Como as marcas B2B podem navegar no ecossistema de criadores e parcerias?
Publicados: 2023-03-17Melhor juntos não é apenas um sentimento confuso ou um slogan fofo no ecossistema de criadores e parcerias. É uma maneira poderosa de aumentar o conhecimento da marca, melhorar a credibilidade e explorar novos mercados.
Em um mundo onde a confiança é a moeda mais importante que uma empresa pode ter, os influenciadores B2B e as parcerias com criadores podem ajudar a cultivar rapidamente essa confiança. Co-marketing e co-venda realmente podem ser melhores com duas cabeças do que com uma.
“Influenciadores e criadores de conteúdo são líderes de pensamento no setor. Eles construíram um público que confia neles, por isso é fundamental ter esses usuários do seu lado”, disse Brandon Zingale, gerente de mídia paga da Kuno Creative.
Além de ajudar os clientes com estratégias sociais e pagas que otimizam as conversões e aumentam o conhecimento da marca, Zingale também conhece o espaço do outro lado: como influenciador de mídia social com mais de um milhão de seguidores no Instagram e TikTok.
“Muita gente acredita que os influenciadores só fazem sentido para o espaço B2C, mas não é bem assim. Os influenciadores B2B têm valor e podem beneficiar muito as marcas se usados corretamente”, disse Zingale.
Particularmente durante o processo de compra B2B, que geralmente é muito mais longo e complexo do que o ciclo de vendas B2C, a credibilidade e a reputação são fundamentais. Na verdade, a pesquisa mostra que 90% dos tomadores de decisão de negócios iniciam o processo de compra pesquisando opiniões de especialistas e colegas do setor.
Veja como as marcas B2B podem navegar no ecossistema de criadores e parcerias para criar confiança de forma eficaz com seu público-alvo e aproveitar melhor seus investimentos em marketing .
Um rápido quem é quem: influenciadores x criadores x parceiros
Os influenciadores podem criar conteúdo. Os criadores de conteúdo podem influenciar. E você pode ter uma parceria com um ou ambos ou com outra pessoa totalmente (como uma parceria com outra organização). Confuso? Aqui está o resumo.
Influenciadores B2B
O marketing de influenciadores B2B é, essencialmente, uma estratégia de marketing para aumentar a conscientização e impulsionar as vendas, aproveitando o poder das personalidades online. É um tipo de marketing que está se tornando cada vez mais popular e lucrativo. O tamanho do mercado global de marketing de influenciadores mais que dobrou desde 2019 e, no ano passado, foi avaliado em US$ 16,4 bilhões, de acordo com Statista .
Os influenciadores no espaço B2B tendem a ser pessoas do tipo líder de pensamento, aquelas que você vê postando atualizações no LinkedIn, por exemplo, sobre as últimas tendências e insights em seu setor.
Criadores de conteúdo B2B
Os criadores de conteúdo, por outro lado, fazem exatamente o que o nome sugere: criam conteúdo que envolve seu público. Isso pode incluir vídeos, guias, conteúdo escrito, gráficos e muito mais. Isso é distribuído em blogs, YouTube, mídia social e além.
Assim como os influenciadores, os criadores de conteúdo B2B geralmente produzem conteúdo de liderança de pensamento que fala para um público específico do setor. Isso pode incluir, por exemplo, conteúdo de formato longo, podcasts ou outras peças aprofundadas que compartilham novas ideias e análises.
Parcerias B2B
E, finalmente, parcerias B2B. De certa forma, isso se enquadra em sua própria categoria de marketing. Essas colaborações entre empresas ou organizações podem incluir referências, integrações de tecnologia, programas afiliados, revendedores ou outros tipos de relacionamentos mutuamente benéficos. O objetivo é atingir um público mais amplo juntos, ao mesmo tempo em que oferece maior valor ao usuário final.
Exemplos de parcerias B2B que você pode reconhecer incluem Amazon Business, um programa de parceiros atacadistas. Ou a campanha de co-branding da GoPro e da Red Bull. Talvez você use as integrações do Zoom e do Google como parceiros de tecnologia. Ou o Solutions Partner Program da HubSpot, que reúne agências e clientes de marketing centrados no cliente (e sim, somos um premiado parceiro HubSpot de nível Diamante, ajudando empresas com marketing digital de serviço completo!)
Assim como com criadores e influenciadores, um dos benefícios das parcerias B2B é aproveitar o reconhecimento e o alcance da marca de outra pessoa, ao mesmo tempo em que oferece mais valor ao usuário final, seja por meio de visuais atraentes e cheios de adrenalina, agendamento de reunião virtual mais conveniente ou localização de um HubSpot agência de marketing vetada que é o ajuste certo.
Então, recapitulando: influenciadores são pessoas que têm um público interessado no que eles têm a dizer e que podem compartilhar sua voz por meio de conteúdo ou outras formas. Os criadores de conteúdo fornecem valor por meio do que produzem. E as parcerias são relacionamentos colaborativos entre duas ou mais empresas.
Dito isto, existem algumas semelhanças. Todos eles aproveitam o conteúdo para envolver e ressoar com o público de maneira autêntica.
5 etapas para navegar melhor no ecossistema de criadores e parcerias
1. Escolha o tipo de relacionamento mais adequado
O primeiro passo para navegar neste complexo ecossistema de co-branding e co-marketing é realmente descobrir que tipo de relacionamento se alinha com seus objetivos.
- Influenciador B2B: Você tem uma mensagem clara que agrega valor e só precisa de ajuda para atingir um público específico? Trabalhar com uma voz confiável no espaço pode ser a solução certa.
- Criador de conteúdo B2B: você tem uma boa ideia do que quer dizer, mas não tem certeza de como dizê-lo de uma forma atraente? Considere um criador de conteúdo que pode ajudar a elevar sua mensagem em vários meios.
- Parceria B2B: Suas necessidades são mais multifacetadas, exigindo suporte na geração de leads, impulsionando as vendas e melhorando a experiência geral do comprador? Um relacionamento mais estratégico e extenso pode ser necessário.
Depois de saber que tipo de relacionamento está procurando, você pode trabalhar para identificar quem especificamente seria o mais adequado. Se você está perdido nesta fase, trabalhar com uma agência de marketing pode ajudá-lo a criar estratégias com base em seus objetivos, orçamento e necessidades para garantir que você comece com o pé direito.

“Kuno atua como intermediário para ajudar as marcas a descobrir os influenciadores e criadores de conteúdo certos para seus negócios”, disse Zingale. “Vemos o influenciador/criador como a peça que faltava no quebra-cabeça da marca, e é nosso trabalho encontrá-la e colocá-la no lugar certo.”
Para um cliente SaaS, por exemplo, isso significava identificar uma lista de influenciadores em seu nicho e ajudar a organizar entrevistas em podcast que eram aproveitadas em campanhas, postagens de blog e outras iniciativas de marketing. Para outro cliente, uma empresa de dispositivos médicos, isso significou filmar um vídeo rápido com um cirurgião proeminente que usa a tecnologia diariamente e é um forte defensor.
2. Identifique vozes proeminentes e líderes de pensamento em seu espaço
Comece procurando por vozes proeminentes em sua base de clientes e no ecossistema do setor. Quem em sua esfera já está participando e tendo sua voz ouvida?
“As marcas precisam procurar influenciadores ou criadores de conteúdo que tenham conhecimento e demonstrem confiança no setor. Eles já conquistaram audiência e confiança, e há uma razão para essas pessoas serem conhecidas na indústria”, disse Zingale.
Provavelmente, seus melhores influenciadores já fazem parte do seu mundo. Procure especialistas do setor, líderes de pensamento e outras pessoas que sejam vozes confiáveis sobre os desafios que você enfrenta com seu produto ou serviço.
Podem ser nomes que aparecem com frequência no LinkedIn, são palestrantes convidados regulares em eventos ou que contribuem para a conversa de alguma outra forma. Eles podem ser superusuários ou defensores do seu produto ou serviço, mas não precisam ser.
“Nós nos aprofundamos para encontrar os líderes de pensamento com uma voz que são bem conhecidos dentro de uma indústria de marcas e elaborar uma parceria que seja vantajosa para a marca e o criador”, disse Zingale.
3. Invista em suas líderes de torcida
Depois de identificar as melhores pessoas com quem trabalhar para ajudar a obter interesse em seu produto ou serviço, é importante prepará-las para o sucesso.
Dependendo do escopo de seu relacionamento e de seus objetivos, isso pode ser tão simples quanto garantir que eles estejam familiarizados com a voz e o tom de sua marca. Para uma parceria de co-venda mais complexa, pode ser necessário oferecer demonstrações de produtos, materiais de treinamento ou outros recursos para ajudá-los a se familiarizar totalmente com quem você é como organização e o que oferece.
4. Formalize seu relacionamento
Como em qualquer relacionamento, quando você encontra algo ótimo, comprometer-se leva ao próximo nível e abre um mundo de possibilidades.
Muitas parcerias B2B, particularmente parcerias de referência, começam informalmente. Você provavelmente já tem organizações e indivíduos cantando seus elogios, direcionando os clientes para você.
Para realmente escalar no mundo do criador e da parceria, porém, você precisa formalizar esses relacionamentos. Isso significa trabalhar em conjunto para definir metas, expectativas, remuneração e como medir o sucesso. Também envolve a criação de um contrato ou acordo de nível de serviço (SLA) que descreva os termos e condições de seu relacionamento.
5. Forneça valor para seus públicos comuns
As mensagens focadas em vendas não vão funcionar com esse tipo de marketing baseado em relacionamento. E, de qualquer forma, um dos grandes benefícios de trabalhar no ecossistema de criadores e parceiros é a capacidade de estabelecer conexões autênticas com o público. Então, faça isso!
O público dos líderes de pensamento, ou influenciadores, é desenvolvido com base em sua personalidade, habilidades de criador ou perspectiva. Aproveite isso colaborando em campanhas desde o início e estando aberto a novas ideias. Eles terão uma forte compreensão do que ressoa com seu público e poderão sugerir tópicos que você não teria pensado de outra forma.
A consideração mais importante ao navegar no ecossistema de criação e parceria B2B é garantir que você esteja agregando valor ao usuário final. O influenciador mais popular ou o parceiro de canal mais procurado pode ajudá-lo a alcançar uma rede mais ampla, mas você deve dar o último passo fornecendo algo que seja importante para esse público.
Você não precisa ir sozinho
Influenciadores, criadores e parcerias B2B podem ser ferramentas poderosas em seu arsenal de marketing.
Se você está lutando para navegar nesse ecossistema, nossa equipe da Kuno Creative pode ajudar a orientá-lo na criação, execução e otimização de uma estratégia eficaz. Trabalhamos com nossos clientes para identificar líderes de pensamento e influenciadores em seu espaço por meio de pesquisas aprofundadas.
Também apoiamos e agilizamos a obtenção de cotações, a realização de entrevistas, a obtenção de convidados de podcast, o trabalho em campanhas de promoção conjuntas e outras iniciativas que criam um impacto mensurável para empresas B2B.
Se você quiser explorar mais sobre como podemos ajudá-lo, agende um horário para conversar conosco .