Como ter um número de telefone virtual ajudará você a trabalhar em casa

Longe vão os dias de enviar cartas, passar por uma operadora para entrar em contato com seu amigo ou uma empresa local ou pressionar vários botões em seu telefone Nokia para enviar um texto caro. No mundo moderno e tecnológico de hoje, os smartphones são a norma, os e-mails são enviados em questão de segundos e as chamadas do Zoom são as novas salas de reunião.

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Se você está administrando um negócio no conforto de sua própria casa, você é um dos muitos empreendedores que estão começando a ganhar a vida sem ter um emprego de escritório 'tradicional' 9-5. À medida que o mundo se digitaliza, vemos uma mudança do deslocamento diário na estrada para um trajeto mais curto – do seu quarto para o escritório em casa.

Ao trabalhar em seu escritório doméstico, certas comodidades são necessárias para que sua empresa funcione com sucesso. Reduzimos a lista de pré-requisitos para um negócio doméstico a uma característica muito importante – vamos ver o que é.

O que é um número de telefone virtual?

À primeira vista, 'número de telefone virtual' pode ser um termo confuso. Virtual significa remoto, digital ou simplesmente um dispositivo eletrônico? Apesar da nomenclatura complicada desse termo, um número de telefone virtual é, na verdade, uma tecnologia simples que pode ser extremamente útil para conectividade e confiabilidade.

Um número de telefone virtual permite que o usuário receba chamadas de qualquer lugar do mundo, semelhante a se você estiver usando um plano de telefone de dados ilimitado que pode operar universalmente. Também semelhante a um celular tradicional, um telefone virtual é fácil de configurar, simples de usar e conveniente para uso em trânsito.

Um número de telefone virtual é conhecido como um número de discagem interna direta, que é um número que existe sem qualquer dispositivo ou vinculado a uma linha telefônica específica. Esse número significa que você pode fazer e receber chamadas de um endereço IP ou outro número, oferecendo flexibilidade durante a viagem.

Na maioria dos casos, os telefones celulares requerem torres de celular para fornecer um sinal para o seu dispositivo portátil fazer uma chamada e obter recepção. Com números racionais, alguém que fizer uma chamada para um número de telefone alcançará o receptor no número de telefone. No entanto, os usuários não precisam acessar um determinado dispositivo para fazer ou receber chamadas com um número de telefone virtual. Em vez disso, os números de telefone virtuais dependem exclusivamente da Internet para se comunicar com qualquer dispositivo que contenha um sinal de Internet.

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Benefícios de um número de telefone virtual

Embora os números de telefone virtuais compartilhem algumas semelhanças com o seu iPhone, eles também possuem características distintas que o colocam um passo acima do smartphone no seu bolso.

Computação em Nuvem

Números de telefone virtuais podem funcionar sem uma torre de celular ou sinal devido à computação em nuvem, uma tecnologia que permite que organizações e empresas acessem facilmente recursos em servidores e bancos de dados remotos. Em vez de usar uma opção de armazenamento limitada roteada para um local físico, a computação em nuvem permite que os usuários obtenham, armazenem, reúnam e compartilhem informações usando seu número de telefone virtual.

As informações armazenadas com seu número de telefone virtual no servidor em nuvem podem ser enviadas e recebidas por meio de uma rede mundial de data centers, aumentando a velocidade de conversão e compartilhamento de dados.

VoIP

VoIP, conhecido como Voice over Internet Protocol, permite que as chamadas sejam feitas usando a Internet em vez de uma linha telefônica. Com essa tecnologia, os usuários de números de telefone virtuais podem transmitir sinais pela internet por meio de qualquer dispositivo, seja um computador, telefone ou GPS.

Uma pessoa com um número de telefone virtual pode definir o número para se conectar com qualquer dispositivo de Internet ou mais de um dispositivo, permitindo flexibilidade ao viajar em diferentes locais com recursos limitados.

Proficiência em negócios

Outro benefício de usar um número de telefone virtual é a capacidade de expandir o alcance de seus negócios, aumentar a margem de lucro e aprimorar os recursos de comunicação de sua empresa para pessoas em todo o mundo. É mais provável que os consumidores atendam chamadas de um número local em vez de um número 800 ou gratuito, o que pode aumentar a retenção de clientes e as vendas.

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Entre em contato com as pessoas rapidamente

Os números de telefone virtuais permitem que as empresas estabeleçam uma presença local e entrem em contato com as pessoas certas quando necessário. Cada funcionário terá seu próprio ramal de número de telefone virtual, tornando mais fácil para clientes e clientes entrarem em contato com a pessoa específica que trabalha diretamente com eles.

Rotas com qualquer dispositivo de internet

Um número de telefone virtual aumenta a capacidade de resposta de um funcionário ou empregador, pois o número pode ser roteado para um telefone ou outro dispositivo com acesso à Internet quando você estiver fora do escritório. Você pode evitar a perda de negócios reduzindo a necessidade de retornos de chamada.

Mais barato que os sistemas telefônicos

Um número de telefone virtual é mais barato do que hardware caro e sistemas telefônicos que são um investimento desnecessário para o seu negócio. Em vez disso, um número de telefone virtual oferece maior acessibilidade e conveniência.

Ajuda com trabalhadores remotos

Sabemos que muitos trabalhadores hoje operam remotamente, seja em um escritório virtual ou em sua própria casa. Nesse caso, um número de telefone virtual pode ajudar os clientes ou clientes a ligar para o funcionário em qualquer dispositivo de sua casa.

Uso de marketing

Os números de telefone virtuais podem ajudar as equipes de marketing a analisar quais canais, métodos e estratégias são os melhores para sua empresa em termos de lucro e produtividade. As empresas podem atribuir um número de telefone virtual diferente a vários canais de marketing para separar os dados.

Organização de call center

As empresas com call centers podem usar um número de telefone virtual para ajudar a organizar e categorizar o grande volume de chamadas telefônicas. Essa qualidade organizacional ajuda os funcionários a lidar com o fluxo de chamadas para evitar desligamentos ou chamadas perdidas. Além disso, com um número de telefone virtual, um call center não terá que se preocupar em reduzir os negócios.

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Segurança pessoal

Por fim, um número de telefone virtual pode beneficiar aqueles que não desejam fornecer seu número de celular pessoal por motivos de segurança ou proteção. Se você estiver discutindo trabalho com um colega ou parceiro, fornecer um número de telefone virtual pode ser uma opção segura e profissional.

Conclusão

Há muitos benefícios em usar um número de telefone virtual em seus negócios, marketing ou vida pessoal, como flexibilidade, capacidade de trabalho remoto, maior segurança e maior produtividade da empresa. Ter um número de telefone virtual para sua empresa pode ajudar a impulsionar as vendas e aumentar a retenção de clientes.