sobre como eles podem se envolver e como isso pode ser incorporado em seus processos de contratação.
Não só o programa de estágio da Cleveland Foundation conecta estagiários a uma variedade de organizações sem fins lucrativos para as quais eles poderiam trabalhar no futuro, mas a própria fundação está ativamente envolvida com os estagiários para demonstrar planos de carreira em sua organização. Stephanie compartilhou que pelo menos cinco ex-alunos do estágio de verão, incluindo ela mesma, trabalham na fundação hoje.
Demonstrar conexão com o desenvolvimento interno da equipe
Os funcionários da sua organização sem fins lucrativos que estão no início de suas carreiras podem não ter oportunidades frequentes de adquirir habilidades em supervisão. Os estagiários podem ser combinados com essa equipe para fornecer a eles uma primeira experiência em uma função de supervisão, permitindo o desenvolvimento crítico da equipe interna.
Além disso, os estagiários podem aumentar o moral e a inovação da equipe, trazendo novas perspectivas para sua organização.
Ressalto que os estágios criam uma experiência aprimorada para seus funcionários internos. Eles agregam valor ao trabalho que sua equipe interna faz. Alguns funcionários testam a orientação ou o gerenciamento pela primeira vez e aprendem novas ideias com os estagiários.
Alavancar o financiamento e outros apoios para estabelecer um programa de estágio mutuamente valioso
Independentemente de você ser capaz ou não de pagar seus estagiários, existem maneiras concretas de garantir que seu programa de estágio forneça a eles uma experiência valiosa no início da carreira.
Mesmo durante a pandemia de coronavírus, organizações sem fins lucrativos e outras organizações encontraram maneiras criativas de oferecer oportunidades de estágio remoto. Tanto a Classy quanto a Cleveland Foundation já sediaram de tudo, desde eventos sociais a painéis de palestrantes profissionais pelo Zoom. A TWLOHA está oferecendo um estágio flexível, de meio período e remoto para o outono de 2020, que pode acomodar melhor os alunos.
Embora os estágios remotos possam exigir um pouco de planejamento extra e exigir um foco mais intencional na construção de um senso de comunidade, eles têm alguns benefícios a serem considerados. Os estagiários podem economizar nos custos de moradia ficando em casa, em vez de ter que encontrar aluguéis de curto prazo em cidades potencialmente caras. Os estágios remotos também podem gerar custos mais baixos para sua organização, pois você não precisará de espaço ou recursos de escritório adicionais para acomodar o estagiário. Essas economias mútuas de custos podem servir como ponto de entrada para organizações sem fins lucrativos que estão começando um programa de estágio com um orçamento apertado.
Conforme sua organização sem fins lucrativos puder, entre em contato com possíveis financiadores para apoiar seu programa de estágio. Construa seu caso comunicando seu valor para sua organização, a comunidade como um todo e, tão importante quanto, removendo as barreiras financeiras que limitam as oportunidades de estágio para aqueles que não podem pagar.
Guia do líder para motivar funcionários