Como criar uma estratégia eficaz de email marketing para sua organização sem fins lucrativos

Criar uma estratégia de marketing por e-mail eficaz requer o malabarismo de muitas variáveis. Timing, linhas de assunto e personalização são apenas alguns deles.

Ao fazer marketing para uma organização sem fins lucrativos, todas essas variáveis ​​assumem um sabor completamente diferente, pois as organizações sem fins lucrativos exigem um toque exclusivo.

Muito do que você sabe sobre estratégias de marketing por e-mail pode continuar, mas as organizações sem fins lucrativos têm suas peculiaridades – amorosamente, então.

Para entender essas diferenças, aqui está o que você precisa saber sobre email marketing para organizações sem fins lucrativos.

Seja consistente com seus eleitores.

Ao construir uma estratégia de marketing por e-mail para uma organização sem fins lucrativos, você precisa ter certeza de que é consistente com seus e-mails.

Essa consistência é aplicável a três ramos da sua estratégia de marketing por e-mail, cada um dos quais é tão importante quanto o outro.

A mensagem

A primeira coisa que você quer pregar é a sua mensagem. Você está procurando vendas, doações ou aumentar a participação em eventos?

Naturalmente, as especificidades da sua mensagem dependerão da sua organização sem fins lucrativos e do que você espera ganhar com o marketing por e-mail. Tente conectar esses dois conceitos em algo evocativo do qual as pessoas não conseguirão se afastar.

Depois de encontrar sua mensagem, atenha-se a ela. Mudar de cavalo no meio do caminho só fará com que você perca seu ímpeto temático e provavelmente confundirá os leitores.

O modelo

Além do conteúdo de seus e-mails, o modelo e o design de seus e-mails devem manter a mesma consistência.

Isso é crucial porque cria uma sensação de conforto para o leitor quando ele abre um e-mail e reconhece imediatamente o ambiente ao seu redor. Considere a sensação calorosa de familiaridade quando você entra em um prédio e conhece cada canto de cor. Essa é a sensação que você deseja duplicar com seus e-mails.

Um modelo consistente também permite que você se destaque do resto da caixa de entrada do seu leitor. E embora o enquadramento do seu conteúdo possa não parecer tão importante quanto o conteúdo em si, ele pode acentuar o conteúdo se for feito corretamente.

Para encontrar um modelo que funcione para você e sua mensagem, você deve usar um software de marketing por e-mail. Eles fornecem ferramentas fáceis de usar para o design de modelos, como opções de arrastar e soltar.

A temporização

Tão vital quanto uma mensagem e um modelo consistentes, desenvolver um fluxo consistente de conteúdo em uma programação regular pode realmente mudar o rumo da sua campanha de marketing por e-mail.

Em primeiro lugar, o tempo consistente permite que seus leitores antecipem seus e-mails e saibam quando esperá-los. Como resultado, é mais provável que eles estejam receptivos para abrir um e-mail e interagir com ele.

Um fluxo consistente de conteúdo garante que sua estratégia de email marketing não tenha falhas. Tal como acontece com os modelos, esta é outra área em que ter um software de email marketing pode ser um grande trunfo, pois muitas vezes eles oferecem serviços de automação.

Com a automação, você não precisa se preocupar em clicar pessoalmente no botão enviar às 16h em ponto todas as terças-feiras. Em vez disso, você pode configurar um sistema em que um e-mail específico será enviado em momentos diferentes, sejam eles e-mails de boas-vindas ou vinculados a um determinado feriado.

As campanhas de gotejamento são algumas das melhores em relação ao tempo, pois são projetadas para distribuir informações de forma constante por meio de vários e-mails. Isso é especialmente útil quando você tem muitas informações, mas não quer divulgá-las em um e-mail massivo.

De fato, as campanhas de gotejamento mostraram gerar 320% mais receita do que e-mails não automatizados.

Escreva seu plano antes de começar.

Isso pode parecer um pouco antiquado, especialmente com a automação ao seu lado, mas escrever sua estratégia de marketing por e-mail é uma ótima maneira de cumpri-la e acompanhar sua produção.

Isso pode ser feito com caneta e papel ou com um calendário digital, que é algo oferecido em muitos tipos de software de marketing por e-mail. Ao ter uma imagem de um calendário, você pode visualizar a frequência de sua saída e onde sua correspondência está próxima aos feriados.

Ao usar apenas a cabeça, sua agenda futura pode parecer intimidadora, mas colocar tudo na sua frente em um calendário pode ajudar a colocar as coisas em perspectiva.

Você já viu um filme onde os generais estão movendo peças em um mapa? É assim que seu calendário de email marketing deve funcionar. Ele atua como uma visão de alto nível do próximo mês ou meses que permitem obter a melhor perspectiva e mover as peças conforme necessário.

Combine sua campanha de e-mail com seus outros canais.

É fácil se envolver nessa noção de que seus vários braços de marketing digital devem operar separadamente um do outro. No entanto, na era digital, isso não precisa ser o caso, porque é fácil e lucrativo combinar seus canais.

Quando se trata de marketing por e-mail, a parceria natural é a mídia social, em parte porque é incrivelmente fácil colocar ícones de mídia social em seus e-mails e é popular entre os millennials.

Fonte: E-mails realmente bons

Se você quiser dobrar as mídias sociais em seus e-mails, tente iniciar um concurso. Por exemplo, se você é do Exército da Salvação, pode desafiar seus leitores a postar no Twitter sobre uma ocasião em que alguém os ajudou quando eles estavam deprimidos – acompanhados de uma hashtag de marca, é claro.

Esses tipos de ângulos de interesse humano são perfeitos para as mídias sociais, pois inspiram as pessoas a falar sobre si mesmas e divulgar sua organização sem fins lucrativos no processo.

Além das mídias sociais, você também pode considerar incorporar vídeos de uma conta do YouTube, se tiver uma. Os vídeos são uma ótima maneira de aumentar o engajamento do usuário em e-mails.

Depoimentos podem percorrer um longo caminho.

Uma coisa que as organizações sem fins lucrativos podem aproveitar no marketing por e-mail, mais do que outras organizações, é o depoimento. Claro, outras organizações podem oferecer depoimentos de clientes regulares, mas um depoimento para uma organização sem fins lucrativos pode ser muito mais profundo do que isso.

O ideal é que seus depoimentos incluam uma foto ou um vídeo acompanhado de uma história de uma pessoa que foi ajudada por doações. Dessa forma, você está colocando um rosto humano na missão da sua organização sem fins lucrativos, em vez de apenas gráficos e números.

Fonte: E-mails realmente bons

Pense naqueles comerciais de adoção de animais de estimação que mostram as imagens dos animais abandonados. Todos os gráficos de linha do mundo não poderiam replicar aqueles comerciais de puxar o coração.

Embora esses depoimentos possam ser escritos por pessoas reais que se beneficiam das doações, você também pode pedir a um escritor que escreva a história para eles. Dessa forma, você o torna mais uma história curta do que um depoimento seco.

Não se esqueça de agradecer ao seu doador.

As pessoas não precisam doar para sua organização sem fins lucrativos, então, quando o fizerem, certifique-se de reconhecê-lo. Além disso, todo mundo adora um tapinha nas costas quando faz algo de bom.

Ao usar a automação para enviar e-mails automáticos de agradecimento, você também aumentará suas chances de ter doadores repetidos.

Se você está se perguntando o que poderia colocar em seus e-mails de agradecimento, considere um pouco de transparência. Deixe o doador ver como sua doação se encaixa na missão geral da organização sem fins lucrativos.

Dessa forma, o doador sente que realmente fez a diferença, ao invés de seu dinheiro ir para algum lugar e, teoricamente, fazer o bem a alguém.

Nesse mesmo sentido, você também pode pensar em mostrar ao doador o que pode ser comprado com sua doação, seja sapatos, água limpa ou brinquedos.

Embrulhar

Criar a estratégia de marketing por e-mail perfeita pode ser uma batalha difícil, mas certamente está ao seu alcance, especialmente quando você tem essas técnicas:

• Consistência (mensagem, modelo, frequência)

• Escreva seu plano

• Marketing multicanal

• Depoimentos

• e-mails de agradecimento

Mesmo quando você está comercializando especificamente uma organização sem fins lucrativos, muitas das regras tradicionais de marketing por e-mail ainda se aplicam, embora existam algumas diferenças.

Duas das principais diferenças estão em acentuar o uso de depoimentos e e-mails de agradecimento. Ambos são de vital importância para atrair os melhores ângulos de sua lista de discussão.

Isso não significa que você não precisa seguir os métodos testados e comprovados de marketing por e-mail, como consistência, escrever seu plano e marketing multicanal.

Ao utilizar todos esses métodos simples, mas eficazes, seu email marketing para organizações sem fins lucrativos atingirá uma altura que você nunca imaginou ser possível.

Depois de aprender a melhor estratégia de marketing por e-mail para sua organização sem fins lucrativos, você provavelmente desejará se concentrar em elementos específicos. Aqui estão algumas ótimas ideias para e-mails de agradecimento.