Como o Smarter Contact está revolucionando o SMS Marketing
Publicados: 2022-01-25O Smarter Contact evoluiu a maneira como as empresas se conectam com clientes e prospects por meio de sua plataforma de marketing SMS inovadora e fácil de usar. No entanto, por trás disso há uma história de fundo, uma longa história de determinação como imigrante nos EUA para uma empresa que emprega mais de 30 pessoas em todo o mundo.
Post relacionado: A importância de um forte back-end de aplicativos no SMS Marketing
A estrada foi acidentada para Adam, começando sua carreira aos 15 anos, faltando à escola para ganhar dinheiro trabalhando no McDonald's. Mais tarde, ele fez a transição para o setor imobiliário e subiu a escada para mais tarde se tornar um investidor imobiliário. Nasir diz que passar por todos os momentos difíceis foi necessário para criar a pessoa que ele é hoje e a resiliência que ele ganhou ao longo dos anos o ajudou significativamente na construção do Smarter Contact.
A história da Smarter Contact remonta a 2019, quando Adam Nasir, fundador da Smarter Contact, tornou-se um investidor imobiliário. Nasir tinha acabado de entrar no setor e sentiu que o setor estava perdendo algo – software de marketing por SMS para se conectar facilmente com os compradores e estimular investimentos.
Então, Adam analisou a indústria e depois de descobrir que não havia nada parecido no mercado, ele procurou contratar um desenvolvedor chinês para trabalhar na solução de software que ele queria. No momento, o objetivo não era fazer da plataforma um negócio, mas simplesmente usá-la para suas necessidades no setor imobiliário.
Para sua surpresa, a solução de software ajudou a aumentar seus resultados no setor imobiliário 10 vezes mais do que ele havia previsto e esse foi o momento da lâmpada para Nassir. Ocorreu-lhe que ele poderia realmente ajudar outras pessoas na indústria com sua nova solução. Foi assim que nasceu a ideia do Smarter Contact.
Com experiência prática no setor imobiliário, desde o início, Nasir sabia os problemas que um software de SMS Marketing deveria resolver e como. Imediatamente, ele consolidou uma equipe de desenvolvedores ucranianos para construir a primeira plataforma de marketing Smarter Contact SMS. E como o cérebro por trás do produto, ele teve que se mudar para a Ucrânia, onde permaneceu com a equipe e trabalhou em estreita colaboração com eles para construir uma solução SaaS SMS revolucionária.
Como ele havia previsto, a falta de software de marketing SMS era um problema real e, como resultado, o Smarter Contact decolou desde o primeiro lançamento. “Nossa primeira plataforma foi um grande sucesso e gerou tanta receita para as pessoas que sabíamos que tínhamos um produto vencedor”, diz Nassir.
Leia também: Tudo o que você precisa sobre Ufabet para jogadores
Sobre o contato mais inteligente
A Smarter Contact orgulha-se do desenvolvimento da sua plataforma SMS com grande atenção aos detalhes e uma experiência de utilizador intuitiva. Nassir acredita em uma solução inovadora com as maiores taxas de entrega e conversão, “Quero ver nossos usuários obtendo resultados”, afirma Nasir. Além disso, o Smarter Contact apresenta um CRM funcional e simples de usar. “Nosso objetivo é ajudar as empresas que têm clientes e desejam mais engajamento, mais feedback e taxas de conversão mais altas ”, diz Nassir.
Embora o Smarter Contact tenha começado com foco exclusivo no setor imobiliário, hoje atende a vários setores, incluindo vendas em geral, promoção de eventos, empréstimos, pessoal, fitness e indústria automotiva, entre muitos outros. No ano passado, em dezembro, Nassir reposicionou o Smarter Contact como uma plataforma de marketing por SMS que acomoda todos os outros setores, em vez de apenas um software de nicho.
“Queríamos ajudar outras indústrias com a melhor ferramenta que criamos. Vemos uma oportunidade de desenvolver e também ajudar outras empresas a crescer e alcançar os resultados que merecem por meio do texto”, diz Nasir.
Atualmente, a Smarter Contact emprega mais de 30 pessoas em todo o mundo e planeja expandir em um futuro próximo. A empresa ajuda os investidores imobiliários a melhorar seu desempenho, com alguns observando 3 a 4 vezes mais negócios por ciclo de vendas.
Como a Smarter Contact ajuda seus clientes?
A plataforma Smarter Contact serve como uma ferramenta de marketing SMS completa para empresas que desejam enviar mensagens de marketing em massa para clientes em potencial ou clientes e gerenciar as campanhas a partir de uma interface fácil de navegar.
Os usuários do Smarter Contact aproveitam a plataforma fácil de usar e alcançam os clientes com apenas alguns cliques. Desde o processo de desenvolvimento, o Smarter Contact foi feito pensando no usuário, para ser fácil de usar, eficiente e entregar resultados ao mesmo tempo sem sacrificar a estética. A plataforma é uma visão para os olhos doloridos e interessante de usar.
Leia também: Os benefícios significativos de usar uma agência de cobrança terceirizada
Como o Smarter Contact faz as coisas de maneira diferente?
O maior ponto de venda do Smarter Contact é sua impressionante taxa de acerto. Foi testado e testado para ser o mais alto do setor, ajudando os clientes a se conectarem com mais leads em menos tempo do que a concorrência. Os usuários obtêm mais contatos por lista e adicionam mais clientes ao pipeline de CRM em um tempo recorde.
Mas isso não é tudo o que torna o Smarter Contact uma solução revolucionária para o setor imobiliário. O serviço analisa dados de várias fontes, incluindo agências de crédito, e fornece um dos recursos de verificação de número de telefone mais precisos do setor. Isso os ajuda a combinar clientes com leads reais com maior probabilidade de se interessar por suas ofertas.
Hoje, a conformidade continua sendo uma das maiores e mais assustadoras minas terrestres no marketing por SMS. O Smarter Contact tem um ás no bolso, pois é um dos poucos softwares de SMS compatíveis com TCPA. Assim, os usuários podem se concentrar em transmitir sua mensagem sem ter que se preocupar em acompanhar os requisitos de conformidade.
Mais importante ainda, a velocidade é importante ao converter leads em vendas. Com o Smarter Contact como parceiro de marketing por SMS, os usuários têm uma maneira mais rápida de alcançar clientes em potencial e clientes com mais chances de sucesso. E ainda melhor, isso vem sem quebrar o banco ou ter que superar uma curva de aprendizado íngreme. Tudo o que eles precisam fazer é carregar sua lista de contatos, enviar o SMS e esperar para ouvir as partes interessadas.
O que aspirantes a empreendedores podem aprender com o Smartercontact?
A abordagem da Smarter Contact para a solução de problemas não é apenas fazer melhor do que outras plataformas já estão fazendo. Como diz Adam, a empresa está disposta a ir além para oferecer aos clientes uma solução especificamente adaptada aos problemas do setor de marketing por SMS. Com uma solução específica do setor em mãos, é possível que os usuários obtenham um ROI de 10X a 50X, aproveitando o SMS de call-to-action personalizado.
Adam observa que construir uma empresa de sucesso como a Smarter Contact requer implacabilidade e profissionalismo absoluto. Além de criar produtos excelentes, empreendedores com ideias semelhantes também podem aprender sobre o poder de equipes qualificadas e coesas. Nassir se cerca de uma equipe A de indivíduos talentosos, entusiasmados e otimistas para ajudá-lo a estabelecer metas maiores a serem alcançadas.
Leia também: Como os cartões de débito online simplificam os pagamentos das empresas
Quais são os planos futuros da empresa?
Apesar de ter um produto SaaS de sucesso no mercado, Nassir tem objetivos bem planejados e visão para Smarter Contact em um futuro próximo. A empresa está ansiosa por mais expansão em multi-soluções. Por exemplo, a equipe da empresa agora está trabalhando em uma plataforma de mensagens omnicanal que será líder em SMS marketing e atenderá todos os países. A nova plataforma vem com um CRM integrado e suporte para integrações superiores . Isso significa que os usuários podem capturar leads, rastrear seus contatos e integrar-se aos principais softwares do setor – tudo a partir de uma única interface.
Outros recursos esperados na plataforma Smarter Contact incluem suporte a vários números, mensagens bidirecionais, explosões de compradores em dinheiro, respostas automáticas e vários modelos de vendas, entre outros recursos interessantes. A Smarter Contact já está trabalhando em maneiras de disponibilizar a plataforma para usuários na Europa e em outros países. Falando sobre a visão da empresa, Adam Nasir diz: “nosso objetivo é construir o maior produto, oferecer o melhor serviço e entregar as mais altas taxas de entrega em SMS marketing”. É apenas uma questão de tempo até que o Smarter Contact se transforme em uma marca mundial.
O take-away
Adam Nasir, o fundador da Smarter Contact foi uma das primeiras pessoas a perceber o potencial do SMS no marketing. Com o surgimento de aplicativos de e-mail e mídia social, a maioria das pessoas estava convencida de que a era do SMS havia acabado. No entanto, hoje, o marketing por SMS tem a maior taxa de cliques (CTR) de 6,16% em comparação com os 2,80% do e-mail e os 0,05% da publicidade em mídia social. Isso nos ensina que assim que tiver uma ideia, não perca tempo, comece a implementar o quanto antes.