Como escolher um nicho de comércio eletrônico para vender melhor seus produtos na loja online

Atualmente, existem mais de 12 milhões a 24 milhões de lojas de comércio eletrônico em todo o mundo.

Por mais que os empresários queiram ser o próximo Jeff Bezos vendendo todos os produtos sob o sol e arrecadando US$ 116.444 bilhões apenas no primeiro trimestre de 2022, não é necessariamente sábio ser um vendedor comercial de commodities.

Em vez disso, concentrando-se em um nicho específico, sua loja online poderá escalar rapidamente devido ao produto exclusivo que oferece, à medida que aprimora uma lacuna específica no mercado.

Uma empresa que tem feito isso muito bem é a Jeni's Ice Cream.

Não há absolutamente nada de novo no sorvete, ele existe na China desde 618 dC. No entanto, a empresa, fundada em 2002, agora vale mais de US$ 30 milhões porque oferece sabores únicos de sorvete.

Então, qual é o segredo?

Claro, qualquer proprietário sensato não teria entrado no negócio sem primeiro saber que era viável, e você não pode subestimar o enorme papel que o marketing desempenha; no entanto, Jeni se concentrou em um nicho de mercado!

Neste blog, explicamos como determinar seu nicho de comércio eletrônico pode trazer sucesso desenfreado, bem como escolher o mais lucrativo.

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Por que sua loja de comércio eletrônico precisa de um nicho

A diferença entre produtos comoditizados e de nicho

Quando se trata de vender mercadorias online, você tem duas opções: produtos de nicho ou comoditizados.

Produtos comoditizados

Esses produtos produzidos em massa são necessários para todos. As lojas online os compram a granel, geralmente com descontos, com base no tamanho do pedido.

Eles não exigem que os vendedores eduquem o público-alvo sobre os recursos e benefícios dos produtos porque eles já sabem o que são.

Esses produtos também estão em alta demanda, então os vendedores sabem que sempre haverá necessidade deles.

A principal desvantagem é que os produtos comoditizados têm margens baixas porque a concorrência é altíssima. Como tal, a decisão do consumidor será baseada no preço, ou seja, no custo mais baixo para um valor decente do produto.

Lembre-se de que dissemos que nem sempre é melhor aspirar a vender tantos produtos quanto a Amazon. Isso ocorre principalmente porque grandes gigantes corporativos já negociaram o menor preço possível, o que torna muito mais difícil para empresas menores entrarem no mercado.

Produtos de nicho

Os produtos de nicho atendem a um público-alvo específico com necessidades e preferências únicas, que os diferenciam de segmentos maiores de clientes.

Por exemplo, vamos fingir que você quer vender roupas femininas. Um nicho nesse mercado pode ser a venda de roupas para mulheres pequenas ou de tamanhos estranhos, que lutam para que roupas fabricadas em massa se ajustem.

Nichos lucrativos de comércio eletrônico são normalmente definidos por:

• Preço (luxo ou desconto);
• Demografia;
• Qualidade (premium ou econômica); e
• Geografia.

Os produtos de nicho também são geralmente feitos em pequenos lotes ou sob demanda (feitos sob encomenda). Algumas lojas de nicho de comércio eletrônico contam com modelos de negócios artesanais e artesanais.

No entanto, a maioria das empresas de comércio eletrônico de nicho tem acordos exclusivos ou semi-exclusivos com fabricantes de pequena escala.

Esses produtos podem ser vendidos por empresas multinacionais, mas envolvem principalmente empresas menores e privadas que têm maior chance de sucesso porque há menos necessidade de economias de escala e alta produção.

Produtos de nicho podem ser fornecidos por empresas multinacionais, mas também oferecem uma chance melhor para empresas privadas menores poderem competir – porque há menos necessidade de economias de escala e alta produção.

Os benefícios de encontrar um nicho de comércio eletrônico lucrativo

Escolher se concentrar em um nicho no cenário de comércio eletrônico é uma decisão estratégica de negócios on-line para atender melhor a uma determinada base de clientes do que grandes concorrentes que visam grandes mercados.

Consequentemente, existem alguns benefícios em fazê-lo:

Menos concorrência

Já falamos sobre isso no ponto anterior, mas um nicho de negócios de comércio eletrônico terá menos concorrência. Isso facilita o início e, quanto mais exclusivos forem seus produtos, maior será a vantagem competitiva que você terá.

Estoque de alto preço

Como os produtos de nicho não são produzidos em massa, eles são limitados e custam mais. A exclusividade também é o que os torna atraentes para consumidores exigentes. Alguns estão dispostos a pagar mais se isso significar que eles têm um produto exclusivo que nem todos podem colocar em suas mãos.

Custos de publicidade mais baixos

Como você está vendendo para um público muito segmentado, você tem uma chance maior de converter leads. O ROI é melhor porque há menos concorrência, então os dados de marketing são hiperdirecionados e específicos, o que ajuda a refinar as estratégias.

Fidelização mais forte do cliente

Lojas on-line que vendem produtos de nicho que atraem clientes específicos que ressoam com sua marca criarão automaticamente uma base de clientes fiéis. Quando seus clientes o veem como um especialista em seu nicho, a simpatia e a confiança logo surgem.

Veja a marca de equipamentos sustentáveis ​​para atividades ao ar livre Sealand. Existem outras marcas bem conhecidas muito mais estabelecidas por aí, mas esta empresa fabrica seus produtos a partir de resíduos e é neutra em carbono.

Isso atrai os aventureiros ao ar livre (que estão naturalmente preocupados com o meio ambiente).

Além disso, como as roupas para atividades ao ar livre se tornaram moda recentemente, a empresa está bem posicionada em seu nicho de mercado, que não se importa em pagar mais por produtos sustentáveis.

Um nicho pode prejudicar seu negócio?

Quando os proprietários de empresas dedicam tempo para realizar análises e pesquisas competitivas adequadas para determinar a viabilidade, é menos provável que sofram falhas nos negócios.

Os proprietários de empresas simplesmente exigem consciência dos pontos fortes e fracos desses tipos de negócios de comércio eletrônico. Quanto mais específicas forem as marcas de comércio eletrônico, menor será o público-alvo.

Como um negócio de comércio eletrônico de nicho atrai um público-alvo específico, o crescimento e a expansão podem ser mais limitados. Isso pode levar a uma mentalidade estreita que impede a consideração de outras ótimas ideias de produtos para vender online.

No entanto, tendo dito que existem muitos nichos lucrativos de comércio eletrônico. Trata-se apenas de adquirir a visão de negócios e escolher o caminho certo.

Perguntas para encontrar um nicho de comércio eletrônico lucrativo

Tentar lançar um negócio online em um mercado lotado será uma batalha árdua contra empresas mais estabelecidas.

Portanto, focar em um nicho lucrativo ajuda você a dobrar uma parte específica do mercado. Então, em vez de vender produtos de beleza em geral, você pode se concentrar no mercado teen.

Analisar seus concorrentes e estar ciente do que está acontecendo no mercado o ajudará a encontrar um nicho de negócios com altas margens de lucro.

Se você deseja encontrar uma demanda de nicho de mercado, precisa saber o que está em alta no momento e provavelmente terá longevidade.

Você pode encontrar um nicho usando o Google Trends e o Google Adwords. Além de realizar pesquisas on-line, você também deve se fazer estas cinco perguntas perspicazes:

1. Seu produto de nicho resolve um problema?

O serviço ou produto que você fornece não precisa ser complicado ou grande, mas deve abordar os pontos problemáticos do cliente. Por exemplo, o negócio de comércio eletrônico The Grommet oferece uma variedade de produtos domésticos que resolvem problemas domésticos irritantes.

Você também não precisa inventar um produto totalmente novo. Veja o Uber e o iPod, este serviço e produto, respectivamente, apenas aprimoraram os recursos existentes. Nem o Airbnb reinventou a roda; simplesmente revolucionou a acomodação.

Se você não souber por onde começar, pense nos problemas comuns a você e nos tipos de produtos que podem resolvê-los.

2. Os clientes em potencial são apaixonados pelo seu produto de nicho?

O melhor do comércio eletrônico é que você pode comercializar seus produtos internacionalmente. Existem muitos nichos de comércio eletrônico, e o marketing on-line permite que as empresas segmentem consumidores específicos interessados ​​em produtos de nicho.

O truque é ter certeza de que há um público para eles. Por exemplo, os amantes de quadrinhos estão gastando uma média de US$ 35 por mês em quadrinhos e colecionáveis ​​relacionados. Portanto, existe marketing para quadrinhos de segunda mão e recordações relacionadas.

3. Sua ideia está muito na moda?

De acordo com a Statistica, há uma tendência crescente nas vendas de wearables. No ano passado, 230 milhões de dispositivos foram vendidos em todo o mundo. Claro, há uma chance de uma empresa de comércio eletrônico que vende wearables se sair bem, mas a questão é por quanto tempo?

Não há problema em aproveitar os produtos da moda, mas você também deve pensar em vender produtos atemporais para garantir que suas vendas permaneçam constantes. A maneira mais fácil é incluir produtos da moda com grampos clássicos.

Assim, por exemplo, você pode decidir abrir uma loja de artigos para o lar vendendo louças e talheres. Para capturar o segmento de mercado interessado em tendências, você pode vender talheres de ouro rosa ao lado de talheres tradicionais.

4. Existe um produto que as pessoas querem, mas não conseguem encontrar?

Faça uma pesquisa de mercado em sua área para descobrir se existem determinados produtos que os clientes em potencial estão procurando, mas não conseguem encontrar. Bingo! Você descobriu estrategicamente um nicho!

Por exemplo, você pode encontrar uma demanda maior por produtos desinfetantes e de higiene devido ao surto de pandemia, ou talvez haja uma demanda maior por produtos para crianças ou animais de estimação relacionados à higiene.

Não tenha medo de perguntar o que os clientes estão procurando. Se você puder atender aos requisitos deles e houver uma necessidade adequada e constante de um determinado produto ou serviço, você terá um ótimo nicho de negócios e terá mais chances de ter sucesso.

5. O que as pessoas podem comprar repetidamente?

As pessoas compram produtos de higiene e alimentos repetidamente. Em outras palavras, há uma demanda constante. Vender produtos nos quais os clientes estão continuamente interessados ​​não reduz automaticamente sua qualidade.

Por exemplo, observe o aumento de lojas de comércio eletrônico que vendem roupas vintage e produtos caseiros!

A loja de artigos vintage Casa Shop é um excelente estudo de caso na forma como o marketing online inteligente pode tornar os produtos mais atrativos.

Embora seja uma loja de nicho, nem todo mundo quer comprar produtos usados, mas sabe que sempre há um mercado para quem procura os itens que oferece.

Além disso, o fato de os itens serem de segunda mão aumenta o apelo do produto, pois ajuda a criar uma economia circular. Isso é atraente para os consumidores ambientalmente conscientes.

Como desenvolver a melhor estratégia de nicho de comércio eletrônico

Os empreendedores de comércio eletrônico sempre precisam de uma estratégia de negócios para ajudar a tomar decisões de investimento sólidas, fornecer priorização e alocar e otimizar recursos de forma eficaz.

Para ter uma ideia básica, você deve seguir os seguintes passos:

1. Selecione seu público-alvo. Como discutimos anteriormente, você não está vendendo para todos os compradores online. Seu mercado-alvo é altamente específico em termos de interesses e dados demográficos. Passe algum tempo desenvolvendo personas de comprador, para que você saiba exatamente quem são e como comercializá-las. Embora tedioso, isso garante que seus esforços de marketing forneçam um alto ROI.
2. Determinar uma necessidade não atendida. Trata-se de identificar lacunas no mercado. Seus produtos e serviços devem resolver os pontos problemáticos do cliente. Então, talvez você esteja abrindo um serviço de lavanderia de comércio eletrônico e o motivo de você pegar e entregar é que você sabe que seus clientes não têm tempo para isso. Dica: você deve sempre escolher um nicho que tenha um crescimento antecipado.
3. Crie seu plano de negócios. Essa documentação pode ser longa e complexa, mas fornece um roteiro que descreve a missão e os objetivos de sua empresa. Ele aborda como você atenderá seu cliente ideal, aumentará as vendas on-line e alcançará uma taxa de crescimento composta. Este é um documento vivo que é atualizado à medida que sua empresa cresce. Se você é novo nos negócios em geral, convém contratar um especialista em desenvolvimento de negócios para orientá-lo no processo.
4. Desenvolva um plano de marketing digital. A menos que você invista em um site de comércio eletrônico robusto e um plano de marketing para vender seus produtos, você não alcançará seu público de nicho. A longo prazo, o marketing digital gera melhores receitas que potencializam o crescimento dos negócios. Ele conecta empresas a clientes em potencial onde eles já estão online e é eficaz nos nichos de comércio eletrônico mais lucrativos.

Se você precisar de ajuda com seu plano de marketing digital ou desenvolvimento de site, entre em contato com a Comrade Digital Marketing Agency!

Pense além de um único produto de nicho

Vender um único produto de nicho pode limitar suas vendas. No entanto, existe uma maneira de aumentar sua receita, mas ainda ficar dentro do seu nicho de mercado.

As empresas de CBD são um excelente exemplo. Eles sabem que a principal razão pela qual sua base de clientes compra seus produtos é por suas propriedades calmantes.

Honestamente, provavelmente não há uma lacuna no mercado que as empresas de CBD não tenham explorado.

Tenha em mente para que é usado o CBD. Agora, veja esta longa lista de diferentes produtos CBD:

• Produtos de beleza
• Produtos para animais de estimação
• Comestíveis
• Tinturas
• Óleos
• Vaporizadores
• Bebidas gasosas

As empresas de CBD encontraram um escopo incrível em seu nicho de mercado. E este é apenas um exemplo de muitos!

Você aumenta imediatamente suas chances de sucesso quando começa com produtos de tendências, mas depois se aprofunda para encontrar outros produtos de nicho de comércio eletrônico possíveis que se encaixem no mercado. Mesmo nichos de mercado têm nichos!

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Teste seus produtos

O teste de mercado é uma estratégia de negócios usada para avaliar o potencial de um serviço ou produto antes de lançá-lo em larga escala, ou seja, encontrar suas limitações e pontos fortes, com base nas reações dos clientes.

É amplamente utilizado por empresas para determinar se seus produtos atendem às necessidades do consumidor.

Ele também fornece uma visão real de como seus produtos funcionarão em um cenário natural de mercado, bem como quais canais de distribuição funcionam melhor.

Além disso, os testes de mercado podem destacar onde seu produto está tendo um desempenho pior ou melhor do que o esperado.

Os dados recebidos ajudarão você a melhorar suas armadilhas de produto e estratégia de marketing.

Alguns pontos de dados úteis que você deseja medir incluem; persona do cliente, canais de distribuição, comportamento do consumidor, tamanho da demanda, poder de compra, feedback geral, etc.

É sempre aconselhável testar as coisas antes de arriscar um lançamento em grande escala. Você pode economizar custos enormes em branding, fabricação e marketing se seu produto ainda não estiver pronto.

Por exemplo, lembrar de um produto de um público de teste é muito melhor do que lançá-lo para um grupo muito maior de pessoas apenas para criar um pesadelo de relações públicas.

Assim, o teste de mercado é tanto um exercício de lucratividade quanto de gerenciamento de reputação.

5 nichos de comércio eletrônico em alta em 2022

Os nichos de comércio eletrônico mais populares incluem cursos on-line, impressão sob demanda, brinquedos educativos, alimentos para animais de estimação e joias artesanais, para citar alguns.

Abaixo estão nossas ideias de nicho favoritas, que, acreditamos, são econômicas e têm uma taxa de crescimento anual composta promissora.

1. Negócios de assinatura

De acessórios de moda a produtos frescos e kits de refeições instantâneas, as caixas de assinatura estão na moda. A economia de assinaturas cresceu 435% nos últimos nove anos. Às vezes, cinco a 10 vezes mais rápido do que as empresas tradicionais.

É alimentado principalmente por gerações mais jovens com experiência em smartphones e acelerado durante os bloqueios da pandemia. Muitos consumidores querem conveniência, mas também perceberam que ter a experiência de possuir algo às vezes é tão bom quanto possuí-lo de fato. Por exemplo, assinar uma empresa de aluguel de carros.

Os negócios de assinatura também ajudam a criar um número sustentável de clientes fiéis, gerando receita recorrente. Os melhores nichos de comércio eletrônico nesse mercado são vitaminas, produtos de beleza e mantimentos, além de negócios baseados em serviços, como lavanderias.

2. Equipamento de escritório doméstico

Desde a pandemia, os home offices têm desempenhado um papel mais significativo na vida de todos. As pessoas não estão mais satisfeitas em se sentar em um escritório monótono todos os dias que só usavam uma vez em uma lua azul.

Seja comprando decoração para atualizar interiores ou comprando móveis ergonômicos para aumentar o conforto, o nicho de móveis para home office deve crescer 5,5% até 2025.

Embora um segmento da força de trabalho tenha retornado aos seus escritórios, muitas pessoas ainda estão trabalhando em casa ou adotando modelos de trabalho híbridos. E eles precisarão de móveis para seus escritórios!

Eles também precisarão de materiais de papelaria adicionais, o que é uma oportunidade de vender mais de um produto de nicho. Se você precisar de mais convencimento, uma pesquisa recente do Gartner descobriu que 74% das empresas pretendem manter parte de sua força de trabalho remotamente.

3. Produtos Ecológicos

A menos que você esteja vivendo debaixo de uma rocha, todo mundo hoje em dia é mais ambientalmente consciente. 45% dos consumidores estão interessados ​​em adquirir produtos com atributos ecologicamente corretos.

Esses tipos de produtos incluem produtos feitos de bambu e produtos de limpeza sem plástico.

Para se qualificar como um produto ecologicamente correto, um item deve ser reutilizável e biodegradável (ou reciclável), além de ser feito de materiais naturais.

Você pode comprar esses tipos de produtos de fornecedores ou fazê-los você mesmo. Apenas certifique-se de que eles não sejam testados em animais ou fabricados sob condições de exploração.

4. Equipamento de Ginásio

Devido à pandemia, a indústria de academias em casa também experimentou um boom. As tendências do mercado sugerem que o setor, atualmente avaliado em US$ 11,5 bilhões, chegará a US$ 15,2 bilhões até 2027.

Com o aumento das aulas on-line e dos treinos de aplicativos da Nike e da Adidas, mais e mais pessoas estão se exercitando em casa.

O melhor dos equipamentos de ginástica é que você não precisa se especializar em esteiras ou bicicletas. Você pode vender pesos, roupas de ginástica ou simplesmente produtos voltados para ioga. Um negócio de comércio eletrônico de fitness para academia em casa, como o CBD, pode se ramificar na venda de vários produtos de nicho.

5. Produtos de saúde e bem-estar

Espera-se que o mercado de alimentos de saúde e bem-estar cresça 9% até 2026, o que não é surpresa, já que a pandemia colocou um foco severo na saúde em geral. Existem tantos produtos que você pode oferecer a um mercado-alvo nesse nicho.

Por exemplo, você pode vender produtos à base de plantas, suplementos de colágeno, produtos alimentares veganos e produtos orgânicos. Embora você possa pensar que esse setor está supersaturado, você pode encontrar uma lacuna no mercado.

Um estudo de caso de sucesso é a empresa de perfumes Happiness Abscissa, que vende perfumes desenvolvidos por neurologistas que supostamente aumentam a felicidade. Claramente, encontrou um nicho em uma indústria de perfumes já estabelecida.

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